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Nestor V.
7 févr. 2026
Avis vérifiéle service technique a été impeccable. Le service client, par contre, défaillant. j'avais RDV à 8h30 au Carglass Chambourcy-Norauto. Un technicien devait se déplacer. À 8h45, comme personne de Carglass est arrivée, j'appelle Carglass Chambourcy (le garage Carglass). "no ne sommes pas venus parce qu'il pleut, venez ici (2km plus loin) et nous prenons votre voiture en charge". donc l'endroit n'était pas assuré, personne a pensé à me prévenir, et quand je fais la remarque à l'accueil, ils n'acceptent aucune responsabilité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés de lire que le service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Emmanuel Q.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupée de ma voiture est très efficace et serviable. Je la recommande vivement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Patrice M.
24 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité rapidité
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Bailleau B.
2 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, ponctualité, conseils, offre de quelque vérification, refusées car voiture entretenue récemment.
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