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Avis clients de Carglass Dardilly

4.8 / 5

Calculé à partir de 257 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2872 avis depuis le 30/08/2016

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L'équipe de Carglass à Dardilly est appréciée pour son efficacité, sa rapidité d'intervention et son accueil chaleureux, offrant un service de qualité.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Carglass Dardilly

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Informations Carglass Dardilly

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    Carglass Dardilly

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    8 Route du Paisy 69570 Dardilly

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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L'équipe de Carglass à Dardilly est appréciée pour son efficacité, sa rapidité d'intervention et son accueil chaleureux, offrant un service de qualité.

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Evaluations clients Carglass Dardilly

  • 5 / 5
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    Top, professionnels impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA G.

  • 5 / 5
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    Super tout c’est bien passé je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    Service au top (serviable, souriant et bonnes explications des travaux effectués)

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    très bonne prise en charge et le personnel est très accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 4 / 5
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    l'intervention s'est bien déroulé. Les horaires indiqués d'ouverture du centre n'ont pas été respectés ; on m'a demandé de venir chercher ma voiture immédiatement après l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 5 / 5
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    Content du travail accompli

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.

  • 5 / 5
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    Après l'effraction de mon véhicule, j'ai immédiatement appelé Carglass. J'ai été pris en charge par une conseillère qui a enregistré mon besoin et trouvé rapidement une solution. J'ai amené mon véhicule au centre de Dardilly (69) qui était prêt pour effectuer l'intervention qui n'a duré qu'une heure et demie comme annoncé lors de la prise de rendez-vous. Equipe efficace et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil . Travaux réalisés dans le délai prévu .

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES V.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN -CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et efficace (1 h d'intervention au lieu de 2 h)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon service et prise en charge rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé de l'appel téléphonique pour le rdv jusqu'à la livraison du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 3 / 5
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    Je suis déçu de ne pas pouvoir obtenir l'aspirateur de voiture, le site de Norauto m'indiquant que le code promo n'est pas compatible avec mon panier alors que je n'ai pas changé d'article. Il s'agit de celui qui s'affiche automatiquement. Lors de ma précédente expérience, il n'avait pas les essuie-glaces pour mon modèle. Cela va finir par nuire à votre image. En ce qui concerne le changement du pare-brise, l'équipe est au top 5/5. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement. L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Le personnel de carglass est très à l'écoute et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et sympathique. Reparation parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 3 / 5
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    rapides et adorables mais travail bof

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et agréable ! Cependant, nous sommes désolés que le travail n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Rapides et efficaces que demander de plus

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du travail réalisé, équipe très aimable et très a écouter de la clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUDE N.

  • 5 / 5
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    Le Carglass de Dardilly est très pro. Personnel sympathique et serviable. Je suis repassé le lendemain de l'intervention à cause d'un problème de caméra avant suite au changement de mon pare-brise. Le soucis à été réglé dans les 10 min, et avec le sourire! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Personnel au top et rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 2 / 5
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    Deux changement de pare-brise, deux fois des bouts de verre plein l’habitacle de la voiture et les sièges. Ce n’est pas professionnel. Je mets toutefois deux étoiles, car ils ont su reconnaître leur tort et m’ont fait cadeau de la franchise de 50 € mais bon j’ai toutefois dû nettoyer ma voiture complètement deux fois parce qu’ils sont incapables de le faire…

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux que notre geste relatif à la franchise ait apporté un certain soulagement. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre prestation. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Merci pour l'accueil et la clarté des informations

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    J ai été très bien reçue ; le travail a été effectué dans le temps indiqué et proprement

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Super intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAN P.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience, à l'écoute et très instructif

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service parfait avec de très bonne relations humaines !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur avenant et sympathique, la personne qui s'est occupée du véhicule a été claire. Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 1 / 5
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    Bruit dans la voiture suite changement de pare brise. Obligé d'y retourner 3 fois et toujours le bruit. On est pas des magiciens qu'on m'a dit !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin d'étudier les solutions possibles. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    très accueillant !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA P.

  • 5 / 5
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    Prestation très satisfaisante .

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND G.

