Résumé des avis
Carglass Magnanville est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe professionnelle et la qualité de ses interventions. Les clients soulignent une prise en charge rapide et un service efficace, avec des détails appréciés comme le nettoyage du véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Magnanville est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe professionnelle et la qualité de ses interventions. Les clients soulignent une prise en charge rapide et un service efficace, avec des détails appréciés comme le nettoyage du véhicule.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Magnanville
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Lors du changement de pare brise certaines parties ont été mal remontées et les essuis glace payés 66 euros ont été mal installés et sont de mauvaise qualité. Tous les services proposés par Carglass sont hors de prix et ils essayent de vous forcer à prendre toutes les options possibles pour vous faire payer au maximum. Une honte je n'y retournerai plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour et nous nous permettons de vous apporter quelques précisions. Tout d’abord les balais d’essuie-glaces que nous proposons sont des modèles des gammes professionnelles BOSCH, Twin et Aerotwin (à lame en caoutchouc durable, offrant des performances d’essuyage exceptionnel). Aussi, notre prestation comporte non seulement l’achat d’un produit, mais aussi la pose des essuie-glaces ainsi que des conseils pour bien les entretenir. En plus du choix d’un produit de qualité pour votre véhicule, c’est un service professionnel complet que nous sommes fiers de proposer et qui répond aux besoins de nos clients. Nous restons à votre service et vous souhaitons une bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ILANANSE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
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Tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’était une équipe efficace et professionnelle avec un bon accy
Avis du , suite à une expérience du par ELIA Y.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un service efficace et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe carglass
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travail très bien effectué , a réussi a récupérer les vignettes collés , malgré un doute prononcé avant travaux. une bonne équipe a l'atelier . bravo a eux.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos encouragements envers notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que le travail a été bien effectué et que nos techniciens ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass
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Je suis vraiment très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
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personnel agréable, à l'écoute et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Personnel très gentil et conseil très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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equipes efficaces
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Avis très mitigé : - le rescue code de l'ancien pare brise n'avait pas été reporté sur le nouveau - et surtout attitude commerciale déplorable : forte pression pour changer les balais d'essuie-glace et le filtre habitacle alors que ce n'était pas nécessaire, remontage défectueux du filtre habitacle qui m'a obligé à revenir le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de vous lire , notamment en ce qui concerne l'attitude commerciale et le remontage. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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La prestation s'est bien déroulé lors du remplacement de mon pare-brise. Je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Pousse trop à faire des changement de pièces qui n'a pas lieu ont viens pour une vitre et rien d autre
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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personnel bien dans se peau et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Accueil parfait. Personnel compétant est aimable. Restitution du véhicule à l'heure annoncé. Petit plus, nettoyage intérieur du véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par PROTECTION B.
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Amabilité, rapidité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Prise de rdv délai raisonnable. Réparation OK. Temp de Réparation respecté.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Satisfait sur le remplacement du pare-brise, mais toujours déçu du nettoyage intérieur de l'habitacle ! Les deux premières interventions (réparation éclat) aucun nettoyage, pour cette nouvelle intervention , le nettoyage à été effectué qu'au niveau avant. J'en profite pour vous signaler que je n'ai toujours pas reçu le code pour commander l'aspirateur (Norauto)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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Bonne prestation, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Equipe professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RIBEIRO S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par BRANDON M.
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Equipe hyper professionnelle travail nickel, j'ai même pu travailler sur mon ordinateur dans la salle d'attente, avec efficacité et confort
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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des pros à la hauteur !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable et de bons conseils. Équipe réactive et professionnelle, travail réalisé rapidement et avec soin sur notre véhicule de secours. Merci à toute l’équipe pour leur efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE S.
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Super service. Le personnel est agréable. Réparation faite de manière efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Très bien. Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACK R.
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Rdv rapide, équipe de Carglass Magnanville compétente avenante et professionnelle. Intervention de qualité avec en plus nettoyage aspirateur de l'avant du véhicule et Essuie-glace fournis compris dans la prestation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Très bien accueilli et une équipe de professionnels à mon écoute, intervention parfaitement exécutée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Parfait travail rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Bon accueil et intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par YVES Q.
