Avis clients de Carglass Herblay

4.7 / 5

Calculé à partir de 190 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2923 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Herblay se distingue par un service rapide et efficace, un accueil chaleureux, et une bonne communication. Les clients apprécient la prise en charge claire et un personnel professionnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Carglass Herblay

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Informations Carglass Herblay

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    Carglass Herblay
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    18 avenue Paul Langevin 95220 Herblay

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Herblay

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre retour nous motive à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par LILY B.

  • 5 / 5
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    Service de prise en charge impeccable, engagements de délai tenus et travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien, aimable et rapide. Ils sont honnêtes et explique bien toutes les éventualités pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT RDV SOURIRE CAFE PEUT ETRE DES CHAISES UN PEU PLUS CONFORTABLE

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable, et nous prenons note de votre remarque sur les chaises. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Super ! Efficace, dans les temps, prise de rdv rapide, si dépôt des éléments en amont rien à faire le jour J et en prime j'ai eu le droit à un passage d'aspirateur dans la voiture !

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec une prise en charge claire et rapide. Tout est parfaitement expliqué et détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NAIMA A.

  • 2 / 5
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    J ai donné les raisons a votre enquête que j ai reçu cette semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis est important pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Rdv et délai d'intervention respectés

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service correspondant à notre attente et qualité de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIA B.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil, la prise en charge et la réalisation des travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Bonjour service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super prise en charge et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N.

  • 5 / 5
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    Récemment je n'ai pas de chance avec des impacts mais heureusement il y a Carglass, toujours rapide, efficace et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par TIMAL R.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍🏻 la personne a l'accueil vraiment très gentille et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAIRA S.

  • 5 / 5
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    10 sur 10. Parfait sur tout. Professionnellement et communication. Continuez comme ça. Je suis arrivé 20minutes avant et un collaborateur à pris le véhicule avant le rdv. Très aimable de leur part, car je devais repartir rapidement pour raison professionnelle. Merci à toute l'équipe Carglass et aussi à la personne qui a pris mon dossier par téléphone lors du premier rendez-vous. Top

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    rapide et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Disponibilité du technicien et simplicité de la prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 4 / 5
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    Le changement de pare-brise c'est bien passé Le technicien a été courtois mais a oublié de rebrancher l'arrivé du produit a lave glace obligé de retourner chez Carglass sur mon lieu de vacances pour le rebrancher

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.

  • 5 / 5
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    très bonne première expérience , équipe réactive et professionnelle à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F.

  • 5 / 5
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    L'intervention de réparation à domicile a échoué, l'éclat sur le pare-brise a filé a la mise en dépression. Dommage ! Le pare-brise étant grand (camping car), un rendez-vous dans les ateliers a été trouvé rapidement et le pare brise a été changé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Souriant professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Bon travail !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Toujours un service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Impec, remplacement du pare-brise en 1h chrono.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Changement de pare-brise fait rapidement et nettoyage correct

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en main, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Conforme aux exigences

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Bein

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis super satisfait de mon passage chez Car Class Bris Glass ! Mon pare-brise avait un impact assez gênant, et ils m’ont proposé un rendez-vous très rapidement. Accueil chaleureux, service rapide et super pro. Le remplacement a été fait dans la journée, sans surprise, et ils se sont même occupés de toutes les démarches avec l’assurance. Le petit plus : ils m’ont rendu la voiture propre à l’intérieur. Franchement, je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par MARVYN G.

  • 5 / 5
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    Accueil pro, échage parebrise quasi dans la durée annoncée, réception véhicule OK

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    l'équipe a été parfaite. Café, et prestations parfaite. MErci CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 2 / 5
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    Plus de 10 jours pour remplacer mon pare brise alors que dans votre pub vous dites pas sa du tout après un salariés à démonter mon filtre d habitacle et ma dit il faut le remplacer pour 70 euros et quand vous voyer le filtre démonter vous êtes un peu obliger de dire oui parce que sinon ont ce demande si ont peut rouler comme sa

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de remplacement de votre pare-brise et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été conforme à vos attentes. Concernant le changement de filtre d'habitacle, nous faisons de notre mieux pour fournir des recommandations qui garantissent votre sécurité. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Délai court ok, finition moyenne, les baguettes de finition sur la pare brise d’une sous marque qui sont installés pas du tout précisément dans sa place d’origine, le nr VIN cachee par la colle de la nouvelle pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par TOMASZ R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le délai de prestation ait répondu à vos attentes. Concernant la finition de votre pare-brise et l’alignement des baguettes, nous sommes désolés d'apprendre que cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Service à domicile rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait de notre intervention. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bonne journée, Pauline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Le rendez-vous s'est bien déroulé. La prise en charge a été efficace. Les délais tenus et le véhicule restitué propre (pas de bris de glace à l'intérieur de la portière). Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil et du travail effectué !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
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    Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHICCO L.

