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Avis clients de Carglass Saumur Distre

4.9 / 5

Calculé à partir de 89 avis obtenus sur les 12 derniers mois

855 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Saumur Distre

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Informations Carglass Saumur Distre

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    Carglass Saumur Distre

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Lieu Dit La Basse Carte rue Avenir ZA du Champs Blanchard 49400 Distré

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Saumur Distre

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite Personnel consciencieux et très professionnel !! Je valide à 100/100!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    SERVICE IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.

  • 4 / 5
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    Réparation impeccable, mais moins rapide qu'annoncé à cause des bilans de vente additionnel (filtre habitacle, essuie glace, traitement pluie...)

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel très professionnel travail très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Très beau travail, je suis hyper content du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 5 / 5
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    Impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et parfaitement exécuté.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Bon professionnel, à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail bien fait, facilité d'accès et de stationnement. Adresse à retenir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.

  • 5 / 5
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    TRAVAIL PROPRE ET SERIEUX, PERSONNEL QUALIFIE

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSAOUI S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, explications du choix des techniques claires.

    Avis du , suite à une expérience du par PIECHAUD_STPHANE P.

  • 5 / 5
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    service tres bien , satisfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle. De la prise de rendez vous jusqu à la livraison du véhicule. Rien à redire ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    le service était excellent, le technicien a également pris beaucoup de mal à s'assurer que c'était correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Votre personnel est très accueillant et très intéressé par leur travail,travail très bien fait rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 5 / 5
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    parfait, équipe sérieuse du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD R.

  • 5 / 5
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    Rapide et pratique, réparation réalisée sur le lieu de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    rien a signaler bon contact avec tous les interlocuteurs

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Professionnel , ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Aimabilité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Je suis étonné d avoir réglé la TVA suite au changement de mon pate brise n étant pas une entreprise ! De plus, votre publicité nous parle de cadeau et à ce jour toujours rien reçu, ni proposition... déçu !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien, équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Délai respecté et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon accueil, prise de RDV rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très professionnels et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien reçu par le technicien souci au moment de la pose dû à l'absence du joint externe sur conseil du technicien un montage du pare brise a quand même été effectué après réflexion j'ai jugé cette solution non satisfaisante et suis retourné à l'agence . Le technicien a reconnu le problème et m'a aussitôt proposé de démonter le parebrise et de le refixer dès que le joint manquant aura été livré . A noter que cette opération ne sera pas facturée.Bravo pour la réactivité de l'équipe et la solution apportée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace travaille très propre et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Merci au monsieur du Carglass de Saumur. Agréable, souriant et pro. Le combo gagnant

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YOURI L.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace professionnel ponctuel Contact agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO I.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très arrangeant. Continuez !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil, mais délai d'intervention trop long

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    tres bon service et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réparateur très pro et prévenant, attentif à faire un travail propre et soigné. Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Tu sais bien passé ,techniciens top juste un bémol le délai pour un rdv

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, ponctualité, bonne prise en charge. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 4 / 5
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    La personne qui a changé notre pare brise à rayer le capot et nous a dit Qu il avait découvert une griffure sûrement fait par un caddie or impossible vue la hauteur. Je précise j'ai un touran. Sinon bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN A.

  • 5 / 5
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    Pris en charge rapide. Aucune démarche à faire après de l'assurance. Tout à été géré par carglass. Tres bon accueil de Carglass Saumur. Intervention rapide. Je recommande Carglass sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAUMONIER S.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-VIOLETTE W.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande. Agence de Distré sympa et arrangeant sur les horaires. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et rapidité dans le travail

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 2 / 5
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    Intervenant impeccable Relation téléphonique nulle

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    propreté et rapidité de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    très bien accueilli, personnelles simpa

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Sérieux très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour une première expérience je suis satisfait , la prise de rdv était simple et rapide, L'intervention s'est très bien déroulée (en 30 mn le par brise était changé ) personne sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Professionnel, politesse, accueillant, sérieux , amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    très bien. Personnel très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par HUMBERT P.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par BARANOWSKI R.

