Avis clients de Carglass Vernon - Saint Marcel

Évaluations clients Carglass Vernon - Saint Marcel

• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide, travaux réalisés conformes, équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

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  C'est un perfect - en 24h mon pb était réglé - rapidité - pas d'administratif à m'occuper - je recommande

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par PAULINE M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la simplicité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe carglass.fr

• 5 / 5

  

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  Intervention passée sans problème

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par NOA A.

• 5 / 5

  

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  Supper. travail soigné

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par DUBUC_JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par FERREIRA_JOAO-PAULO M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par . K.

• 5 / 5

  

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  Merci, très pro

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par DANIEL M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  Moyen au niveau de l'accueil

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par VALERIE H.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons à nous en faire part directement pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe carglass.fr

• 3 / 5

  

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  pare brise très très gras plusieurs scéances de nettoyage pour le récuperer et soi disant un aspirateur en cadeau sauf que les codes ne fonctionnent pas ou déjà utilise à chaque fois c'est le même pb on promet des cadeaux et on les a pas donc la prochaine j'irai ailleurs et je vais le faire savoir

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par FABRICE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil attentif, horaires respectés. Je suis satisfaite des travaux effectués.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par VERONIQUE T.

• 4 / 5

  

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  L'intervention s'est très bien passé par contre toujours pas reçu de message pour l'aspirateur de voiture en cadeau

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SEVERINE N.

• 5 / 5

  

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  Super expérience tout c’est très bien passé, merci beaucoup

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par GUYLENE E.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, niveau accueil et traitement des documents tous est ok. Mais question prestation de service et travail nul, je m'explique, je dépose mon véhicule pour la dite intervention le technicien me vend une prestation nettoyage et traitement des vitres pour 65,00euros ,j'accepte et signe,résultats du service je récupère le véhicule (sans vérification)la confiance!! Résultat j'ai payé un service inexistant véhicule non nettoyer encore avec les reste de verres et sans traitement des vitres!... bref je suis très déçue de l'enseigne.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par JOAQUINA G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Navrés de lire votre avis. Votre retour est important pour nous et vous pouvez être sûr que nous l'avons partagé avec nos équipes afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, personnel très gentil, service rapide et de qualité. Merci beaucoup !

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par DAVID D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par KEDIJA T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisante

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par DANIEL O.

• 5 / 5

  

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  Accueil amabilité et dans les temps

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par HAKIM R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande vivement le technicien qui a fait l'intervention: calme, courtois, rigoureux dans son travail.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ERIKA O.

• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Merci

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par AURORE M.

• 5 / 5

  

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  Super sympa et rapide

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par . M.

• 5 / 5

  

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  Efficacité. Ponctualité

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, temps d'intervention respecté

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par E E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Pose non étanche et délai de 5h pour une pose de pare brise trop important

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par . M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par . B.

• 2 / 5

  

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  Le service était parfait Le seul gros inconvénient est de ne pas avoir été prévenu (par appel téléphonique ou physiquement) que certaines assurances n’étaient pas partenaires de carglass. De ce fait, cela incombe une augmentation de nos mensualités. Personne ne nous a conseillé sur ce point.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JULIE G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour Madame et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait. Nous comprenons cependant votre frustration concernant l'absence d'information sur les partenariats avec certaines assurances et l'impact sur vos mensualités. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme de l'équipe, café proposé durant l'attente Équipe sympathique

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ANTHONY P.

• 5 / 5

  

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  Un très bon passage chez carglass de l'accueil à l atelier de saint marcel (27)

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par ARMELLE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service au top! Nettoyage des carreaux et le coup d'aspirateur ont ete très appréciables.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par GREGORY T.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Bon service, dans les temps.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par SERGE P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’intervention à domicile. Technicien aimable. Diagnostique du véhicule réalisé sur d’autres points.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par MAGALI L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par SEBASTIEN B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Bien très bon travail

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par MARIE CLAUDE L.

• 4 / 5

  

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  Intervention dans les temps, personnel qualifié

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par . L.

• 5 / 5

  

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  Déjà 3 expériences toujours aussi linéaires ! Félicitations à l'équipe ! Certains commentaires me déconcertants me font penser que nous n'avons pas les mêmes interlocuteurs.... Est ce possible ?

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et courtois. Avec un cadeau en plus!

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par LUDOVIC I.

• 4 / 5

  

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  Service à la hauteur de mes attentes... Rv devancé suite annulation client précédent.. La personne m'a contacté pour me demander s'il pouvait passer plus tôt.. Ce qui m'arrangeait.. Voilà..

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par DENIS P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil, respect des délais et bonne exécution des travaux

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

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  accueil correct et service idem

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LOIC Q.

• 5 / 5

  

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  Travail soigné et véhicule nickel

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DUVAL_DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par MATHILDE G.

• 5 / 5

  

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  Intervention top.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par KARINE G.