  • 5 / 5
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    rendez-vous et intervention OK

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire, toujours serieux

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon service, des employés à l'écoute, un grand merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Tres bien. Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Equipe pro, réparation nickel. Très très rapide et facile dans les démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Rapide, résultat de qualité et service avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, un très bon accueil, pris en charge à l'heure indiquée, avec des explications claires, le temps estimé pour la réparation respecté, ils ont même fini avant, équipe à l'écoute du client. Très bonne expérience, je vous recommande cette agence à Herblay

    Avis du , suite à une expérience du par BESRY S.

  • 5 / 5
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    Très pro bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Réactifs & a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation Compétences et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Acceuil sympathique et commercial. Il y avait un peu d'attente mais rien de bien méchant. Prévenu par SMS pour récupérer le véhicule. Visite technique. Par le technicien. Parfait. Boulot soigné et très propre. Je recommande vraiment ce centre. Je n'ai jamais été déçu. Et j'ai déjà porté d'autres véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par FESTIM A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Service de qualité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 3 / 5
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    Intervention ok . Vu le temps d’intervention de 3 heures ca serait sympa d’ameliorer l’espace d’attente. Personnel sympa Prise de rv interlocuteur attentif.et efficace mais le site internet ne sert a rien pour prendre un rv a eviter En resume beaucoup de marketing et d’outils internet inefficaces compensés par un personnel attentif.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre personnel ait su faire preuve d’efficience et de disponibilité lors de votre intervention. Nous comprenons cependant que le temps d’attente et l’aménagement de notre espace d’accueil n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous apprécions vos retours sur notre site internet, qui nous aideront à progresser. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Personnek tres agreable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Réservation facile, bon accueil et réparation dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Carglass de vrais pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Rendez vous respecté, travail correct. J'aurais aimé que le nouveau pare brise soit simplement nettoyé, sans trace de colle ou de doigt ou de scotch

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très aimable et efficace travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    J'ai été prise en charge de l'arrivée jusqu'à la réception de mon véhicule réparé avec professionnalisme. Les explications du technicien étaient claires et très intéressantes. Petite + et grand merci à ce dernier pour le passage d'aspirateur dans ma voiture !!

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Technicien et personne à l’accueil très à l’écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Parfait! Intervenant très consciiencieux et professionnel ! Super prestation !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Superbe équipe , très accueillante et professionnelle, j'ai été très bien accueilli avec un personnel souriant et agréable, tellement rare de nos jours que cela en est presque choquant alors que cela devrait être normal, gardez vos sourires et votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Très bien conseillé je recommande car glass Herblay-sur-Seine.

    Avis du , suite à une expérience du par MESSODY S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FIRAS K.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 3 / 5
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    Expérience mitigé sur le nettoyage du véhicule lors d’un bris de glace

    Avis du , suite à une expérience du par TAOUSIK M.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait des services Carglass je ne mets pas 5 pour deux raisons Je suis resté sur la communication Carglass disant chez nous sans rdv …chez vous sans frais! Je me suis cassé le nez deux fois sans rdv… Mais sinon l’équipe présente était très courtoise et pro !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 1 / 5
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    VEHICULE NON VERIFIE APRES REMPLACEMENT DU PARE BRISE JE SUIS PARTI EN WEEK END SANS LAVE GLACE OBLIGE DE RETOURNER AU CENTRE LES TUYAUX D ALIMENTATIONS EN LIQUIDE ETAIENT COINCES PAS D EXUCUSE PAS DE GESTE COMMERCIAL BREF NON PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la vérification après le remplacement de votre pare-brise n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui a engendré des désagréments lors de votre week-end. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prendrons en compte vos commentaires pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 3 / 5
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    Remplacement c’est bien déroulé Dommage que le cadeau n’est pas pris en compte pour les remplacements des carreau arrière

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre remplacement s'est bien déroulé. Cela nous permet d’améliorer continuellement notre service. Nous comprenons également votre déception concernant l'absence de cadeau pour les vitrages latéraux et lunettes. . Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN MANUEL E.

  • 5 / 5
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    J'ai été pour faire changer ma vitre. Ça a été très rapide. Rien à dire. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Arrangeant, rapide, et précis

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Rapide et équipe agréable

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA G.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN PASSE

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Tout a été impeccable de la prise de rdv, à l'accueil, au réparation expliquée, la gentillesse du personnel, le coin pour travailler et le café.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup votre entreprise et l'image qui en est faite.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et pris initiative professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 4 / 5
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    Intervention faite dans la précipitation, le technicien n'a pas nettoyé après son passage et nous a laissé des débris de verre sur la place de parking prise pour son intervention. De plus, il était prévue d'avoir un aspirateur pour voiture à ce jour (soit une semaine après) nous n'avons rien reçu. Malgré ce désagrément le technicien a été agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Service de qualité, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET TRES EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace pour mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE W.

  • 3 / 5
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    Le changement de vitre à bien été effectué hormis la rayure sur le montant de la porte qui n'est pas dû au bris de glace que l'on m'a fait; étant donné que le jour même j'ai mis une protection . A ce moment là aucune rayure apparente!

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 3 / 5
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    Le pack sérénité qui consiste à nettoyer le véhicule n'a pas été réalisé. Seule la cabine avant a été aspiré, sièges avant. Dommage, je leur ai fait confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 4 / 5
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    Bien pas de probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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