Evaluations clients Carglass Apt
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Excellent du point de vue de la ponctualité, de l'accueil, de la qualité de la réparation, des explications données sur la nature de la réparation. Simplement, j'ai trouvé les prestations supplémentaires, que j'ai acceptées, un peu chères.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Réparations mal faite, c’est pire q’avant !! Je ferais une réclamation bientôt au SAV
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Marc DSignalerJe passerai dans un autre centre car glass
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Parfait la prise de rendez-vous tout comme l’intervention était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par NATALE Z.
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Tres bon technicien, qui prends bien en charge, par contre le filtre a habitacle a 70€ je trouve ça un peu abusé mais rien a redir sur les techniciens sur place. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Impeccable 👌
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.
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La personne qui s’est occupée de la réparation de mon pare-brise était minutieuse et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Apres une vitre cassé, on m'a proposé un rdv tout de suite pour une réparation provisoire puis un rdv 2 jours après. Le gars a était très professionnel et sympathique. Parfait, merci Carglass !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.
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Parfait ! Dès la prise de RDV jusqu'au changement de pare-brise. Merci
Avis du , suite à une expérience du par IOAN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Excellente prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Très bon accueil ,rendez a ma convenance
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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bel accueil, bonne écoute, rapidité d'intervention et excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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................33 ludovic kg il e tu it tu re h tu te uh du uh ye uh il go uh uh h en gf uh hi h uh yyy uh u tg ut jb j ill h hg h tg ok uh h hg hg hg hg hg uh uh j uh il uh uhhyhhhhhhj
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN R.
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Sympathique et efficace, le technicien a répondu à toutes mes questions et a fait du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F.
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Je pense que c'est très bien très bien accueilli et le travail est très propre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRÈS BONNE INTERVENTION ET INTERVENANT
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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professionnalisme et amabilité .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES J.
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Tout s'est bien passé, l'accueil, l'intervention et la réception du véhicule, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Trés bien!
Avis du , suite à une expérience du par TERRY R.
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Travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Accueil rigueur professionnalisme parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIFFLET P.
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Rapide, proximité, travail bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres mauvaise expérience, il a fallu 4 RDV pour que mon pare brise soit réparé. 1er RDV : ils avaient un pb technique 2ème RDV : ils avaient commandé le mauvais pare brise 3ème RDV : ils avaient pas noté le RDV et n’avait pas le pare brise ! Beaucoup de temps perdu, ce n’est pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ces désagréments et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FERDINAND J.
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Une équipe très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueil - compétences - efficacité - conseils. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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manque de formation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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le technicien qui s'est chargé de mon véhicule était très ponctuel ( pas d'attente) sérieux, professionnel et sympathique Excellent service et accueil du client - très bon image de l'entreprise Carglass que j'utilisais pour la première fois Merci
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Tres bon accueil, le descriptif des travaux au top, l’opérateur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN V.
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Le travail du pare-brise c est bien passé. Par contre il manquait 6 rivets plastic sur mes caches, je pense qu ils ont étais cassé et pas remplacer, la vignette du contrôle technique a disparue, des traces noire sur la carrosserie cabine . Sa manquait terriblement de finitions, dommage. _ 6 rivet 4 euros , on casse on remplace. _ un petit coup de chiffon sur les traces , recoller la vignette qui à été decoller. Voilà une belle finitions et le client et content , et sa coûte 5 MM en plus . Il faut dire à vos intervenants la finitions c est important , même sur un véhicule utilitaire.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
Réponse de . FSignalerJe vous demande rien en contrepartie, juste que la prochaine fois que je passe chez vous pour un problème de vitrage là finitions sera meilleure, des petites choses pas grave mais que le client regarde, un véhicule sa ce respecte que se soit une Ferrari aou un trafic utilitaire. Cdlt Thierry Farro.
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Je pensais que l'on verrait moins la résine.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.
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!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Après une erreur de pare brise , Carglass s'est rattrapé rapidement pour me trouver un autre centre plus près de chez moi et 2 jours plus tard le changement s'est très bien passé , En plus , il m'offre un dédommagement de 50 € en bons d'achat , Bravo .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Le technicien Carglass a été au top :)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par MARTYNE R.
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Le mecano est top
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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Alles absolut Klasse und professionell gelaufen - vielen Dank.
Avis du , suite à une expérience du par JAKEL A.
