Résumé des avis
Le magasin Carglass Creteil - Pompadour est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le travail soigné des techniciens, reflétant une expérience globale très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Carglass Creteil - Pompadour est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour l'efficacité de ses services. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le travail soigné des techniciens, reflétant une expérience globale très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Creteil - Pompadour
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Bon accueil. Bonne prise en charge de mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par RAISSA B.
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Intervention rapide et bien réalisée
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a été rapide et bien réalisée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Intervenant très professionnel et aimable. Intervention top
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Première expérience chez Carglass, mais je ne le regrette pas. RV rapide, respect du créneau horaire et technicien super gentil et professionnel. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Carglass indiquait que tout était pris en charge par l'assurance, or il nous reste 450 à notre charge Même si le service est bon, cela ne peut pas excuser les 450euros!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant les frais restants à votre charge et nous nous efforçons toujours d'apporter la plus grande transparence à nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur votre situation, nous sommes là pour vous aider au 0800 515 505 service consommateur. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bon accueil et trèss serviable merci
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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très bonne équipe, chaleur, aimable et très bon conseilleur
Avis du , suite à une expérience du par CUIRASSIER V.
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J’ai apprécié la ponctualité et le professionnalisme, de cette intervention.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CENCIO P.
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par OMER D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a satisfait et que vous avez trouvé notre équipe efficace et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Service rapide et soigné, technicien aimable, connaît bien son travail. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par BASSON J.
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Acceuil et service au top, très professionel ! Peut être que le siège pourrait simplifier leurs outils IT car les pauvres plus de temps à cliquer sur les pc et les tablettes que pour faire la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Personnel agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE P.
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Très bonne expérience, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SARAH-LEE K.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par SALIM S.
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Très mauvaise expérience avec un devis mensonger. Un reste à charge annoncé à 0€ et au final une facture à 650€ !!! C'est une arnaque et des pratiques frauduleuses à dénoncer
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Pierre Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Rien à dire de plus que le travail à était fais comme defini à l'accueil. A voir sur le temps que sa tienne et que ça ne fissure pas.
Avis du , suite à une expérience du par CESTODIO JOSE A.
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horaires de rdv respectés travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE R.
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Pro et cordial
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Plus jamais Carglass ! Ecris en gros et dis bien fort dans les pubs que tout est pris en charge par l'assurance, quel que soit l'assureur, hors c'est faux les petites lignes indiquent "selon votre contrat". Dans l'urgence et n'ayant pas lu ces petites lignes, j'ai dû rajouter 400€ de ma poche. Et évidemment pas le moindre geste commercial de Carglass. Le tout pour une prestation moyenne : rétroviseur qui ne tenait pas et qui a nécessité de réintervenir joint de protection du pare-brise mal refixé. Je mets quand-même une étoile pour la prise en charge "rapide" en quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n'avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace. En revanche Carglass® n'étant pas agrée par la MAIF, nous sommes dans l'incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous espérons avoir pu clarifier cette consigne et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de FREDERIC BUSSIERESignalerBonjour, J'ai bien conscience que c'est de ma faute, j'ai été bien naïf, mais rassurez-vous, au vu de la qualité de la prestation, de votre compréhension et de vos efforts commerciaux (en l'occurrence aucun), je ne risque certainement pas de retomber dans le piège.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSANIK C.
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Le service était nickel, rapide, parfait tout simplement !
Avis du , suite à une expérience du par FOUSSEYNI B.
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Très bien reçu par l acceuil et pris en charge toutes suite
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Personnelle très sympathique accueillant et professionnel et rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHAKER O.
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Au top!!!! Le personnel au top , la prestation au top
Avis du , suite à une expérience du par SAID N.
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Bon acceuil, bien brifee
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.
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J’ai fait changer la vitre de ma voiture chez Carhlass et je suis très satisfait ! Le remplacement a été fait rapidement et efficacement. L’agent d’accueil était vraiment très sympa, professionnel et accueillant. Un grand merci aussi à Kamel, le technicien, qui a été très sympa et a fait un travail impeccable. Service au top, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD B.
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professionnelle et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE Q.
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Pour le travail effectué rien à redire le travail a été exécuté parfaitement. Le seul reproche c'est le délai pour commander le pare-brise seulement le 4 Juillet quand je me suis rendu à Cogolin avec un rendez-vous pris au moins 1 mois d'avance ?
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Très bon accueil, personnel très sympathique et professionnel. Travaux détaillés et très bien effectués. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Quelques difficultés pour fixer le rendez-vous d'intervention mais le jour j, la personne en charge a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SEN-LAURYL M.
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Travaille très bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bonne prise en charge, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.
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Efficace et aimable tout au long du processus
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Très bon accueil. Intervention rapide. Je recommande le Carglass de Créteil.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Bonne prestation, merci
Avis du , suite à une expérience du par EMILIO T.
