Résumé des avis
Carglass Castelsarrasin offre un accueil chaleureux, un service rapide et efficace, avec des intervenants compétents et attentifs. Une expérience globalement satisfaisante avec des interventions de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Castelsarrasin offre un accueil chaleureux, un service rapide et efficace, avec des intervenants compétents et attentifs. Une expérience globalement satisfaisante avec des interventions de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Castelsarrasin
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Carglass a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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service client au téléphone parfait et personnel de l'agence au top. il est juste dommage que dès qu'il y ai une caméra a calibrer le domicile ne soit pas possible
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et l'équipe de l'agence. Nous prenons note de votre remarque concernant le calibrage des caméras et continuerons d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bon accueil très peu d'attente
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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👍top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bonjour , la personne de Castelsarrasin et très compétente et serviable , je recommande fortement ,travaille très bien fait ; Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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technicien rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JESSY P.
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Travail fait correctement et rapidement avec un employée très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par KACPER D.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Je te recommande carglass
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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tres bien, tres pro
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Intervention pro. Rien à redire. Prise en charge rapide. Le petit cadeau 🎁 est un plus. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Parfait sur toute la ligne !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.
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Rien a dire prestation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.
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Satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TOP!
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bon accueil et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE O.
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Une des baguette à côté du pare brise ne tenait plus et la personne n'a même pas vérifié" l'autre côté quand il a du la réparé. Le lus grave, c'est la malhonnêteté de la personne qui nous dit que tout sera pris en charge par l'assurance, nous fait signer les documents et un mois plus tard, l'assurance nous dit que nous ne seront dédommagés qu'à 71% puisque la facture s'est avérée hors de prix ! Nous ne ferons plus appel à carglass et comptez sur nous pour faire votre pub !
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Intervention parfaite. Rapide et cordiale
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Service efficace et très agréable. Petit bémol je n'ai pas eu mon cadeau qui devait être le gonfleur électrique déçu même les essuis glaces n'allaient pas sur le véhicule je suis décu j'ai quand même payé ma prestation.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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La personne responsable très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bien accueilli, rapide, propre.. que dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Rien à dire. l accueil chaleureux est le travail et parfait. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par YURIKO C.
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Très bon accueil Très bonne prestation Travail rapide et soigné Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par KEBBICHE H.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Le technicien était, très pro.rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Bonne prise en charge, changement du pare brise fait rapidement et salle d'attente climatisée Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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je suis très satisfaite de cette intervention.... mais je n'ai pas eu l'aspirateur promis !!! Je dois aller chez norauto à Montauban si je veux le récupérer ... et ça c'est pas cool !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Excellent services compétents et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Intervention à domicile. Le professionnel très agréable, efficace. Une personne à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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Bon accueil bonne prestation parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Tres bien,rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.
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Rapide et compétant
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
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Très satisfait de l intervention de la réparation de ma vitre arriere
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Rien a redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Quand a la pub pour l'aspirateur ????? Un leurre !!!!
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Compliqué : la demande de prise en charge a été faite et validée 10 jours avant le rdv, le centre nous a malgré tout renvoyé en nous disant n'avoir rien reçu, bien qu'ayant relancé tous les services concernés et que le nécessaire ait été fait pour que le rdv puisse avoir lieu (renvoi immédiat de tous les éléments par le siège carglass par mail), nous avons été renvoyés avec un nouveau rdv à une date ultérieure. La veille du nouveau rdv, appel pour vérifier que tout est en ordre et éviter de se déplacer une nouvelle fois pour rien, réponse positive sur un ton condescendant... Heureusement que tout s'est bien passé ensuite car l'ensemble était mal parti. Cela reste une expérience désagréable pour l'ensemble de nos équipes, et espérons que cela ne sepasse pas comme ça dans tous les centres...
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point la situation a été frustrante et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre prise en charge. Nous apprécions votre retour, qui nous aidera à améliorer notre communication interne et la gestion de nos rendez-vous. Nous sommes ravis de savoir que le service final a bien répondu à vos attentes et espérons sincèrement que vos prochaines visites seront plus fluides. Cordialement, L'équipe Carglass
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Très bonne qualité du service Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Facilité pour prendre rendez-vous, très bon accueil et très satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MAITE D.
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Très bien , rapide consciencieux, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Service super! Rdv pris rapidement sur le net en moins de 5 minutes. Service rapide, propre… avec petit sms quand le véhicule est disponible. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE E.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE G.
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super
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Personne sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE F.
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Satisfait du travail effectué dans le créneau horaire prévu
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Voila du professionnalisme ! !
Avis du , suite à une expérience du par OU M.
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Tout s'est bien passé. Bémol : les promesses de cadeau ne sont pas mises en pratique !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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tres satisfait de la prestation service impec
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bon accueil, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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prestation rapide avec un technicien bien sympathique et l'heure du rendez vous a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Très bien ,rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Remplacement de pare brise effectué à domicile dans les délais. Travail soigné, technicien expérimenté. Prise en charge de l'envoi des documents à l'assurance, pas d'avance de frais.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS D.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est juste dommage que ma caméra de la voiture à pas été calibrée j’ai dû y retourner car tout le système était planté. C’est bien jolie de faire des pubs pour ça mais la réalité c’est autre chose. PS: l’aspirateur de voiture norauto coûte 34€ pas la somme indiquée dans vos pubs…. Bref je reviendrai pas
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de F BSignalerVous allez me rembourser mes 50€ de franchise ? Non.
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personnel accueillant et disponible pour répondre à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueille super ! Et travail bien fait 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Trés bon accueil ;service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très professionnel et serviable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Impecable
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.
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service soigné, rapidité, et respect du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Technicien très bien rien à dire Intervention impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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horaire respecté, bon relationnel de l operateur
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RACHID S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Très bonne expérience 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Travail satisfaisant mais pas droit au cadeau pour le remplacement de la lunette arriere pour un coût de 779 euros, je trouve ça un peu gros !!!!
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail soigné et dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Très pro ! Je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Tout s'est très bien passé. J'ai reçu un appel la veille pour confirmer le rendez-vous. Je ne m'occupe de rien et voilà mon pare-brise réparé !
Avis du , suite à une expérience du par JOSE E.
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commentaire parfait, qui mérite 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil travail rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prise en charge et intervention rapide. les interlocuteurs au téléphone ainsi que le technicien qui es venu sont très compétents.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Rdv respecté. R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les employés veulent absolument faire monter la facture
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait, les personnes à qui j'ai eu à faire ont été très agréables et professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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J'ai été très bien accueilli. Le personnel est professionnel et a vite travaillé. Aucune tracasserie administrative puisque tout a été géré par Carglass. Merci
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ok......................................................
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Serieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres professionnel a l'ecoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil la réparation a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil et travail, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s’est très bien dérouler . Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique