Avis clients de Carglass Pont Audemer

Évaluations clients Carglass Pont Audemer

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  Finalement la custode a été remplacée, mais hélas on m’a restitué mon véhicule avec le montant entre les 2 portes cassé! Ce n’est pas la fin du monde, mais il va falloir que je réorganise une journée pour retourner chez Carglass, si on me rappelle dès que la pièce est disponible comme on me l’a promis ☹️

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par THIERRY C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le montant entre les portes a été cassé lors de la restitution de votre véhicule. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions vous aider au mieux. Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très rapide, travail de qualité très bon accueil

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par . Z.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Rapide efficace

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par WILFRID V.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  La réparation d'impact n'a pas fonctionné et le pare-brise s'est fissuré.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la réparation de votre impact n'a pas été satisfaisante et que votre pare-brise s'est fissuré. Votre retour est important pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre situation. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  Accueil parfait, personnel très agréable et compétant.

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par . G.

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  Écoute, efficacité, respect du timing, merci pour le service !

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par . M.

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  Bonne prise en charge et suivi.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par RUBIN E.

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  Intervention dans les temps véhicule propre à la réception Bonne équipe

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANTHONY L.

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  parfait, bon accueil

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par . L.

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  Rapide, accueillant

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par . L.

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  Très pro

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CLEMENT R.

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  personnels qualifiés est très agréables. le travail est nickel et fait avec soin.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par GUILLAUME L.

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par THIERRY B.

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  top

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par . M.

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  très bien

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par . O.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Sérieux gentillesse rapide a notre écoute super

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par LAURENT L.

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  Le technicien était bien aimable et m a bien expliqué tout ce qu il allait faire

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par SERGE L.

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  Pleins de morceaux de plastique retrouver dans l’habitacle de la voiture, des traces noirs sur les montants de portière qui sont en tissu Très déçu

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par KARINE C.

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  Équipe professionnelle

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par DAVID J.

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  Dommage que je sois obligé de revenir une troisième fois ppur changer mon pare brise. Les deux premières, les techniciens fissurent le pare brise neuf.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par . M.

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  Équipe très pro

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MAGALI H.

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  Personnel à l'écoute et réactif

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par THIERRY B.

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  Bon accueil

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CORINNE B.

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  Tout était au top 👌

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ANTOINE G.

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  Très bon accueil, rapide et efficace.

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par YVES L.

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  Dessus de la prestation, vignette crit air abîmée, pare-brise plein d’empreintes de doigts Dommage!!!

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par O H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre prestation n’a pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant la vignette et les traces sur le pare-brise. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass

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  Rien a dire

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par . L.

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  Employé très courtois et professionnel. Réparation d'impact quasiment invisible, top. Véhicule nettoyer et en cadeau des essuie glace neuf.... que demandé de plus ! Je recommande sans hésiter.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FREDERIC H.

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  bon accueil et bonnes explications avent l'intervention !

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Parfait Rapide , efficace

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par NOURY E.

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  Personnel très accueillant, réparation rapide et bien faite

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par PASCAL R.

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  A pont Audemer le jeudi 8 mai le monsieur qui a travaillé très bien et bien expliquer par contre je n'ai pas eu un cadeau que vous faites de la pub

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par DAMIEN L.

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  Tres professionel

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARC V.

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  Bonne prise en charge explication sur tout je recommande fortement

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par . L.

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  j'ai jà répondu une première fois

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par THERESE F.

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  Technicien au top et rapide.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par . S.

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  Parfait rien à redire merci

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CLAUDE H.

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  Impeccable personne très avenante et travail bien fait

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MARIE-CLAUDE J.

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  Très bien

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par VERONIQUE C.

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  Très bon accueil travail bien fait

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par FRANCOISE A.

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  Ensemble parfait 👍

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par . C.

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SOPHIE C.

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  Très bien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ALEXANDRINA L.

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  BIEN ACCUEILLI

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par REMI C.

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  service top

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PHILIPPE H.

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  c trop bien et professionnel

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  excellent accueil

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ALAIN R.

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  TRES BIEN

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par . B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Agent tres courtois et reparation dans un bon delais

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par GARY D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agent a su vous satisfaire et que la réparation a été effectuée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ERIC E.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par . B.

