Avis clients de Carglass Clermont Clémentel

Évaluations clients Carglass Clermont Clémentel

• 5 / 5

  

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  Tout a été très pro de la prise de rendez-vous à l'intervention sur site

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide. Super accueil, bon conseil, travail soigner remise en place dut porte téléphone et télépéage . Merci 👍

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par . K.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par HUGO B.

• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par MIREILLE C.

• 5 / 5

  

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  Très Bon accueil

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par SOPHIA B.

• 4 / 5

  

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  Service rapide et très cordial.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par TIMOTEI C.

• 4 / 5

  

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  Bien, accueil très sympathique, exécution de réparation en temps record, véhicule rendu propre. Finalement rien à reprocher.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Merci

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PATRICIA E.

• 5 / 5

  

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  Organisation du rendez vous très simple avec pas mal de dispo. Support dans la préparation du rdv très professionnel et compréhensif et enfin une intervention parfaite avec un technique très sympa et professionnel. Je ne vois pas pourquoi envisager un autre prestataire.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MAXIME J.

• 3 / 5

  

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  nous attendons encore le cadeau

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JACQUELINE G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre impatience concernant le cadeau et nous sommes désolés pour cette attente. je vois qu' il vient de vous être envoyé il y a près d'une heure . Je vous invite à consulter votre boite de réception ainsi que vos spams. Bien à vous. L’équipe carglass.fr

• 5 / 5

  

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  Très contente dépannage rapide.Très bonne communication avec le dépanneur.Travail propre et bien fait.A recommandé.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par LUCIENNE M.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et personnel très gentil

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CHRISTELLE G.

• 5 / 5

  

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  Technicien très pro

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace bel accueil

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SABRINA V.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Explique tout très bien même pour les non initiés

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ALEXIS G.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! JE RECOMMANDE

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par GUILLAUME C.

• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien de la prise de rendez-vous à la restitution de la voiture plus propre qu’à la remise ;)

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CLAUDINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VALENTIN C.

• 3 / 5

  

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  Très bien pour la pose de mon pare-brise par contre cela fait plus de dix jours qu’il est posé et j’attends toujours le retour pour le cadeau (pub qui passe tous les jours à la télévision).

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre remontée. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, veuillez contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Carglass® reste à votre écoute, Bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait .Merci

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par GILLES L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  Rapide en rdv mais parebrise neuf pas nettoyer après le montage

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par RICHARD G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un rendez-vous rapide. Nous comprenons cependant votre déception concernant le nettoyage de votre pare-brise après le montage, et nous en prenons note pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aide à nous perfectionner chaque jour. Cordialement, L’équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  RAS, personnel efficace et sympathique

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par . T.

• 5 / 5

  

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  Réactif et pro

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par . T.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d'assistance. Bien cordialement, L'équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par DEJAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et surtout un très bon personnel.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction pour le service rendu

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par MARC J.

• 5 / 5

  

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  Tres bien. Pratique le service au domicile du client Accueil sympathique Franchement je recommande les yeux fermés

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par KATHELEEN L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail de qualité

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a reçu a fait un travail efficace avec le sourire et la bonne humeur. Gardez-le au sein de votre enseigne.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par DANIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ALEXIS P.

• 3 / 5

  

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  vous vous déplacer pas chez le client ou sur son lieu de travail

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par VICTOR V.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le fait de ne pas pouvoir intervenir sur place puisse être décevant, et nous en sommes désolés. Ceci s'explique par les options ADAS dont dispose votre véhicule, cela nécessite un recalibrage obligatoire de vos caméras pour assurer la conformité de l'intervention. Cette opération doit être impérativement réalisé dans nos ateliers. Nous restons disponibles à votre demande. Cordialement, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Excellent service, et explications claires.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ANNE P.

• 2 / 5

  

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  Je ne conseil pas du tout. Agrafes du montant de pare-brise cassées.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PHILIPPE L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par STEPHANE F.

• 5 / 5

  

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  Efficace et accueillant

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était nickel, L’heure du rdv Le technicien et son professionnalisme

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

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  Le top !!

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par . T.

• 5 / 5

  

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  Travail parfait personnel sérieux et agreable

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par AURELIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service au top

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CATHERINE P.

• 5 / 5

  

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  Technicien aimable et compétent

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par . N.

• 5 / 5

  

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  dépanneur très agréable et très professionnel

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par DAVID S.

• 5 / 5

  

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  La personne a été trés appliqué et à l'écoute je recommande

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SOAMIALY LALAIN H.

• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé!

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par NOEMIE V.

• 5 / 5

  

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  parfait bon relationnel et qualité de service.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par . V.

• 4 / 5

  

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  Changement de pare brise, propre et rapide. Personnel accueillant.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil rapide, pas de démarche ou presque pas, service au top avec aspirateur passé. Personnel au top dans ce garage

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par . P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide, technicien rigoureux, très professionnel et très aimable.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MAURICE D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  service parfait rapide; equipe tres accueillante et à l'écoute

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par RICHARD M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par LISE L.

