Évaluations clients Carglass Perigueux - Boulazac
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Tres bien - Merci
Avis du , suite à une expérience du par SUSANE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Carglass ! L’équipe carglass.fr
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Accueil, explication, travail
Avis du , suite à une expérience du par LATHIERE A.
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Une équipe soucieuse du bien-être du client et très à l'écoute. Elle répond chaleureusement aux sollicitations. De par son attention, elle contribue au prestige de l'enseigne. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Tres satisfait du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
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Personnel très gentil. Intervention rien a dire. Par contre pas de cadeaux comme nous voyons a la télévision.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE V.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de MICHEL GSignalerTrès certainement si nous avons besoin, nous referons appel à vos bons services. Cordialement Michel et Danielle Gibert
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Rapide et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Très grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Travail bien fait au niveau du pare-brise mais mon volant a été abîmé et pour Carglass ce n'est pas possible que ce soit arrivé lors de l'intervention alors que je l'ai remarqué de suite après l'intervention... Du coup pas d'action de leur part pour ça. Par contre, l'aspirateur a été passé sur les tapis, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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Service rapide et bien fait. Personnels très agréables. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Very friendly and professional staff! Very pleased with all the information and the end result. I would definitely recommend. Thank you!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
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Prise en charge rapide. Gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par DESFARGES C.
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Personnel à l'écoute et rapide, aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Excellent service. Pare-brise remplacé en moins d'une heure avec ses essuie-glace qui vont bien.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
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Très bon accueil, intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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L’équipe est adorable et nous avons été très bien accueilli Cependant, lors du passage de l’aspirateur la tablette arrière du coffre a été endommagée…
Avis du , suite à une expérience du par DUPINET Y.
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Bonjour, l'intervention le 01/09/25 s'est bien passée, par contre nous sommes toujours dans l'attente de l aspirateur de voiture, offre promotionnelle à la date de l'intervention Qu'en est-il ? Dans l'attente de votre réponse, merci et bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Très satisfaite et personnel agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
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Accueil et prestations parfaits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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service rapide et efficace pour un changement de parebrise.
Avis du , suite à une expérience du par OU M.
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Prise de rdv ultra simple, rapide, et avec un accueil chaleureux !! Super !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
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Parfait, Rdv et intervention rapide avec des employés sympa.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Ne communique pas le montant des travaux en amont. Indique qu'il se met en relation directement avec l'assureur ce qui induit le client à penser que la prise en charge est faite par l'assurance. In fine après travaux déouverte du tarif excessivement superieur par rapport au marché et au dessus du montant de prise en charge de l'assureur. Pratique peu transparente et tarifs très au dessus des concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant la transparence des tarifs et la communication autour de nos services. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre offre. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs pour que nous puissions discuter de la meilleure façon d'y remédier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
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Mauvaise 1ère expérience chez Carglass. 1er rdv qu'on me décale parce qu'il y avait un défaut (ce que je trouve très bien) par contre 2e rdv je récupère ma voiture avec le pare brise fissuré en bas, donc 3e rdv de calé 10 jours. Je récupère ma voiture avec la baguette extérieur côté conducteur pliée. Le mr me dit que ça va se remettre quand la colle va tenir. La fixation à l'intérieur de ma voiture où le rétro est tenu, bouge et fait du bruit lorsque je roule. Est ce normal aussi? Je vais contacter le service réclamation. Je ne suis pas contente de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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La réparation c'est très bien passé dans le timing annoncé et très bien reçu ; Seul petit bémol pas de nettoyage possible des traces de scotch laissé sur la carrosserie par la vitre plexi installé provisoirement par Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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accueil en tout point satisfaisant que ce soit au téléphone ou en présentiel respect des horaires de rdv restitution du véhicule nettoyé
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
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C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Dumpings commercial c’est une honte
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs directement en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email afin que l'on puisse échanger et comprendre les raisons de votre commentaire. Nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe Carglass
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Prise du véhicule à l'heure, intervention plus rapide que prévue....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très bon accueil service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Partait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Parfait, rien à dire!
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P.
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pare-brise remplacé fin juin Deux déplacements pour intervenir Le premier commandé n’était pas le bon. À l’usage, je me suis rendu compte que le plafonnier ne fonctionnait pas. En effet, après vérification, les fils avaient été arrachés pendant l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Notre service consommateurs reste à votre écoute via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, L’équipe Carglass
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Personnel qualifié, cordial et professionnel. Véhicule rapidement prit en charge et travail de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Très bon service , dommage pour la rupture tu stock du gonfleur
Avis du , suite à une expérience du par MARIAUD_YVES M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre remontée. Nous sommes navrés que vous n'avez pas pu repartir avec votre cadeau. Notre équipe du service consommateurs reste à votre écouté à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bonne journée, Elise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de MARIAUD_Yves MSignalerBonjour, à ce jour toujours pas de gonfleur, DN-285-CZ
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Très professionnel, très gentil et un résultat impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service pro et accueillant. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Très bon accueil, travail très bien exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.
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Professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE V.
