Évaluations clients Carglass Geispolsheim
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Bon travail 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Bien reçu et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Efficace, rendez vous rapide et travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très bien, très satisfaite. Technicien sur place très gentil, très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA I.
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Je conseille à mes proches amis et toute personne Note 10/10 Super accueil Très bon travail Merci Thomas pour ton professionnalisme Je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ROSA N.
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Intervention très professionnel, effectué rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAURANE N.
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Bonjour, vu que je suis arrivé à l'heure et à l'endroit prévu à l'heure et dû attendre un certain temps pour ne pas dire temps certain. Tout cela sans la moindre info de votre part ni de votre partenaire j'ai pris l'initiative de téléphoner à la plateforme pour apprendre que je devrais encore attendre... Heureusement la courtoisie de votre technicien a adouci la note d'autant qu'on lui avait programmé une Peugeot 206 et que je possède une Suzuki ignis .je m'en dort pas trop mal du fait que ue je n'avais pas d'engagement pour les heures qui suivaient et que la réparation n'a pas subi de contretemps Cordialement Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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au top !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Intervention rapide, prise de rdv simple, rapidité pour trouver 1 rdv, explication simple lors de la prise de rdv, information durant l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant , à l'écoute Au top
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Personnel très sympathique. Quelque trace de colle (joint) sur le tissu du montant de porte côté passager. Horaire plus que respecter ! Et je n'ai toujours pas reçu de SMS pour récupérer l'aspirateur offert
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su se montrer sympathique et que les horaires ont été respectés. Nous prenons note de la trace de colle et de votre demande concernant l'aspirateur. Nous sommes navrés de ces désagréments, nous avons transmis votre requête à notre Service Consommateur qui vous aidera dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Il n’y a rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HAMID E.
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Tout était parfait jusqu'à la demande du cadeau. Compliqué à commander. C'est pénible
Avis du , suite à une expérience du par EDDIE G.
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Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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La personne qui a réalisé l'intervention est reparti comme un voleur, il a laissé la clé sur le toit et fenêtre ouverte une fois l'intervention terminée.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La sécurité de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous remercions de votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Le personnel est très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace et personnel super accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.
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Personnel sympathique intervention réalisée dans les temps aucun problème depuis merci !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.
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Très bien rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel serviable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Je recommande - personnel aimable et efficace Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Rapide et efficace. RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bien accueilli bien servi, du pro
Avis du , suite à une expérience du par KHEDIDJA S.
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La réactivité et l’accueil ont été exceptionnels. En complément, le rétro rétractable en partie bloqué par des débris de verre à été réparé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bon travail et très belle accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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BOF... J'ai déposé ma voiture à l'heure, on m'a demandé de revenir dans 1h... (pas 30 min comme dit dans la pub)... Ce que j'ai fait, pour constater en revenant que ma voiture n'avait tjrs pas été prise en charge ! J'ai attendu encore une bonne demi heure dans le sas client pour enfin récupérer ma voiture ! J'y ai passé presque 2h ! Impact réparé et cadeau ok, mais la prochaine fois j'irai voir ailleurs !!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Carglass® met tout en œuvre afin d'intervenir le plus rapidement possible lors d'un bris de glace. Votre avis est important pour nous et nous le prenons en compte. Cordialement, L'équipe Carglass
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TRès bon accueil, les bonnes explications sur ce qui va être fait, résultat nickel
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Service correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très très bien. Efficacité. Rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par HASSANI M.
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Travail bien fait juste le nettoyage peu etre amélioré ( voila 8 jours et je retrouve encore des morceaux de verre )
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Bonne prise en charge respect du planning
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Bon accueil et excellente prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par SILVANO M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonne prestation. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Après intervention de votre service. Plus de liquide lave glace , après vérification, nous avons constaté que le tuyau de distribution du lave glace n'avait pas été remis en place par votre collaborateur.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le tuyau de distribution du lave-glace n'a pas été remis en place lors de notre intervention. Nous allons remonter votre commentaire au responsable sur place. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Agent agréable et compétent. Réparation sur place.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Prise de rdv rapide, service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YASSER M.
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Accueil sympathique. Mon pare brise est toujours bien en place donc je dirais que le boulot a été bien fait. 😆 Bonne continuation à vous.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Prise de rendez-vous rapude, personnel accueillant et professionnel. Intervention nickel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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très bien reçu satisfaction de l'appréciation de la relation avec moi merci et a recommandé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Je suis allé chez Carglass à Geispolsheim, il n’avait pas les balais d’essuie-glace donc je suis reparti avec mes anciens balai qui étaient morts et ils m’ont fissuré le rétroviseur, j’attends maintenant le remplacement de mon rétroviseur, ils me disent qu’il est en rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les balais d'essuie-glace et que votre rétroviseur a été endommagé. Nous comprenons combien cela peut être frustrant, et nous faisons de notre mieux pour résoudre ces situations. Sachez que nous travaillons activement à réapprovisionner nos pièces afin de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Julie de Carglass
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Au top, pare-brise nickel et personnel vraiment sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.
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Très bon service, avec rapidité et profesionallité
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS FERNANDO R.
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Excellent accueil et prestations impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par YOLAND K.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Retour en agence pour joint bas non jointif !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le joint bas de votre véhicule n'est pas conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter de tels désagréments à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, L’équipe Carglass
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par IVERI I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir une qualité d'accueil et d'accompagnement. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Le technicien a appelé une dizaine de minutes avant d'arriver comme prévu, il a été poli, précis dans les explications et souriant même s'il essayait de masquer une petite timidité. Durée prévue 2h et ce fut fait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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...
