Résumé des avis
Carglass à Chennevières-sur-Marne offre un service professionnel, rapide et efficace avec une équipe sympa et attentive. Les clients apprécient la communication et l'accueil chaleureux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Chennevières-sur-Marne offre un service professionnel, rapide et efficace avec une équipe sympa et attentive. Les clients apprécient la communication et l'accueil chaleureux.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Chennevieres Sur Marne
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NUNO MANUEL A.
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Prise de Rdv facile. Respect des délais et informations. Pare brise avec caméra sur commande ( 5 à 7 j)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Merci accueil et service tout bien de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Équipe très sympathique et commerciale. Service soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Changement de centre Carglass, car non équipé du réglage camera, Obligé d'y retourné le lendemain car les essuis glaces était mal réglés.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le réglage de la caméra et des essuie-glaces n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via notre site pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Véhicule pris en charge rapidement Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS Q.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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C'est la première que je prenais un rendez-vous avec Carglass. Au départ, j'avais souhaité faire une demande en ligne avec une agence, il devait contacter mais réponse. J'ai décidé de contacter Carglass, un échange sympa, patient, à l'écoute, prise de rendez-vous à ma convenance. J'ai trouvé un personnel accueillant, patient, travail rapide, confiant, très pro. Merci beaucoup. Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Super bien passé rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Excellente intervention
Avis du , suite à une expérience du par LAMINE I.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Accueil très sympathique, malheureusement l'impact sur mon pare brise est très voyant malgré le traitement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Simple, clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Bonne prestation du technicien mais celà fait 3 fois que je fais réparer un impact et je n'ai jamais eu le droit au cadeau qu'ils promettent...avec toute la publicité qu'ils font je trouve ça très décevant...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prestation de notre technicien ait été à la hauteur de vos attentes. N'avez vous pas reçu en main propre la trousse à outils ? Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez sinon à nous contacter : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
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parfait à domicile en plus
Avis du , suite à une expérience du par BELLINA L.
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Le personnel est à votre écoute, avec un sourire et surtout une motivation à toute épreuve.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.
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Parfait, bon technicien travail propre
Avis du , suite à une expérience du par REMI R.
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Très bon accueil Professionnel Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LASSAIGNE M.
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Equipe professionnelle, aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Très bonne communication. Le personnel était très gentil et bien pédagogue au cas où il fallait donner des explications. J’ai aussi reçu un geste commercial. Expérience parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARCO P.
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Actions très rapides : le jour meme de mon appel ! parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITTE L.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très compétent
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Très bon accueil, personnel agréable et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH W.
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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pas satisfait du service , pare brise rendu avec traces de doigts
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKAMAL H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement. L’équipe Carglass
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Il n'y avait pas les essuis glace Boch.ce qui mobligera revenir ..dailleurs j'attends toujours qu'on me rappelle Assurez vous la prochaine fois de la disponibilité des.articles avant prise de rdv
Avis du , suite à une expérience du par REDHA N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre remontée. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, veuillez contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
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Service et équipe efficace . Merci à vous pour votre rapidité .
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE G.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HUGO RICARDO M.
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Très insatisfaite et en colère ! J'avais pris rdv pour une intervention à domicile et elle n'a pas été honorée le jour j comme prévu. Conséquences : report de rdv pour contrôle technique et report de départ en vacances car autre rdv fixé par Carglass 3 jours plus tard ! 😡😡😡. Ensuite, j'aurais dû avoir en cadeau des balais d'essuie-glace Bosch que je n'ai pas eus et un bon d'achat de 70€ pour me dédommager du loupé et des désagréments plus que fâcheux : je ne l'ai pas eu non plus !! 😡😡😡 Que dire de plus ?...
Avis du , suite à une expérience du par GANAELLE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ces problématiques et vous apporter l'assistance nécessaire : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous vous remercions de votre retour. L’équipe carglass.fr
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Rapidité de rdv et d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Pris en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KIBALO JORDY E.
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Efficace, rapide, sérieux et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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Accueil chaleureux,
Avis du , suite à une expérience du par ROMAI N.
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Professionnalisme et bienveillance ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE E.
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Satisfaite de l’intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par DUMOULIN D.
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Tope
Avis du , suite à une expérience du par DORIN J.
