Évaluations clients Carglass Coutances
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Service rapide, personnel serviable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Tres bien efficacité ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Avenant , très aimable et excellente prestation .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tout a été fait comme prévu!
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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super
Avis du , suite à une expérience du par CHEWER D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.
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Parfait, rapide, et accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Rdv rapide, travail propre, personnel agréable et un cadeau en plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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remplacement pare brise pas de problemes ! accueil et rapidite impeccable ! par contre ne faites jamais remplacer les filtres habitacle et un essuie glace arriere ( 206sw ) pour mon cas ...chez carglass . j ai paye 100 euros pour ces accessoires le double d un garage lambda ! j renseignements confirmes !!! j ai l intention de remplacer la batterie cet hiver mais surement pas chezeux ! ou alors il faudrait me faire une proposition de prix honnete !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de CHARLES TESSIERSignalerj ai compare les prix a qualite egale et pour ce qui est du temps de pose c est 5 mn non vraiment le prix est exorbitant ! c est sur que vous pouvez (offrir ... )des cadeaux ...
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Très bonne accueil personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Rien à redire, service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par TOM M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent service et très professionnels et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PETER F.
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Professionnel A l'heure Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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PARFAIT ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Équipe très professionnelle. Travail très bien réalisé. C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Équipe compétente et rapide. Véhicule toujours impeccable et prêt avant l’heure.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Travail bâclé,travail constaté par un collègue Carglass, le travail est à reprendre à zéro, situation acceptée par un chef hiérarchique. Très déçu par cette première expérience qui nous vaut 3 aller/retour soit un total de 150km.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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tout c'est très bien passé très bon accueil, explications détaillées et respect de l'horaire de réception de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par LORENTZ N.
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très bien bonne accueil travail soigne et rapide a recommander
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pratique et professionnel. Cependant il n'y a aucun endroit pour attendre, dommage...
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LEA T.
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Très bon travail, mais très mauvaise signalétique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
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Super comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Technicien sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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parfait accueil et réalisation rapide et efficace merci pour tout A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Professionnel, rapide efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DUMOULIN S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Intervention rapide, et intervenant professionnel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Prestation réalisée en temps et en heure avec un personnel délicat et attentionné. Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par GWENDAL L.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Parfait et bien effectué le travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service rapide et efficace, interlocuteur agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapidité et qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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super
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Une prise de rendez-vous simple et efficace, une équipe agréable, travail soigné et de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très professionnel, explique bien merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Intervention bris de glace tres bien. Part contre la remise pour le lavage bien trop complexe. C'c'est peut_être pour décourager le client
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Prestation excellente, merci!
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Très bonne accueil et personnel super sympa !
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Très bien
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Super technicien
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Parfait
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La personne que nous avons eu a été très competent et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité, efficacité
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Parfait, rapide, minutieux et complet
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ponctuel et précis
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Intervention rapide et soignee. Je recommande. En revanche le cadeau d’aspirateur que je voulais n’est plus disponible…😡
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Rapide et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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aucun soucis véhicule réparé dans les temps
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Service rapide
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Super
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Ras
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Compétence rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bonne expérience bien pris en charge
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Très bien, manque juste une petite salle d'attente...
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Très bien
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très bien
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Je trouve vraiment dommage que lors de ma prise de rendez-vous téléphonique, mon interlocutrice m'a bien précisé que Carglass collaborait avec toutes les sociétés d'assurance, y compris la MAIF. Alors que ce n'est pas le cas....
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Service parfait Conseiller au top
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Intervention parfaite comme à l’habitude et ce petit côté adrénaline à l’idée de recevoir en plus de la franchise gratuite un petit cadeau
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Bien
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Accueil, conseils, efficacité, ponctualité, tres satisfaisants tant au niveau de la hotline que de carglass coutances.
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Excellent travail
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ras
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Prestation impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Parfait
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rendez-vous rapide, accueil téléphonique et sur place agréables, réparation effectuée dans le délai annoncé.
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Bonne prise en charge, service comme convenu. Rien à redire
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Très bonne expérience et très bon accueil
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parfait
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Rendez-vous rapide, excellente disponibilité, service de proximité, accueil chaleureux, efficacité et conscience professionnelle.
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Service compétent et très clair.
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parfait un bon accueil, bon travail, respect des horaires et bons conseils
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Excellent très pro
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Le 1er pare-brise reçu par Carglass Coutances était en mauvais état. Il a fallu en commander un autre et revenir pour un nouveau rdv. Bravo pour le réparateur - efficace et très pro !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre réponse. A part le loupé du début, la mise en place du nouveau pare-brise a été très bien réalisée. Je ne donnerai pas suite à votre proposition.
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Chez Carglass, Coutances ils sont de très mauvaises foi. Ils ont abîmé mon tableau de bord en démontant le pare brise, et refuse de reconnaître leur maladresse. Les démarches auprès du service réclamation est très compliqué.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Voiture pas nettoyée badge autoroute non replacé et cinq jours après l intervention aucune nouvelle concernant l aspirateur en cadeau
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Rapide et efficace. Travail de qualité et bien disponible pour les questions. Dommage que le site pr envoie des documents ne fonctionnait pas
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merci beaucoup
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Rapide, efficace.
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Accueil chaleureux
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Rien à redire
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Reste à m'envoyer la brosse de lavage (je n'ai pas besoin d'essuie-glace comme on me l'a proposé initialement)
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Avis affichés par ordre chronologique