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Résumé des avis
Carglass Roubaix se distingue par son excellent accueil, son équipe sympathique et professionnelle, offrant un service rapide et de qualité. Les clients sont satisfaits de la gestion des rendez-vous et du travail soigné réalisé.
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Bertrand D.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Cecilia F.
26 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai pris rendez-vous pour le 26 février pour un impact sur mon pare-brise, la prise en charge s’est très bien passée. Le technicien a très bien fait son travail à ce niveau là je n’ai rien à dire. Cependant, on m’a informé que j’avais le droit à une carte Total Watch, hors à ce jour trois semaines après je n’ai toujours rien reçu dans mes spams, rien après une semaine et demie. J’ai demandé où ça en était, on m’a dit que mon compte n’avait pas été créé qu’ils allaient le faire une semaine et demi. Après je n’ai toujours rien reçu, je les appelle ce jour, on me dit que mon compte n’est toujours pas créé, c’est sympa de vouloir offrir des cadeaux mais il faut les honorer, je ne trouve pas ça normal qu’après trois semaines je n’ai toujours rien reçu et que à part me dire votre compte n’est pas créé, nous allons faire on ne m’aiguille pas plus que ça.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ici aussi . Je me suis occupé personnellement samedi , j espère que vous l avez reçu, sinon vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. Christophe Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
14 mars 2026
Avis vérifiéExcellente gestion du rendez vous en prenant mes contraintes & très bien accueil par l'équipe du Carglass Roubaix à la dépose et restitution du véhicule
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Soraya B.
10 mars 2026
Avis vérifiéSympathie de l’accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Frederic E.
7 mars 2026
Avis vérifiéPrestation propre et rapide. Respect le délai, amabilité du personnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre prestation, ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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David M.
29 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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M. L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Georges P.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel courtois et bien explicatif ; Service impeccable.
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Jean-Francois M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve ; la gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Nous transmettons votre retour de suite au responsable sur place. Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Eric W.
18 nov. 2025
Avis vérifiéequipe trés pro,tout a été fait pour régler le problème de calibrage de la caméra, recommande à 100%
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes concernant le calibrage de la caméra. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Bien à vous. L’équipe carglass
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Pascal B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Cathia P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nataly M.
25 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait de très bon travail
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Amaury D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent travail, très rapide et pas cher pour les prestations annexes. Parfait.
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T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien au top merci à toute l'équipe
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Fernanda F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail
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Delphine S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe au top, n'étant pas informé de la durée de l'intervention , ils ont tout mis en oeuvre pour aller au plus vite .
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Marine S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel !
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Bertrand L.
24 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien , bon acueil , rapide , pro
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Benjamin M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, à l'écoute, serviable. Je recommande le mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule.
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