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Résumé des avis
Le centre Carglass à Chasseneuil du Poitou se distingue par son personnel agréable et réactif, offrant un excellent service avec des explications claires. Les clients sont satisfaits des interventions rapides et efficaces, ainsi que de l'accueil chaleureux.
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Francis G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil, service, je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Marcelle L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéimpact toujours présent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Lucie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Marcelle L.
Point Numéro 1 : Carglass se déplace Point Numéro 2 : Il y a un problème Point Numéro 3 : La cliente doit se déplacer ?
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Frederic S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Francois H.
10 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Dominique H.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, rien a redire, service nickel 👌
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Amara-Cailhol J.
7 févr. 2026
Avis vérifiééquipe super professionnel et très gentils
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T.
30 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Ou M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéQualité et rapidité
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Brigitte B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Ou M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéRv ponctuel Un maximum d'explication Très bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Aurelie L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe très agréable et efficace ( malgré un décalage de rendez-vous car la pièce n’avait pas été livrée, mais ça ils n’y sont pour rien)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe agréable et efficace malgré le petit hic de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous servir. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nathalie L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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Laurent M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPrise de RDV rapide dans un centre proche de mon domicile et intervention rapide.
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Marc B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéprestation de qualité et service impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sbastien T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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David L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéColle du pare brise qui déborde dans l habitacle pas vraiment satisfaisant ça fait degueulase à l intérieur déçu ça serai une clio 2 ok je râle pas pas mais c est pas le cas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'intervention n'a pas répondue à vos attentes. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Fabienne D.
31 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Soline B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, réactif et efficace. Le travail a était effectué proprement. Dans la joie en plus c'est agréable de voir ça. Je vous remercie 🙏🏽
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et dans la bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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