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Avis clients de Carglass Amiens Nord

4.6 / 5

Calculé à partir de 71 avis obtenus sur les 12 derniers mois

169 avis depuis le 14/02/2023

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    Carglass Amiens Nord

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Informations Carglass Amiens Nord

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    Carglass Amiens Nord

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Route de Doullens Centre Commercial Carrefour 80000 Amiens

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Amiens Nord

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation dans l'ensemble, personnel aimable et courtois qui a bien voulu tout m'expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Super continuer comme ça, très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    tout est fait comme prévu et en plus tout est vérifié sur le véhicule ce qui permet de remettre le véhicule en parfait état ! A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé . La personne qui s’est occupé de la voiture était gentille et bienveillante. Il a donné toutes les informations et explications nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    un léger problème de délai mais globalement très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sérieux, cordiable, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    travail serieux prope attentif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE L.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et tres bon service, probleme resolu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personne très accueillante , souriante qui explique bien l'intervention effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Respect du délai, très bon accueil travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 4 / 5
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    Prestation correcte

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAELLE P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    pas de remarques particulière

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil Bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 4 / 5
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    J'ai été appelé rapidement pour la prise de rendez-vous. Les délais ont été respectés et le travail à été bien fait. Seul bémol, je n'ai pas eu de cadeau offert comme on nous le présente à la télévision.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    service et accueil très satifaisant

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    accueil super travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide, travail soigné et personnel compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par FAROUK L.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DROUET M.

  • 5 / 5
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    efficace rapide et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Parfait ! La personne qui a pris en charge mon véhicule a été très accueillante et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par YU HUA H.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 2 / 5
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    Bien mais véhicule à été sali à l'intérieur (trace de chaussures sales sur plastiques seuils de portes avant et arrière) + tableau de bord sali. De plis, le cadeau ne m'a pas été remis.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

    Réponse de Sophie L
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    Bonjour, OK merci pour votre retour. Par contre, concernant le cadeau non remis après le remplacement du pare-brise, est-ce que vous comptez me faire parvenir quelque chose? En vous remerciant par avance. Cordialement M.RITZMANN (Distrinord)

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  • 4 / 5
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    Prestation réalisée, il a juste fallu que je revienne une 2ème fois, car le pare brise commandé était fissuré....le technicien quoiqu'il en soit très sympathique, m'a d'ailleurs fait un geste pour ce contre-temps, mise à part cela ça s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Bon accueil. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande à tout le monde surtout qu avec mon assurance j’ai rien eu à avancer

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    trés bien acceulli / bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, la personne m'a bien expliqué ce qui allait être fait en faisant le tour de la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 4 / 5
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    Rdv rapide, personnel compétent et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ATEF H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 4 / 5
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    Très bien si ce n’est l’heure de rdv 15 minutes avant l’ouverture du centre.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Bon travail, personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    personne très professionnel , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Spécialiste Hors-pair. Professionnel, efficace, rapide et très sympathique sympathique. Ça fait plaisir par rapport au Carglass Wavre en Belgique, où ça a été dû vite fait mal fait. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par AYMONE R.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 2 / 5
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    Je suis déçue, la semaine dernière, je viens pour un impact, je repars avec deux fissures. On me dit que l’injection de résine a fait se fissurer le pare-brise mais que rien ne presse que je peux rouler comme ça en attendant qu’ils me remplacent le vitrage, le lendemain le pare-brise est totalement fissuré…. 😬🙄Ils me le remplacent rapidement, je suis contente mais au final je constate que l’habitacle de ma voiture a été abîmé, on ne m’a rien dit et les essuie-glaces couinent et freinent en bout de course. Je vais donc devoir y retourner une troisième fois …

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT ET DELPHINE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Impeccable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas eu les balais d'essuie glace en cadeau ??? comme mon rendez-vous a été reporté deux fois on m'avait promis une compensation de 30 euros ?? Rien de tout cela. Par contre l'agent qui a effectué la réparation a très bien fait son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH D.

  • 5 / 5
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    Service simple et rapide. L’agent qui a pris en charge mon véhicule a fait toutes les vérifications avant pendant et après l’intervention. Très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC L.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil et ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 4 / 5
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    Bien en général. Juste un bruit d'air après changement du parebrise, c'est dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Excellent service et personnel très compétent et accueil irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    trés professionnel et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, et a été expliqué clairement par le technicien qui m'a reçu. L'envoi de la facture auprès de l'assurance s'est fait en quelques jours. L'explication pour le paiement est claire et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention, technicien aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge, travail bien fait et bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par . 3.

