Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud est salué pour son professionnalisme, sa rapidité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la qualité du travail et l'efficacité du personnel, souvent décrit comme sympathique et attentif. L'établissement est recommandé pour un service de qualité remarquable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud est salué pour son professionnalisme, sa rapidité et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la qualité du travail et l'efficacité du personnel, souvent décrit comme sympathique et attentif. L'établissement est recommandé pour un service de qualité remarquable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Saint Cloud
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Rapidité de la prise en charge du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Accueil très aimable et travail très propre. Merci pour votre bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BAHYA B.
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OK.
Avis du , suite à une expérience du par BIDEAULT P.
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RDV très rapide et intervention de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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horaire respecté ; excellent accueil ; amabilité et compétence des agents .Rien à dire ; excellente agence
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très bien, un travail soigné. Des personnes très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir un service soigné et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe carglass
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Très bon service , courtois , disponibilité, patient et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’exceller. Bien cordialement. L’équipe carglass
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La prise en charge fut très rapide, le personnel de St Cloud, très accueillant très professionnel. Merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MARYAM K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de St Cloud vous a offert une prise en charge rapide et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très rapide et agréables
Avis du , suite à une expérience du par JULIA T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil et technicien aussi pro que sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Service rapide, efficace, personnel sympathique. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADAM M.
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Service rapide et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I.
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Bonne prestation, rdv pris à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rapide, explicatif, honnête dt efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Si le cadeau n'est pas disponible, autant ne pas le promettre dans la publicité ... Pour le reste c'est super.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Le personnel était gentil, mais quatre heures d’attente alors que nous avions rendez-vous n’est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente n'est pas idéale, surtout après un rendez-vous. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Service correct. Prise en charge complète mais informations incomplètes. Temps de prestation plus long que prévu et accueil peu enthousiaste (mais cordial)
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre service ait été correct, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des informations incomplètes et un temps d'attente plus long que prévu. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons en compte pour améliorer notre accueil et nos services. Fatima Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Trés efficace!
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rapide et efficace, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LEA B.
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Professionnalisme et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service de qualité, y compris l’accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Rapide efficace bon accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Accueil agréable et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par VAEA A.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bon accueil Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
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La prise de rendez-vous sur le site est très facile et on obtient une date assez proche. Le personnel est très accueillant, clair dans les explications. Mais le jour J, j'avais rendez-vous à 15h45 et j'en suis sortie à 18h25.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et l'accueil de notre personnel aient été appréciés. Aussi, Carglass® met tout en œuvre afin d'intervenir le plus rapidement possible lors d'un bris de glace ; le temps d'intervention habituel pour un remplacement de pare-brise est de 2 heures, et de 3 heures si le pare-brise est équipé d'une caméra ADAS. Nous sommes navrés si ce délai a été dépassé. Votre avis est important pour nous et nous le prenons en compte. Bien cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de SANDRA L.SignalerMerci pour ces précisions. Au temps pour moi, je ne connaissais pas les délais d'intervention, je pensais qu'il y en avait tout au plus pour 3/4 d'heure. C'est que le temps d'attente avant la prise en charge a été aussi long si ce n'est plus que le temps d'intervention. En tout cas, merci pour votre retour.
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super aucune démarche à effectuer
Avis du , suite à une expérience du par . Q.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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lors du remplacement de mon pare brise de C5, les garnitures droite et gauche ont été mal refixées, la droite s'est envolée en roulant et la gauche se détache. Le responsable de Saint Cloud a commandé les pièces de rechange pour faire le remplacement. C'est bien, j'apprécie mais j'espère que tou se passera bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous sommes reconnaissants pour votre confiance en notre équipe, qui s'engage à rectifier cette situation et nous espérons que la suite de votre expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Carglass
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par . A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Excelente
Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.
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Service client incroyable et merci aux techniciens pour leur travail impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par RANIA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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excellente
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Le service était très satisfaisant : efficace et personnel sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAROL W.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bon accueil. Réponses éclairées à nos questions diverses. Intervention efficace et avec le sourire de la technicienne.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Acceuil efficace mais respect des délais relatif. Travail rapide mais pas très soigné!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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rendez vous rapide, travail de qualité, Equipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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Très satisfait par la prise en charge et le temps d'attente. La réparation est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Very good, impeccable service, careful and attentive - even cross countries. I recommend!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINGO E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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rapide, efficace, courtois
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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tout c'est super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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n'on pas terminé le travail très très dessus
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Parfait et dans un délai plus court que prévu
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Excellente expérience Romaric au top !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Parfait et ils ont nettoyé l’intérieur de la voiture. . Rien de plus à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bonne prise en charge. Il y avait un élément qui avait été mal fixé lors du remontage qui m'a obligé à repasser sur le centre. La réparation a été faite sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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service et accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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C’était parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOEL F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Carglass. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG L.
