Evaluations clients Carglass Cormontreuil
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Parfait Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Intervention parfaitement bien exécutée et l’intervenant était très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Personnel irrespectueux
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un manque de respect. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service afin de garantir à chaque client une expérience positive. Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe Carglass
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Très professionnel bon suivi du dossier et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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professionnels, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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J’ai pris rdv sur internet , le jour de l’intervention le technicien m’apprend que cargalss n’est pas agrée avec la macif ??? Que je dois rembourser plus tard , j’ai tel au 03 10 05 15 15 vendredi pour avoir un lien pour payer par cb au tel il me repond que carglass ne fait pas de paiement par cb a distance uniqument sur place je lui ai dit que je ne me deplace pas j’habite a 30 min!!! J’ai du lui envoyer par mail à cdc237@carglass.fr le document carglass remis le jour de l’intervention ( paiement par cb avec un lien car la personne au tel ne me croyait pas pour info j’attend toujours le lien dernieres fois chez carglass
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Rapidité Efficacité Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par BIANCA M.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Équipe au top , courtoise, prévenante, et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Excellente expérience chez Carglass ! Dès l’accueil, j’ai été très bien reçue par une équipe souriante et professionnelle, ce qui est toujours appréciable. Le travail réalisé sur mon véhicule est impeccable, avec un vrai souci du détail et de la qualité. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme ! Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très pro, impact complètement effacé. Pare-brise comme neuf. Encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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3 prise de rendez-vous pour avoir la bonne vitre, le premier par internet, le second par téléphone et le 3ème en agence..
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de rendez-vous a été chaotique et qu'il a fallu plusieurs essais pour obtenir la bonne vitre. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Carglass
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Très sérieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Je conseille ce centre Carglass
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTHA K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rapide efficace et super pour l'aspirateur effectué dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MAYLISS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Accueil très sympathique, rendez-vous obtenu très rapidement, réparation rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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bonne prise en charge, en temps et heure convenus
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Efficace RAS
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Très bon accueil, disponibilité et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA H.
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super équipe
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Personnel très accueillant. Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE S.
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Super pros et sympa
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon accueil et remplacement du pare-brise dans le délais prévu. véhicule rendu nettoyé intérieur, c'est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Les techneciens qui se sont déplacés sont professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon accueil. Rapidité d'intervention. travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Accueil conseils et prestation de qualite
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et la qualité de nos prestations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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1h top chrono
Avis du , suite à une expérience du par DONOVANN G.
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Parfaite intervention. Super accueil et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Bon accueil, bon suivi, bonne réparation.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très accueillants et très professionnels. Gestion efficace et rapide avec tous les détails indispensables à savoir.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE Z.
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Excellent travail réalisé, conseils, accompagnement et résultat final au top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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Parfait et très pro!
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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C est une équipe sympa et sérieuse service rapide
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Accueil et prise en charge au top. Quel plaisir de récupérer son véhicule aspiré, merci !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Je recommande ce service, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Reçu avec sympathie, rapide et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Tout s'est très bien passé, bon accueil et prestation dans le temps annoncé
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
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très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Travail rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Travail rapide et propre. Impossible de dire où était l'impact.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.
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la personne ayant intervenue sur mon véhicule est arrivé à l'heure prévu, très souriant, très aimable et très sympathique, il as fait un travail formidable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bon service, très bon accueil, site très ergonomique. La pub sur le "pas de paperasse" est vraie!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Réparation faite avec proffesionalisme
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est passé le mieux possible
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bof! leur seul but est de vendre un produit en plus du remplacement de pare brise. De plus ma vignette crit'air a été déchirée et ils prétendent qu'elle était déjà abimée mais c'est faux. Je dois en racheter une. Enfin je n'ai jamais reçu la facture malgré 2 réclamations;
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Super prise en charge, voiture rendue aspirée, niquel !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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un peu déçu de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par HENRI O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas eu le cadeau que vous annoncé dans vos pub télé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de notre offre promotionnelle. Effectivement, nos offres promotionnelles sont valables pour des interventions sur le pare-brise, soit une réparation d'impact, soit un remplacement de ce vitrage. Cette information est stipulée dans toutes nos communications et nous sommes navrés si ce n'était pas clair pour vous. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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ras
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Très professionnel rapide et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Tres professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
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parfait responsable TRES compétant
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Beaucoup trop d'informations qui noient le client J'ai payé 64 euros des essuies glaces alors que le vendeur ne m'en a pas parlé
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de DAMIEN PSignalerEn aucun cas le vendeur m'a dit que ces essuies glaces étaient payant.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace , merci!
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Tout c'est très bien passé, personne très sympathique et travail très propre
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour Pas proposé de trousse à outil comme dans vos PUBS ??? Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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rapide et efficace, aimable, RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Impeccable! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par TERENCE N.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT-PIERRE M.
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Bon accueil, bons conseils, travail soigneux. Je recommande Carglass
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Très bon accueil intervention très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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...
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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clair précis en un mot professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien accueilli et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait et à l heure
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Prise en charge rapide. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très satisfait. rapide, ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Parfait 😁
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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Zeer goed en professioneel geholpen door vriendelijke mensen.
Avis du , suite à une expérience du par WILMA B.
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Excellent service et prestation
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE W.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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RAS de spécial
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Personnel réactif et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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très satisfaite, personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par RINA F.