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Prestation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Un bon service !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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comme prèvu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel a l écoute et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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Vous n étes pas des reparateur auto Arrêté de proposer des batteries etc....
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE I.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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TRès bonne expérience, juste il aurait été judicieux de me dire que Carglass n'était plus agréé MACIF, cela m'aurait évité de régler la facture...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par PACCARD J.
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Travaux impeccable, délai respecté, explication claire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
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Prise en charge du véhicule rapide. Rendu comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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super accueil, sens du service pour trouver les horaires les plus arrangeants et délais totalement respectés
Avis du , suite à une expérience du par TUCOULET S.
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Changement de pare-brise sans souci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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très bon accueil téléphonique et physique.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Serviable et travail bien t
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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RDV Rapide, prise en charge rapide aucun soucis.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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J'ai eu un bon accueil, de bons conseils et le travail effectué est conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N.
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Rapide efficace Personnels serviables
Avis du , suite à une expérience du par KECITA K.
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Travail bâclé. Les joints dépassent
Avis du , suite à une expérience du par BASSAM T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Accueil, respect de l'horaire du RV, explications, respect du délai et travail bien exécuter le tout dans la bonne humeur et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Tout s’est très bien passé. Je suis allée en centre carglass pour un impact.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Equipe efficace et pro
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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La réparation de l'impact à domicile était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN V.
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La réparation n'a pas très bien fonctionné
Avis du , suite à une expérience du par GUOGUANG L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la réparation n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous garantissons à vie nos prestations, il vous suffit de faire constater cet incident dans le centre Carglass de votre choix, afin qu'il prenne en considération votre demande. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service.
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Disponible et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHATAIGNER C.
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nous avons été bien reçus et conseillés
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Réparation rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par V P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bonjour, l'intervention s'est bien passée mis à part que le technicien a oublié de remettre sur mon pare-brise mon passe autoroute et j'ai donc dû revenir!! ensuite je n'ai toujours pas reçu mon code afin de récupérer mon cadeau? est-ce normale? je vous souhaite une bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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bon service rien à redire impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS SERGE M.
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Bonne expérience personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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On me propose un rdv en mobile en prenant en compte le fait que j'ai une caméra sur le pare-brise. Le jour J le technicien ne peut venir à cause de la pluie. Obligé de se déplacer dans un centre à 35km de chez moi alors qu'il y en a un à moins de 10km... A ma venue en centre, le technicien me précise qu'heureusement finalement que je sois venu en atelier car mon véhicule dispose d'une caméra et qu'en intervention mobil il n'est pas possible de faire l'intervention. Attente 2 heures sur place, sans livres à disposition, sans TV... Véhicule rendu sale, débris de colle sur le tableau de bord, trace de doigt sur le pare-brise, montant de pare-brise intérieur griffés, trace de pieds sur le tapis moquette, pas de compte rendu d'apprentissage caméra. Bref, 2/5 juste pour l'amabilité du personnel. Mais qualité de travail déplorable que ce soit de la prise de rdv mal orienté à la qualité de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré divers désagréments lors de votre passage en centre. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. Nous sommes également ravis que vous ayez pu apprécier l’amabilité de notre personnel. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux pour continuer à offrir un service de qualité. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prise de rendez-vous rapide et excellente qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE R.
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Accueil parfait , durée de la prestation respecté , café offert , bien
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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TRES BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Bon accueil et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Le service a été très ponctuel, précis dans l’inventaire du travail à faire et indiquant bien le temps de l’intervention. Tout a été fait dans les règles énoncées.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon boulot à domicile
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Prestation correctement faite et équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bon service, personnel sympa. En plus on peut faire ses courses en attendant
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très professionel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO M.
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Toujours très bien accueilli. Merci à Khalid
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bon accueil, de bons conseils, des explications claires et précises. Véhicule prêt dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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bon accueil, très bonne prestation, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très bon accueil Explications claires Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par OUNES M.
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par POUDIOUGOU J.
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Merci pour la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par EMILE C.
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Très bon accueil, à l 'écoute et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ASSIA F.
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Très bien mais dommage que la voiture n'a pas été nettoyer après l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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super équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Rapide mais la qualité de posé n’est pas à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par C E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Joints qui se décollent au bout de1 mois . Puis le lendemain après la 2ème intervention.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . 2.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique