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Résumé des avis
Carglass Valence se distingue par son accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la qualité du service, soulignant une prise en charge efficace et un travail soigné. L'établissement reçoit régulièrement des éloges pour son professionnalisme et son approches humaines.
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V.
13 juin 2026
Avis vérifiérapide serieux efficace
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M.
13 juin 2026
Avis vérifiéLors de la prise de rendez-vous la personne ne comprend pas correctement le français et demande à faire répéter plusieurs fois c'est extrêmement pénible. Toutefois la qualité de service de l'agence, formidable comme d'habitude. Félicitations à l'équipe et la standardiste qui s'est avérée bien plus utile que la personne au contact téléphonique.
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Margaux D.
12 juin 2026
Avis vérifié2ème fois que je fais appel à Carglass en quelques semaines pour réparer un impact (sur 2 voitures différentes), 2ème fois que je dois changer le pare-brise car il a fissuré les 2 fois. Heureusement que je n'avais pas de franchise.
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec vos récentes interventions. Votre retour est précieux, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
4 juin 2026
Avis vérifiéBien fait et rapide
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Eric D.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, déplacement sur mon lieu de travail, réparation faite dans les règles de l'art. Merci
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C.
4 juin 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Ozen A.
4 juin 2026
Avis vérifié1 opération sur 2… 1h d’attente
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marc B.
4 juin 2026
Avis vérifiéService de qualité et les personnes sont très aimables
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S.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil beaucoup de professionnalisme, délai respecté
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L.
3 juin 2026
Avis vérifiéras
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F.
3 juin 2026
Avis vérifiéPersonne tres ponctuel
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Philippe F.
29 mai 2026
Avis vérifiéBien dommage il n’y a plus de cadeau
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M.
27 mai 2026
Avis vérifiéTout ok
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Sandrine B.
27 mai 2026
Avis vérifiédépanneur très professionnel.
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M. M.
27 mai 2026
Avis vérifiéEncadrement, voiture abîmée lors de l’intervention du changement de pare-brise. Voiture, retrouvées, sale dans le vide, poche, liquide, transparent j’ai été obligé de nettoyer. Pour moi, première et dernière fois chez Carglass.
Réponse de Carglass Bourg Les Valence
Bonjour, Navrés de lire votre avis. Votre retour est important pour nous et vous pouvez être sûr que nous l'avons partagé avec nos équipes afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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David C.
24 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité, rapidité et explications sur les travaux effectués
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S. S.
24 mai 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, propre. Bref du travail sérieux, je recommande fortement
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Gerard B.
24 mai 2026
Avis vérifiéBien reçu, réactifs, donnent beaucoup d'explications.
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Thais F.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Michel J.
22 mai 2026
Avis vérifiéexcellente reception et accueil parfait félicitations à la jeune réceptioniste personnel trés professionnel
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