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Avis clients de Carglass Annecy - Epagny

4.6 / 5

Calculé à partir de 197 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1908 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Annecy - Epagny

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Informations Carglass Annecy - Epagny

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    Carglass Annecy - Epagny

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    115 rue des Roseaux Centre Commercial Grand Epagny 74330 Epagny-Metz-Tessy

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Annecy - Epagny

  • 5 / 5
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    Efficace rapide, accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    vite fait, bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    conforme à l’attente

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENICA MARISA G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Bon travail et la voiture a été nettoyée !…

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très bien. Aimable, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE M.

  • 5 / 5
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    j'ai été bien reçue et je suis très satisfait de l'intervention .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge de la réparation de mon pare-brise.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Respect de l'horaire et de la durée. Bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Pour le centre d'Epagny en Haute Savoie: vous etes tops! Toujours tres pro et tres sympathique. Bonne contunuation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 5 / 5
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    Technicien ponctuel et très avenant, professionnel. Travail très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas aimé l'expérience pour le côté "ventes complementaires forcées". Je n'ai jamais demandé à ce que l'on fasse un diagnostic de ma batterie ou mon filtre. Ma boîte à gants a été vidé sans que l'on remette mes affaires en place

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression concernant des ventes complémentaires et que vos affaires n’ont pas été replacées dans votre boîte à gants. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à améliorer notre approche pour garantir une expérience plus agréable pour tous nos clients. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Le travail a été bien fait et le technicien très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Très bonne réception au tel comme en direct. Bon travail et rapide. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 2 / 5
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    Je sui très mécontent et je ne vous ferai pas de pub car je me sui présenté à mon premier rendez-vous et la personne n’avait pas finaliser le dossier et ma lunettes arrière n’avait pas été commandé résultat j’ai posé un après midi de travail pour rien! de plus quand enfin l’intervention c’est déroulée il restait des morceaux de verre dans le coffre l’aspirateur n’a pas dû être beaucoup ou bien passé et il reste plein de verres dans le cache plastique du coffré qui au (passage a été mal remis en place ) et qui se balade à chaque virage et cela et très agaçant et je vais devoir payer un garagiste pour cela voilà je sui vraiment agacé par se manque de professionnalisme soyez à la hauteur de vos pub que vous passez en abondance et cela ira mieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Prise de rendez-vous compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

  • 5 / 5
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    👍 RAS excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.

  • 5 / 5
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    Polis,sérieux, professionnel, serviables, franchement cela fait bien des années que je n'ai pas rencontré un accueil comme cela.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Très réactifs - Sympathiques - Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique, changement du pare-brise efficace (plus rapide que prévu). Des services en plus proposés mais sans trop d'insistance, et quelques conseils. Parfait, merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Professionnel impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE V.

  • 5 / 5
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    Personnels super gentils intervention très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    très bien, très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LADISLAS D.

  • 5 / 5
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    Respect du client et des prestations Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.

  • 5 / 5
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    Au top pare brise changer nikkel tous ces tres bien passer je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapidité de l’intervention et amabilité des intervenants

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 5 / 5
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    Très bien et voiture rendue propre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM LINDA L.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANN K.

  • 5 / 5
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    Service très efficace et proactif!

    Avis du , suite à une expérience du par TAFFIGNON N.

  • 5 / 5
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    Efficacité - Travail bien fait - très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Remplacement du pare brise dans le temps prevu, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, efficacité, amabilité, propreté de l intervention, c est parfait ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 4 / 5
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    Travail propre.l.impact reste légèrement visible

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Je suis venu chez carglass pour une réparation d environ 190€ suite à un impact. Vos techniciens ont fissuré le pare brise du coup il a fallu le changer environ 1500€. Carglass aurait dû me signaler que mon assurance n étais pas partenaire. Mon assurance m’a indemnisé environ 900€ donc 600€ reste à ma charge pour au départ une réparation de 190€. Pour ma pars Carglass n a pas été transparent.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 1 / 5
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    Je ne suis pas du tout satisfaite de mon expérience avec carglass. D'abord, 3 reports de rendez-vous, et un reste à charge à devoir payer de presque 300 euros car mon assurance n'est pas partenaire, alors que carglass m'avait certifié que tout serait pris en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous comprenons votre frustration face aux reports de rendez-vous et aux frais imprévus. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de ANGELIQUE V
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    Nombreux appels, nombreux mails avec les documents souhaités n'ont apportés que de fausses promesses. Beaucoup de temps perdu

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  • 1 / 5
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    Après échange d'une lunette arrière sur mon Kangoo, j'ai dû récupérer mon véhicule avec peinture arrachée sur la porte et même 15 cm au dessus du feu Stop horizontal placé en haut de la porte.

