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Résumé des avis
Carglass à Douai et Lambres se distingue par son accueil chaleureux et un service rapide. Les clients apprécient la qualité et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que la convivialité et l'efficacité dans la prise en charge des interventions.
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Christiane M.
16 juin 2026
Avis vérifiéEfficacité
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Jean francois F.
13 juin 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Jean francois E.
13 juin 2026
Avis vérifiéNikel rien à dire ponctuel intervention rapide et soigné
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Jean michel L.
12 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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L. H.
12 juin 2026
Avis vérifiéComplètement satisfaite aussi bien pour les travaux réalisés que pour le personnel très à l ecoute
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Chantal P.
12 juin 2026
Avis vérifiéTout est fluide et parfait à tous les niveaux, prise en charge du dossier sinistre, prise de rendez-vous, informations données claires, suivi de la procédure, intervention à domicile, tout est clair et facilité pour la bonne réalisation de la prestation, rapidité des démarches, professionnalisme, tout est impeccable
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Franck D.
12 juin 2026
Avis vérifiéRemplacement à l'identique
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Christophe F.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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D.
4 juin 2026
Avis vérifiéRéactive et professionnel
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J. P.
4 juin 2026
Avis vérifiéTravail bâclé
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre votre situation et d’y remédier, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Kevin B.
27 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil sur place! Travail de qualité soigné et rapide ! Un grand merci à l'équipe de Carglass Douai
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Nadege K.
27 mai 2026
Avis vérifiéSuperbe intervention un grand merci à Alexis
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R.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnels
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Fanny V.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Dany M.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Follet C.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sarah P.
22 mai 2026
Avis vérifiétrès professionnel, très bon travail, rien à dire je ne suis pss déçue !
Réponse de Carglass Douai
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Eric C.
14 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et très sympathique. Travail bien fait.
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V. C.
12 mai 2026
Avis vérifiéExplications claires, travail soigné à domicile. L'administratif est géré efficacement. Je recommande.
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Adrien D.
12 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai remarqué un petit impact sur mon pare brise et le lendemain matin c'était réglé. Facilement pris rendez-vous sur le site, plusieurs créneaux disponibles, attente de moins d'une heure, top !
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