  • 5 / 5
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    Réactivité du service client

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil à carglass dardilly

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAND M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Malgré un premier rdv qui n’avait pas été correctement planifié chez CARGLASS, le deuxième s’est bien passé. Changement de pare-brise rapide et sans pb.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    Prestation parfaite, délai, horaire, accueil du client, le remplacement du pare-brise lui-même, la remis de la voiture ! c'est un véritable ballet sur glace .. La pression pour une vente additionnelle, auxquelles tous sont intéressés se fait avec humour et pas d'insistance si le client dit que c'est un peu cher comparativement à un achat chez Norauto + la pose soit même .. Cordialement.. on en casserait presque son pare-brise pour revenir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Travaux bien effectués, ponctualité et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Très bon système de prise de rendez-vous et de détermination de l'intervention. D'après la position de l'impact, c'est le remplacement du pare-brise qui était programmé. Arrivé sur place, le technicien a choisi la réparaton et, sans doute à cause de la chaleur intense, le résultat n'est pas celui auquel je m'attendais : reblets brillants gênants.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Merci d’avoir organisé le remplacement Des vitres latérales de mon véhicule adapté à mon déplacement en France.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Services de très bonne qualité Réactivité à l'accueil comme en atelier

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    J'en parlerai si je reçois mon code pour l'aspirateur norauto

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Service client au top!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable, j ai ete très bien accueillie par l équipe pour le remplacement de mon pare brise fissuré. La prise en charge était claire et rapide et la partie administrative très simple. Un état de lieux a ete effectué avant les travaux puis le véhicule a ete nettoyé à la restitution. Le personnel est très serviable et poli, c est très appréciable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

  • 5 / 5
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    Très pro et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux et de qualité, équipe professionnelle et très accueillante, Possibilité de travailler pendant la réparation (Tables avec wifi, cafe/thé gratuit...)

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle, service client super ! Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 4 / 5
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    Service au top. Par contre le centre d'appel moins bien, mauvaise qualité de la communication.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 2 / 5
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    La pub dit 30 minutes pour réparer un pare-brise, à Dardilly 1heure 15. J’avais dit au réceptionniste que j’étais pressé, mon véhicule a servi à la formation d’un nouvel employé, qui attendait après chaque action l,aval de son formateur qui était occupé ailleurs !!

    Avis du , suite à une expérience du par BARITEL P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le temps de réparation a dépassé vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes pressé. Sachez que la formation de nos employés est essentielle pour garantir un service de qualité, mais nous veillerons à optimiser ces situations à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Aprés des pb's rencontré sur mon véhicule TESLA M3, l'équipe a très bien su trouver la solution . Trés bon accueil , Pro , impliqué et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention sur mon camping car.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par GARO A.

  • 5 / 5
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    Service de qualité, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    personnel agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 4 / 5
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    Parfait. Très sympathiques. Rendez-vous à proximité

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERDIERE Y.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Très bien passé, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 5 / 5
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    je recommande: très bon accueil, travail soigné, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCEUIL JE RECOMMANDE CARGLASS DARDILLY

    Avis du , suite à une expérience du par SARIATH A.

  • 5 / 5
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    Service rapide, efficace, et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    L'intervention à domicile a été parfaite. J'aurai aimé connaitre le montant de la glace à changer à la prise de RDV Dommage que la MAIF n'est pas d'accord avec CARGLASS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent disponible et sympathique, ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Top Je recommande, bonne communication prise en charge rapide, excellent travail.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Le rendez vous c’est très bis passé, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA M.

  • 5 / 5
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    top prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bon service, rapidité, rdv sous deux jours. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AUXANE R.

  • 5 / 5
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    Super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STESSY C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, bons professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 1 / 5
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    tres insatisfait vehucile encore plus sale + degradé

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de retour dans ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Super accueil, très professionnel une super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Rendez vous respecte, accueil pro, travaux impeccables, dossier mutuelle et remboursement sans problèmes. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PROFESSIONNEL ET DE BON CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv facile et rapide, accueil excellent, amabilité, serviabilité, qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et un accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    l'impacte se voit encore mais il est attenuer, personnel trés agréable et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Personnes à l’accueil très agréables et efficaces. Technicien qui explique bien l’intervention et rassure.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

  • 2 / 5
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    Travail mal fait, un joint de vitre abimé et voiture rendue mal nettoyée malgré un retour à l'atelier au moment de la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

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