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Avis clients de Carglass Cormontreuil

4.7 / 5

Calculé à partir de 133 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2328 avis depuis le 09/08/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Carglass à Cormontreuil est très apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et son efficacité. Les clients soulignent la qualité du service, la rapidité des interventions et un souci du détail exemplaire, rendant l'expérience positive et recommandable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Cormontreuil

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Informations Carglass Cormontreuil

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Carglass Cormontreuil

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    22 rue des Blancs Monts 51350 Cormontreuil

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass à Cormontreuil est très apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et son efficacité. Les clients soulignent la qualité du service, la rapidité des interventions et un souci du détail exemplaire, rendant l'expérience positive et recommandable.

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Évaluations clients Carglass Cormontreuil

  • 5 / 5
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    Une équipe agréable,rester comme vous êtes 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELSALAM K.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide propre

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Réactivité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience. Carglass dit s’occuper de déclarer à notre assurance mais en réalité ce n’est pas une déclaration c’est juste l’envoi de la facture ! J’avais demandé à la personne rue au téléphone s’il je devais déclarer quand même il m’a dit que non ! Avec la Maif, ils ne sont pas affilié donc nous sommes devant le fait accompli quand il faut payer 650€ de dépassement alors que j’avais demandé à la personne à qui j’ai déposé la voiture ! Il m’a répondu avec votre formule, vous n’avez pas de franchise et vous recevez sur votre compte l’argent qu’il faudra ensuite nous envoyer par virement. Et quand j’ai fait une réclamation, on m’a répondu: vous êtes majeure vous pouviez ne pas écouter ce qu’on vous a dit et appeler votre assurance ! Plus jamais avec cette enseigne, ça ne correspond pas du tout à ce que la publicité avance… méfiez vous !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la communication avec votre assurance et le processus de facturation. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation de plus près. Nous avons un dossier en cours auprès de notre service consommateur 01456967 Cordialement. L’équipe carglass

  • 5 / 5
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    Travail propre et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Très bien rapidité dans le rdv et dans le dépannage très content

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service rapide, résultat correct et garantie

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien une personne très agréable ,et très consciencieuse .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et réparation impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Communication au top! Service au top!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 2 / 5
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    Délai de 3 heures d’intervention n’a pas été annoncé à l’avance, du coup je suis resté bloqué sur place. Facture à revoir, car des montants additionnels ont été facturés en sus de la franchise. Pour le reste, le replacement a été bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par . G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le délai d'intervention et la facturation puissent être frustrants. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons part de vos remarques à nos équipes pour améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BEYZA O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience, juste un petit souci avec le scotch posé sur le pare brise et la carrosserie.

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide, bienveillant, clair, professionnel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.

  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande carglass de Cormontreuil, accueil et équipe super sympa. Réparation réalisée dans les temps Travail impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE H.

  • 3 / 5
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    Je me suis aperçu, le lendemain de l'intervention, que le cuir de mon volant a été éraflé à plusieurs endroits... Et je ne peux pas déterminer que cet état est réellement effectif à l'issue de votre intervention... Quelles précautions prenez-vous pour protéger les éléments intérieurs des véhicules lors de vos interventions ? Une protection est-elle systématiquement et efficacement posée sur le volant ?

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'état de votre volant après notre intervention. La protection des éléments intérieurs de votre véhicule est une priorité pour nous, et nous veillons à ce que des mesures appropriées soient prises. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation afin que nous puissions vous apporter des éclaircissements. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Équipes super sympa et efficaces je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.

  • 4 / 5
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    TRAVAIL PROPRE ET DANS LES TEMPS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très bons pros comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Signale les risques en amont de l'intervention donc pas de surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE O.

  • 3 / 5
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    déçus car pas eu de cadeaux pour une lunette arrière d une facture de 565€ aussi chère Qu un pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de cadeau pour votre intervention mais, effectivement, nos offres promotionnelles sont valables uniquement pour des interventions sur le pare-brise, soit une réparation d'impact, soit un remplacement de ce vitrage. Cette information est stipulée dans toutes nos communications. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    travail et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 3 / 5
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    Bonjour, J'ai demandé la facture par mail, toujours pas reçu. Ce n'est malheureusement pas la première fois en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par PRO P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Carglass®, nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes, même en cette période très chargée. N’hésitez pas à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Bien réalisé et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P.

  • 5 / 5
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    technicien compétent et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien déroulé, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.

  • 5 / 5
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    rendez vous obtenu rapidement, travail impeccable, personnel sérieux. Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique. Prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Dddd

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Très pro et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide. Bon accueil. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Sérieux, aimable, rendez-vous assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREFERIC A.

  • 5 / 5
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    Rapide, facile, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS F.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait. Équipe compétente et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CI2R C.

  • 5 / 5
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    Très bien pratique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s’est passé comme prévu au départ

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE M.

  • 5 / 5
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    Ponctuel, sympathique, professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    très efficace et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    dispo, serviable merci

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 3 / 5
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    Mon assurance a voulu me faire payer 800 euros car Carglass ne fait pas parti des agences partenaires et facture trop chère les remplacements de pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

    Réponse de carglass.fr
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    ​Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    RAS, horaires respectés, coup d'aspirateur apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Travail bien fait toujours très bien reçu à cormontreuil

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL I.

  • 5 / 5
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    Parfait Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Intervention parfaitement bien exécutée et l’intervenant était très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 1 / 5
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    Personnel irrespectueux

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un manque de respect. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service afin de garantir à chaque client une expérience positive. Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Très professionnel bon suivi du dossier et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    professionnels, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 1 / 5
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    J’ai pris rdv sur internet , le jour de l’intervention le technicien m’apprend que cargalss n’est pas agrée avec la macif ??? Que je dois rembourser plus tard , j’ai tel au 03 10 05 15 15 vendredi pour avoir un lien pour payer par cb au tel il me repond que carglass ne fait pas de paiement par cb a distance uniqument sur place je lui ai dit que je ne me deplace pas j’habite a 30 min!!! J’ai du lui envoyer par mail à cdc237@carglass.fr le document carglass remis le jour de l’intervention ( paiement par cb avec un lien car la personne au tel ne me croyait pas pour info j’attend toujours le lien dernieres fois chez carglass

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Rapidité Efficacité Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par BIANCA M.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Équipe au top , courtoise, prévenante, et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience chez Carglass ! Dès l’accueil, j’ai été très bien reçue par une équipe souriante et professionnelle, ce qui est toujours appréciable. Le travail réalisé sur mon véhicule est impeccable, avec un vrai souci du détail et de la qualité. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme ! Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très pro, impact complètement effacé. Pare-brise comme neuf. Encore merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

  • 2 / 5
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    3 prise de rendez-vous pour avoir la bonne vitre, le premier par internet, le second par téléphone et le 3ème en agence..

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de rendez-vous a été chaotique et qu'il a fallu plusieurs essais pour obtenir la bonne vitre. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Très sérieux et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    Je conseille ce centre Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHA K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par S Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et super pour l'aspirateur effectué dans la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par MAYLISS B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, rendez-vous obtenu très rapidement, réparation rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    bonne prise en charge, en temps et heure convenus

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Efficace RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, disponibilité et intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA H.

  • 5 / 5
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    super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant. Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE S.

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