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tres bien service tres rapide , bonne reception du personnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Parfait Très bon accueil Bons conseils Respect des horaires transmis
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Réparation impact impeccable effectuée dans les délais prévus. Personnel professionnel et courtois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Personnel réactif et agréable!
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellent de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par . K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Le technicien était accueillant, explicite a bien détaillé le déroulement de la prestation. Je donné la note de 4 au lieu de 5 car toute la saleté qui avait sur le pare brise je l'avais retrouvé sur le tableau de bords et mes sièges de devant. Est il normal de récupérer ma voiture dans cette état ? En revanche, le pare brise est très bien posé, joints bien remis comme il se doit. Petit bémol, il était poussiéreux de l'intérieure. Si le nettoyage était compris dans la prestation, je dirais BARVO
Avis du , suite à une expérience du par LATEFA R.
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Prise en charge rapide et formalités simplifiées
Avis du , suite à une expérience du par CAFFIER G.
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Très rapide et bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Franchement au top service rapide efficace surtout au Carglass de Créteil pompadour je vous le recommande les yeux fermé. Venue pour une urgence reçu dans la journée entre 2 rendez vous même pas 30’mî d’attente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLY N.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA L.
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Service nickel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Expérience très satisfaisante, l’ensemble du personnel est très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Satisfait du service et de l’accueil, du professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HAYAT B.
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Travail bien réalisé et rapidement Technicien qualifié
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET O.
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Équipe accueillante, compétente et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CYR ADRIEN K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Accueil parfait comme la prise en charge, la qualité de la pose et la récupération rapide du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Pour une facture de réparation 1700 € la vitre est rayée de l'Intérieur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.
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Service parfait,pare brise changé et cadeau change de essuie glasses.Merci pour le service à l'agent Carglass 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très bonne accueil ! responsable gentil et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super équipe ne change rien 👏👏
Avis du , suite à une expérience du par AICHA Z.
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farfait
Avis du , suite à une expérience du par ICHIAKA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bonne attention et service rapide et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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La qualité de par briser et zéro
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos services. Votre retour est essentiel pour nous, car il nous aide à nous améliorer continuellement. Nous restons à l'écoute de vos préoccupations et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass.
Réponse de MOHAMED FREASignalerBonjour pour votre contact, et je vous confirme que le pare-brise et cassé encore au revoir
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Il semble qu’il n’y est pas du tout les mêmes informations entre carglass et les assurances ainsi qu’un écart conséquent entre la facture et le remboursement proposé. Très loin de la simple franchise à payer, il faut s’informer soi-meme et rester vigilant
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de JULIEN PONSSignalerDans ce cas, pourquoi Carglass n'informe que sur une franchise de 50 euros et pas sur ces possibles dépassements qui changeraient la date ou l'acceptation de l'intervention ? De même, un écart de 600 euros entre la facture et le calcul du coût de la réparation par mon assurance laisse planer le doute sur une réelle surfacturation de votre part.
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Franchement c’était bien le personnel était accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FARID S.
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Je recommande vivement cet atelier à toute personne recherchant un service fiable et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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J'ai déjà répondu à ce genre d'enquête. Merci de ne pas la renouveler une troisième fois...
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parce que c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par TREGARO N.
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Le jeune homme qui c’est occuper de mon véhicule est vraiment très sympathique et très professionnel !!!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Catastrophique, J’avais du verre encore sous les sièges et le joint de fenêtre étais abîmé il n’a pas été remplacer. Maintenant quand je ferme la porte de ma voiture j’entends tout le verre encore présent dans la porte. Du travail bâclé ! Plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Intervention rapide, traitement parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
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la prise en charge pour le remplacement de la vitre latérale à été faite en une heure trente et très bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par CROSSIN V.
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Equipe de creteil efficace et agréable, merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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La publicité sur le déplacement à domicile n’est pas très honnête !! Pour le reste tout va bien !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Tout était parfait temps d'intervention a peu près respecté. Le travail semble impeccable jusqu'au moment où vous vous apercevez que le pare brise neuf est rayé. Il va falloir que j'y retourne pour que le problème soit résolu
Avis du , suite à une expérience du par MORISSE N.
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Rapide, efficace, cordial. Travail satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GISELE O.
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Bon accueil, une équipe pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NASSER O.
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Bonjour bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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TB POUR TOUT
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Délai respecter , travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Service très professionnel, prise en charge rapide et efficace. De bons conseils sans pousser à l’achat, et avec le sourire !
Avis du , suite à une expérience du par ATSACHANH P.
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Prise en charge rapide de mon véhicule (du jour pour le lendemain), accueil rapide avec le sourire et un petit café), parfaite exécution des travaux en deuc fois moins de temps qu'annoncé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rien à redire sur l’intervention Personne compétente et avec un très bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRY P.
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Mon fils m’a accompagnée et a payé les 50€ tout a été rapide j’espère que la maif saura rediriger les paiement vers le compte filia maif afin de payer carglass Créteil rapidement. Super travail rapide et poli. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.
Avis affichés par ordre chronologique