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Service vraiment au top rien a dire sur les techniciens très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Horaires respecté personnels compétent
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Changement de pare brise
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.
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Accueil sympa, agence trouvée en urgence pour une réparation rapide dès le lendemain. Mais, j'ai retrouvé mon coffre plein de verre. De plus, pas d'explication sur le bon cadeau karcher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de CHRISTIAN LSignalerCe n'est pas que le nettoyage "n'a pas été à la hauteur de mes attentes, c'est qu'il n'a pas été fait du tout. Photo à disposition
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Travail sérieux et de qualité, prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Très efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Technicien de très bons conseils : lors du contrôle de la batterie il m'a proposé de la changer au vu de son niveau très bas. Nettoyage d'une partie de la voiture avec l'aspirateur. Personne très à l'écoute et prévenante. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Au top, intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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excellent service et un excellent technicien.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Efficacité et rapidité + amabilité...rien à rajouter!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F.
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Très bien, très pro.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Accueil au top et service ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANTIN CRISTIAN L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par KEVAN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GATIEN J.
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Technicien efficace et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Le remplacement du pare-brise s'est bien passé, soit pour la prise de RDV ou pour le technicien, qui est resté très agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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technicien aimable - très professionnel par contre, je devais recevoir un cadeau d'une valeur de 50 ou 60 euros (voir vos publicités) et vos sms - comment puis je faire pour récupérer ce cadeau
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H.
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Technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ KEAN D.
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RAS impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bonne service et accueil a Apt
Avis du , suite à une expérience du par PIOTR M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE Z.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Agence.d'Apt très professionnelle est sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bonne expérience personnel très compétent à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Amabilité, professionnalisme, rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été parfait. Merci pour la rapidité de prise en charge et de préstation de services de toute les personnes à qui j'ai eu a faire
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Super. Bravo à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Service : aimable et efficace rien à redire Par contre ce système d’évaluation est juste une pratique pour contrôler les salariés. Cette pratique de défiance est réductrice pour celui-ci , c’est juste insupportable. De plus est il normal en tant qu’usagé de se sentir obligé de répondre à ce contrôle pour ne pas pénaliser la personne qui a pratiqué l’intervention dont on est satisfait, c’est du harcèlement. En cas de problème j’ai toujours la possibilité de le faire remonter… En résumé prestation sans problème mais technique de management de carguassent minable
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bonne prestation, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après une première expérience positive de réparation par résine de bris de pare-brise à Apte (Vaucluse) , j'ai eu un nouveau bris moins de 8 jours après, à un autre endroit, dans les mêmes circonstances (projection de gravillons) Après m'être assuré que mon Assureur acceptait l'état de fait et une nouvelle intervention , prise de contact avec la plateforme Carglass et même satisfaction : écoute, mise en place du rdv ( cette fois à Clermont Ferrand, Puy de Dôme) en 24h , totalité des formalités effectuées par CarGlass, très bons Accueil-Prise en charge, confirmation de la solution résine, horaires et durée d'intervention respectés. Bref confirmation a 2 reprises de la conformité de votre Communication (compris promotions offertes) : Grande homogénéité professionnelle (technique et relation clientèle)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour la serviabilité, les explications et l'accueil !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil professionnel et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Service très ponctuel et très efficace à tous les points de vue. En outre mon interlocuteur s’est trouvé être parfaitement compétent et fort sympathique. Dans ces conditions Carglass a tout pour me plaire…
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le changement à bien été effectué bien qu’un oubli de resserage des essuie-glaces à été présent.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien passé, excellente prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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heure du rendez vous non respectée le défaut sur le pare-brise est très visible après l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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10/10 exelent acceuil et reparation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Zero … mal posé … le pare Venise fuit énormément … voiture trempée au sol … apte une petite pluie …!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Prise de rendez-vous rapide et travaux soignés ; personnel très qualifié
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui m’a accueilli et qui a fait les réparations a été agréable souriant super ! Par contre la réparation, je trouve pas ça terrible ! Je suis venu pour un impact , mais après l’opération, on voyait encore plus l’impact
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait 👍 Merci Mario !!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est impec
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Personnel sympa et compétent et dispo
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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extra
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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PROPRE RAPIDE EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail impeccable Propre technicien agréable très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Garagiste très aimable, serviable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accueillant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et efficace ! Essuie-glaces gratuits et même un petit coup d.aspirateur. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très courtois et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable à Total, Apt. Très à l'écoute, soigneux. Je recommande 100%.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Travail très pro !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail sérieux, soigné par une personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rdv rapide et temps d'intervention respecté.Employé de carglass très sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Tre bien et rapide super
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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belle prise en charge, personnel très agréable, souriant , compétant, merci pour cette intervention qui s'est déroulee dans les temps et sans aucun soucis , merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Travail bien fait et employé très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Cela fait la deuxième fois que nous sommes abusés par Carglass sur le changement d essuie glace suite au changement de pare brise. En effet les agents nous disent les changer car c est compris dans le forfait, mais nous le facture à la fin. Ces façons de procéder sont abusives et je le dénonce.j ai contacté le service réclamation qui tarde à rectifier l'abus, j'attends leur retour.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Au top ....
