Evaluations clients Carglass Toulouse
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
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Bonne accueil et efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par EUPHRASIE R.
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Excellent service ! Rapide, serviable juste adorable ! Presque envie d'avoir de nouveaux impacts sur mon pare brise pour y retourner ! Merci et restez les mêmes !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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C’est simple et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Accueil très sympathique et agréable, travail soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE G.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HANANE H.
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Personnel professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Equipe super aimable à l écoute du client Rdv t rapidement obtenu Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Service de qualité et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.
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propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Travail rapide et soigné. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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L’équipe est très aimable et je n’ai absolument rien à leur reprocher à propos du changement de pare brise. En revanche, ils voulaient changer mes essuie-glaces qui soit disant allaient rayer le pare-brise, et changer la batterie surtout car soi-disant faiblarde… sauf que la batterie est neuve, que ma voiture est passée chez le garagiste ensuite, garagiste qui m’a affirmé que la batterie était nickel, ainsi que les essuie-glaces. Bref, qu’ils s’occupent des pare-brise seulement et qu’ils arrêtent de pousser à la sur-consommation, car ça frise l’arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec attention. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de l'accueil et l'intervention sur votre pare-brise. Au cours de chaque ’intervention vitrage, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Nous allons étudier le résultat de votre test pour comprendre ce qui s'est passé et y remédier le cas échéant. Merci à vous, bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon accueil, bonne communication. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Service, absolument parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Un service toujours au top et un accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Ponctualité efficacité qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Super intervention de Stéphane, Ponctualité, amabilité, et professionnalisme, je recommande vraiment ce technicien !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tres bon accueil, disponibilité dans l’instant pour réparer mon pare brise et les explications ont été précises. Tres bonne experience
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Ras et très bon accueil avec une rapidité de réparation 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HABIBI V.
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Service au top ! Accueil chaleureux, équipe réactive et professionnelle. Je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par DJAMIL T.
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L'équipe Carglass m'a chouchouté. L'échange du pare brise et la recalibration de la camera ont été réalisés par Lucas dans les temps. J'ai roulé 450 km et tout fonctionne correctement. Merci beaucoup à L'équipe Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.
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Professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BONNE INTERVENTION ET TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très sérieux et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
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Super respectueux gentil et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.
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Travail sérieux. Équipe professionnelle. Accueil agréable et attentif. Nettoyage du véhicule et contrôles effectués. Démarches effectuées auprès de l’assurance Globalement service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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C’était nickel.
Avis du , suite à une expérience du par HASIMBOLA R.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Acceuil Intervention Prestation générale Excellents
Avis du , suite à une expérience du par AGUILAR E.
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👍😊!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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intervention propre rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Excellent boulot, rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bon accueil de la part de tous les professionnels de l'établissement. Des retours clairs sur le protocole à suivre après la pose du pare-brise. Très réactifs et souriants.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.
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Service excellent !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Parfait, on ne voit pas la réparation sur le pare brise. Au top, RDV très rapide (jour pour le lendemain), technicien à l'heure et très sympa. Je recommande++
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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accueil et services excellentes. rendez-vous quasi immédiat. Travail très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SACALAIS S.
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Vraiment parfait : personnels aimable, intervention à l'heure, tout bien expliqué et clair
Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.
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Très bon accueil! ainsi que le service
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Horaire du Rendez-vous respecter,amabilité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par ISMEYNE D.
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Après changement du pare-brise avant reprogrammation de la caméra, quatre messages d’erreur s’affiche sur la voiture, détecteur de pluie, hors service pour 3h30 d’attente, dit d’aller chez mon concessionnaire faire un diagnostic et ils reprendront en charge les réparations sauf qu’il me faut avancer tous les frais Pour être remboursés dans quatre semaines…. Sinon le personnel est très agréable, mais vu les circonstances je ne pourrai pas conseiller Carglass
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par les messages d'erreur et le temps d'attente, et nous sommes désolés pour cette situation. Votre retour sur la qualité de notre personnel est très apprécié, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C.
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J'ai été pris en charge rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pris en charge rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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service au top :)
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Mon expérience s’est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass s'est très bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Carglass
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Très satisfait du service super rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
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pose pare-brise très bien, reposes des vignettes surtout suisse très bien, nettoyage intérieur voiture bonne surprise...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Intervention rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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TRès bien pour le service et le personnel qui a été très compétent. Je regrette cependant de n'avoir pu bénéficier des avantages vantés par votre publicité pour les clients individuels alors que si je me suis rendu chez Carglass par l'intermédiaire de mon assurance c'était pour avoir l'adresse de votre agence la plus proche
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bonne acceuil et services
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Intervention rapide délai annoncé est tenu
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Prise de rdv rapide et réparation conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.
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Bom trabalhe
Avis du , suite à une expérience du par JOSE CARLOS R.
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Bon accueil, très prof
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Tout s'est très bien passé. Rapidité, relation, service...