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Parfait 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Très pro. Ils ont l’attention du détail (ex: décoller et recoller la vignette Critair) par contre ils promettent un gonfleur que je n’ai pas eu.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.
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Super accueil Très professionnel Un vrai sens du service
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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...
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir noter notre intervention ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec Carglass a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes ici pour vous aider. Cordialement, L’équipe Carglass
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Accueil très rapide et très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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on s'est empressé de me demander si je voulais pas un nettoyage filtre habitacle et des produits pour les vitres et en meme temps l'aspiration du verre a ete baclé et on ne m'as pas proposé ni donné le cadeau prevu pour un changement de vitrage...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Concernant l'offre en cours, malheureusement celle-ci n'est valable que pour les interventions sur pare-brise et non pas pour le remplacement de vitre latérale. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Elise Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Impeccable : ponctualité et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Quelques éclats de pare brise retrouvé dns la voiture. Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de STEPHANIE R.SignalerBonjour je n’ai pas reçu le bon cadeau Glady comme proposé Sous quel délai vais je le recevoir ? Merci
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Bout de verre partout Pas netoyer
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que des morceaux de verre ont été laissés après votre intervention, cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervention efficace
Avis du , suite à une expérience du par . Z.
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technicien très agréable et très compétent un grand merci a ce technicien
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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De la prise de rdv jusqu’à la restitution du véhicule avec les consignes et les infos tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Tout était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Bon accueil et respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par . C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On nous a facturé un filtre habitacle 60€ et on nous encaisse 70€ J'attends mon remboursement de la différence Merci
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation concernant la facturation de votre filtre habitacle puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en compte et veillons à ce que cette situation soit résolue. Cordialement, L’équipe Carglass
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le travail est fait mal et non professionnellement
Avis du , suite à une expérience du par LIUDMYLA Y.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de LIUDMYLA Y.SignalerJe l'ai déjà fait.
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Très mauvaise expérience. Impact sur la portière, démontage du filtre d’habitacle sans aucune demande de ma part ( je venais pour un impact pare brise), mauvaise foi de l’employé et du responsable…suite à mail a Carglass, service réactif , mais le mal était fait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H.
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Service au top de l’accueil à la prestation
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AOMAR G.
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Une équipe accueillante et professionnelle, à l'écoute du client. Des experts qui vont chercher à sauver votre parebrise avec des réparations de qualité. A recommander sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.
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Ça c’est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par JEYANTHAN N.
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Efficace comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE G.
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Nickel équipe, très accueillante et professionnelle, je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par HACINE T.
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prise de rdv rapide, exécution soignée, respect des délais. Seul bémol les essuie-glaces n'étaient pas stock mais seront remplacés prochainement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une assistance future. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Service professional, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par XUE M.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par H R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rdv rapide, personnel aimable et travail parfait ..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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L'étoile se voit encore mais il paraît que c'est normal. A part ça, service conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service conforme à vos attentes. Concernant l'étoile visible, nous comprenons que cela puisse surprendre et nous apprécions votre compréhension. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement notre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Très bien sauf nettoyage
Avis du , suite à une expérience du par MATIAS D.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MOUSA M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA M.
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Amabilité et professionnalisme très appréciés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE P.
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Très bien reçu, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Super Technicien, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Bon accueil et travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN BLERIOT K.
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Une paire de lunettes de soleil a disparu dans ma voiture lors de l’intervention…
Avis du , suite à une expérience du par . L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre intervention. Nous comprenons combien il peut être frustrant de perdre des objets personnels, et nous vous remercions de nous en avoir informés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et à veiller à ce que nos interventions se déroulent toujours dans les meilleures conditions. Merci de passer au centre pour constater les dégâts. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, L'équipe Carglass
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Bon acceuil et service professionnel dans le temps estime
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bon accueil téléphonique, RV rapide, réparateur gentil et efficace, travail soigné et véhicule aspiré
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Excellent, une équipe au top !!
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADEDIRE RICHARD K.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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xxL
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Prise en charge rapide. Planning adaptatif.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Tres bie.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bon accueil. Service rapide et efficace tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Rien a dire sur le service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Très bon accueil Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FOURTI S.
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Très satisfaite de la prestation. Rdv rapide pour mon domicile. Technicien très aimable et clair dans ses explications. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Personne agréable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
Avis affichés par ordre chronologique