Résumé des avis
Carglass Louviers est salué pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, offrant un service rapide, efficace et soigné. Les clients apprécient les explications claires et la disponibilité du personnel, contribuant à une expérience globale très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Louviers est salué pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, offrant un service rapide, efficace et soigné. Les clients apprécient les explications claires et la disponibilité du personnel, contribuant à une expérience globale très positive.
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Évaluations clients Carglass Louviers
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Très bien. Bonne communication. Le paiement en 3 fois est bienvenu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication et le paiement en plusieurs fois vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe carglass.fr
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Rapide et propre.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Bon accueil, explications claires, prestation bien exécutée.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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amabilité et compétence de la personne qui a réparé la lunette arrière de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par YVANNE G.
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J’ai u rendez vous chez carglass ce mercredi a 14h30 , l’intervention aurai du finir a 17h elle a etait terminer a 16h15 Service rapide et efficace , je suis satisfait de ma toute premiere visite chez carglass
Avis du , suite à une expérience du par LAUMAIN A.
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Explications bien complètes, très bonne écoute, excellent service client, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Très bon accueil rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par THEO F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Service rapide et efficace. L’équipe a été très professionnelle et accueillante. Mon pare-brise a été remplacé sans problème, je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN Q.
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Propre et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Bonjour, l intervention c est bien déroulée, après un rdv obtenu rapidement , la réparation du pare-brise à été effectuée dans les délais prévus, et travaille soigné.cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.
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Bonjonr déçu du travaille de ma voiture le détecteur de pluie retrauviseur ne marche plus et se son décrocher du pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par NABIL E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Bien à vous, Paul Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU H.
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bon travail et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Parebrise nickel mais.service peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre pare-brise. Nous comprenons également que le service peut parfois ne pas répondre à vos attentes, et nous apprécions vos retours constructifs. Sachez que nous nous engageons à améliorer constamment notre service pour mieux vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Carglass
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Accueil très sympa. Le technicien très pro. Travail très propre et très précis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Service excellent À Louviers le technicien est super pro et très accueillant. Bravo à lui car il est seul.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
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La personne du centre de Louviers est professionnelle, ponctuelle et de bon conseil. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Personnel au Top, travail propre !
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.
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Très professionnel, bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Personne accueillante, souriant.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Tout c'est très bien passé. Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.
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Service parfait. Très accueillant et pro. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Explications claires par rapport à l'intervention. Personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.
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Très bon accueil et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD A.
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Service de réparation rapide, résultat parfait
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Rdv bien organisé en amont et intervention plus courte que prévue. Personnel agréable et competant.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très buen
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.
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Tout s'est parfaitement passé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Réception très agréable par le technicien qui m'a bien expliqué le déroulement et m'a fait patienter avec un café
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Accueillant, clair et efficace. Rapidité d’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.
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RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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RDV à domicile annulé pour je ne sais quelle raison. 2 RDV en centre annulés car vitrage non réceptionné (lunette arrière). Au final, j'ai dû attendre 2 semaines le remplacement du vitrage.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rien à dire! Bon travail et personnel très pro.
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE G.
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Acceuil et service très professionnels.C'etait parfait.
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bon travail, bon accueil, rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service en tout point irréprochable. Rien à redire. La prise en compte est au niveau de ce qu'on peut attendre d'un service aussi médiatisé que Carglass. Je retire une étoile uniquement pour l'accessibilité du site de Louviers. Quand on ne connait pas on a vite fait de tourner en rond pour trouver une place et y accéder. Mais encore une fois rien à redire sur le service en lui même, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Accueil agréable, disponibilité pour répondre aux questions et pour expliquer l intervention menée. Le devant du véhicule a été aspiré, les essuies glaces vérifiés.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Mauvaise expérience. Accueil pas terrible. On vous dit vous n'auriez rien à avancer. Faux, j'ai payé la franchise + autres services ( essuie glace arrière, forfait anti pluie et moustique). Et tout ça avec zéro remise. J'aurai été beaucoup mieux servi ailleurs. C'est ma dernière expérience chez Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC-HENRI B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pare brise change sur Carglass a Louviers. Personne tres consciencieu dans son travail. Travail fait proprement et tres sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE L.
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Courtois et poli et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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bonne réactivité sur le RDV Bonne qualité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bon travail dans les temps et sans bavures!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Top rien à dire !!😊
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Bonne accueil travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME Q.
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
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Très bon accueil et travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.
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Très bonne prise en charge de mon véhicule à l'atelier de Louviers. Merci pour les diagnostiques gratuits et les explications.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLIN L.
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rdv rapide et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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RdV et intervention flexible. Travail propre et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil travail très bien réalisé dans les délais et avec grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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J'ai eu une problème sur l'horaire de rdv, j'avais rdv à 15h15 et lorsque je suis arrivé à l'atelier, il y avait un papier du technicien pour avertir qu'il ne sera pas présent avant 15h40 en raison d'un calibrage.. J'estime qu'il aurait pu me faire un sms pour me prévenir de ce décalage car il été au courant puisque c'était un rdv prévu dans son agenda. PS : Il estimé ne pas être en retard car dans son agenda, il m'a dit que j'avais rdv à 15h30, mais je lui ai prouvé que le rdv était à 15h15 en lui faisans voir un mail.
Avis du , suite à une expérience du par ALI H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Serviable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
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Ponctualité, amabilité, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Accueil sympa. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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La personne sur place très bien Mais le service internet NUL ! Pas capable de sortir du dossier 3h d’attente !!!! Inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rapide aimable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Accompagnement du technicien parfait et intervention effectuer sans encombre
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Service parfait, bon accueil, travail bien fait et dans le temps prévu, de plus j'ai pu travailler sur place en attendant . Merci à l'équipe Carglass !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE CELINE G.
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Prise de rendez-vous facile. Service efficace et propre.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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amabilité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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RAS rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Très bon accueil, prise en charge et intervention serieuse du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidité, cordialité, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés bien,
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très accueillant et très sympa boulot propre
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . O.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Accueil et prestation de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARK D.
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Personne très aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
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Service ponctuel bon accueil Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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dommage que le pseudo cadeau ne soit pas accessible
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personne très sérieuse et très professionnelle. Explications claires et précises. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique