Évaluations clients Carglass Blois - La Chaussee Saint Victor
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Très bon accueil gens sympa et à l.écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Personnel accueillant, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Qualité Accueil, Conseils et Prestations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de THIERRY B.SignalerDu coup par brise mal collé j'ai appeler samedi
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Après une prise de rdv hasardeuse. Un pare brise qui fuit .le top des flops
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et vous confirmons qu'un pare-brise posé doit être parfaitement étanche. Nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateurs afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Professionnel mais accueil à désirer!!!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel, mais nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre expérience client. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAUGE F.
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Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très déçu j'ai toujours réparer ma voiture chez carglass dans le 91 Très professionnel dans le 41 Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par MAMAD R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de MAMAD R.SignalerBonjour excuse-moi pour retard. Oui, j'ai mis un avis défavorable parce que j'étais très déçu.Je sais que ma voiture, c'est une voiture très ancienne. En un premier,on devrait changer de pare-brise. Au bout d'une semaine, j'ai pas une nouvelle je les appele et on m'a dit qu'ils ont pas reçu la pièce. 2e semaine passe j'ai pas toujours de nouvelles et un jour je passais. Et je posé la question en arrivant dans l'accueil, concernant la répartition D'après lui, c'est mort on peut pas réparer la voiture. Je suis un peu dessus, pendant ce temps on n'a pas pu me dire que c'est un peu compliqué pour avoir ses pièces. Ça c'est le 1er chose la 2e chose.un monsieur est venu voir l'impact Il lui a dit à son collègue sa peut être préparable. On a donné le rendez-vous pour le lendemain je suis venu le lendemain et on a réparé l'impact, il laisse .Ce qui m'a dessus dans cette histoire aussi, c'est pas que je suis en train de mendier quelque chose.S'étaient le 24. Et il y a des gens qui réparaient les voitures ? On leur ai proposait de replacer les essuie glace Et moi ma voiture, Elle a été déclarée chez eux 2 semaines avant. Et le 24 l'offre est terminé. Le jour on a réparé ma voiture ? On m'a même pas proposait l'offre que la répartition étais avant le 24 octobre. Voilà le promo il est terminé oui. Mais vous étiez dans le délai parce que votre commande a été passée avant le 24,aucune offre n'a été proposée.Je montré quelque chose au niveau de pare-brise.Quand il a essayé de regarder,il y a des rayures au niveau de le rétroviseur ça peut-être la vieillesse du pare brise.Quand on étais de voir le pare-brise,le rétroviseur se décoller on même pas proposait de mettre un petit peu de colle pour le retenir quand je vois que certaines personnes sont très contentes de carglace quand ils ont fait réparer leur voiture, les voitures a été nettoyées entretenu, des petites anomalies qui étaient détectées et signalés au conducteur ça me fait grand plaisir de voir la professionnalisme de carglace. Voilà. Merci Et désolé pour cette avis défavorable
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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on a du se déplacer en centre au dernier moment car la réparation initialement choisie à domicile a été annulée le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par DEVESA D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre intervention à domicile et nous en sommes sincèrement désolés. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre préoccupation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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J'y suis allé suite à un impact mais le pare-brise n'a pas pu être réparé car il s'est fissuré au moment de cette réparation. On m'a finalement changé le pare-brise quelques jours plus tard. J'ai été très bien accueilli et c'était rapide. Le petit cadeau à la fin de la prestation. Tout etait parfait.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail professionnel, juste un petit effort sur le nettoyage après intervention.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Très bien service rapide et agent très serviable et sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Travail impeccable et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
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Excellent accueil, réparation rapide et
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Professionnels très compétent, à l'écoute, savent bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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J'ai bénéficié d'un accueil chaleureux, très courtois avec la proposition d'un café, c'est un petit plus qui fait vraiment plaisir au client (CARGLASS LA CHAUSSEE ST VICTOR 41). Le travail sur mon pare brise a été effectué avec un très grand professionnalisme, je n'ai plus aucune trace de mon impact sur mon pare brise. Je recommande sans problème ce professionnel du pare brise.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Résultat très bien et équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Professionnalisme et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Très bien, explications claires, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par HABIB E.
