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Avis clients de Carglass Saint Leonard

4.7 / 5

Calculé à partir de 106 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1386 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Saint Leonard

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Informations Carglass Saint Leonard

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    Carglass Saint Leonard

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    63 Boulevard de La Liane 62360 Saint-Leonard

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Saint Leonard

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.

  • 5 / 5
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    Efficace rapide et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par BOULANGER F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Par contre l’option protection pare brise est surfaite moi qui roule beaucoup aucun intérêt

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon service technicien compétent. Mais pas encore reçu le mail pour le cadeau…

    Avis du , suite à une expérience du par BETTY D.

  • 5 / 5
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    Travail effectuer correctement

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME Q.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé lors de ma prise de rdv. Très bon accueil le jour de la réparation. Travail soigné véhicule rendu propre

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 4 / 5
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    service OK

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    La personne au téléphone devrait insister sur le fait que le mémo assurance est indispensanble + une vrai table pour pouvoir attendre sur place ça ne serait pas du luxe

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    RAS , tout s'est bien passé. RDV respecté et personnel gentil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL L.

  • 4 / 5
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    le bon traival le rende vous a ete repeter mercie

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide service au top personnel competent amabiliteet disponibilite je recommande sans problemes

    Avis du , suite à une expérience du par TISSIEZ F.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par DUTRIAUX J.

  • 1 / 5
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    Prise de rdv facile par contre la pub ou carglass vient chez toi n est pas applicable pour les nouveaux véhicules comme le mieux de 4 ans. J ai 20 kilomètres, bien reçu, très étonnée qu on me parle de test batterie ou parallélisme, je suis venue pour mon pare brise chacun son métier. Le pare-brise remplacée je rentre chez moi, mon mari me fait remarqué qu il manque les caches en bas des balais d essuie glace, j appelle de suite, la plate-forme appel le garage OK on me les mets de côté pour que je repasse ( 40 kms Aller retour) les rechercher. J y suis passé 1 semaine après ce samedi pas le même personnel, pas au courant on m à donné 2 capuchons pas les bons et en lavant ma voiture ce jour mon mari s aperçoit qu il manque des vis sur la grille pas de pare brise donc encore 40 kms si j y retourne qui paie??? Il n à pas osé laver le tour du pare brise au karcher peur que ça fuit. Je suis allée chez carglass car sinon je dois avancer l argent et la maaf me rembourse 1 mois après. Je me sens donc cliente mécontente sans solution que payer et se taire. Honteux

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de Gabrielle P
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    J ai recommandé ce jour capuchons et vis à quelle adresse dois je envoyer la facture svp pour remboursement svp

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  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    propre

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 1 / 5
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    Dégradation sur mon véhicule : tissu montant de porte abimé, lamelle de bouche de ventilation centrale cassée, colle parebrise retrouvée sur le siège conducteur. Autres points : essuis glace et rétroviseur intérieur mal repositionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Bon accueil , prise en charge rapide , pose de pare-brise impeccable , je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je pensais être satisfait en partant mais... le support de rétroviseur intérieur a été rayé lors du démontage ( trace de pince ), un bouton de mon autoradio d'origine est hs, il a été enfoncé.. le support de pass autoroute n'a pas été remis ni redonné. et au final il y avait encore pas mal de crasses sur le tableau de bord.. pas impeccable sachant que le van était nickel en arrivant. je n'ai rien réclamé mais j'irais certainement dans une autre agence carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Satisfaite et contente du travail effectuer sur mon véhicule, personne agréable et minucieux je vous recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    équipe sympathique, à l'écoute et très professionnelle, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH O.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil professionnel très ponctuel sur les heur encore merci à l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY D.

  • 5 / 5
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    professionnalisme, conseils avisés et intervention rapide et parfaite, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Prisse en charge rapide, accueil parfait. Voiture très propre et le travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 5 / 5
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    Service prompt et impeccable. Continuez comme ca!

    Avis du , suite à une expérience du par KATJA S.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE V.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Bon accueil. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    Le personnel est serviable à l’écoute je recommande ce Carglass les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY W.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 4 / 5
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    Personnel sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Amabilité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 4 / 5
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    Travail bien réalisé et acceuil très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Excellent travail … très bon accueil .. du professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Travail parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP C.

  • 5 / 5
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    très bonne accueil, travail propre, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    bien mais des problèmes dans l'envoi des documents demandés, envoyés et non reçus par carglass

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA H.

