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Résumé des avis
Carglass Alençon offre un service rapide et soigné avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la prise en charge efficace et les interventions respectant les délais.
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Justine L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéBon travail soigné je recommande
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Mickael D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPare brise neuf fêlé lors de l'intervention Boulon d'essuie glace pas serré L'équipe a fait son possible pour me satisfaire malgré ces désagrément
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre intervention n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir souligné l'effort de notre équipe. Pour résoudre ces désagréments, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien Merci
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Reynald L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai déja répondu à une enquête précédemment.
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L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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O.
30 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien reçu
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Colette P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et très agreable
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Anne R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéSuper efficace et rapide, prise en charge et service parfaits !
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Madeline S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace. La personne qui est intervenue était très agréable.
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Loic D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Anne S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Patrick R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Anais D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et travail rapide et soigné.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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E.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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F.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Benjamin B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa et très pro, changement du pare-brise en 1h30 ce qui est assez rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurent T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire tout est parfait, très professionnalisme, personnes très accueillante , travail très bien fait, je recommande 😄😄😄
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de notre intervention. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Laurent T.
Merci à vous pour votre intervention sur notre voiture Peugeot 206
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Aurelie P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne très professionnel. Le service est parfait aussi bien au téléphone lors du rdv que sur place avec le technicien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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S. M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Fabienne P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéIls promettent un bon d'achat correspondant qu'à la moitié de la franchise... Mais il faut attendre. On espère le recevoir... Ils aspirent uniquement l'endroit où ils travaillent. Oubliez la publicité d'avant... Vous payez et il vous remplace la vitre ( travail correctement fait).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de vous lire. En effet le bon d achat crée le 3 décembre devrait par courrier vous arriver prochainement , si ce n 'était pas le cas merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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