  • 5 / 5
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    Suite à un rendez vous à domicile pour un impact travail soigné. L intervenant aimable et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en main et service rapide et agréable. Travail bien fait, juste un petit détail à ne pas oublier de la part du poseur, penser à retirer et nettoyer les morceaux de joints et autres sur le tableau de bord du véhicule avant le remise des clés.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE R.

  • 5 / 5
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    Service et personnel 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.

  • 5 / 5
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    J'ai pris rendez-vous sur Internet assez facile je me suis présenté le samedi matin un accueil chaleureux et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Intervention à domicile par un technicien qualifié, efficace et compétent,

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.

  • 5 / 5
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    bien que l'intervention n'avais pas de caractère d'urgence , le rdv a été rapide. Accueil et renseignements appréciables. disponibilité de l'intervenant. globalement satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Services très réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Employé professionnel, prestation réalisée avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil très professionnel et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 4 / 5
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    Travail propre et soigné, personnels aimables et accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien,bien accueilli, explications claires,parfait pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARION N.

  • 4 / 5
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    Très bon travail, petit bémol temps un peu plus long que prévu car un client est arrivé pendant que le réparateur prenait en charge mon véhicule et c'est occupé de son véhicule avant de terminer le miens.

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON F.

  • 2 / 5
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    Pas de soucis particulier avec le technicien mis à part la présence de bouts de verre oubliés. En revanche le service Carglass en lui-même n'est pas satisfaisant pour moi: On doit prendre RV et expliquer notre besoin en ligne, mais comme cela ne fonctionne pas, on nous rappelle pour que l'on redonne toutes les infos déjà données sur le site, pour ensuite nous proposer un autre RV car les agendas en ligne ne sont pas bons. Arrivé à l'agence le jour J, le technicien constate l'absence de mon vitrage en stock. Je profite de ma venue pour lui faire constater que lors du changement de mon pare brise la dernière fois, le joint supérieur n'a pas apprécié la manipulation est au bout de quelques semaines s'est rétreint et gondolé. Bien que l'intervention datait un peu et que j'étais encore délai pour la garantie, j'espérais un geste commercial de la part de Carglass, ce qui a été refusé au technicien. Dommage d'avoir des millions à mettre dans la communication mais de ne pas avoir un site qui fonctionne et un peu plus de fibre commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de JULIEN P
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    Je souhaite plutôt être rappelé pour que l'on me propose un geste commercial svp, au 0670414646. Merci d'avance. Julien PÉGÉ

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE L.

  • 5 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil vraiment agréable, à l'écoute. Réparation rapide par rapport à ce qui était prévu avec entretien gratuit au top. Merci carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    très content du travail effectué sur la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN B.

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis super content et la rapidité de carglass

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Le personnel est très aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 3 / 5
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    L’intervention s’est très bien déroulée le jour J. Je n’ai mis que 3 étoiles pour le délai : 18 jours pour tout et un rdv et pas à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Super accueil du début à la fin. Travail ,rien à dire. Merci à l'équipe Carglass de Distré 49400...( et toujours carglass.fr avec le .fr )

    Avis du , suite à une expérience du par GUERIN_XAVIER G.

  • 4 / 5
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    Bonjour , je n'ai pas obtenu les essuis glaces de mon véhicule cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    très bien accueilli très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDLINGER P.

  • 4 / 5
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    Très bien accueilli par téléphone ainsi qu'au site de réparation

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Horaires respectées, travail propre et bon conseil, ainsi qu'un accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Intervention conforme à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE SOPHIE L.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Très pro , rien à dire , je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE H.

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire personne professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GEROME S.

  • 5 / 5
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    Très bien aimable et professionnel Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Travail bien fait mais je ne recommande pas : rendez-vous en ligne nul ,cadeau promis inaccessible . Merci pour cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par COT G.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, amabilité, top efficacité… que dire de plus???? Joyeux Noël

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bon travail et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Travaux effectués dans les délais fixés

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très très bonne expérience chez carglass à distre ( saumur)

