Avis clients de Carglass Auterive

Évaluations clients Carglass Auterive

• 5 / 5

  

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  Bon accueil , intervention rapide, service soigné

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par GENEVIEVE S.

• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par GUILLAUME B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par . C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par SERGE R.

• 5 / 5

  

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  Agréable très a l écoute

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ESTELLE R.

• 5 / 5

  

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  rien a dire parfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ELIETTE R.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et compétence professionnelle au RDV

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par . B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par JEAN LUC R.

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux accueil souriant opération effectuée rapidement Bravo

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par HENRI M.

• 5 / 5

  

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  Je ne sais plus son prénom mais la personne qui m'a changer le pare-brise le lundi 15 septembre a carglass de auterive a etait très sympathique et professionnels ! Je ne peux que vous le recommander !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par HAFID B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par . M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, Je recommande

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ERIC A.

• 4 / 5

  

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  Très bon centre Carglass 👍

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ARNAUD L.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et conseils ! Je recommande vivement !

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par . K.

• 2 / 5

  

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  Personnel très bien dommage d allé a Portet sur Garonne puis Auterive pour faire réparer et pas d aspirateur lol

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN PAUL D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Antoine Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de JEAN PAUL D.

  

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  Je vous remercie pour votre réactivité mais ce n' est pas en s excusant que ça m a fait gagné le temps et le déplacement jusqu'à Portet sur Garonne puis après Auterive mais je me souviendrai de ne plus allé chez Carglass eet je le dirais a mon assureur toujours réclamer deviens fatiguant

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et pose soignée Très contente de Carglass.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ISABELLE I.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARIO M.

• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MYRIAM A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEROME C.

• 5 / 5

  

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  Excellent. Personnel très sympa.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JORDAN F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par . I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MICKAEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MIGUEL L.

• 5 / 5

  

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  Impeccable très professionnel.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par REMI F.

• 1 / 5

  

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  Accueil horrible. Personne désagréable à la limite de l'impolitesse.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par . S.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à l'accueil de nos clients. Nous allons partager votre retour en équipe dans le but de comprendre les circonstances et apporter toute amélioration qui s'imposerait. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau dans notre centre d'Auterive et notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par HELENE P.

• 5 / 5

  

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  Bonsoir conseils et rapidité.. Efficacité et extrême gentillesse de la.perzonne qui nous a fait l'intervention

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par VERONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  travail sérieux rien à dire mis à part bravo.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par REMI F.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , explications sur le travail, et travail soigné. Personnel compétent.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PHILIPPE B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, amabilité, qualité de service. Très bien.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JEAN LUC F.

• 3 / 5

  

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  Malheureusement à l'issue de l'intervention du technicien l'alimentation du lave glace n'as pas été reconnecter, résultat voulant utiliser mon lave glace le compartiment moteur a été aspergée par le produits lave glace

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par SABINE D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de SABINE D.

  

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  Bonjour Je suis passé hier en fin d’après midi voir le technicien qui avait fait l'intervention, il a résolu le problème. Sujet clos, merci

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide ,travail soigné, je recommande

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par FABIEN C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, intervention rapide

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CATHERINE W.

• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Malgré beaucoup de travail dans l'atelier, épisode violent de grêle la veille, la personne en charge de l'atelier a fait preuve de professionnalisme. Une réparation réalisée parfaitement. Un grand merci à ce Monsieur.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par LEON D.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par NELLY S.

• 5 / 5

  

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  bon accueil , bon travail

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ANTHONY C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  super parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  Très bon centre, très bon accueil et travail bien exécuté 👍

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YAMINA L.

• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ADRIEN P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapidité d'intervention, rien à redire

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DAVID R.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARIE G.

• 4 / 5

  

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  réservation internet sur le site Carglass non conforme au souhait des clients, logiciel mal fait , réservation chez Norauto Auterive compté comme un déplacement a domicile !!! Concernant la prestation, très bonne communication de l'employé qui a exécuté la réparation, explication et consseil donnés le temps de l'immobilisation du véhicule

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par EMILIE D.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARLENE G.