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  Très bien.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 25/12/2024 par . E.

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  Technicien très professionnel, absolument rien à dire sur sa qualité de travail

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MIGUEL D.

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  Parfait

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par AXEL D.

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  A recommandé

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par M J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfais

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout s'est très bien passé, j'ai été bien conseiller et accueillies.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par LAURA C.

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  Rapide

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par JEAN CLAUDE S.

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  Pour le changement de pare brise rien à dire . Par contre, on devait me mettre des essuie-glaces au lieu de ça, un cadeau norauto. Je dois aller faire les démarches sur internet pour pouvoir le récupérer à 20km de chez moi !!! Pas simple ! Je suis déçu !

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par . D.

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  Superbe expérience, le réparateur a été très efficace

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par . H.

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  Très bon accueil, rapidité et travail soigné.

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par EVE L.

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  Rien à dire rapide

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par THOMAS L.

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  Très bon accueil. Employé sympathique, pro et rapide. Parfait !

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par JULIEN S.

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  Très déçu car le calibrage des essuie-glaces a été mal effectué donc passage en concession obligatoire.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par MAXIMILIEN S.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience décevante. En tant que spécialiste du vitrage automobile, Carglass® se doit de rester à la pointe de la technologie dans son domaine. C'est pour cette raison que, dès 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'a pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Rien à dire, excellente prestation, amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par JEAN PHILIPPE L.

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  Très bien accueilli Très sympa bonne approche client

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par . C.

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  Bonne prise en charge et bon accueil

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par LORENZO M.

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  Efficace et rapide

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par . W.

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  clair, rapide efficace

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par JEAN-FRANCOIS W.

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  Le changement de ma vitre chauffeur c'est bien passé mis à part que ma voiture à fini sa course dans le montant de votre porte trou dans le pare-choc feu ar cassé coffre enfoncé. Même si votre assurance couvre les dégâts vous pourriez m'offrir le cadeau pare brise en dédommagement. Merci.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par DELPHINE L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  service pro

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par HICHAM A.

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  Prestations réalisée très correctement. En temps et en heure.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ANNIE C.

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  Parfait

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par . K.

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  Service rapide, efficace, prise en charge directement avec l’assurance, prestation de qualité et personnel aimable

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par PHILIPPE S.

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  Très bien

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par KEVIN M.

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  Aucun problème pour un changement de pare brise. Personnel très compétent et aimable

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par DANIEL V.

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  Très bon service.

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par JEAN JACQUES C.

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  très bonne accueil ( sérieux ) travail soigner

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par PHILIPPE P.

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  Bonne prise en charge, véhicule récupéré nettoyé, sympa le petit cadeau en plus

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par LUDOVIC L.

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  Excellent service et prise en charge

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

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  tres satisfaite

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  trés rapide

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par JEAN MARIE M.

• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par THIERRY F.

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  Accueil sympathique . Efficacité.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par MARIE L.

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  Très bien, ponctualité et rapidité du service

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 2 / 5

  

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  L'horaire donné sur internet, puis au téléphone et finalement sur place n'était pas le même !! ... Le pare brise a finalement été changé... Mais il a fallu que je laisse le véhicule et que j'appelle un ami pour venir me chercher.... Une semaine après il faut que je rapporte le véhicule car le dégivrage ne fonctionne plus sur un côté !!

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace. Le responsable a su être arrangeant.

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, démontage et remontage du pare-brise correct. Nettoyage des tapis et du tableau de bord. Remontage certainement trop rapide et mal repositionnés des garnitures extérieures en bas du pare-brise. Cependant, globalement satisfait de l'intervention.

  Avis du 16/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un peu long aux téléphones

  Avis du 15/06/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sérieux, super accueil sympathique, travail impeccable, top, merci

  Avis du 10/06/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, merci

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise en charge, intervention et facturation sans accroc. Parfait

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par A A. *

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  Trés pro et travail bien fait

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par A A. *

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  parfait; très pro; Employé très aimable; prise en charge de l'administratif (assurance);par contre contrairement à la publicité la franchise n'est pas prise en charge

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  Parfait

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par A A. *

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  Très bon accueil et efficacité

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Très professionnel

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par A A. *

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