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Rapide, réactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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À domicile ponctuel et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
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Rapidité pour prendre un rdv, Rapidité de l'intervention et un Mr qui a fais l'intervention au top. Ce Mr très aimable et professionnel très content de votre service.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Tout à été parfait: de la prise de rendez-vous à l'intervention. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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tous c'est passé comme prévu et même un peu plus rapide que planifié
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Personnel sympa, arrangeant rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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J'ai pris rendez-vous chez carglass pour qu'ils viennent réparer mon pare brise à la maison, il a plu nous avons donc dû faire la réparation en magasin (le même jour que prévu) ce qui est tout à fait normal. L’accueil a d'ailleurs été très bien. Mais lors de ma prise de rendez-vous, on m'avait certifié que j'aurais un compresseur hors en magasin on m'a donné des essuie-glace (ce qui ne m'intéressait pas du tout), la réparation a été faite le jour prévu initialement donc pourquoi n'ai je pas eu le compresseur comme prévu. Très déçu de cela.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin et le remplacement de votre pare-brise aient été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous comprenons votre déception concernant le cadeau que vous vous attendiez à recevoir. Nous n'en avions plus en stock, raison pour laquelle nous vous avons proposé des balais d'essuie-glaces que nous espérons vont vous être utiles, même si ce n'est pas pour tout de suite. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Carglass
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Personne très professionnelle.Il m'a montré une anomalie pour la réparer. Très compétent . MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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accueil insuffisant aucun endroit pour s'asseoir
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre retour. Nous faisons de notre mieux, en fonction des aménagements possibles dans chaque local, afin d’offrir à nos clients un espace dans lequel ils peuvent se poser pendant l’intervention s’ils le souhaitent. Néanmoins, cela n’est malheureusement pas toujours possible partout. Nous remontons votre point à nos équipes en charge des rénovations de centres afin que ce cas précis puisse être étudié. Cordialement, L'équipe Carglass
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rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Rapide et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Parfait en tous points Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.
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Carglass , c'est trés trés bien et trés pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Rapide et efficace, en revanche je déplore la vente quasi forcée des essuie-glaces que j'ai payé 68 €, on ne m'avait pas donné le prix avant.... Heureusement j'ai réussi à tenir bon pour le filtre habitacle qu'on m'aurait vendu 70 € aussi...
Avis du , suite à une expérience du par LIZA MARIE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Madame, Merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services de qualité à des prix compétitifs. Chez Carglass®, notre tarification est basée sur plusieurs facteurs tels que le temps passé sur l'intervention, sur les compétences et l'expertise de notre équipe, ainsi que les coûts associés à l'achat de ces produits de marque. Nous restons à votre service et à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers.
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Personne aimable, service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bon accueil Très bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NIZAR B.
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Le personnel est très professionnel et aimable , merci encore
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de P PSignalerVous aussi, cordialement M, Péron
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Excellent service et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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ce n'est pas le cas de norauto pour vos cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par VANDELET P.
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Parfait professionnel et technicien
Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.
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Ponctualité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Accueil, qualité du travail et rapidité tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANICK M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEA B.
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Super accueil et super gentil et bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Parfait merci à vous Prise de rdv rapide et accueil excellent Merci pour ce geste commercial qui nous dédommagera des frais de franchise énormes que nous réclame notre assurance
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN L.
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Super travail, réactif et performant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Bonjour. Tout c'est bien passé. À part que le responsable pour vendre ses essuis glaces, a mis scène un scénario qui sentait l'entourloupette. En prétextant de vérifier les détecteurs de pluie en pulvérisant de l'eau au milieu du pare-brise et me demander de mettre en marche les essuis glaces. Bien sûr ils étaient sales !!! Bien sur je ne les aient pas remplacé. Bien à vous.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.
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L'impact se voit toujours, on m'a dit que c'était normal ? J'ai accepté de changer mes essuie-glaces, GROSSE ERREUR 85€ ! c'est très cher payé pour 5mn d'installation
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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BONJOUR je réponds a votre demande mais a ce jour je n ai pas reçu de réponse de votre part pour le cadeau qui normalement me devrait être fourni merci crdt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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Sa c’est bien passer ,bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Très pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SARDET A.
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rapidité de l'intervention, réparation discrète, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Accueil ponctuel . Durée d’intervention respectée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de rdv, accueil, prise en charge de mon véhicule, cela est parfait. Je suis malheureusement moins satisfait de la réparation et des traces que cela laisse lors de l’utilisation des essuies glace pourtant remplacés lors de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VIDIER J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très content du résultat 10/09
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Équipe Carglass, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AMARA C.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par GINO D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Rapidité travaux bien effectués
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de carglass.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos travaux rapides et bien réalisés. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bonne prestation. Mais je crains que les frais étant couverts par les assurances cela fassent artificiellement gonfler les devis et factures…
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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accueil très bien personnel très aimable cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Ils ont fait leur travail correctement, proprement et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SARL I.
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Rendez-vous rapide et professionnel avec des explications claires sur les travaux à réaliser Par contre je n’ai pas eu de cadeau, visiblement à cause de la fin d’année!! Ce qui ne remet pas en cause l’excellent travail réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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service parfait .Un coup d'aspirateur dans le véhicule à la réception .c'est plaisant .Cependant j'attends encore le gonfleur qu'ils n'avaient plus en stock .
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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respect des délais, travail soigné, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . 3.
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Très professionnel Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
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Efficace, réactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Bon conseil et bonne prise en charge de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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mon capot a etait enfoncer suite a l'intervention et ne veulent pas prendre en compte les frais occasionnés
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tous très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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très bien reçu et bon travail merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Rapide et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Intervention rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par HAMID R.
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Personnel compétent. Seul bémol, concerne directement la direction de Carglass: pourquoi chez Carglass il n y a pas de véhicule de prêt le temps de la réparation?
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
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Belle prestation dommage que ce soit difficile de bénéficier du service à domicile
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Une équipe à l écoute et compétente
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Avis affichés par ordre chronologique