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Bon accueil, rendez-vous rapide et intervention et résultats conformes à ceux attendus. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Ils poussent vraiment trop à la vente ! Je me retrouve avec 150euro pour un remplacement de Pare-brise couvert à 100%. On m'a vendu des choses dont je n'avais pas besoin. Je pensais que l'option Pare-brise déperlant étant définitif. En fait juste pour 6 mois. La vente est trop agressive. Souriante mais agressive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression à la vente et que nos options n'ont pas été clairement expliquées. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre communication. Nous apprécions votre signalement et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Excellent accueil Service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Rendez-vous simple à prendre, technicien sympa et compétent. RAS. C'était très bien!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Très bien le monsieur qui a placer le pare brise est vraiment top à fait du bon travail en plus il a nettoyer le verre du pare brise qui étais casser dans la voiture 🚗 il est vraiment cool il mérite un bon 10sur 10 en plus il vous donne des conseils sur votre voiture je le recommande au top
Avis du , suite à une expérience du par ASSIA T.
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Rien à dire sur le travail du changement de pare-brise par contre concernant le cadeau dans mon cas l'aspirateur cela fait trois fois que je vais chez Norauto et que je reçois le messageNous avons le plaisir de vous informer que votre commande n°18913849 est disponible dès à présent dans votre centre Norauto et quand j'arrive l'aspirateur n'est pas là et on me dit de revenir dans 2 jours alors que je suis à 25 minutes de Norauto cela n'est pas très agréable il faudrait mettre les choses au point avec Norauto voilà ce que j'avais à dire
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Souple dans la prise de rdv et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très bon service et accueil courtois
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
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Tres satisfait pour l'ensemble des prestations .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Au top, super travail et en plus nettoyage de l'intérieur. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Bien merci
Avis du , suite à une expérience du par TAOUFIK M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILPPE D.
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très bien, bon accueil, et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES H.
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Très bon accueil et un travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par TSHIAMA BINZU M.
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Très bien, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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tout est nickel, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Impeccable, à l'heure sur lieu de travail.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
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Impeccable . Excellente communication pour prise de rv , très bon accueil Travail bien fait et rapide . Merci à toute l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Rapidité et fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Tous les intervenants sont professionnels et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil et également pour l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très à l’écoute, professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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RAS, travail très propre et sans surprise.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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SUPER ACCUIEL POUR UN SERVICE EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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il y avait des traces de gras sur le capot, j'ai dû faire la demande de nettoyage, au niveau du collage supérieur du pare-brise, la peinture a été écaillée, ce n'est plus aussi net qu'avant, on voit maintenant la rouille alors qu'avant elle était cachée, j'ai dû revenir pour la pochette autocollante du CT
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Tout s’est parfaitement déroulé De la prise du rendez-vous à l’intervention du technicien fort sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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très bonne impression
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Ponctuels, respectueux et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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prestation rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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RAPIDITÉ DU RDV SUR PLACE, TRAVAIL EFFICACE ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Prise en charge rapide du véhicule bon accueil de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Rien à dire, Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Carglass est super sympa sont boulot et propre et nickel, mais mon bouclés d'oreilles et disparaît d'après intervention chez Carglass, sinon j'ai recommandé cordialement
Avis du , suite à une expérience du par EVANS O.
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Accueil super, prise de rdv parfaite. travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W.
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Employés qualifies et sympatiques
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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L'habitacle de mon véhicule n'était vraiment pas propre il y avait des micro débris un peu partout dans tous les coins.. je ne suis pas vraiment satisfait surtout que ma voiture venait d'être entièrement nettoyé. Après mon pare-brise a l'air pour l'instant de tenir donc.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Personnel très professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO L.
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À part le rdv rapide et sur le lieu de mon travail, il y avait de la colle sur mon véhicule, il y en a encore sur mon pare-brise. Je vais être obligée d’acheter un produit pour l’enlever. Je ne conseille pas vraiment le carglass auquel j’ai fait appel.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de colle soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rendez vous 15 jours après montage et au bout de 2 heures d intervention je m aperçois que la couleur de la glace n est pas la bonne ! Recommande de la bonne couleur et intervention 15 jours plus tard ! Et 1 étoile parce qu on peut pas mettre 0! Un sketch.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rdv tenu et travail réalisé. RAS
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bonjour. Merci au technicien et à l'accueil. Services de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BARDOU A.
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Intervention facturée trop cher pour être remboursée par mon assurance MAIF tous risques, bris de glace inclus sans franchise.500 € sont restés à ma charge
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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J'ai ete impressionne par la rapidite d'intervention de Carglass lors d'un bris de glace de custode sur ma voiture, je ne peux que les recommander, c'est du serieux et du pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Les membres du service clients disposent des compétences et des qualités qui apportent des réponses personnalisées aux questions et aux besoins des clients
Avis du , suite à une expérience du par VIRATH V.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bien reçu, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Avis affichés par ordre chronologique