  • 5 / 5
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    Franchement, j'étais de passage et proche de l'heure de fermeture, et malgré tout j'ai été très très bien accueilli et la réparation réalisée avec succès sans tenir compte de l'heure de la fermeture : Bravo et je tiens à féliciter le réparateur car ça devient rare d'avoir des personnes aussi impliqué dans son travail ! MERCI !

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 1 / 5
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    A vrai dire clairement deçu, ma voiture ressort plus sale que elle ne l’était déjà, travailler bâcler heureusement qu’il ont rattraper la chose

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 1 / 5
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    Attente de 30min pour prendre mon véhicule Je demande si c’est aspiré ont me dit que oui surtout pour le siège conducteur car vitre latérale conducteur vandalisé, le monsieur n’as pas aspiré l’habitacle, je retrouve des bouts de verre partout alors que j’ai un bébé de 5mois. Dans ma portière dès que je la ferme j’entends des bouts de verres tombés. Trop pressé pour aller manger car j’avais rdv à 10h30 il m’a pris la voiture à 11j passé alors que j’étais avec mon fils de 5 mois, je n’irais plus jamais et même pas un cadeau rien pour vous avoir choisis !!! Je ne recommande pas du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 1 / 5
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    Délai d'intervention trop long par rapport au délai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous regrettons les délais d'intervention prolongés que vous avez rencontrés. Votre avis est important, et nous nous efforçons d'améliorer nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir. Merci de votre patience. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Technicien très poli, travail propre, soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    trés bon accueil et délai d'intervention respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DUFOUR E.

  • 5 / 5
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    Intervention faite en 2h30 pour un remplacement de parebrise en centre Norauto. Rien a redire. Prise en charge à l'heure et rien à déclarer sur le travail qui a été bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent, courtois et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Service au top!! Mecanicien serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de l'employé qui est intervenu sur mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience de la prise de RDV au essuie glace non remplacer mais signalé comme fait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour la franchise de votre commentaire. La qualité de service est fondamentale pour notre centre. Notre équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et nous sommes désolés d’apprendre que cela n’a pas été le cas vous concernant. Nous allons partager votre retour et nous engageons à faire notre maximum pour répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Notre service consommateur reste à votre écoute, vous pouvez les contacter, en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

  • 5 / 5
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    Service efficace, accueil serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Bon accueil, professionnalisme, réactivité et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 3 / 5
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    Lors de la prise de Rdv on nous a promis un cadeau et rien ,j ai un autre pare brise a réparer mais je sais pas si je vais aller chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour nous sommes navrés de ce malentendu, mais vous n'êtiez pas éligible à la promotion puisqu'elle est valable pour tout remplacement de pare-brise ou bien réparation d'impact uniquement. L'intervention sur votre véhicule, concerne le remplacement d'une lunette arrière et ne fait malheureusement pas partie des conditions d’éligibilités à nos offres. Nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bon échange avec le professionnel Carglass. Très gentil, à l'écoute il a su répondre à toutes mes questions. Concernant l'intervention il a procédé à tous ce que je lui ai demande et à ce jour je n'ai rien à dire sur ce qu'il a effectué. Un grand merci à lui!

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Excellent en tout point. Accueil prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide, idem pour la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de CHRISTELLE C
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    Bonjour, Suite aux publicités, je vois que vous offrez souvent des cadeaux. Je suis étonné de ne pas en avoir eu. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait et à l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par TOM K.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent , mon pare-brise est niquel , merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER P.

  • 5 / 5
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    Travail très propre et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait prise en charge très rapide et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE HENRIETTE O.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 1 / 5
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    J'ai été très déçu par le montage de mon pare brise vue qu'il y a une fuite je téléphone pour prendre un rdv pour faire contrôler la fuite et quand j'arrive la personne était partie elle avait oublié mon rdv je dois retourner une troisième fois pour recoller le pare brise donc 3 aller retour pour 1 pare brise donc pour moi c'est bien la dernière fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Accueil et changement efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *

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  • 5 / 5
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    bon service tout est bien expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfair ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Grande réactivité, sérieux et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Rapide, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 1 / 5
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    NUL

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de Alphonse L
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    chère Madame, vous pouvez me joindre au 06.07.23.92.61 pour que je vous explique pourquoi ce commentaire. demeurant dans cette attente, bien à vous.