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Bonne prise en charge , intervention rapide sauf que j’attends ma facture que je devais recevoir par courrier électronique.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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3H 40 POUR CHANGER UN PAREBRISE C'EST BEAUCOUP D'AUTANT PLUS QUE LA SALLE D'ATTENTE ETAIT INDIGENTE FAUTEUIL INCONFORTABLE UNE PAUVRE FONTAINE A EAU MAIS IL FALLAIT QUEMANDER POUR OBTENIR UN GOBELET J'AI PAYE 85 € PAC VISIBILITE MAIS LA FACE INTERIEURE DU PAREBRISE N'ETAIT PAS NETOYEE JE N'AI PAS NON PLUS OBTENU L'ABONNEMENT COYOTE PROMIS MAIS IL EST VRAI QUE JE NE L'AI PAS DEMANDE CAR J'ETAIT DEJA TRES EN RETARD - DEPUIS LA POSE DU PAREBRISE JE NE PEUX PLUS CONECTER MON VEHICULE A INTERNET JE NE PEUX PAS AFFIRMER QUE C'EST DE LA FAUTE DU POSEUR MAIS C'EST QUAND MEME TROUBLANT . BREF UNE TRES MAUVAISE EXPERIENCE QUE JE NE RECOMMANDE A PERSONNE
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la durée de l’intervention et le confort de notre salle d’attente n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la propreté du pare-brise, l'abonnement Coyote et les problèmes de connexion est également pris en compte, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Sachez que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour garantir une meilleure expérience client. Cordialement, L'équipe Carglass
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Rapide. Poli. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Prise de rendez vous simple. Très bon accueil, travail sérieux et bon résultat
Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.
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Très bien 👍 agents très compétents, bons communicants, service très rapide au Carglass du Pont de Saint-Cloud. Par contre c'est le 3e point de service auquel je vais, je n'ai jamais eu l'aspirateur de poche si souvent promis...
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très satisfait de mon passage chez Carglass Saint-Cloud pour un remplacement de pare-brise. L'équipe a été accueillante, professionnelle et rapide. Le travail a été réalisé avec soin, et tout m’a été bien expliqué du début à la fin. Véhicule rendu propre, délai respecté, et prise en charge efficace. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Comme d'habitude toujours un très bon accueil avec du sourire et l'efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.
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L'équipe en place ce matin là sur le centre de St Cloud a été très serviable et a fait preuve d'un grand sens du service
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien accueilli Intervention rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL-ANGE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rapide sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE ANDREE BERN H.
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Je suis arrivée avec plein d aprioris mais j ai été plus qu agréablement surprise. Le responsable et son équipe sont aussi gentils qu efficaces. Je recommande 100 % le carglass de Saint-Cloud. Merci à toute l equipe
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Le chef d’atelier et vraiment une personne expérimentée
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Prise de rendez-vous rapide à l’agence Accueil chaleureux et sympathique Travail effectué avec professionnalisme Travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Parfait rapide et personnels très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LEGO E.
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bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bon accueil et pas d’attente
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très rapide et facile la pose du pare-brise dans son propre parking!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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5 étoiles ! C'était pour moi, la première fois que je venais et j'ai été très satisfaite du service. Tous les intervenants ont été adorables! J'y retournerai...
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Explications au top. C'était la première fois que je faisais une réparation de pare-brise. Un grand merci à Romaric pour son accueil chaleureux :-)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FELICIEN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne prestations et personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par TURHAN A.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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top
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Super services
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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C'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC JUSTE B.
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bon accueil personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par . M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçu. Dès la prise en charge on m'explique qu'il est fort probable que l'injection de la résine puisse provoquer plus de dégâts. L'impact était tout petit, à peine la taille d'une pièce de 50 centimes. Comme par hasard au moment de récupérer mon véhicule j'ai constatŕ une fissure de 45 cm le long de mon pare brise. Conséquence directe...il est à changer cela fait bien les affaires de l'agence en terme de frais à facturer à l'assureur....3 jours plus tard pour le changement de pare brise je suis pris avec 30 min de retard, le RDV avait été demandé pour 13h30 que Carglass à décaler à 13h45 pour ne pas honorer cet horaire. Le changement du balai d'essui glace avait été oublié....l'équipe semble livrée à elle même sans manager / superviseur...expérience à oublier
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par COSTARD K.
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efficaces professionnels courtois
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Service rapide et de qualité Excellent accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Parfait, bon accueil, bonne réparation, bonne expertise merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Dommage d'avoir été obligé de revenir le lendemain à cause des essuies glace déconnectés
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Avis affichés par ordre chronologique