• 5 / 5

  

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  Le remplacement de mon pare brise et la personne qui a effectué le travail parfait. Mais me dire que l aspirateur offert ne l est que pour le pare brise avant ce n est jamais précisé dans vos publicités c est très moyen

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par PIERRE P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de PIERRE P.

  

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  Ah oui ce n est pas précisé dans vos publicités télévisées je m en charge

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  PROFESSIONALISTE QUALITE DE TRAVAIL

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GEORGES M.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par . K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétent

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par NICOLAS S.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire...

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par . B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par LAETITIA T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je le recommande

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par THOMAS S.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et professionnelle. Très bon accueil.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par BOPHAVAN P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par . M.

• 5 / 5

  

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  Top accueil et prestations et rapidité merci

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LAURENT B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  Le technicien Carglass n'a pas pu reprogrammer la caméra de mon véhicule. Il a fallu que je passe par le concessionnaire : Devis, attente, Re devis, Avis technique.. Ca y ait, j'ai la caméra fonctionnelle. Cela a été assez laborieux malgré le professionnaliste du technicien Carglass

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par LAURENT S.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience décevante. En tant que spécialiste du vitrage automobile, Carglass® se doit de rester à la pointe de la technologie dans son domaine. C'est pour cette raison que, dès 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'a pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et sympathique

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par BOULAY O.

• 5 / 5

  

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  Très bien passé et une équipe très disponible et qui explique l'intervention

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel pédagogue

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LUCAS M.

• 5 / 5

  

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  bien reçu satisfait

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par EMERY C.

• 5 / 5

  

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  personnel serieux , grande competance professionnelle

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JEAN FRANCOIS P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  👍🏼👍🏼👍🏼

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par SEBASTIEN F.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité, rien a dire.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par KATARINA A.

• 5 / 5

  

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  Travail bien réalisé, équipe très sympathique Par contre déçu que le cadeau, annoncé en publicité pour toute intervention, ne soit en réalité que pour intervention sur pare brise. Pour la 4é fois que nous faisons réparation dans vos centres, nous n'avons jamais bénéficié du cadeau.

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ROGER G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon boulot très rapide

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par MAELLE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne intervention.Je suis trés satisfait du service.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par . B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  super service de la prise de la commande a la realisation

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par . P.

• 5 / 5

  

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  Personnel assidu, sympathique et de bons conseils.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par DANIEL H.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté et travail parfait !

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Rapidité Explications claires Du technicien

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Rdv respecté et durée d'intervention respectés. Véhicule récupéré propre et nettoyé. Intervention professionnelle.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  la personne qui m’a accueillie était très professionnel, m’a donné toutes les explications nécessaires, gentille, et efficace

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par AUDE D.

• 5 / 5

  

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  rien a dire très bonne prestation

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Bon service et un personnel très agréable

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par . B.

• 5 / 5

  

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  Très Très Bien service impeccable et le technicien est super sympa et très compétant

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  Très ponctuel très professionnel Parfait

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  La personne qui s'en occupe et très vigilant, il explique très bien et le travail est très bien fait

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par . K.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par NADIA M.

• 5 / 5

  

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  Ponctualité véhicule rendu impeccable !!

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par DANIEL D.

• 3 / 5

  

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  Le parebrise ne correspondait pas au modèle de la voiture.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par JOEL D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  PARFAIT

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par PATRICK P.

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  Technicien tres aimable et competent.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par ALAIN C.

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  Pro et aimable

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par BRUNO D.

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  Satisfait

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par JIMMY B.

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  très bon travail

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par PAUL M.

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  Centre carglass très bon accueil et compétent. Pas recu de SMS/mail après intervention pour l'aspirateur comme expliqué ! Belle pub mais rien ne suit ...

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par . F.

Avis affichés par ordre chronologique