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Avis clients de Carglass Colmar Liberte

4.7 / 5

Calculé à partir de 32 avis obtenus sur les 12 derniers mois

392 avis depuis le 26/12/2018

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Le Carglass de Colmar Liberté offre un service exceptionnel, avec une prise de rendez-vous facile et des interventions rapides et professionnelles. Le personnel se montre compétent et bienveillant, assurant une expérience agréable et soignée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Colmar Liberte

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Informations Carglass Colmar Liberte

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Carglass Colmar Liberte

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    32 avenue de la Foire aux Vins Centre Norauto 68000 Colmar

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Colmar Liberte

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, réparation rapide et efficace (remplacement d'un pare-brise avec caméra qu'il fallait recalibrer) avec déplacement propre des vignettes de l'ancien pare-brise vers le nouveau. En prime un bon coup d'aspirateur dans la voiture qui en avait bien besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    TECHNICIEN AU TOP !!!!! Et équipe norauto également !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Vraiment impeccable ! Tout s'est merveilleusement bien passé. Ils ont été au delà de mes attentes. Service clé en main confortable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

  • 5 / 5
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    Au top, rien à dire!

    Avis du , suite à une expérience du par PECOURT M.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv très facile en ligne. J'ai pu avoir un rdv rapidement. L'intervention à été rapide, efficace, et la personne qui s'est occupée de mon véhicule était très sympathique et m'a tout bien expliqué. Réparation nickel 😊

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Très efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN A.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 2 / 5
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    Pare-brise avant remplacé correctement, mais ils m’ont complètement griffé à de multiples endroit mon tableau de bord

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise ait été effectué correctement, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cela a causé des dommages à votre tableau de bord. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L’équipe Carglass®

  • 5 / 5
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    Le top merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDULKADIR C.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et respect du temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI P.

  • 5 / 5
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    Bienveillant, disponible, à conseiller sans modération.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 1 / 5
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    La personne qui a pris en charge mon vehicule a été tres aimable, a l'ecoute et ponctuelle. Malheureusement, il y a eu un probleme de positionnement de baguette lors de l'intervention ce qui m'a obligé a revenir car j'avais des bruits d'air tres importants dans l'habitacle. Le probleme a été réglé mais cela a engendré pour moi une perte de temps car j'ai du revenir une deuxieme fois. Egalement, quand j'ai appelé la platforme d'appel carglass pour signaler le probleme, ils m'ont dit que je pouvais repasser au centre Carglass mais quand je suis arrivé au centre de Colmar, ils n'avaient pas été mis au courant du probleme et que je devais repasser (la plateforme d'appel ne les avaient pas informés). Pour finir, lors de la 1ere intervention, j'ai payé 35 euros pour le nettoyage et la desinfection de l'habitacle. J'aurais appércié qu'au vu du probleme rencontré, ces 35 euros me soient re-crédités mais aucun geste commercial ne m'a été proposé....

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre appréciation envers notre équipe, qui s’efforce de fournir un service de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec votre intervention, notamment concernant le positionnement de la baguette et la communication entre nos équipes. Votre expérience est précieuse et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.

  • 4 / 5
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    RAS travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE Z.

  • 5 / 5
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    travail très bien éfféctué

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et bien réalisée !... Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par REMY K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LISA H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil horaire respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 4 / 5
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    Efficace et professionnel. Par contre voiture non nettoyée donc déception et lampe Osram de qualité très moyenne. Évitez aussi de raconter aux gens que leur batterie est à surveiller, je ne suis pas dupe.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCEUIL ET TRAVAIL SOIGNE.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli, explications et renseignements très claires... Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait du remplacement de mon par brise.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et de qualité, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE K.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé pour la pose du pare brise,les personnels sont très sympathiques compétents

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    Intervenant très professionnel et souriant. A l'écoute et avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue, et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE R.

  • 4 / 5
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    un peu de décalage sur l'heure d'arrivée mais le job a été fait

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité professionnalisme qualité

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, à l’écoute et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 4 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CANDASSAMY D.

  • 5 / 5
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    Horaires respecter travail très propre .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Travail très bien réalisé, intervenant très gentil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YANN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Vraiment bonne expérience, personne a l'écoute et de bons conseils sans forcer a l'achat, vraiment je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service. Ils m ont pris en charge sans rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE I.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace, bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    cordial, efficace, rapide , bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Super accueil et travail très soigner merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

  • 5 / 5
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    Rapide; professionel; comprehensif

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Cela c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Rapidité de rdv. Prestation très bien. Agréable d’avoir une voiture aspirée en service plus.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil et travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tout était bien planifié, accueil, réparation, récupération du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très pro et surtout hyper sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

  • 5 / 5
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    courtois et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil et explications concises de l'employé CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V.

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide ,bon accueil,très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Accueil et prise en charge excellents, hélas, un manque d'étanchéité durant la pose m'a obligé à revenir pour effectuer les réparations, ce qui m'a fait perdre deux heures de mon temps le trajet. Fort heureusement, la garantie a tout pris en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et prestations de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Technicien très qualifié et très cordial.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Acceuil, service et rapidité au top.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Agent très agréable et serviable. A resolu plus de problèmes que je ne l'espérais sans pousser à la consommation. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon service, la personne qui m'a fait le changement de pare-brise était très professionnel et sympathique. Il a pris en compte mon besoin de récupérer ma voiture rapidement. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Très pro

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation du technicien !

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    Très bon accueil et résultat impeccable

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  • 5 / 5
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    service impeccable, sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    progfessionnel et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge très rapide sans rdv

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très professionnel, le sourire en plus. Prise charge avec l'assurance sans souci. Créneau d'intervention respecté, bref je recommande.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Bon accueil, travail soigné bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    QUEL PROFESSIONALISME :-) BRAVO !!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Service courtois et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil - le technicien est très professionnel et de bon conseil Travail impeccable et véhicule propre - Les différents contrôles ont été effectués

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de anonymous anonymous
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    Merci pour votre réponse mais je n'ai rien d'autre à ajouter.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les explications des travaux est bien expliqué et le travail est présenté au client après réparation pour voir si cela lui convient

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    RAS TRAVAIL TRES PROPRE ET RAPIDE !

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Du travail propre et sérieux

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bon accueil et travail de qualité

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bon service.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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    Facile pour la prise de RDV. Prise en charge rapide et bien faite. Bon accueil du personnel.

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    Extra

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