    Avis du , suite à une expérience du par GEROGES M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de GEROGES M
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    Bonjour, suite à la restitution du véhicule avec dégâts sur la peinture de la porte , l'agent de l'accueil m'a indiqué qu'il faisait intervenir l'assurance de Carglass suite au devis qu'il a fait établir au carrossier situé à côté et dont il fait travailler en cas de souci. Il m'a confirmer à la remise des clés que je devais attendre environ 10 jours pour amener mon véhicule au carrossier.( délai d'acceptation du devis par Carglass ). Merci de me dire quand je peux amener mon véhicule en carrosserie. MICHEL Georges

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  • 5 / 5
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    Magasin de proximité avec une équipe conviviale, souriante et sensible aux interrogations de sa cliente.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnelle, et très appliqué qui nous a très bien expliqué la procédure en question Nous reverrons appel à vous

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, amabilité (et même un coup d'aspirateur dans la voiture) Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous facilement obtenu depuis le site et bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    Super et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOU G.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Merci encore pour votre super travail.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA B.

  • 4 / 5
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    Très boen

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Travail soigné ! et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 5 / 5
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    Service, accompagnement, réactivité et bonne humeur...parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Je recommande…

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

  • 2 / 5
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    J'ai dû me rendre sur place à trois reprises, pour des sessions de 3 heures chacune, car ils ont commandé à deux reprises le mauvais pare-brise. Mis à part cela, le personnel était très sympathique et m'a proposé un dédommagement en contrepartie. Mon cas semblait exceptionnel. À voir si d'autres avis vont dans ce sens.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec CARGLASS, professionnalisme et gentillesse des techniciens. Et très contente du traitement déperlant de mon nouveau pare-brise !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    TOUT S'EST PARFAITEMENT DÉROULÉ. MONTEUR SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    RDV très pratique et efficace. L'intervenant était professionnel, ponctuel et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHARLOTTE M.

  • 4 / 5
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    Professionnel mais un peu long. Ont voulu reporter car spécialiste en congé !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    trés bon accueil , informations claires et sourire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Poseur au top, service très médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par AMIR G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 3 / 5
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    En remplaçant le custode arrière une baguette à été casser..je dois retourner chez carglass pour la remplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien pour l'accueil et le professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT, TRES BONNE PRISE EN CHARGE POUR LE CHANGEMENT DE PARE BRISE

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 2 / 5
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    RDV pris un mois avant- dépose véhicule le matin pour changement de pare brise. Finalement pas mon pare brise en stock ! une journée de perdue pour rien ... Pare brise changé finalement un mois après le RDV initial ! Logistique et communication à revoir......

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de Michelle G
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    Bonjour, Je ne poserais pas de réclamations, le travail ayant finalement été bien fait malgré les déboires de Timing. Cordialement, Laurent

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  • 5 / 5
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    Je recommande!!!

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY M.

  • 5 / 5
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    TOUT CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Intervention réalisée avec succès et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait. Erwan qui s’est occupé de notre voiture a fait un travail impeccable. Il m’a bien expliqué ce qu’il a fait durant l’intervention et a bien pris le temps de répondre à mes questions lors de la remise du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par GIVAUDAN S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, respect du timing,

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    rien à redire tout à été parfait . Prive de rdv , prise en charge . Délai intervention et aussi nettoyage du véhicule .Parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa et service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MINH T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil,café offert et salle mis à disposition pour télétravail en attendant la réparation. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Nickel chrome !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Une équipe formidable - si serviable et amicale.

    Avis du , suite à une expérience du par BURNS-O REGAN C.

  • 2 / 5
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    Je suis très irrité de constater que le pare-brise qu'on m'a installé est plein de reflets déformants dans la partie basse ( effet de loupe ), ce qui est très désagréable pour la conduite Je pensais qu'on m'avait installé du matériel identique à l'original Je réclame donc le remplacement de ce pare-brise par un modèle Citroën Je suis prêt pour cela à payer un petit supplément raisonnable. Indiquez-moi comment procéder avec votre installateur d'Epagny (74) qui a été très agréable mais ne m'a pas informé qu'il allait y avoir un problème de déformation de la vision dans la partie basse avec le matériel qu'il installait. J'attends de votre part une réponse concrète à ce problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

    Réponse de Madeleine B
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    J'ai rendez-vous mercredi 2 Octobre pour le remplacer.

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  • 5 / 5
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    TRES BONNE PRISE EN CHARGE DEPUIS LA PRISE DE RVS JUSQU'À L INTERVENTION

    Avis du , suite à une expérience du par SYVAINE C.

  • 5 / 5
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    Very nice handling and done on time!

    Avis du , suite à une expérience du par HANS M.

  • 1 / 5
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    Le service est satisfaisant. Les travail été bien fait et les véhicules nettoyés à part que je n'ai pas le droit à l'aspirateur car l'offre ne s'applique qu'au pare-brise et au vitrage latéro. Je trouve ça un peu gonflé. Aucun moment dans Campagne publicitaire vous préciser ce détail

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, équipe bien accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Intervention réalisée avec un grand professionnalisme et sans aucune démarche avec l assurance. Parfait Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID S.