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  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très efficaces et une équipe très agréable. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait de la prestation de CARGLASS Amiens-Nord (NORAUTO);

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Travail bien réalisé, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Vendeur disponible et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Opération parfaite en 2h comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfai

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 2 / 5
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    Pub longue lors de l'appel et à chaque fois, pas possible de zapper. Disponibilité rendez-vous long. Remplacement vitre fait mais pas à l'identique, traitement en cours au service client mais pas de retour après 1 mois. Cadeau offert non reçu après 1 mois 1/2. Bonne idée et les seuls à proposer une vitre d'attente PVC (service pas utilisé)

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Robert G
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    Bonjour, ma facture est le numero 32794697. La vitre qui a été mise ne remonte pas jusque dans le joint de la portière, et à la longue il pourrait y avoir de l'eau qui se glisse en tre le joints latéral et la vitre. Je l'ai signalé au centre avant de reprendre la voiture, il m'a dit que ce n'était rien. Je préfère le signaler au service client au cas où, ils ont ouvert un dossier 00442788, j'ai envoyé des photos et depuis ils menent l'enquete. J'ai demandé avis à un concurrent qui me dit qu'il est possible de régler la hauteur de la vitre via les butoirs sur lesquels elle repose. J'ai réécrit au service client, pas de retour. En second point, je n'ai pas reçu le cadeau offert de la prestation. Et en troisième point, je devais avoir un geste commercial car la prestation annoncée 2h dure 4h, accordé par le responsable de service. Mon cheque de franchise a bien été debité mais aucun retour chèque de l'effort commercial. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel sérieux à l’écoute du client RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Travail propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact, rapide et efficace! Toutefois le lien pour récupérer mon cadeau n'a pas marché...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien 👌

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Efficace rapide et ponctuel ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, vitre arrière gauche remplacé en 40min à peine 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ponctualité rapidté et qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Personne agréable, travaille de qualité avec respect des délais ( ce qui ce fait rare de nos jours)

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 5 / 5
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    5 étoiles pour la intervention mais 0 étoile pour le back office. J’ai fait le nécessaire avec l’assurance Arval pour que l’accord soit délivré, votre back office m’a soutenu qu’Arval n’avait pas délivré l’accord alors que je savais pertinemment qu’ ils n’avaient juste pas fait la démarche d’appeler. Voilà l’image que vous donnez d’un de vos partenaires… Il s’agit de la deuxième opération de changement de pare-brise cette année et deuxième fois que la situation se produit. Je ne reproduirai plus l’expérience bien que vos collaborateurs de centres délivrent un travail de qualité. En parallèle, je fais remonter chez Arval cette situation qui n’est pas acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace , explications données claires. Travail impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien et très professionnels. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Reparation rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *

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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rdv et prise en charge rapides. Travail propre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Rdv a l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Intervenant très sympa. Service assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *

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  • 5 / 5
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    Merci d'avoir sauvé nos vacances

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Personne qui fait le maximum pour vous rendre service 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé pour la prise de rendez-vous et les services

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et très gentil. Pouvait répondre à toute mes interrogations

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  • 5 / 5
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    RAS!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous accompagner dans les démarches avec votre assurance fait partie de notre prestation et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre aide et l'intervention en général. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *

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    Bonjour et merci beaucoup d'avoir laissé un mot. Cela nous a fait vraiment plaisir ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon travail et bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    Dossier approfondi traité de A à Z. Accueil, conseils avisés, choix techniques pertinents., réception finale. Bonne prestation sur une auto premium. Maitrise, délai imparti. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Petit impact sur mon pare-brise Il fallait injecter de l'air pour pouvoir réparer la fissure. Cela n'a pas fonctionné, finalement, le pare-brise a dû être changé. Heureusement que l'assurance a pris en charge, c'est le 2ème remplacement en 7 mois. Carglass m'a offert la franchise. Merci pour cela.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable malgré mes problème de carte verte et assurance. Plus rapide que prévu à l'origine

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne prise en charge. La voiture m’a été rendue dans un état impeccable. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Gestion et prise du rendez-vous très efficace. Prestation rapide, propre et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Un technicien à l’écoute et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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