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien. Dans le temps imparti annoncé. Le technicien a été très aimable et a pris le temps d’expliquer tous les détails.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH W. *
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Technicien au top et de bon conseils, merci !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon technicien, bonne accueil. Donne des explications sur les interventions à faire et sais répondre aux questions si on n'en a. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE E. *
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Très bon acceuil .. très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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La personne qui c'est occupé de mon véhicule est très professionnel et courtois je recommande vivement carglass à apt
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Excellente service.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Le personnel est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V. *
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Technicien carglass au top, j’ai très bien étais reçu. J’ai bénéficié d’un service de qualité encore merci .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Technicien très compétent, par contre il est bien dommage de devoir remettre les vieilles baguettes sur un pare brise neuf car ces dernières ne sont pas fournies avec et ça gâche vraiment l'esthétique de mon véhicule golf 3 cabriolet et les alignements ne sont pas bien Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Personnel accueillant et c’est très bien faire son travail
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Personne très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *
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Technicien très professionnel agréable nous montre toutes les étapes. Prend le temps de discuter
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Intervention toujours aussi bien soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Ras, tout a été impeccable et la personne qui m'a reçue a été au top. Poli, sympa, efficace, de bon conseil, très professionnel ! Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Tout s'est bien déroulé, bon accueil, bonne prestation et toutes les explications sur les garanties, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Ras!!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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La personne qui c’est occupé de notre voiture très aimable avec le sourire et compétent dans la pose du pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Super service, accueillant et pro
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide efficace fiable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Service rapide et soigné, personnel très aimable et avenant.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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10 sur 10. Très bon accueil, rapidité et compétence dans le centre où je suis allée
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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précision efficacité gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Intervention réalisée conformément aux prévisions
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Votre collaborateur a été très aimable et m a très bien expliqué l intervention, il a été très cordial et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Dès solution trouvées très rapidement et une intervention sur mon lieu de vacances. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Service efficace et courtois
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Vite fait bien fait
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Manque d’une salle d’attente. Sinon parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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tout a fait conforme a ce que j'espérai. travail soigné et respect du temps de réalisation
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Sérieux, bon accueil, ponctuel, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Isabelle SSignalerBonjour. Lors de mon passage chez Carglass pour le remplacement vitrage de mon parebrise. On m'a dit que je recevrai un passe Ulys autoroutes que je n'ai pas reçu et on ne m'a pas contacter à ce sujet
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rapide et soigné conseils attentifs au client
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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très professionnel et délicat dans son travail
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rdv rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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intervenant très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Service très rapide et parfait. Personne cordiale et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Bon accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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très bon accueil, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Très bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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J'ai été très satisfaite du professionnaliste et la rapidité de la personne qui est intervenue sur ma voiture à APT Lieu d’exécution: 382 Avenue De Lançon 84400 AP - Une personne Aimable serviable et donne de très bons conseils -
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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ponctuel, agréable et avec un suns de service extraordinaire! Rapide , honnête dans la description du résultat . Top score!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Excellent service et très bon personnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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Super technicien à Apr. Rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Professionnel, courtois, bien expliqué la procédure, le forfait. Parfait 😄
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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TRES BIEN RECU ET BON TRAVAIL
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Aux top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Excellence. Très bon travail. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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accueil très aimable et attentionné : le client a le sentiment d'être respecté, ce qui n'est pas fréquent dans le monde de l'automobile ! Travail soigné et conseils de suivi pertinents. Bravo pour l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Une fuite s est reproduite après l installation. Pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Rien à dire d plus très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Parfait (accueil, qualité...)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Parfait. Très bon accueil. Travail très propre. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Avis affichés par ordre chronologique