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Résumé des avis
Chez Carglass Nancy - Houdemont, l’expérience décrite par les clients est surtout marquée par un accueil rassurant, des horaires tenus et des explications claires. Beaucoup apprécient une prise en charge simple, avec un pare-brise remplacé rapidement et un véhicule restitué sans attente inutile.
Expertise des équipes
"Très rapide, efficace et bon service client."
"Les demarches pour la prise en charge ont ete faite par le technicien. Amabilite et efficacite"
"Bon accueil téléphonique, horaires respectés, travail de qualité et des explications claires"
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et professionnel."
"Bonne prestation, personnel accueillant et professionnel."
"Accueil impeccable, travail soigné, rapidité, efficacité."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Equipe au top ! Rapidité et efficacité sont au rendez-vous. Personnel souriant, poli et très serviable. Ne changer rien. Merci."
"Rapide aimable"
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D. B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe qui m'a reçue d'avoir changé les enjoliveurs endommagés avec le changement de parebrise. Je garde votre adresse précieusement. A bientôt.
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P.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès rapide, efficace et bon service client.
Réponse de Carglass Nancy - Houdemont
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Christelle M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBien 👍 je recommande
Réponse de Carglass Nancy - Houdemont
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Beatrice L.
18 sept. 2026
Avis vérifiéLes demarches pour la prise en charge ont ete faite par le technicien. Amabilite et efficacite
Réponse de Carglass Nancy - Houdemont
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre retour sur l'amabilité et l'efficacité de notre équipe nous fait plaisir et nous encourage. À bientôt et merci de votre confiance, bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
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A.
8 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire! Très bien
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Marie odile L.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge travail de qualité Par contre le Kdo très compliqué il serai plus simple que ce soit Carglass qui le donne J' ai commandé en ligne comme indiqué je vais chercher mon kdo pas la et personnel chez Norauto très désagréable Mauvais ressenti
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M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Carole M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, horaires respectés, travail de qualité et des explications claires
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A.
27 août 2026
Avis vérifiéC'est ma 2ème réparation en moins d'un an.
Réponse de Carglass Nancy - Houdemont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de vous lire. Ce problème de réparation est-t-il lié à notre centre d'intervention. ? Si vous le souhaitez, notre service consommateurs peut étudier votre dossier. Appelez-le 0800 515 505 (appel gratuit) ou écrivez via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sylvie R.
27 août 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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D.
27 août 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel.
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Rozana D.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès pro. Pour l'instant ras.
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Sandra L.
27 août 2026
Avis vérifiéBonne prestation, personnel accueillant et professionnel.
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Isabelle S.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Edwige S.
16 août 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable, travail soigné, rapidité, efficacité.
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Hubert V.
16 août 2026
Avis vérifiéSuper expérience. Accueil top.
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Brigitte F.
16 août 2026
Avis vérifiéEquipe au top ! Rapidité et efficacité sont au rendez-vous. Personnel souriant, poli et très serviable. Ne changer rien. Merci.
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Lydiane C.
16 août 2026
Avis vérifiéPrestation parfaite et très professionnelle
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Patricia J.
16 août 2026
Avis vérifiéOk!
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