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Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec des délais respectés et un travail jugé sérieux. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, les explications claires et la possibilité d’une intervention à domicile, parfois avec la voiture rendue propre.
Réactivité
"Rapide efficace et très aimable"
"bon accueil, a trouvé un solution rapidement"
"Rapide, efficace"
Expertise des équipes
"Super equipes du standard au technicien très professionnel"
"super aimable competent souriant accueillant"
"Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est…"
Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est employé
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
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E.
5 nov. 2026
Avis vérifié5 étoiles
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de E.
Bonjour, Je souhaitais prendre quelques instants pour vous remercier et vous féliciter pour la qualité de votre accueil et de vos prestations. Dans le cadre de mon activité chez Enedis, je suis amenée à faire régulièrement appel à vos centres, que ce soit sur le Pays Basque, à Bayonne, dans les Hautes-Pyrénées ou encore à Lescar. À chaque intervention, je constate le même professionnalisme, la même disponibilité et la même volonté de trouver des solutions adaptées à nos contraintes. Les équipes font toujours preuve de réactivité, de sérieux et d'un excellent sens du service, ce qui est particulièrement appréciable dans notre activité. Je tiens donc à remercier l'ensemble de vos collaborateurs pour leur implication et leur collaboration au quotidien. Un grand bravo à toutes les équipes et encore merci pour la qualité de votre travail.
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Michel D.
5 nov. 2026
Avis vérifiéRapide efficace et très aimable
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jose A.
5 nov. 2026
Avis vérifiéSuper equipes du standard au technicien très professionnel
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
4 nov. 2026
Avis vérifiébon accueil, a trouvé un solution rapidement
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Sophie C.
4 nov. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace
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Dominique B.
4 nov. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Laurent C.
4 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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I.
4 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Tellechea C.
4 nov. 2026
Avis vérifiésuper aimable competent souriant accueillant
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Lucie D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Cela nous touche de savoir que votre expérience a été positive. Merci et bonne journée. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean-Francoi L.
29 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est employé
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous revoir, cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Coline D.
27 oct. 2026
Avis vérifiéRapide efficace et tres professionnel
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Jessica F.
25 oct. 2026
Avis vérifiéParfait 👍
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C. E.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTres bon travail
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Maggy R.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande.
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Ludovic D.
23 sept. 2026
Avis vérifiéCarglass m'a rendu service en se déplaçant et en changeant ma vitre à domicile. Le travail a correctement été réalisé.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dominique L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Robert J.
18 sept. 2026
Avis vérifiéDelais respectés pour exécution du travail. Travail de qualité. Accueil et prise en charge du véhicule également à la hauteur de leur réputation. Prise en compte de notre véhicule a l'issue des travaux, amabilité du personnel, dialogue. Contrat parfaitement respecté au sujet prise en charge, et délais. C'est du solide
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience globale avec Carglass vous ait donné satisfaction. Votre confiance nous encourage et motive nos équipes au quotidien. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent service
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Pierre J.
17 sept. 2026
Avis vérifiéLors de mon arrivée la personne qui m'a accueilli était génial, elle m'a bien expliqué tout le procéder par contre la personne qui a changé la vitre de ma voiture pas aimable ni avec moi ni avec ces collègues avec un tons méprisant et méchant !
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre retour, merci de nous contacter au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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