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Avis clients de Carglass Saint-Andre-De-Cubzac

4.8 / 5

Calculé à partir de 125 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1341 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Saint-Andre-de-Cubzac

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Informations Carglass Saint-Andre-De-Cubzac

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    Carglass Saint-Andre-de-Cubzac

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    ZAC de la Garosse-Lieudit Perrot 175 Rue des Droits de l'Homme 33240 Saint-Andre-de-Cubzac

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Saint-Andre-De-Cubzac

  • 5 / 5
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    Parfait tres accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.

  • 5 / 5
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    Tres compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC Z.

  • 5 / 5
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    Professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Équipe a l'écoute Professionnelle et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TAUHIA A.

  • 3 / 5
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    2 petits impacts, je ne suis pas restée a attendre 1 h 20 minutes. Retour après Sms, personne a l accueil. Obligé d appeler pour que la personne arrive. Elle m explique qu'ils ont passé l aspirateur, ce qui est faux. Le pare brise était un peu sale. Récupérer encore plus sale avec trace de la ventouse. La personne m explique que sur l enquête de satisfaction il faut mettre 9 ou 10...... Relation client nulle, le travail est fait. Point.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'attente et l'état de votre pare-brise à la récupération. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre franchise. Cordialement, L’équipe Carglass.

  • 3 / 5
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    La prise de rdv par téléphone fut chaotique : informations contradictoires par les téléconseillères et sûres de leur vérité ! Heureusement vous avez une pro sur le site de St André de Cubzac. Le travail technique très bien. En amont expliquez mieux l'intérêt, pour tout le monde, d'une intervention à domicile dans la mesure ou le contexte est adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés de lire que la prise de rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis d’entendre que notre équipe de St André de Cubzac a su répondre à vos attentes et que le travail technique a été apprécié. Nous veillerons à mieux communiquer sur les avantages de l’intervention à domicile. Bien cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    La personne qui est intervenue sur mon véhicule et la personne à l’accueil ont été absolument adorables. Je les remercie à nouveau pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTORT G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très très bien bon accueil très souriant et agréable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE AUGUSTO C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Bon accueil efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    RAS, personnel au top!

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Service impeccable,un peu d’attente malgré le rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et empathique!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Professionnel très bon contact client

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Personnel agreable et tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    un personnel a l écoute du client satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Três bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience Dossier mal Géré CARGLASS à éviter dans le futur

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la gestion de votre dossier. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services et espérons avoir l’occasion de vous prouver notre volonté d’excellence à l’avenir. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Très beau travaille car le changement du parebrise était pas facile a cause d'un précédent changement qui n'a pas bien était réalisé dans un garage, félicitation a la technicienne !!!

    Avis du , suite à une expérience du par Y ALAMAN J.

  • 5 / 5
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    Parfait très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Rizn a dire. Melody connait son metier tant au niveau accueil que prestations. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    service impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Parfait Rien à redire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Très pro . Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, très bonne réactivité Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    abc

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Des personnes professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    Proposition de divers jour pour rdv ,pose d'un plexi en attente du rdv pour éviter de rouler avec une lunette arrière brisée,très bien expliqué sur les divers marches a suivre 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité et vitre impeccablement remplacée. Temps d'accueil un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    tres bien rien a dire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce service à des proches !!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 5 / 5
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    l'accueil est parfait et la réparation jusque là bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien, mais mes réparations ont été faite avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 5 / 5
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    Merci au technicien qui a été bien sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Efficace souriant et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ARDOUIN C.

  • 5 / 5
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    Impeccable; travail soigné; personnel agréable et professionnel. Ponctualité; compliments.

    Avis du , suite à une expérience du par LEBLOIS_BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAUXITHALANA T.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Très bon service à l'agence de Saint André de Cubzac mais le service en ligne est moins compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Accueil aimable et professionnel. Travail impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EYQUEM L.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.

  • 5 / 5
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    très très bien dossier vite et bien traité rapide bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et qualité des explications et du travail réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Changement de la vitre

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE K.

  • 5 / 5
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    excellent accueil facilitateur et performant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 3 / 5
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    Après une opération de réparation à domicile, on m'a affirmé qu'elle s'est soldée par un échec ; aussi, on m'a inviter à me déplacer au centre le plus proche (25 km) pour remplacer la parebrise Au centre on m'a dit que le remplacement est inutile et je suis reparti dans l'état (50 km inutiles, plus plus d'une heure de trajets). La personne qui m'a accueilli était charmante Au centre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Déjà donné mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation, personne à l'heure et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et renseignements sur l opération à réaliser sur le pare prise impeccable. Nettoyage intérieur du véhicule également réalisait. Très content.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    service impeccable. très bon accueil et gentillesse. ça fait plaisir ….

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil, clarté des informations, compétence, rapidité de l'intervention, respect du planning.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    RAS à l'heure réglages effectués voiture passée à l'aspirateur. Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par DANY B.

  • 5 / 5
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    Un service réactif et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Sérieux et compétent, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très gentil et très professionnel rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par PHIENG-THA P.

  • 5 / 5
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    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Le centre Carglass de saint André de cubzac est un endroit où nous sommes très bien accueilli. Cela fait plaisir d'avoir des commerçants souriants et très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

  • 5 / 5
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    Super équipe très professionnelle et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARCEL P.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil rien a dire ?

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    La personne présente à l accueil a été souriante, courtoise et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service dans la joie et la bonne humeur 👌

    Avis du , suite à une expérience du par NINA L.

  • 5 / 5
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    Le service est arrangeant et réactif. L'intervention et l'entretien du véhicule sont impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très très bon service, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 4 / 5
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    efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très positif

    Avis du , suite à une expérience du par VAIRAC F.

  • 5 / 5
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    Changement de pare-brise ok, respect du créneau horaire, accueil sympathique. Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 4 / 5
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    Efficacité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Professionel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    satisfaite rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, pro

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    très professionnel, résultat impeccable avec respects des délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympathique et avec de très bonnes explications et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel super agréable je recommande ce lieu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE W.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, personnel agréable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, travail bien fait. Mais nous pousse a dépenser sur les options qui ont ( filtre d'habitacle) par exemple

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, professionnel. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Q.

  • 5 / 5
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    De très bon professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRESA D.

  • 5 / 5
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    Pas d'attente téléphonique, amabilité, accueil agréable, café excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    très bon accueil tous les renseignements sont donnés à mon arrivée merci ELLIOT qui s'est occupé du changement pare brise et nettoyage de l'intérieur de la voiture à ma grande surprise merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Rapide, travail réalisé correctement pour une vitre latérale sur une porte coulissante.

    Avis du , suite à une expérience du par NAEL M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super bien accueilli, et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et souriant. Travail très propre

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien, acceuil et service dynamique Parfait je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable. Conseils pertinents et efficacité remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    pas de probleme avec le réparateur il travail très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 4 / 5
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    Service impeccable... Seul bémol 4h d'intervention au lieu des 2h promise... Mais la dame de l'accueil à eu un geste commercial adorable qui compense le délais d'attente sur place... Merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 5 / 5
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    L'accueil est agréable et le personnel est compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

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