  • 5 / 5
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    très bon déroulement

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE W.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous par internet facile. Bonne prise en charge avec de bonnes explications et de bons conseils. Services impeccables et amabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL J.

  • 5 / 5
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    Efficacité et ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience , Profesionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    RDV rapide et choix du lieu très ouvert Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, technicien très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel serviable et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.

  • 2 / 5
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    Un rendez vous sur un lieu Norauto mais l'employé de Carglass a refusé l'intervention sous prétexte qu'il pleuvinait. Rien n'était prévu à l'abri,aussi nous avons dû le suivre au centre Carglass situé à 8km dans une zone industrielle alors que nous avions organisé notre matinée au centre commercial où se situe Norauto. Nous avons du attendre deux heures à zoner parmi les industries et patienter dans leur salle d'attente. La prochaine fois,si elle existe car je ne retournerai certainement pas je les ferai venir chez moi. Assez déçue et futur client choisissez bien votre lieu d'intervention. Par ailleurs étant peu contente de ce changement de dernière minute, l'employé n'a pas été des plus agréables. Le partenariat avec Norauto est à éviter car rien n'est organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapidité , efficacité donc je suis très satisfaite et recommande Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    Très réactifs et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Facile, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Parfait et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et explications clair et complète

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE F.

  • 4 / 5
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    Intervention à la maison, technicien très professionnel et clair dans les explications.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Service au top bien travaillé et super Acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    Dommage qu un véhicule de courtoisie ne soit pas proposé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Bonne experience que cette intervention

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    À l’heure. Explique bien l’intervention. Et la voiture est rendue propre.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.

  • 5 / 5
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    trés bien, ils répondent à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, efficace. Technicien pédagogue, aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super comme à chaque fois , toujours très bien reçue et voiture impeccable à la restitutuion

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par TOURNIQUET G.

  • 5 / 5
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    Chère Madame, Cher Monsieur, J'espère que tout est au mieux pour vos familles respectives, vos proches et vous-même. Je ne vous cache pas mon immense satisfaction quant à la l'accueil et la prestation accomplie par vos équipes de Pierre Bénite et Saint Léonard. Le personnel fît état d'une belle éducation et d'une grande amabilité. Le travail réalisé fût millimétré, soigné. Vous noterez que le responsable de l'agence de Saint Léonard a pris soin de me venir en aide au-delà des heures de fermeture de son établissement. Je l'ai trouvé exemplaire et d'un grand professionnalisme dans l'intervention qu'il sût mené en l'absence de son responsable technique. Courtoisement, Benoît MAHIEU.

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Une équipe très réactive et efficace, surtout quand les rendez-vous téléphoniques ne sont pas posés correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Technicien très competent

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Très rapide bon travail très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Parfait!!! Service au top et surtout l'ensemble du personnel !!! Grand Merci !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Je confirme

    Avis du , suite à une expérience du par FLAHAUT C.

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un service très efficace avec un personnel compétant

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Intervention impeccable et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 4 / 5
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    Délai attente trop long. Durée estimée 1 heures 30. J ai atteint 2 heures 30. Si non bon accueil e bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Professionnel très compétent ! Très bons conseils donnés

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

  • 4 / 5
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    Très belle prestation, sauf un peu de colle sur mon toit 😌

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel Rapidité d’intervention Sens du détail et du travail bien fait ✅

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 2 / 5
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    Deux étoiles pour l’amabilité de celui qui nous à réceptionner Le reste par brise bien monté Mais en rentrant chez moi je me suis aperçu qu’ils m’ont frotté mon bord de capot jusqu’à la peinture blanche ont viens de faire réparer quel que chose et ont se retrouve avec un coup sur la carrosserie Je ne recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien très rapide très professionnel très bon contact avec le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.

  • 3 / 5
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    erreur sur les devis Pas les bonnes référence de pare brise sur le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Intervention immédiate. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE Y.

  • 5 / 5
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    Services prescrits corrects

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Super equipe

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    TRES PROFESSIONNEL ET PEDAGOGUE TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par SASP S.

  • 5 / 5
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    Bien fait et voiture propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bien, très bon accueil efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Accueil irréprochable , et intervention rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide,professionnel, le respect, le sourire, l'humour, l'écoute et la compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et RDV respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Efficace & rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

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