• 2 / 5

  

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  Pousse à accepter des travaux supplémentaires et factures non détaillées

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par VANINA C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression pour accepter des travaux supplémentaires et que la facturation n’était pas suffisamment détaillée. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre communication et nos services. Nous nous efforçons de garantir la clarté et la satisfaction de nos clients dans toutes nos interventions. Cordialement, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super service rapide personne très gentil sérieux je suis très satisfaite au top

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par HANNOTEAUX_AUDREY H.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FREITAS_JOAQUIM M.

• 1 / 5

  

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  Baguette de fixation de la baguette extérieure cassée, la baguette a été remise par dessus. On ne m'a rien dit, j'ai retrouvé le morceau sur le tapis par terre dans la voiture. C'est comme cela que je m'en suis aperçu, et la baguette extérieure par dessus qui baillait car mal fixée forcément. Plus de l'autre côté, la baguette mal clipsée. Plus le tuyau du liquide lave-vitre pas refixé, donc coulait entre l'habitacle et la partie moteur. On a gaspillé du liquide, on en a remis au départ, pensant qu'il n'y en avait plus car ne se passait rien quand on activait le lave-vitre au niveau des essuies-glaces. Plus une fixation manquante au niveau du cache entre le capot et les essuies-glaced, qui était donc mal fixé, on pouvait le lever...Quand je reviens pour qu'on me change la baguette cassé, ils veulent la fixer avec une pince à rivets, plusieurs éclats sur le bord du parr-brise, donc je dois reprendre encore un rdv (ça fera 4 aller-retours en tout chez Carglass) pour refaire changer le pare-brise. La moitié des rivets ne tient pas. Jai du demandé un morceau de scotch pour éviter que la baguette de fixation neuve venant d'être changée ne se balade avec la vitesse et le vent, d'autant que je prends l'autoroute pour aller au travail. A leur frais, mais beaucoup d'allers-retours et une attente de 2 semaines en espérant qu'il n'y ait pas autre chose. Tout ceci aurait pu être évité si la casse n'avait pas été cachée et le client informée dès le début.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise L'équipe Carglass.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide et efficace

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par . E.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre intervention rapide et efficace. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos éloges nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ANAIS R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Service irréprochable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par . D.

• 5 / 5

  

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  Jour et heure convenue et respecté. Travail bien fait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GILLES Q.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et cordial

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Rdv rapide. Technicien agréable et efficace

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par STANISA S.

• 4 / 5

  

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  RIEN A DIRE PARFAIT

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GERARD N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DEBORAH B.

• 5 / 5

  

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  Disponible , bien expliqué respect du délai

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par . R.

• 5 / 5

  

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  Service a la maison, intervenant ponctuel, professionnel et agréable. Je recommande !

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  10 la personne que j'ai eu travail très bien et elle est à l écoute sur les questions que je lui ai poser

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ZAHRA D.

• 5 / 5

  

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  travail bien fait,horaires respectés,personnel aimable.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien mais pas d aspirateur et c est pas normal c est a nous dans faire la demande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  Ok...

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par GREGORY D.

• 5 / 5

  

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  Merci pour l accueil.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  soigneux, rapide, très bien fait, service client top

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par . G.

• 5 / 5

  

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  Accueil. Conseils et prestations au top

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par WILLIAM B.

• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE A DOMICILE TECHNICIEN TRES PRO DANS SON TRAVAIL ET D'UNE POLITESSE DEVENUE RARE DE NOS JOURS MERCI JE RECOMMANDE

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et ponctuel

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par VINCENT D.

• 5 / 5

  

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  Accueillant , à l’écoute, disponible

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JOSE E.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience merci

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par TOM L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  excellent accueil et service impeccable

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRAVAIL SOIGNEE PROPRE TRES BIEN

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARTIAL L.

• 4 / 5

  

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  disponibilité - Rapidité

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par . H.

• 5 / 5

  

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  Parfait, prise en charge rapide et très bonne accueil !!! Je recommande

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par LEONNE G.

• 5 / 5

  

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  Très pro.sans problèmes .des professionnels

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ALAIN P.

• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil, et très satisfait du travail effectué

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par BAPTISTE D.

• 5 / 5

  

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  Réactivité- Professionnalisme. Sérieux dans la réparation.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Changement de pare-brise effectué très rapidement avec du personnel très sérieux

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JEAN PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Tout parfait.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par . B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité. Pb résolu en 1heure

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GERARD M.

• 5 / 5

  

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  Ponctualité, savoir-faire, c'est parfait !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN MICHEL V.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa, accueil sympa. Travail bien fait Véhicule propre

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par . C.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par THEO D.

• 4 / 5

  

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  Pratique efficace

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par GUENAELLE D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait. tant la prise de RV que les travaux sur place

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ALAIN P.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CHRISTELLE G.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide à domicile-Personnel sérieux et compétent-Geste commercial promotionnel intéressant

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GUY H.

• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par MALIKA A.

• 5 / 5

  

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  Service au top!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SASANCO P.

• 5 / 5

  

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  Tre bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CARON_STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite. Amabilité technicien. Propreté.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par NATHALIE R.

Avis affichés par ordre chronologique