Avis clients de Carglass Velizy

Evaluations clients Carglass Velizy

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  Rapide et efficace.

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par CHARLOTTE L.

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  Très bien, service impeccable. Au bout d'une heure et demi j'ai pu récupérer ma voiture. Le travail était propre.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par PAULETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par . S.

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  Très bon travail efficace.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par THIBAUD B.

• 5 / 5

  

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  rapide efficace travail propre

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par ALAIN O.

• 5 / 5

  

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  Trouvé un centre Carglass à 2 pas de mon lieu de travail. Le conseiller m'a appelé la veille et m'a guidé dans ma démarche. Le lendemain, à midi, mon pare brise était réparé. Le technicien était souriant, sympathique et son intervention est parfaitement réalisée. Merci !

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par DAMIEN P.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par JOEL L.

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  très bonne prise en charge

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par OLLIVIER G.

• 2 / 5

  

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  Mauvaise expérience suite à un changement de pare-brise. Le service logistique est défaillant et j'ai dû me rendre 3 fois dans le centre puisque que le pare-brise n'avait pas été livré lors du premier rendez-vous, puis le joint lors du second. Le changement à finalement été fait lors du troisième rendez-vous.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par JONATHAN C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de JONATHAN C

  

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  Bonjour Merci de votre réponse. J'ajouterai que le centre se trouvant dans un Norauto, le technicien ayant effectué le changement n'a pas pu faire le moindre geste commercial. Est-ce que vous pouvez faire quelque chose de ce côté ?

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  Juste un problème de facturation…

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par FREDERIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Agent de réparation extrêmement gentil et très sociable. Nous avons passé un bon moment pour la réparation de mon pare-brise ou celui ci as tout expliqué correctement les étapes de la réparation. Je recommande.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par CINDY C.

• 4 / 5

  

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  Bonne accueil et respect des délais. Maintenant les balais d'essuie- glace promis n'étaient pas disponibles sur place.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par BRUNO A.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, explications claires et précises très bien

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  le technicien a rayé ma voiture neuve en changeant une vitre....

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par . L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Parfait

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon travail et s'occupe de la prise en charge de l'assurance pour le changement d'un pare-brise effectué sur RdV en deux heures. Que dire de mieux. Bon courage et continué comme ça.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par GERARD S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par BUTEL_MEVEN B.

• 5 / 5

  

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  Le technicien était aimable serviable et efficace ! L’impact sur le pare-brise étais devenu presque invisible. J’ai eu en cadeau un gonfleur. Je suis vraiment contente !

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  accueil très bien a l écoute du client travail effectué très bien

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par PATRICK S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par NOMWAYA HABIB B.

• 5 / 5

  

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  Non seulement très bien mais personnel très sympa

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par . I.

Avis affichés par ordre chronologique