Résumé des avis
Carglass Bayonne est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et efficace, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient particulièrement le soin apporté aux véhicules et les petites attentions offertes. Le professionnalisme de l'équipe et la satisfaction générale sont souvent mentionnés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Bayonne est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et efficace, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient particulièrement le soin apporté aux véhicules et les petites attentions offertes. Le professionnalisme de l'équipe et la satisfaction générale sont souvent mentionnés.
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Évaluations clients Carglass Bayonne
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Perfection - ponctualite - prestion parfaite - nettoyage habitacle
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Bon accueil. Arrangeant. Competent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.
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Très professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par BENUFFE M.
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Agréable, rapide et compétant
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait , un équipe au téléphone parfaite et un technicien très agréable ,gentil et très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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J’ai apprécié l’accueil, la prise en charge rapide de mon véhicule, le respect des horaires annoncés et plus particulièrement le professionnalisme du technicien en charge du remplacement de mon pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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extra à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Rendez-vous obtenu très rapidement chez Carglass Bayonne, accueil sympa, intervention moins longue qu'annoncée. Véhicule rendu nettoyé à l'intérieur petit cadeau qui va bien... Top !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Alors que je devais etre prevenu dès la fin des travaux, aucune communication de la part de Carglass, ce qui a perturbé mon emploi du temps. Temps de pose prévu pour mon pare brise moins de 2 heures , tarif horaire complétement délirant pres de 190 € ttc de l'heure ( soit 380 € dans mon cas ) à ce tarif là on peut faire de la Pub, offrir des cadeaux mais surtout se "gaver" sur nos assurances
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés à la communication et au tarif. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précison. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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professionnel, bon accueil, réparation pratiquement invisible.
Avis du , suite à une expérience du par MARC N.
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Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bien sauf pour la franchise a payer au dernier moment
Avis du , suite à une expérience du par JON G.
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ça s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE L.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Très sérieux Travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Service parfait à domicile Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Très bon accueil , équipe souriante, professionnelle jusqu'au bout! Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
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Accueil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Service sur le lieu de travail super rapide, serviable, poli, efficace, à l heure, et en plus m a laissé un cadeau! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
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Accueil compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bonne prise en charge. La personne qui a remplacer ma fenêtre de voiture a été très rapide et m'a même fait un check de la batterie et autre de la voiture. Super expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.
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trés bien, trés pro
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tout c'est bien passé Je suis très satisfait du service CARGLASS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Excellent travail plus gentillesse de l' intervenant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.
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Rapidité, Efficacité, Bon accueil, et nettoyage du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE J.
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Der Service war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Alles war zum vereinbarten Temin verfügbar und die Scheibe wurde sehr schnell ausgetauscht. Leider wurde die Scheibe nicht ganz gerade eingeklebt, d.h. ca. 5mm verdreht. Das hat sehr wahrscheinlich keinen Einfluss auf die Dichtigkeit, allerdings sieht man dies.
Avis du , suite à une expérience du par LIANE N.
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....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Personnel pour ma réparation très réactive et très compétente avec explications du travail accompli et qui plus est souriant et poli Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J.
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Intervenant très agréable et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Thomas Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAX B.
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très rapide peu d'attente
Avis du , suite à une expérience du par LARBI O.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Je suis décidée à faire de la "publicité" parmi mes amis et je leur ai expliqué avec satisfaction tous les aimables et toutes les gentillesses, et également toutes les compétences rencontrés à la suite de ma visite. Je pense à vous lorsque arrive le soir l'annonce "carglas"s de votre travail si bien effectué.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G.
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Tout à été parfaitement géré
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLIC N.
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Rdv facile a prendre et travail bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Contact téléphonique et physique rapide, claire et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDRY E.
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Très personnel super sympa
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN P.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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excellent service tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Service client toujours agréable, rapidité et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O.
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Parfait en efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Très bon accueil. Et tout s'est très bien déroulé ! Merci de votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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efficacite gentillese je recocanmmande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Équipe accueillante et très sympa bon service fait en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.
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Je mets 5 étoiles , même si j'aurai préférer ne pas reserrer le boulon d'essui-glace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE E.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par GODIA C.
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Service parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA RAQUEL D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Une équipe très professionnelle , efficace et qui se sont arrangés pour que je sois dépanné le lendemain ..A recommander ..
