Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Cloud, l’accueil revient souvent comme très sympathique et professionnel, avec des explications claires et une prise en charge qui rassure. Plusieurs clients décrivent une intervention rapide, efficace et soignée, avec une voiture rendue propre et un travail bien fait.
Réactivité
"Très bon accueil, et une prise en charge très rapide."
"Excellente réactivité et excellent service sans parler de l'amabilité au top."
"Prise en charge professionnelle et délais respectés"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique Travail de qualité Propriété de la voiture rendue nickel"
"Excellent accueil et management de la réparation"
"Très bien reçu à carglass saint cloud. Réception cordiale et professionnelle."
Expertise des équipes
"Très bonne prise en charge puis prestation rapide et efficace"
"Travail impeccable et accueil agréable. Je recommande"
"Très bon accueil et très professionnel"
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S.
1 oct. 2026
Avis vérifiéOutre les 2 premiers rendez-vous que Carglass n’a pas pu honorer pour changer mon pare-brise sans m’en avertir au préalable, ce qui m’a fait me déplacer 2 fois pour rien, je me présente aujourd’hui au centre Norauto dans lequel Carglass m’a envoyé aller chercher mon cadeau (aspirateur de voiture), un déplacement une nouvelle fois inutile car arrivé au centre Norauto de Velizy, celui-ci m’indique qu’ils n’ont pas le produit car Carglass ne les a m’a prévenu ! On est vraiment sur un niveau de service exceptionnellement médiocre !
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse examiner votre dossier, merci de les contacter au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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V. N.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, et une prise en charge très rapide.
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L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéon me donne un redez vous pour 13h alors que l'agence est fermé de 12h30 à 13h30
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour et merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d'attention. Nous allons nous renseigner auprès de l'équipe pour comprendre les circonstances qui ont amené à cette situation et nous mettrons tout en œuvre afin d'y remédier. Nous restons à votre service et vous souhaitons une bonne journée, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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M. L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique Travail de qualité Propriété de la voiture rendue nickel
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéConforme aux attentes
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Herve P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéQualité et ponctualité
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Anne claire C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente réactivité et excellent service sans parler de l'amabilité au top.
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Philippe B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge professionnelle et délais respectés
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Nuno filipe T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPlus au moins, une bonne prestation
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, merci pour votre retour sur notre prestation. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas complètement répondu à vos attentes. Votre avis compte et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéle diagnostic par téléphone est léger car vous vous déplacez en espérant que votre pare brise est réparable, au final non. Un deuxième déplacement s'impose. Sinon sur place rien à dire
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B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et management de la réparation
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P.
3 sept. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et bien faite
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Alain R.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu à carglass saint cloud. Réception cordiale et professionnelle.
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V.
27 août 2026
Avis vérifiéBien accueilli, rapide et efficace.
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Samir A.
27 août 2026
Avis vérifiéL'intervention a été rapide et efficace je recommande.
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C.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge puis prestation rapide et efficace
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Alfred A.
27 août 2026
Avis vérifiéExcellent à tout point de vue Très sympathique acceuil
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Jean michel C.
27 août 2026
Avis vérifiéCar-G St Cloud, service tout à fait correct, mais plate-forme de réservation incompétente. Erreur dans le choix du pare-brise qui lui est imputable et donc une matinée entière de perdue
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de vous lire. Pour que nous puissions étudier votre dossier, merci de contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Hery R.
27 août 2026
Avis vérifiéTravail impeccable et accueil agréable. Je recommande
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C.
27 août 2026
Avis vérifiéMerci à vous
Avis affichés par ordre chronologique