Evaluations clients Carglass Troyes - St Parres
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10 parfait sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Intervention parfaite, un peu de retard à cause des véhicules électriques de la sociétè qui n'ont pas une grande autonomie, Sebastien, l'intervenant parfaitement compétant et de plus très empathique et clair dans ses explications, je suis pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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Équipe très compétente tant par le travail que par l’accueil! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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service impeccable ! Si tout pouvait fonctionner comme cela en France, ce serait merveilleux ! Tous mes remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfaite prise en charge, top!
Avis du , suite à une expérience du par MAILYS T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Explication parfaite et pro, merci!
Avis du , suite à une expérience du par NAOUAL A.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et réactif
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Super service, rapide, prestations parfaite, good job !!!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Professionnels à l'écoute de sa clientèle et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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Très bonne expérience, les techniciens étaient très agréables et très professionnels car ils m'ont expliqué leur intervention de façon claire et simple. La seule chose que je reproche c'est l'amplitude horaire d'intervention à domicile qui est trop large et qui bloque quasiment une journée entière. Ça serait bien de préciser la veille ou le matin même une plage horaire plus précise.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
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Très bon accueil, réparation d'un impact, parfait et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.
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Très bien Mais j’attends toujours le lien pour le cadeau à aller chercher chez norauto
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Service rapide et parfaitement exécuté. Personnel réactif et prévenant. Très bon accueil de surcroit à l'agence CARGLAS de ST PARRES AUX TERTRES
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Réparation du pare brise à domicile Très bien la personne très professionnelle ...Un bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Compliqué d'avoir le cadeau . Pas de code et vode pas bon
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Portière arrière gauche abimée + toit du véhicule avec plein de déchets de colle (nettoyé par responsable lors de la restitution). Un peu déçu par rapport à ma dernière venue chez Carglass. Dans l'attente de pluie pour vérification essuie glace auto.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre service n’a pas entièrement été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l’état de votre véhicule à la restitution. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Julie de Carglass®, expert en remplacement de vitrage automobile
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bien bien ! personel agreable . bon travail .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Personnel très sympathique et prévenant.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.
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Tout s' est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Rapide, travail très soigné avec le sourire top
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE S.
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bon acceuil et bon contact avec les différents intervenants mais c'est au 3 ème. rendez vous que la vitre peut être changée. De plus la qualité des joints réalisés avec un mastique n'est pas correcte. Des balais d'essuie- glace me sont proposés, mais payants...ce qui n'est pas dans votre pub.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires sur nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le contact avec notre équipe. Nous comprenons que le temps nécessaire pour le remplacement de la vitre ait pu être frustrant et nous regrettons les désagréments causés par la qualité des joints. Concernant les balais d'essuie-glace, nous sommes désolés pour la confusion, et nous veillons à être transparents sur nos offres qui sont exclusivement destinées au pare-brise . Nous valorisons vos avis, qui nous aident à améliorer continuellement notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
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Reparation parfaite ainsi que l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Très bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par ANITA N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.
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très rapide et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
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Technicien au top ..intervention aux horaires donnés..nikel
Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE G.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.
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Rien à redire tout s'est bien déroulé: accueil, réparation, avec en bonus un petit coup d'aspi dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE B.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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prestation dans les temps et sans surprise; tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Rien à dire impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accueil,y l'écoute du problème,propose des solutions
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide, efficace ,simpa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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Le pare brise fuit depuis le passage des techniciens, ma baie de pare-brise était emboité à moitié et il manquait une visse, j'ai du finir le travail. J'espère une prise en charge sérieuse de la part de Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
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Intervention rapide à mon domicile, le technicien a fait un travail soigné et efficace Très à l’écoute également
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE P.
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Très bonne prestation travail et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Personne très qualifié. Travail impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par M PAULE M.
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Bon accueil, rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE H.
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Rapidité et efficacité 😊👍Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Très bonne expérience toutc est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE L.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Clair net et précis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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J'en pense que du bien !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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une equipe tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Prise en charge rapide et service efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Les intervenants sont très professionnels et à l'écoute du client. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Le pare brise est enfin poser sans être cassé au bout de la quatrième intervention . Les essuies glace on été changer , par des modèles trop grand. Je trouve au lieu de faire de la publicité, vous feriez mieux de former votre personnel pour les pare brise jointes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Respect du RDV, PARE-BRISE OK. Voiture rendue propre et gonfleur OK. Merci
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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intervention parfaite technicien a l'heure remplace de la vitre dans les délais estime rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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A l écoute et très pro
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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très satisfait ! Accueil… 😊
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Opération parfaite. Respect des horaires . Amabilité du personnel.Conforme à la Pub de TV
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Très bonne prestation. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Travail sérieux et de qualité. Rendez vous rapide. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.
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Au Top
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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service impeccable et poseur très compétant , prise de rendez vous facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Service et prestation de qualité. J'aurais apprécié de connaitre la durée d'intervention avant d'arriver sur place. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
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Super boulot rien dire de plus. Carglass répare carglass remplace
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Très très bien, prise en charge rapide, personnel qualifié sur le site de St Parres aux Tertres (aube).
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Très bien , service rapide, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE G.
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Équipe dynamique et très arrangeante qui sont là pour nous satisfaire. Merci pour votre intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA T.
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Très bien niveau réparation, dommage que je dois aller chercher mon cadeau chez norauto. Ils devraient l'avoir avec eux .
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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service a la hauteur de la pub télé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très Bon accueil et prise en charge. Petit café d’attente 👍. Belle Équipe sur Saint Parres aux Tertres.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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rapide efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Intervention rapide. Passée au bureau un vendredi après-midi et RDV le lundi suivant. Réparation en 45mm. Très satisfaite de la réparation. Personnel accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Très bien reçu et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT_SANDRA T.
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Je suis très mécontent,pas pour le remplacement du pare brise qui je pense a bien été réalisé ( en attente du temps qui passe et s'il n'y a pas de fuite) mais pour la vente forcée de filtres d'habitacle et de batterie... Je n'avais jamais été importuné par l'insistance chez Carglass pourtant j'ai toujours fait réparer ou changer mes parents brise chez vous. Cette vente forcée m'a profondément importuné et j'en aviserai mon assurance afin qu'il vous enlève des réparateurs de pare brise... Je ne sais pas pourquoi Norauto rentre dans la remise de cadeau, sauf si cette société a racheté Carglass... Je ne serai plus un client Carglass, dommage...
Avis du , suite à une expérience du par BLANC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très aimable, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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délai respecté travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très déçu ma pauvre voiture a souffert je pensé que Carglass échange vitre arg la vitre descend et ne remonte plus il me dise que c'est le moteur alors que c était le câblage électrique qui n est pas remis en place et en plus il me manque des clips sur un joint de vitre extérieur mes bon il mon dit c est normal le plastique vieilli sans compter rendez-vous 8h45 sortie 12h enfin déçu
Avis du , suite à une expérience du par NACEF H.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par QUENNEHEN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE B.
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Technicien serviable il a bien expliqué ce qu'il faisait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Rien a dire très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil, traitement de ma demande parfait . Petite observation: la publicité mentionne que la trace de l'impact est presque invisible, hors celle-ci est très visible
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide, repartion ok
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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Très bien reçu et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Très bien, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Pare brise à fissuré quelques heures après car un défaut et les balais dessuis glace n’ont pas été changés comme annoncé au téléphone lors de la prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellente prise en charge , rapide et tres professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Merci pour la service excellente
Avis du , suite à une expérience du par NC V.
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Avis affichés par ordre chronologique