Blog Pour les entreprises

Avis clients de Carglass Toulouse

4.7 / 5

Calculé à partir de 227 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3267 avis depuis le 09/08/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Carglass Toulouse se distingue par son accueil chaleureux et son service professionnel. Le personnel efficace et compétent assure des interventions de qualité dans les délais annoncés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Carglass SAS À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Carglass Toulouse

Filtrer par note

  • 1392
  • 120
  • 31
  • 25
  • 28

Informations Carglass Toulouse

Sélectionner la source des avis

    Carglass Toulouse

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    31-33 Avenue des Etats Unis 31200 Toulouse

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Carglass Toulouse se distingue par son accueil chaleureux et son service professionnel. Le personnel efficace et compétent assure des interventions de qualité dans les délais annoncés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Carglass Toulouse

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est top! Super accueillants et bienveillants. Et les travaux effectués rien à dire, excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil ! Prestation bien réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, et suivi .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIO B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    respect de l'heure de RDV. Récupération des badges et caducées pour les remettre sur le nouveau parebrise. Durée d'intervention moins longue que prévu. RAS pour les démarches avec assureur et loueur. Personnel sympathique et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et sérieux dans l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent service tant a la prise de RDV que pour m indiquer les disponibilités sur vos centres que pour la réception et les travaux effectués ..accueil et prestation excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience. Rien à dire sur la pose du pare-brise, mais la pratique commerciale hyper aggressive de Carglass est insupportable. 3 personnes différentes qui ont TOUT fait pour me vendre des trucs en plus. Pèle-mèle ils ont tenté de me vendre : essuie-glaces avant, arrière, batterie, filtre à particules, revêtement anti-moustiques... remplacer mon pare-brise coûte déjà plus de 1000€, c'est pas déjà suffisant ? Le pompon : le technicien qui m'explique qu'il faut ABSOLUMENT remplacer mes essuie-glaces parce qu'ils sont beaucoup trop vieux, alors qu'ils ont moins de 2 mois ! Pire, il me dit qu'il va mettre le top du top pour à peine 65€, alors qu'on les trouve à 14,50€ TTC sur internet. Donc la pose qui leur prend environ 1 minute me coûte 50€ ! Ça fait un poil cher de l'heure non ? Ah, et ils m'ont prévenu que j'allais recevoir cette enquête et qu'il fallait absolument mettre la note maximale, sinon le technicien allait être sanctionné et c'est pas cool pour lui, vous comprenez... donc on peut rajouter à tout ça un bon gros chantage affectif pour faire remonter leur note de façon malhonnête.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos retours sont précieux. Nous allons prendre en compte vos remarques concernant nos pratiques commerciales. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Services TOP

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👍 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, informations claires et fiables, réparation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, sympathique, tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel disponible et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Réparation privilégiée au remplacement.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MERYL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je tiens à partager mon expérience très décevante avec Carglass. Après avoir contacté mon assurance pour un remplacement de pare-brise, j'ai pris un rendez-vous chez Carglass, qui était un de leur partenaire recommandé. À mon arrivée, l'hôtesse m'a expliqué que des contrôles supplémentaires étaient disponibles, mais j'ai refusé car j'ai une couverture avec mon concessionnaire. L'intervention pour le changement du pare-brise a duré deux heures. À mon retour, un technicien m'a montré le travail effectué, mais il a omis de remettre la vignette Crit'Air, essentielle pour circuler à Paris. De plus, il a démonté un filtre en prétextant qu'il était sale, alors que je ne souhaitais pas le changer pour éviter des frais supplémentaires. Je lui ai demandé de le repositionner. En rentrant chez moi, j'ai constaté qu'un voyant rouge s'était allumé sur le tableau de bord. Mon garagiste m'a informé qu'il était dangereux de rouler ainsi, ce qui m'a contraint à rester 15 jours sans voiture. Pour couronner le tout, le technicien m'avait menti sur la vignette Crit'Air, me disant que je pourrais en obtenir une nouvelle gratuitement en ligne, ce qui s'est avéré faux. Je suis extrêmement mécontente de ce service, qui m'a causé des désagréments considérables. Je ne recommande pas Carglass et je vous conseille de rechercher d'autres options pour vos réparations. Honte à Carglass !