    Avis du , suite à une expérience du par TONY G.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Personnel, prêt et au courant du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et Pro... bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Délai de RDV long : 3 jours à l’atelier ou 10 jours sur place ( panne de leur véhicule) Sinon prise en charge, diagnostic, conseil de l’intervenant parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, de très bon professionnel et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 5 / 5
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    Super satisfaite très bon employé a l écoute et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne prestation et personne tres aimable. Reparation du pare brise impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, personnel sympatique.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    très bien, aimable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    très bonne accueil et des très bons techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Employé a l écoute très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Très propre après le travaille fait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 3 / 5
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    Très bien votre intervenant ! Merci pour les essuie-glace

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 1 / 5
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    Très mauvaise organisation avec placement et déplacement des rendez-vous sans notification pour le client et aucun geste commercial pour compenser le désagrément

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Equipe CARGLASS très agréable et très sérieuse. Je recommande. Par contre, il est dommage que le fournisseur "Cadeau" Norauto ne puisse pas fournir l'offre du moment (le nombre d'aspirateurs étant insuffisant) et que la livraison en point relais soit impossible...

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Tu peux aller à Carglass ils sont professionnels et aimable et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 3 / 5
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    Remplacement lunette arrière sur ma voiture,le travail en lui-même est bien réalisé,mais le nettoyage laisse à désirer,plein de bout de verre dans le coffre ainsi que par terre,facilement nettoyable car ma cour est en enrobé,un coup de balai ou d'aspirateur aurait fait l'affaire. Voilà le pourquoi des 3 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapidité impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 2 / 5
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    Le changement de parebrise: pas de problèmes.Cependant, ce sont les services supplémentaires qui sont à revoir: Mon filtre d'habitacle étant encrassé, l'opérateur m'a demandé si je voulais le changer, j'ai répondu oui tout en sachant que s'était payant bien sur.Mais il ne m'a pas précisé que la désinfection de mon véhicule était systématique à la suite de ce changement.Quand je l'ai vu pulvériser quelques volées rapides d’aérosol sur les sièges avant et le coffre (pas l’arrière à cause de la place promise à mon chien),on me précise que c'était une désinfection (!!!!) .Facture 29€15 de filtre HT et le même prix pour la désinfection. Après vérification, cette intervention aurait du inclure les circuits internes de ma climatisation ce qui n'a pas été le cas.Résultat total :69,96€ ttc.ça fait cher pour un filtre au charbon actif Bosch de moins de 15€ (dans le pire des cas) et une désinfection fantôme.C'est dommage une telle absence de professionnalisme et je peux dire mon "cher" aspirateur cadeau!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de Franck R
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    Bonjour,mon souci n'est pas d'ordre matériel mais du sentiment de m’être fait avoir dans la confiance que j'avais dans Carglass,car le technicien ne m'a pas spécifié une désinfection obligatoire attenante au changement de filtre auquel cas je n'aurais pas fais ce changement.De plus, j’ai des doutes quant à l’efficacité d'un tel service qui n'inclut pas ,dans mon cas, la pulvérisation des sièges arrières (j’étais présent). Je conteste la facturation de cette pseudo désinfection non commandée. J'ai déjà contacté inutilement vos services par téléphone hier.

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  • 5 / 5
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    RV respecté - voiture rendue propre - accueil pro - bon suivi cadeau aspirateur

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *

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  • 5 / 5
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    bon professionnel,travail propre et tres acceuillant!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    bonne expérience et astucieux conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail fait assez rapidement, pour l'instant nous sommes satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *

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  • 5 / 5
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    merci, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Service au top je recommande fortement Réparation rapide propre rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 3 / 5
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    Prestation correcte mais des restes de résine laissées sur le pare brise et un des phares.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bon travail et bien pratique sur le lieu de travail Personnel sympa Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien à reprocher à Carglass, respect des RDV, explication, et délais.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil,et travail bien fait et vite, merci Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    super rien a dire bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire Technicien au top Le bémol le site internet et le rappel avec prise de RV sur internet…

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 4 / 5
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    accueil très bien et le personnel très compétents et essaye toujours de trouvée une solution si il n'y arrive pas il change le pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Un seul bémol pour le service de prise de contact par téléphone qui n'a pas commander la bonne vitre et ne m'a pas aiguillé sur le bon centre Carglass. Personne qui m'a changé ma vitre au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 5 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service de l'équipe de Saumur.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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