• 5 / 5

  

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  Intervenant très qualifié, très rigoureux, sympathique. Travail soigné. Je recommande sans problème.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Equipe réactive, au petit, remis les essuis glace comme convenu. RAS.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité : 2 h après le sinistre, l'impact sur le pare-brise était réparé et en plus le technicien a détecté une mauvaise fixation de la batterie (calée avec une planche : risque de glissement de la batterie...) Merci pour cette intervention et félicitations aux techniciens de Carglass rue Lemoy à Clermont Ferrand

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JEAN PIERR H.

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, professionnalisme du technicien au top, rapidité de la réparation, rien à redire sur la qualité du travail, prise de rendez vous sur internet très rapide, technicien seul ce jour là qui a tout géré d'une main de maître :), la partie administrative et la partie technique :)

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  rendez-vous rapide, équipe sympathique accueil chaleureux et bon travail.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARCEL JOSEPH A.

• 5 / 5

  

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  Techniciten,très professionnel Je recommande sans hésitation

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, équipe très sympa et pas de retard

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LUKAS G.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Par contre la central à programmer un rendez vous en dehors des heures d'ouvertures....

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par . A.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Disponible rapide sympathique

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par . D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec l'agence de Clermont-Ferrand. Service rapide, efficace et très bon accueil.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ALEXIS C.

• 5 / 5

  

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  très bien et vraiment efficace, je le recommande

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par . E.

• 4 / 5

  

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  Trés agréable

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et convivial

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ROMUALD H.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par JEROME A.

• 3 / 5

  

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  Je ne sais pas qui a signé à la place du client mais ce n'est pas moi que ce soit sur l'ordre de réparation pour commande des travaux ou l'ordre de réparation pour acceptation des travaux ?

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de . LOUVEO ARVAL

  

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  Bonjour, il n'y a rien a comprendre qq a signe a ma place c'est tout !

  Réponse de . LOUVEO ARVAL

  

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  Bonjour, il n'y a rien a comprendre qq a signe a ma place c'est tout !

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, équipe sur place au top et bonne réparation ! Je recommande !

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MARIE FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par . R.

• 5 / 5

  

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  Le technicien était très pro, il est même venu un jour férié. Poli et prêt à répondre à toutes nos questions

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par VALERIE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  Le technicien s'est déplacé sur site pour réparer le pare-brise ce qui est très pratique. Très bonne intervention du technicien.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . C.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et je recommande.👍👍👍

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par ELBRUS S.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Ça dérange pas. Oui oui

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par GUY L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, très bon travail effectué sur la voiture

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par MAXIME C.

• 5 / 5

  

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  Accueil bienveillant et prise en charge rapide

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par JEAN-LOUIS M.

• 4 / 5

  

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  Service très bien technicien très sympathique

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par MATHIS H.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par . G.

• 5 / 5

  

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  Travail bien fait

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par MARIE-PAULE M.

• 5 / 5

  

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  Trè bonne intervention par un personnel compétent.

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par . K.

• 5 / 5

  

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  bon accueil, bonne prise en charge , travail propre .

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, de bonne qualité

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  Très rapide ! Merci à eux

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par ALIZEE H.

• 4 / 5

  

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  : L'intervention ok très bien passéet personneltrèssympa. . Cependant le trop-perçu de carglass qui a touché de l'assurance ET de ma part ne m'a toujours pas été remboursé des semaines après malgré appels téléphoniques plus mails etc au service remboursement client. Bref je suis très très déçu du processus puisque si je n'avais pas réclamé je n'aurai pas été remboursé pour le changement du balai d'essuie-glace abîmé par le bris de vitre.

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par LUDOVIC P.

• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu sur mon véhicule a été particulièrement aimable et professionnel. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MAUD G.

• 5 / 5

  

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  L'accueil est parfait, le client est rassuré. L'équipe est sympathique et professionnelle. Le travail réalisé en réparation est sans reproche. Merci

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par . M.

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  Tout était parfait, merci pour la prestation

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par JULIE D.

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  Réparation ok. Mais on ne m'a pas remplacé mes essuie-glace comme l'indiquait l'offre. Il a fallu que je les réclame.

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par MICHEL B.

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  Service rapide

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nettoyage de l'Intérieur de la voiture non fait. Essuie glace bosh neuf non changé. Aspirateur norauto jamais reçu alors que le poseur m'a bien dit que j'y avait droit. Ne pas croire la publicité.....

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête avait déjà été ouverte afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  très professionnel, respect des délais annoncés, travail propre, prise en charge totale des formalités vis à vis de l'assurance, accueil souriant et détendu.tout à fait satisfait de Carglass Clermont Fd .Merci à l'équipe entière.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par BERNARD P.

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  super travail

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par BERNARD L.

Avis affichés par ordre chronologique