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pro, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Bon accueil, travail effectué dans les temps. Personnel poli. Manque juste le café comme dans la publicité télévisée
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Très professionnel. J’ai été agréablement accueilli, travail efficace et propre, rien à redire ! C’était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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RAS, très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Ils sont très Profession
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Je recommande le service Carglass de Cormontreuil.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympa et pros
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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super service et voiture rendue a l'heure prevue et bien nettoyee ne pas changer cette equipe
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
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A l'heure, sérieux, ponctuels , parfait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
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Professionnels à l écoute respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Quand j ai pris rendez-vous sur internet on me proposait un changement de pare-brise pour le lendemain. Malheureusement après m etre déplacé on m annonçait que le pare-brise n était pas disponible. Pas un coup de téléphone pour annuler ou déplacer le rendez-vous .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Délais respectés, sérieux, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Suite a une reparation d impact mon pare-brise s est fissuré, prise en charge rapide pour le remplacement de celui ci,je n ai rien eut a faire,ils se sont occupé de tout
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.
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Tout était parfait. + le nettoyage à la fin de l'intérieur de la voiture. Rien à dire, top!!!
Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.
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très bien acceuillie . explication clair . je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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Simple et rapide. Pas de prise de tête, tout est géré par Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Personnel sympathique accueillant et disponible. Pare-brise impeccable. Délai respecté. Je recommande à 100 %.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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rapide, efficace, et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très satisfaite de la réparation et effectuée dans le délai imparti.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Top service sérieux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas assez soigneu a laissé de la colle a parbrise sur le toit de la voiture pas nettoyé et impossible a enlever maintenant très decu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de PHILIPPE TSignalerNon sais bon j ai réussi nettoyé par mes propres moyens je n' ai pas que sa a faire retourner au centre pour faire constater merci quand même
Réponse de PHILIPPE TSignalerNon sais bon j ai réussi nettoyé par mes propres moyens je n' ai pas que sa a faire retourner au centre pour faire constater merci quand même
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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très bien accueilli et personnel attentif.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Très bien, intervention rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Qualité d’accueil et de service très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOEL N.
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professionnel et réactif
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Ras super simple en démarche accueil génial vraiment super aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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Très bon accueil et travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Equipe au top, travail excellent. J'ai cependant été surpris qu'ils tentent de faire changer mes essuis glaces auprès de mon gestionnaire de location sans passer par moi. Sachant qu'ils avaient déjà été changé quelques mois auparavant. Même si c'est pas moi qui aurait réglé la note, je trouve cela limite...
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très serieux
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Accueil parfait réparation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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rapide et bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonne prise en charge téléphonique et physique, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Excellente prestation du début à la fin. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Sérieux et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention rapide sauf que je n’ai pas reçu le code pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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accueil parfait, délais respectés, véhicule restitué dans très bon état de propreté je recommande carglass sans aucune hésitation
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Aucun problème à signaler ! Top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rapidité Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service professionnel et résultat nickel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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SERVICE RAPIDE ET SERIEUX
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Trés PRO.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Le rendez-vous a été pris en amont, le pare-brise reçu n’était pas le bon, recommander en express disponible dans un autre centre mais plus d'une semaine pour le recevoir... aucune information précise pour la date, on me réponds il va arrivé...procédure a revoir.
Avis du , suite à une expérience du par LUC W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Personnel sérieux et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très bon service. Déplacement à domicile. Le réparateur était ponctuel, aimable et efficace dans sa réparation. Il m'a donné les explications dont j'avais besoin. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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travail effectué sans rdv, très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.
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Efficace et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par AMINA L.
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👍Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Amabilité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Très professionnels...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . U.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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TRES BIEN RECU, PERSONNEL AU TOP DANS LES EXPLICATIONS, REALISATION CARREE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
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rien à dire puisque c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Accueil sympathique, intervention rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EVA L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Votre ne correspond pas à celle d’origine
Avis du , suite à une expérience du par JASON R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous tenons à vous rassurer : les vitrages que nous posons proviennent des mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et nos fournisseurs sont tous référencés en première monte par ces derniers, ce qui veut dire qu'il s'agit d'un vitrage "équivalent première monte". Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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travail mal fait, dégradations garnitures portes intérieures faites avec les mauvais outils, non reconnaissances des faits à la remise des clefs, temps de la prestation non respecté, résultat non professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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trés réactif
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accueil, et très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Travail soigneux et dans les temps annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Equipe très agréable et réactive
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rien à redire. Intervention nickel!
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Impeccable: rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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J'ai pris rdv sur internet, j'ai eu une confirmation par SMS et mail du centre Carglass que j'avais choisi. Arrivé sur place le jour du rdv, pas de rdv prévu malgré les confirmations que j'avais et le pare-brise avait été envoyé dans un autre centre Carglass à plus de 30 minutes. Chance pour moi, j'ai pu me libérer le lendemain ou on m'a reproposé un rdv dans le centre Carglass que j'avais choisi. Par contre, une fois le pare-brise changé et que j'ai récupéré ma voiture, j'avais plein de petites tâches blanches sur l'ensemble du tableau de bord, volants, levier de vitesse, écran gps, etc... Un produit de nettoyage a été vaporisé sans être essuyé. Je préviens la personne à l'accueil, il vient avec un essuie tout et me retire que 1/4 des tâches en se permettant de me dire s'y été avant alors que j'avais nettoyé toute ma voiture 2 jours avant. Et pour finir, je demande une facture, on me dit qu'on me l'enverra par mail car ils ne peuvent pas l'imprimer alors que j'ai payé une partie de l'intervention, on est 10 jours après l'intervention et je n'ai toujours pas la facture, ni le mail pour récupérer le fameux cadeau chez Norauto. Donc très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Édith LSignalerBonjour, je n'ai pas mon numéro de facture étant donné que je l'ai demandé, qu'on m'a dit qu'on ne pouvait pas l'imprimer, qu'on allait le l'envoyer par mail et que je ne l'ai toujours pas reçue...
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Avis affichés par ordre chronologique