    Avis du , suite à une expérience du par JARRY B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. La vignette Crit'Air étant collée sur le pare-brise, il est difficile de l'enlever intacte. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 afin de demander le remboursement de cette vignette. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pro, efficace, sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Surfacturation à éviter

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre votre situation et y apporter une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

    Réponse de QUENTIN D
    Signaler

    Bonjour Effectivement si possible j’aimerai avoir un échange pour résoudre le problème. Je suis joignable au 0638777133. .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, bons conseils, sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ELOTFI H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention conforme à ce qui avait été annoncé et dans les temps. Bon accueil comme les fois précédentes, bon travail et propre donc pas déçu je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux,rapide et efficace le technicien a fait un super taff

    Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Remplacement du pare-brise, bien. N'a pas laissé la clé de contact où elle était. J'ai cherché longtemps avant de la trouver, sinon, il aurait fallut que j'appelle un taxi. J'avais des ampoules sur le sol côté passager, disparues ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise se soit bien déroulé, mais nous sommes désolés de lire la suite. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à retourner en centre pour votre question concernant les ampoules. Bien cordialement. L’équipe Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité, sourire, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et nous avons affaire à des Pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil excellent, travail soigné et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne équipe et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NAJWA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil et efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EUPHRASIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service ! Rapide, serviable juste adorable ! Presque envie d'avoir de nouveaux impacts sur mon pare brise pour y retourner ! Merci et restez les mêmes !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est simple et bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique et agréable, travail soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel professionnel et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe super aimable à l écoute du client Rdv t rapidement obtenu Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service de qualité et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail rapide et soigné. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L’équipe est très aimable et je n’ai absolument rien à leur reprocher à propos du changement de pare brise. En revanche, ils voulaient changer mes essuie-glaces qui soit disant allaient rayer le pare-brise, et changer la batterie surtout car soi-disant faiblarde… sauf que la batterie est neuve, que ma voiture est passée chez le garagiste ensuite, garagiste qui m’a affirmé que la batterie était nickel, ainsi que les essuie-glaces. Bref, qu’ils s’occupent des pare-brise seulement et qu’ils arrêtent de pousser à la sur-consommation, car ça frise l’arnaque.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE E.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec attention. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de l'accueil et l'intervention sur votre pare-brise. Au cours de chaque ’intervention vitrage, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Nous allons étudier le résultat de votre test pour comprendre ce qui s'est passé et y remédier le cas échéant. Merci à vous, bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bonne communication. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service, absolument parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service toujours au top et un accueil impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité efficacité qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super intervention de Stéphane, Ponctualité, amabilité, et professionnalisme, je recommande vraiment ce technicien !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon accueil, disponibilité dans l’instant pour réparer mon pare brise et les explications ont été précises. Tres bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras et très bon accueil avec une rapidité de réparation 👍🏾

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HABIBI V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top ! Accueil chaleureux, équipe réactive et professionnelle. Je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMIL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe Carglass m'a chouchouté. L'échange du pare brise et la recalibration de la camera ont été réalisés par Lucas dans les temps. J'ai roulé 450 km et tout fonctionne correctement. Merci beaucoup à L'équipe Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BONNE INTERVENTION ET TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super respectueux gentil et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail sérieux. Équipe professionnelle. Accueil agréable et attentif. Nettoyage du véhicule et contrôles effectués. Démarches effectuées auprès de l’assurance Globalement service très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’était nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par HASIMBOLA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acceuil Intervention Prestation générale Excellents

    Avis du , suite à une expérience du par AGUILAR E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👍😊!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    intervention propre rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent boulot, rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil de la part de tous les professionnels de l'établissement. Des retours clairs sur le protocole à suivre après la pose du pare-brise. Très réactifs et souriants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, on ne voit pas la réparation sur le pare brise. Au top, RDV très rapide (jour pour le lendemain), technicien à l'heure et très sympa. Je recommande++

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil et services excellentes. rendez-vous quasi immédiat. Travail très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par SACALAIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment parfait : personnels aimable, intervention à l'heure, tout bien expliqué et clair

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil! ainsi que le service

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Horaire du Rendez-vous respecter,amabilité et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par ISMEYNE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Après changement du pare-brise avant reprogrammation de la caméra, quatre messages d’erreur s’affiche sur la voiture, détecteur de pluie, hors service pour 3h30 d’attente, dit d’aller chez mon concessionnaire faire un diagnostic et ils reprendront en charge les réparations sauf qu’il me faut avancer tous les frais Pour être remboursés dans quatre semaines…. Sinon le personnel est très agréable, mais vu les circonstances je ne pourrai pas conseiller Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments causés par les messages d'erreur et le temps d'attente, et nous sommes désolés pour cette situation. Votre retour sur la qualité de notre personnel est très apprécié, et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été pris en charge rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pris en charge rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service au top :)

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon expérience s’est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass s'est très bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du service super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pose pare-brise très bien, reposes des vignettes surtout suisse très bien, nettoyage intérieur voiture bonne surprise...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et pro

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRès bien pour le service et le personnel qui a été très compétent. Je regrette cependant de n'avoir pu bénéficier des avantages vantés par votre publicité pour les clients individuels alors que si je me suis rendu chez Carglass par l'intermédiaire de mon assurance c'était pour avoir l'adresse de votre agence la plus proche