  • 5 / 5
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    Une prise en charge très rapide, très bon accueil, de très bons professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Rastvtb

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 4 / 5
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    C'était très bien, l'accueil, le service mais j'attends toujours le code pour obtenir l'aspirateur ?

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J’ai déjà donné mon avis il y a quelques jours….

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, excellent contact avec le client.travail effectué dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Très réactif pour prendre le dossier en main, ils expliquent comme il faut et sont rapides dans l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapidité de la prise en charge. réparation effectuée dans le temps indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et professionnel. Travail très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 3 / 5
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    Pas comme dans la pub

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    bon travail, respect des horaires bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    L'intervention à domicile c'est déroulé avec une personne compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, à l'écoute du client , organisé ,ponctuel en un mot parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY L.

  • 5 / 5
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    C'était la première fois, bien passé et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    rendez vous , explications, efficacité Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien et en plus ils ont même pensé au support pour le télébadge !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Super bien accueilli travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F.

  • 5 / 5
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    Que des points positifs: rapidité, efficacité, qualité du travail, sérieux et amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Sans rdv, ils m’ont fait mon impact, trés bien en tout point.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Accueil fort sympathique avec une explication parfaite de la prestation. Je ne mettrais pas 5 car : - tuyau du lave glace au niveau de la baie de pare brise non refixe... - detecteur de pluie ne fonctionne plus depuis changement du pare brise (déclenche les Essuie glace pour rien) Je passerais en agence lors de mon retour de vacances. Merci en tout cas à la personne en prise en charge pour sa sympathie et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Service impeccable ! On m’a dit 3h pour changement de pare-brise et 3h plus tard je récupère la voiture avec aspirateur passez à l’avant ! Service et personnel au top !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.

  • 2 / 5
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    Les caches du pare brise pas remis correctement. Détecteur de pluie ne fonctionne plus des joints coupés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et professionnel. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIE A.

  • 5 / 5
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    Ponctualité véhicule rendu propre avec un bon accueil et des explications à la sortie

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME E.

  • 5 / 5
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    Travail bien fait Dommage que l'offre en cours des balais essui-glace offert ne soit pas valable pour le changement d'une vitre latérale.

    Avis du , suite à une expérience du par RUIZ P.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique et réparation conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AIRY C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    super accueil et travail efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GHIGLIONE J.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la réception du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    On ne peut pas mieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

  • 4 / 5
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    tout a ete tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN C.

  • 5 / 5
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    Sur Annecy, bonne prise en charge et réparation de notre pare-brise.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu petit café offert pendant l attente très appréciable ,une équipe très avenante une urgence m a empêché d attendre la fin de la réparation aucun soucis pour eux ma voiture a été mise à l abri poivre la nuit encore merci pour cette attention

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 4 / 5
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    Bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    excellent service depuis la prise de rendez-vous jusqu'a l'execution

    Avis du , suite à une expérience du par GEERT G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Respect du délai.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH L.

  • 5 / 5
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    Très bien petit soucis de réglage essuie glace après changement de mon pare-brise réglé immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    UN SEUL MOT PROFESSIONNELS !

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Travail de professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YANN J.

  • 5 / 5
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    Au top! Aimables, fiables et efficaces , jusqu’aux détails de finition ( recollage des vignettes, échange de support de badge de télé-peage …)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Tres bien ! Arrangeant, efficace et super accueillant. Merci l équipe d'Epagny !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le service répond conformément aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 5 / 5
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    Accueil et explications sur déroulement de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Équipe efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    la promo pour karcher jamais reçu c'est du bleuf? 60 euro dans le trou.... sais votre offre bravo par contre pour régler l'adition pas de problème très déçu de votre slogan........

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil - Véhicule rendu propre - Respect des délai annoné

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    très bonne prise en main du sinistre technicien très poli il m a rendu le véhicule propre seul BEMOL lorsque j'ai renseigné le dossier sur votre site une dame de votre plate-forme m'a téléphoné pour me dire que je n'avais pas téléchargé 2 pièces je lui ai signalé que j'étais au bureau et au téléphone et de bien vouloir patienter car j'avais un appel entrant urgent. Au bout d'une minute elle m'a raccroché au nez et envoyé un SMS pour me dire qu'elle était pas arrivée à me joindre. je trouve cette façon de faire TRES déplacée

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.

  • 5 / 5
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    Super, rapide et efficace, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LARA F.

  • 2 / 5
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    Le jour du rdv Avis contraire entre collègues pour savoir si pare-brise est à changer ou application résine alors qu’à la prise de rdv on m’avait confirmé que le pare-brise était à changer . On m’a rappelé plus tard en me disant q’une intervention était prévu le 24/06 mais la personne ignorait qu’elle type de travaux étaient à faire ….le code donné pour avoir accès au cadeau karcher ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Service de qualité, personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Employés aux petits soins et très sympas

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.

  • 5 / 5
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    Le technicien a été très ponctuel et professionnel et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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