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Résumé des avis
Chez Carglass Montbrison, l’accueil chaleureux et les explications claires reviennent souvent, avec une intervention jugée rapide, soignée et efficace. Plusieurs clients apprécient aussi le professionnalisme des techniciens, le rendez-vous obtenu sans attendre et la prise en charge rassurante pour la réparation du pare-brise.
Accueil et amabilité
"Très bonne prise en charge, personnel sympathique et compétent"
"Un super accueil du réparateur de bonne explication. Le réparateur est très professionnel"
"Très bon accueil, travail soigné trés content de la prestation."
Réactivité
"nous avons été ravis par l'intervention .. La gentillesse, le professionnalisme, la bonne humeur de Kévin nous ont séduits ! nous recommandons…"
nous avons été ravis par l'intervention .. La gentillesse, le professionnalisme, la bonne humeur de Kévin nous ont séduits ! nous recommandons vivement l'agence de Montbrison
"Bon accueil personelle agreable"
"très bon accueil et réponse immédiate, un objectif, donner satisfaction au client en étant disponible et très explicatif"
Expertise des équipes
"Bonne expérience, vendeur compétent"
"Intervention s'est très bien passée avec une personne agréable et soigneux du bon travail"
"Très professionnel"
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Marlene G.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTout à été parfait. Merci
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Justine D.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience, vendeur compétent
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A.
27 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Gisele C.
25 sept. 2026
Avis vérifiénous avons été ravis par l'intervention .. La gentillesse, le professionnalisme, la bonne humeur de Kévin nous ont séduits ! nous recommandons vivement l'agence de Montbrison
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Guy P.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, personnel sympathique et compétent
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Lucien F.
25 sept. 2026
Avis vérifiéRDV fixé à 8H00, ouverture de CARGLASS 8H30, une heure après, fissure sur pare brise sommairement colmatée, beaucoup plus visible que l'impact, de la résine en débordement sur le contour pointillé noir abîme l'essuie glace, les traces de ventouses nettement visibles, pare brise même pas nettoyé. Travail bâclé !!!
Réponse de Carglass Montbrison
Bonjour Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Lucien F.
Bonsoir, Merci pour votre réponse, je passerai afin que mes allégations soient constatées par vos techniciens, qui je l'espère y remédieront.
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Cathy P.
23 sept. 2026
Avis vérifiéUn super accueil du réparateur de bonne explication. Le réparateur est très professionnel
Réponse de Carglass Montbrison
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Cyrille L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Montbrison
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Dominique G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail soigné trés content de la prestation.
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Boucaudsandrine B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil personelle agreable
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Jeanne M.
18 sept. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et réponse immédiate, un objectif, donner satisfaction au client en étant disponible et très explicatif
Réponse de Carglass Montbrison
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et cette belle note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Merci pour votre confiance, cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Lionel D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention s'est très bien passée avec une personne agréable et soigneux du bon travail
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C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRDV rapide. Excellent accueil et excellente prise en charge.
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Monique G.
15 sept. 2026
Avis vérifiétravaille soigné
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Robert R.
15 sept. 2026
Avis vérifiéDommage que le 1er rv à domicile est été annulé, ce qui nous a obligé à nous rendre à Montbrison, 30 kms aller retour, et dans un délai plus long
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Christine C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéDommage qu'il n'a pas été possible de récupérer ma vignette CritAir. mes sièges avant étaient un peu sale en récupération du véhicule
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Olivier G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéMerci à Fabien et son équipe pour leur accueil et tracail
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Ludovic P.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Jacques T.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Stephane C.
16 août 2026
Avis vérifiéBonne prestation.
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