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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pensez a prévenir par sms en texto s il y a eu trop d appels vocaux qui sont restés sans réponse pourquoi ? parce qu il existe des personnes sourdes qui n entendent pas au téléphone ! l intervention Garglass s est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation positive de notre intervention. Nous comprenons l’importance d’une communication accessible et votre suggestion concernant les notifications par SMS est très pertinente. Nous apprécions vos remarques qui nous aident à améliorer notre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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intervention correcte mais aucun service client par la suite. j'attends toujours d'être appelé. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre commentaire ; nous sommes navrés d'en prendre connaissance et vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre plaque d'immatriculation) afin que l'on puisse échanger et vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise"
Réponse de . MH COURTAGESignalerJ'ai déjà passé trop de temps, la prochaine fois, j'irai chez France pare Brise. Cordialement,
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de GEORGES DUPONTSignalerj ai été satisfait donc je l exprime
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée à vous ! Manon Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Prise de rendez-vous simple et prise en charge rapide ! Intervention par un technicien à l'emplacement souhaité. Le technicien a changé mon pare-brise, son travail a été propre et soigné. Un super service professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Je suis très satisfait de l’intervention de CARGLASS sur mon véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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très bonne réactivité du personnel, rendez vous pris samedi en fin d'après midi pour pose d'une vitre provisoire le lundi et pose de la vitre définitive le jeudi; RV du jeudi avancé à mercredi! Tous les travaux exécutés sans problème, et durée d'immobilisation du véhicule minimum!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Rapide, déplacement à domicile, technicien agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Aa.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Jules a été très agréable et a effectué un travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Rien à dire , parfait travail rapide employé Sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE MARIE G.
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accueil aimable, intervention conforme
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Super bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANNA K.
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L'intervention était rapide et j'ai eu droit aux essuies glace gratuit.
Avis du , suite à une expérience du par OMBELINE M.
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Tout c'est bien passé , Personnel efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, propreté des lieux et professionnels au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de nos lieux et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rapide et efficace. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail très soigné, rapide très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre travail soigné et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent nos équipes à continuer d’exceller. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre intervention, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bonne accueil et bon travail je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM Q.
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Professionnels, rigoureux, bien accueilli, véhicule récupéré plus propre que quand je l’ai laissé. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Excellent service, went above and beyond to deliver great service. Friendly staff, great manners.
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIP V.
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Très satisfaite, rapidité, rassurance travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ANENCIADE L.
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Le personnel est très accueillant et explications claires... Seul bémol... pourquoi pour le paiement ne se fait pas carglass/assurance directement ?
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos retours chaleureux sur notre équipe et la clarté de nos explications ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Concernant votre question sur le paiement, nous comprenons que cela puisse susciter des interrogations et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Acceuil sympa, réparation faite dans les règles de l'art. Bonne prestation. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANGLADE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et vos compliments sur notre accueil et la qualité de notre réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Carglass
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Rdv très bien passé mais ce serait bien de donner une note plus tard voir 1 mois après l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est bien déroulé. Votre suggestion concernant un retour après un mois est très pertinente et sera considérée pour améliorer notre service. Nous apprécions votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Carglass
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Prise de rdv rapide et intuitive Travail soigné Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL B.
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Très bien, rdv dans la journée
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE B.
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Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.
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Super de bout en bout ! Opérateur de la centrale agréable et serviable. Il a tout de suite trouvé la solution pour faciliter la situation dans laquelle nous étions. A travers 2 garages CARGLASS, les acteurs étaient très agréables et compétent avec une réactivité très appréciée. Nos salutations au Carglass de Bayonne où semble régner une belle ambiance ! Pour l'info du réparateur, nous avons déroulé au semi de Biarritz ;) A bientôt, mais pas trop ! Cordialement, Nicolas F.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Intervention très professionnelle, par contre l'assurance n'a eu aucune déclaration de sinistre qui j'avais cru comprendre devait être faite par CARGLASS. Retard pour le remboursement,10 jours de régime !!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Super RAS professionnel.Accueil impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Accueil très sympa et travail très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil , intervention rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J.
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très serviable au téléphone - ils ont parlé en anglais et ont pris rendez-vous très rapidement pour moi, et lors du rendez-vous, ils ont été serviables et efficaces avec la communication et la paperasse.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA O.
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Professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Avis affichés par ordre chronologique