Résumé des avis
Carglass Hazebrouck se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant un service rapide et efficace qui ravit les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Hazebrouck se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant un service rapide et efficace qui ravit les clients.
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Évaluations clients Carglass Hazebrouck
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Efficace et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MELANE L.
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Bien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GISELE V.
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Simple, rapide, efficace et accueil du professionnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace, et que notre équipe a su vous accueillir agréablement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rendez vous rapide, travail bien fait et personne très agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par EECKEMAN A.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super, une prestation au top. Le monsieur était super gentil, il a même aspiré ma voiture sans lui demander ça fais super plaisir
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Content de la prestation juste retrouver des petits morceaux de colle à pare brise séché sur le tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PROMOTION R.
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Très bon résultat
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Merci pour leur professionnalisme et leur rapidité d intervention. Je recommande fortement Carglass et en particulier le Carglass de Hazebrouck zone de la creule.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CELIA H.
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accueil agréable et heure de rendez vous respecté
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Très réactif et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.
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Très bon service client / prestation rapide
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA D.
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***
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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bien renseignée, contente des services
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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intervention efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Intervention bien faite, pas trop longue Facilité de prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Bon accueil et travail bien fait en heure et en temps
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil, réparation d'impact effectuée à l'heure prévue , mais il reste une trace visible ...Un peu déçu du résultat
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de BRUNO C.SignalerLe technicien du centre d'Hazebrouck m'avait prévenu de l'éventualité d'un tel effets possible . L'éclat n'était peux être pas assez important, et la différence avant après n'est pas flagrante. Mais je ne pense pas qu'un passage à l'agence change quelques choses
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Simple et rapide , donc efficace ! Les explications données sont claires et le personnel agréable et souriant !
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Christophe de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et efficace, travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Rapidité et un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Tres bien, rien a dire, travail bien fait, personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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facilité pour le dépot, accueil sympathique, travail efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Commande rapide et intervention soignée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Accueil chaleureux et professionnalisme de l’intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très satisfait , car glass Hazebrouck personnel très professionnel et souriant
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Rapidité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide, efficace et contente du cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE L.
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Bon accueil, travail parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.
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Bon accueil. Travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T.
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Plus jamais. On pose une demi jour de congé pour y aller on reçoit un message avec l heure et l adresse on arrive la bas et on a rdv dans un autre centre et une autre heure. A 45 min de route on appel pour voir avec eux et n accepete pas de nous recevoir car du coup en retard et refuse de ce deplacer chez nous.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L’intervention s’est bien passée même si je l’ai trouvée un peu longue et je trouve que l’on nous incite un peu trop à acheter à côté
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN L.
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Bonjour très bon accueil, passage à l'heure et un technicien consciencieux à l'écoute du client et un très bon résultat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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quand le travail est bien fait il n'y a rien a dire .
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel rien à dire sauf que je dois repasser pour une légère fuite d'air côté droit
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC PERPEROT P.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ALANN F.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Accueil sympa et chaleureux, bonnes explications, réparation temporaire dans la journée, créneaux de dispo dans les 48h pour la réparation définitive. Super !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.
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Satisfait, travail de pro, il manque une étoile pour la voiture de prêt.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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HAZEBROUCK : Tout s'est déroulé impeccablement et accueil au top ! MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Rien à dire, la plate-forme a fait son job et j'ai pu ensuite modifier mon rdv. Côté matériel, pose nickel, c'est tout beau tout neuf. Aucune fuite malgré les pluies torrentielles juste après....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.
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La personne est très professionnel. A quand le code pour recevoir l aspirateur...??
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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très bon accueille et bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE P.
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Délais plus long que prévu et voiture récupérée avec des rayures apparues sur les ailes... Super ..sinon travail sur le pare-brise ok
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Pris à l'heure et fini avant l'heure
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Parfait service accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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Très bon acceuil Intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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réparation bien effectuée;bon accueil;doute de réparabilité cause température du pare brise?
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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très réactifs, sympas et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par L Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE T.
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Très bien et très poli et renseigne bien
Avis du , suite à une expérience du par GISELE V.
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Ponctuel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Rapidité de la prise en charge du véhicule, bon accueil et choix de la démarche de réparation adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHIME E.
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Très satisfait de l'accueil, de la prise en charge par le site CARGLASS d'Hazebrouck
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super content de l'intervention sur la voiture accueille superbe et récupération de la voiture dans les temps..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, le technicien est de très bon conseil,ponctuel .travail bien fait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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intervention effectuée sans problème avec un délai court
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'étais prise en compte directement suite à une brisure dans le phare-brise par votre collaborateur avec beaucoup de bienveillance et gentillesse ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité rapidité et très bonne prise en charge par le technicien qui a été très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras prestation réalisée dans les règles de l’art .. voiture aspirée un plus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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mal renseigné, l'on m'a changé un pare brise phonique contre un classique, je n'ai appris cela qu'une fois retourné 4 jours aprés l'intervention ayant effectue 200 kms sur autoroute avant bruits d'air continuels aucune nouvelle à ce jour recommandé envoyé attente de réponse
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre Service consommateur afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Venu pour changer mon pare brise à Hazebrouck au centre du parc d'activité de la creule. Le technicien a abîmé la baie de pare brise ainsi que les balais d'essuie-glace à coup de tournevis. Que nous avons vu nous même en faisant le tour de la voiture. Nous l'avons signalé au responsable de l'agence qui n'avait pas vu les dégâts. Il s'est engagé à changer les pièces avec un dédommagement. J'ai du retourner le lendemain de l'intervention car les balais, également changer le jour de l'intervention, étaient de moins bonne qualités que les précédents (très bruyant). J'ai demandé au technicien si je pouvais récupérer mes balais. Nous avons eu un accueil plus que désagréable de la part du technicien, excédé par ma demande. Il m'indique une benne à l'extérieur, que je dois moi même fouiller pour les récupérer, ce que j'ai refusé. Nous avons du attendre 15 jours pour que les éléments abîmés soient changés. Et une annonce de dédommagement de la part du responsable de l'agence que nous n'avons jamais eu. Ce fut beaucoup d'embetement juste pour changer un pare brise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes profondément désolés de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous enquêtons immédiatement sur cette question car le comportement que vous avez décrit ne correspond en aucun cas à nos valeurs ni à nos normes professionnelles. Soyez-en rassurée, nous prendrions les mesures disciplinaires appropriées. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident regrettable et vous remercions de nous en avoir informés. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou questions : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien Bonne accueil Sérieux Très aimable le gérant et ponctuel Merci
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien reçu avec des explications et des contrôles supplémentaires gratuits. Travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bon accueil. Bonne exécution de la réparation du pare-brise. Travail effectué dans le délai qui m'était indiqué
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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tres bien, bon accueil et rien à dire sur la prestation
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon service Bonne explication du prestataire
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très sérieux et travail soigné et rapide
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil, bon conseil, service rapide et professionnel ne changer rien :)
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et efficace rien a dire
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail sur le pare-brise. Mais les prix des suppléments ne sont signalés avant le remplacement ! Et une désinfection payante, pas demandé!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Prise de rdv facile, bon accueil, travail propre et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, travail réalisé par un professionnel , rien à y redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonjour, mon avis négatif ayant été retiré, devient encore plus négatif, je recommande de ne plus mettre d'avis, ils ne servent à rien...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Prise de contact et rdv rapide, bon accueil et professionnalisme du réparateur Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Avis affichés par ordre chronologique