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir ! Cordialement, L'équipe Carglass
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Satisfaite du résultat !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Très bien et très professionnel ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAIER S.
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BATTERIE DECHARGE APRES INTERVENTION
Avis du , suite à une expérience du par ETCHE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de etche ASignalerOui, mais moi je gagne quoi. J'ai du changé la batterie chez Peugeot
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ARSENE SEBASTIEN H.
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Prise de rendez vous : très bien Prise en charge sur site : A améliorer interlocuteur discute avec son collègue de sujet perso lorsqu'il s'occupe de moi Réalisation du remplacement : 3h d'immobilisation du véhicule pour un remplacement de parebrise (ok), après 3h je reviens sur place le véhicule n'est pas prêt je dois attendre encore une heure (sans être prévenu à l'avance, alors qu'on m'a dit en 3h c'est fait), à priori problème de calibrage avec la caméra d'assistance de conduite , une personne va aider a le faire quand j'arrive et en 15min après c'est fait, étonnant. Remise en place de la vignette Crit'Air et fourniture d'un nouveau bout de scotch pour que je puisse recoller mon badge télépéage (décoller par mes soins préalablement) : bien Rapport reçu : indication sur le rapport véhicule disponible a 16h30 alors qu'on m'a fait signé le rapport à 16h59 et que le véhicule n'était disponible qu'a partir de 17h22, le rapport est donc erroné et faux. Prestation supplémentaire : A 'issue en me rendant les clés du véhicule on s'excuse du retard (très bien et merci) on m'informe que les équipes ont passé un coup d'aspirateur dans le véhicule, à mon retour dans le véhicule aucun coup d'aspirateur n'a été passé. Ca ne sert a rien de dire avoir fait une prestation supplémentaire alors qu'elle n'a pas été fait, l'effet est plutôt contraire.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et certains aspects de notre service vous aient satisfait. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la prise en charge de votre véhicule et le manque de communication concernant le délai. Votre retour sur la propreté de votre véhicule est également important et nous veillons à ce que chaque client bénéficie de l’attention qu’il mérite. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Prise rdv rapide Intervention réalisée avec soin et dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W.
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Très déçu à la réception de mon véhicule dossier en cours n° Carglass suivi de votre dossier n°01356650 j attends le retour de Carglass .... Heureusement que j ai pris et envoyé des photos ... La Pub Carglass parle de nettoyage du véhicule , c est du pipeau.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Excellent, personnel très jovial et très compétent. Vraiment très satisfait de l'intervention !!
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE W.
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Impeccable, personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FANCOIS F.
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Intervention professionnelle et très bonne communication de la part du technicien. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par DAN S.
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Personnels pro avec une amabilité exceptionnelle merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSY R.
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS H.
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AAA
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Intervention propre et rapide, technicien sympathique et qui explique bien l'intervention et ses suites.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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accueil et conseil parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top rien à dire RAS 👌
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Très bien informé par les vendeurs, communication régulière tout au long du traitement dossier, confirmation et rappel du rdv par sms. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Service super bien et impeccable. Merci Carglass !
Avis du , suite à une expérience du par COSTION F.
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Prise de rv efficace, intervention très bien et durant le temps d'attente j'ai pu travailler sur place, ils m'ont bien installée ! Le personnel est vraiment super ! Sympathiques, accueillants, ils ont le gout pour le service et la satisfaction du client.
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Accueil professionnel, bonnes explications et travaux effectués comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon accueil et très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ROSA S.
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Rapidité et équipe très sympathique. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN H.
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toutes les personnes aussi bien en ligne que sur le terrain ont été très professionnelles et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
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intervention conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Toute l'année on entend des publicités pour des services offerts chez CarGlass (balais d'essuie-glace, degivreur,...). Aussi quand un pare brise se fissure on s'oriente vers cette société. Et bien malheureusement rien n'a été offert, meme si ce n'est pas le but premier, et que la prestation s'est déroulée convenablement. Mais quand un changement de balais d'essuie-glace est facturé 60€ alors qu'on trouve les mêmes chez Nauroto à 37€, il reste de cette prestation un goût amer qui ne donne pas l'envie de revenir quand il faudra réparer un pare brise. Ce sera un autre prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation s'est déroulée convenablement, mais nous déplorons que nos services ne vous aient pas laissé une satisfaction totale. Nous comprenons votre déception concernant le rapport qualité-prix et apprécions vos retours constructifs, car ils nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, L’équipe Carglass
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Rdv et prestation rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil et très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Carglass vaut plus que 5 étoiles Le personnel est très agréable, très accueillant Ma voiture a été aspiré Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELLEPUTTE B.
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Technicien à l'heure, poli, sympathique, arrangeant, prévenant
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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tout s'est parfaitement bien passé, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CARINE K.
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE V.
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Rapides sympathiques et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Je suis satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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intervention très professionnelle, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Rendez vous rapide Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HORNY J.
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Bonjour très satisfaite bien reçu et bien expliqué le déroulement du travail
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Très bon accueil merci pour votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE F.
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Top merci
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
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Très bon accueil, travail propre et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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trés bon accueil et trés bonne réactivité je conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Avis affichés par ordre chronologique