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Ras satisfait su service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Personnel très accueillant, travail de qualité et locaux très propres. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Très mauvaise expérience chez Carglas Boulazac dans le 24 j'ai récupéré mon véhicule avec la grille de haut parleur cassée et le montant de par brise mal remonté, j'aurais du écouter les conseils de client déjà passé par chez eux qui m'avais déconseillé de passer eux !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Nous sommes très bien reçu le personnel est simpas, les services rendus sont ceux attendus il n'y a aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JULES B.
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Efficace et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DANIEL J.
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Personnel très pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre professionnalisme. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité et à répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous sommes là pour vous aider ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rapides, efficaces, propres, accueil eu top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Il a fallu que je revienne après l intervention Joint de vitre très mal mis le réparateur ne comprenais je ne rentre pas dans les détails Arriver chez moi j ouvre la porte après avoir rentré de mon chantier Et la j ouvre la porte et je vois des bouts de verres Donc je secoue la porte et la des bouts de verres tombe Donc travail très mal fait je déconseille
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de notre intervention n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous tenons à nous améliorer. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le joint de vitre et les débris, et sachez que nous veillons à ce que chaque intervention soit réalisée avec le plus grand soin. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Super équipe et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.
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Très bonne prestation du technicien sur place travail très bien fait merci
Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.
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Que du bien ,très bon accueil,intervention à l'heure , très bon travail propre et soigné ,je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE O.
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Très bonne intervention, rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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très bon accueil, très poli et tout bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par KAROLINE T.
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Intervention Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Travail rapide parfait prise en charge en moins de 24h de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE A.
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Disponibilité, rapidité, efficacité pour le centre de Boulazac, technicien très agréable et pro ! 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Remplace à domicile heu...! hé bien non Allez retour pour moi 100 Km sinon attendre 3 jours. Essuie-glace payant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant le remplacement à domicile, et nous sommes désolés pour l'inconvénient que cela a pu causer. Votre retour sur les essuie-glaces est également apprécié et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de Francis LSignalerJustement, à l'avenir, je ferai jouer la concurrence.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE R.
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Surtout aller ailleurs c est honteux on m a changé 3 pare brise avant que ca aille et après incapable de régler les caméras...a fuir
Avis du , suite à une expérience du par SAS C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux désagréments rencontrés lors du remplacement de votre pare-brise et des problèmes de calibration des caméras. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous restons à l'écoute pour mieux comprendre votre situation et trouver des solutions adaptées. Cordialement, L'équipe Carglass
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Accueil agréable et service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Efficacité au top. Que ce soit pour la prise de rendez-vous ou la pose du pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très satisfaite. Technicien au top, très souriant et à l’écoute. Intervention faite à mon domicile, ce qui était pour moi plus pratique et surtout représentait un gros gain de temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.
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Service parfait au centre Carglass Boulazac. Nombreux services et vérifications au delà du changement de pare brise, nettoyage intérieur du véhicule en prime. Merci particulièrement à Thibault pour son amabilité et sa bienveillance. Je recommande vivement cette équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.
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À conseiller à notre entourage.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Super accueil, super équipe, super boulot!
Avis du , suite à une expérience du par HOURCADE B.
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super efficace c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Bonjour, Impeccable pour le service Carglass. Seul pble: pas de stock et skoda a mis 15 jours à faire parvenir la vitre. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Tout s'est déroulé comme prévu. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LEYTI F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rien à redire. au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Aimables
Avis du , suite à une expérience du par MALAVERGNE I.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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Efficace et aidant, parfait
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Qualité d’accueil, rapidité,efficacité. Dommage pas d’agrément MAIF
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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EXCELLENTE PRISE EN CHARGE
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Excellent accueil et traitement efficace et très professionnel du dossier. Excellent travail de réparations (remplacement parebrise), services rapides, propres, en bref, au top.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO M.
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon travail, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très rapide, pare brise en stock, rdv le lendemain du sinistre, dossier administratif traité rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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RAS sur la qualité de l’accueil et la communication. En revanche, déçu sur le procédé employé, l’impact est toujours présent sur le pare-brise. Pour la revente éventuelle du véhicule c’est un souci….
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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très bon accueil et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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L'accueil et la réponse à mes interrogation sont superbes
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Commande le mauvais pare-brise lors de la premiere visite. Corrige lors de la deuxieme visite et excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efface et bienveillant merci
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Le personnel est très agréable, j’ai eu droit à une accueil très chaleureuse. Ils sont aussi très compétents ( explications précises, travail propre,…
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le travail est super et fait en temps voulu. Merci Carglass 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils sont très professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par ANN G.
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Le monsieur qui est intervenu à été très poli, à l écoute et à fait une très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Très bon accueil, personnel efficace ; véhicule rendu propre et dans les temps impartis. Je recommande Carglass
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Une équipe de professionnels, très bon accueil, travail bien fait tt ça avec le sourire 🙂
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Prestation technique parfaite, mais enveloppe commerciale creuse donc superflue : ne promettez pas de "cadeaux" que vous n'êtes pas capables d'offrir. La qualité de votre coeur de métier suffit amplement.
Avis du , suite à une expérience du par LUQUET_JEAN-MICHEL L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Travail soigner rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Réactivité, et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par MOUHANI B.
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très correct très poli bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par JAN V.
Avis affichés par ordre chronologique