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne acceuil et services

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide délai annoncé est tenu

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rdv rapide et réparation conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bom trabalhe

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE CARLOS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, très prof

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé. Rapidité, relation, service...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, rendez-vous rapide et intervention et résultats conformes à ceux attendus. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ils poussent vraiment trop à la vente ! Je me retrouve avec 150euro pour un remplacement de Pare-brise couvert à 100%. On m'a vendu des choses dont je n'avais pas besoin. Je pensais que l'option Pare-brise déperlant étant définitif. En fait juste pour 6 mois. La vente est trop agressive. Souriante mais agressive

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression à la vente et que nos options n'ont pas été clairement expliquées. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre communication. Nous apprécions votre signalement et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous simple à prendre, technicien sympa et compétent. RAS. C'était très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien le monsieur qui a placer le pare brise est vraiment top à fait du bon travail en plus il a nettoyer le verre du pare brise qui étais casser dans la voiture 🚗 il est vraiment cool il mérite un bon 10sur 10 en plus il vous donne des conseils sur votre voiture je le recommande au top

    Avis du , suite à une expérience du par ASSIA T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire sur le travail du changement de pare-brise par contre concernant le cadeau dans mon cas l'aspirateur cela fait trois fois que je vais chez Norauto et que je reçois le messageNous avons le plaisir de vous informer que votre commande n°18913849 est disponible dès à présent dans votre centre Norauto et quand j'arrive l'aspirateur n'est pas là et on me dit de revenir dans 2 jours alors que je suis à 25 minutes de Norauto cela n'est pas très agréable il faudrait mettre les choses au point avec Norauto voilà ce que j'avais à dire

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Souple dans la prise de rdv et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service et accueil courtois

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres satisfait pour l'ensemble des prestations .

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top, super travail et en plus nettoyage de l'intérieur. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par TAOUFIK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, bon accueil, et prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et un travail rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par TSHIAMA BINZU M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est nickel, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable, à l'heure sur lieu de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable . Excellente communication pour prise de rv , très bon accueil Travail bien fait et rapide . Merci à toute l'équipe .

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tous les intervenants sont professionnels et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil et également pour l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très à l’écoute, professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, travail très propre et sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SUPER ACCUIEL POUR UN SERVICE EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    il y avait des traces de gras sur le capot, j'ai dû faire la demande de nettoyage, au niveau du collage supérieur du pare-brise, la peinture a été écaillée, ce n'est plus aussi net qu'avant, on voit maintenant la rouille alors qu'avant elle était cachée, j'ai dû revenir pour la pochette autocollante du CT

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est parfaitement déroulé De la prise du rendez-vous à l’intervention du technicien fort sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne impression

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctuels, respectueux et serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    prestation rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAPIDITÉ DU RDV SUR PLACE, TRAVAIL EFFICACE ET PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide du véhicule bon accueil de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Carglass est super sympa sont boulot et propre et nickel, mais mon bouclés d'oreilles et disparaît d'après intervention chez Carglass, sinon j'ai recommandé cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par EVANS O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil super, prise de rdv parfaite. travail rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Employés qualifies et sympatiques

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'habitacle de mon véhicule n'était vraiment pas propre il y avait des micro débris un peu partout dans tous les coins.. je ne suis pas vraiment satisfait surtout que ma voiture venait d'être entièrement nettoyé. Après mon pare-brise a l'air pour l'instant de tenir donc.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    À part le rdv rapide et sur le lieu de mon travail, il y avait de la colle sur mon véhicule, il y en a encore sur mon pare-brise. Je vais être obligée d’acheter un produit pour l’enlever. Je ne conseille pas vraiment le carglass auquel j’ai fait appel.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de colle soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez vous 15 jours après montage et au bout de 2 heures d intervention je m aperçois que la couleur de la glace n est pas la bonne ! Recommande de la bonne couleur et intervention 15 jours plus tard ! Et 1 étoile parce qu on peut pas mettre 0! Un sketch.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv tenu et travail réalisé. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour. Merci au technicien et à l'accueil. Services de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BARDOU A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention facturée trop cher pour être remboursée par mon assurance MAIF tous risques, bris de glace inclus sans franchise.500 € sont restés à ma charge

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    ​Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai ete impressionne par la rapidite d'intervention de Carglass lors d'un bris de glace de custode sur ma voiture, je ne peux que les recommander, c'est du serieux et du pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les membres du service clients disposent des compétences et des qualités qui apportent des réponses personnalisées aux questions et aux besoins des clients

    Avis du , suite à une expérience du par VIRATH V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu, bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity