Résumé des avis
Carglass Trie Chateau ressort comme un établissement où l’accueil et le professionnalisme reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une intervention rapide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et un service jugé soigné et agréable.
Accueil et amabilité
"Exellent Accueil,je recommande"
"Très bien reçu, à l'écoute du client. Je recommande"
"prise en charge rapide, personnel accueillant et professionnel"
Expertise des équipes
"Très bon service et très belle accueil de l’équipe"
"Très cordiale et professionnel"
"Très bel accueil Personnel très compétant et très agréable"
Réactivité
"Accueil au top, souriant, poli, à l'écoute ... Toutes les explications relatives à l'intervention m'ont été données clairement. Travail soigné et…"
Accueil au top, souriant, poli, à l'écoute ... Toutes les explications relatives à l'intervention m'ont été données clairement. Travail soigné et rapide et restitution de mon véhicule nettoyé. Merci.
"Accueil rapide et efficace. Récupération du véhicule idem. Par contre je trouve dommage qu’il y ait pas eu un coup d’aspirateur pour enlever les…"
Accueil rapide et efficace. Récupération du véhicule idem. Par contre je trouve dommage qu’il y ait pas eu un coup d’aspirateur pour enlever les petits débris de verre du pare-brise partout sur le tableau de bord. Je ne m’en suis pas rendu compte en récupérant le véhicule sinon j’aurais demandé à ce qu’on me le fasse.
"Tout été parfait jusqu’à temps que je parte en vacance ou j ai eu la pluie et la plus de lave glace ? J ai regardé rien à ma vue obligé d aller au…"
Tout été parfait jusqu’à temps que je parte en vacance ou j ai eu la pluie et la plus de lave glace ? J ai regardé rien à ma vue obligé d aller au garage le lave glace n avait pas été rebranché sniff Sinon ma prestation impeccable la personne très gentille et efficace hormis ce petit truc 👍
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H.
22 sept. 2026
Avis vérifiéQuelques difficultés pour le dossier quand c’est un véhicule de flotte.
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement fluide. Une ligne est dédié aux professionnelles 0800 800 365. Vos retours nous aident à identifier des points d'amélioration pour simplifier nos process. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dupressoirjean D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExellent Accueil,je recommande
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Sandra A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil au top, souriant, poli, à l'écoute ... Toutes les explications relatives à l'intervention m'ont été données clairement. Travail soigné et rapide et restitution de mon véhicule nettoyé. Merci.
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Christophe T.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, à l'écoute du client. Je recommande
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S.
15 sept. 2026
Avis vérifiéprise en charge rapide, personnel accueillant et professionnel
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Ou M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLa durite alimentant le lave-glace n'a pas été raccordée. Intervention de mon garagiste afin de remédier à ce problème. De plus j'ai constaté deux taches de colle sur mon tableau de bord.
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Danielle P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Emilie G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Marie T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service et très belle accueil de l’équipe
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Joel V.
27 août 2026
Avis vérifiéDommage que je sois obligé de régler 35€ pour obtenir mon aspirateur auto qui m’étais normalement annoncé gratuit. Je n’ai donc pas accepté. Très déçue.
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Laetitia C.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès cordiale et professionnel
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M. R.
27 août 2026
Avis vérifiéj'ai déjà eu cet avis de satisfaction, tout va très bien. Merci
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Sandrine S.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil Personnel très compétant et très agréable
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Fabienne L.
16 août 2026
Avis vérifiéAccueil rapide et efficace. Récupération du véhicule idem. Par contre je trouve dommage qu’il y ait pas eu un coup d’aspirateur pour enlever les petits débris de verre du pare-brise partout sur le tableau de bord. Je ne m’en suis pas rendu compte en récupérant le véhicule sinon j’aurais demandé à ce qu’on me le fasse.
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Aurelia S.
16 août 2026
Avis vérifiéTravail non soigné et sale. Laisse plein de saletés dans le véhicule jusqu'à des débris de verre. Ne sais pas non plus noter des rendez-vous correctement.
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Thierry L.
16 août 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et à l’heure mais pas de petit café proposer alors qu’une machine est disponible. Et toujours compliqué de récupérer les vignettes collées sur le pare-brise precedent
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Christiane R.
1 août 2026
Avis vérifiéTout été parfait jusqu’à temps que je parte en vacance ou j ai eu la pluie et la plus de lave glace ? J ai regardé rien à ma vue obligé d aller au garage le lave glace n avait pas été rebranché sniff Sinon ma prestation impeccable la personne très gentille et efficace hormis ce petit truc 👍
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Odile R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, explications claires et délais annoncés tenues👍
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Choquet C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéJe trouve ça dommage de pas avoir accès aux essuie-glaces malgré que j'ai changé une vitre latérale merci
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Beatrice C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait
Avis affichés par ordre chronologique