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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Niort est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, garantissant un service rapide et professionnel. Les clients signalent une belle expérience overall et un bon suivi de l'intervention. Les équipes sont très dynamiques et à l'écoute, créant une atmosphère agréable.
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K.
25 juin 2026
Avis vérifiétrès sympathique et pro
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Sandrine D.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Bergot A.
24 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et a l écoute Mais gros problème de finition
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaite, malgré notre personnel agréable. Pour résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean-Luc G.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Soulet P.
17 juin 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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Jean-Pierre B.
13 juin 2026
Avis vérifiérapide et serieux
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Gilles N.
12 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil. Prise en charge de la transmission de la facture à l'assurance. Pas d'avance du coût à faire. Mais, petit problème de mise à jour du calendrier de prise de rendez-vous. Pression un peu insistante pour prendre les prestations complémentaires. Et à la sortie, pas reçu l'aspirateur de voiture annoncé.
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la mise à jour de votre rendez-vous et les prestations complémentaires. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Herve G.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès déçu pas de cadeau malgré les nombreuses pub tv et internet...
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous souhaitons vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Louisette D.
12 juin 2026
Avis vérifiéRdv le 28 le calibrage de la camera n a pu être fait Retour véhicule le 29 pièce grillée de la faute des techniciens Pièce commandée Retour véhicule chez vs le 8juin pour changement de la pièce Et de plus publicité mensongère puisque j ai vu une pub à la télé qui offrait un aspirateur de voiture mais rien reçu
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l'avoir partagé. Pour résoudre ces problèmes et en discuter plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J pierre R.
4 juin 2026
Avis vérifiéJ'attends de vos nouvelles suite a l'intervention du 19mai
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas reçu les nouvelles attendues suite à votre intervention du 19 mai. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous vous remercions de votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Coralie B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de Johnny 🙂 Il sait détendre les clients avec sa bonne humeur .
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Celine G.
22 mai 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Delphine S.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien bon accueil et bon travail
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S.
14 mai 2026
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Martine B.
12 mai 2026
Avis vérifiéIntervention de grande qualité.
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M. R.
12 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent. Très bon accueil
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Nicolas D.
12 mai 2026
Avis vérifiéExpérience très décevante pour le remplacement de la lunette arrière de mon Z4. Après un report de rendez-vous et l'annulation de l'intervention à domicile initialement prévue (m'obligeant à me déplacer en atelier avec un plexi provisoire malgré mon incapacité à rouler), le service final n'est pas à la hauteur. Certes, la lunette est posée, mais j'ai récupéré mon véhicule avec des résidus de colle, une rayure sur la carrosserie et le ciel de toit totalement décollé. J'ai même dû demander le remontage des plastiques intérieurs qui avaient été oubliés. Beaucoup de temps perdu pour un résultat qui manque cruellement de finitions et de soin."
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous tenons à résoudre ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ama josephine D.
5 mai 2026
Avis vérifiéLe réparateur était très sympa
Réponse de Carglass Niort
Bonjour Ama Joséphine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que notre réparateur a su vous adresser un service sympathique. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous encourageons nos équipes à maintenir ce niveau d'accueil. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéLe remplacement du pare brise est trés bien effectué mais la qualité de service est déplorable. L'agence à perdu le badge télépéage du véhicule. Impossible pour eux de retrouvé le badge. Je ne recommande pas du tout !
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. R.
22 avr. 2026
Avis vérifié. .
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