Blog Pour les entreprises

Avis clients de Carglass Thonon Les Bains

4.6 / 5

Calculé à partir de 60 avis obtenus sur les 12 derniers mois

920 avis depuis le 30/08/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Carglass SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Carglass Thonon Les Bains

Filtrer par note

  • 513
  • 58
  • 15
  • 6
  • 21

Informations Carglass Thonon Les Bains

Sélectionner la source des avis

    Carglass Thonon Les Bains

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    Les Hauts De Marclaz 16 Rue du Pamphiot 74200 Thonon Les Bains

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Carglass Thonon Les Bains

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super équipe Efface et Serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SELDA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Haute compétence, excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien du centre de Thonon a su résoudre le problème rapidement, très professionnel. La plate-forme Carglass par contre une catastrophe , mauvaise vitre commandé un mois d’attente entre l’appel et le changement de vitre .

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel malgré un sous effectif ce jour là

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité et satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres propres

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très aimable, efficace. Tout est clair. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de la prise en charge rapide pour un impact sur mon pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge administrative efficace mais difficulté de communication avec le technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rendez-vous en ligne simple et rapide, entretien avec le service administratif rapide et efficace, informations régulières en ligne ou via SMS, intervention effectuée rapidement et conformément au devis, technicien sympathique et serviable. Tout était fluide de la prise de rendez-vous à la fin de l'intervention !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je vous avoue que l équipe est très simpa néanmoins désormais je dois y retourner car j ai beaucoup de bruit dans l habitacle et j ai des taches sur mes montant de pare-brise clair à lnterieur

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui a géré l’accueil et la réception du véhicule jusqu’à l’encaissement était vraiment très agréable et professionnelle. En revanche je trouve que le prix du changement des essuies glaces et le traitement du pare-brise est très élevé C’est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la prise en charge téléphonique à la fin du rendez-vous, je n'ai côtoyé que des professionnels, des personnels claires, courtoises et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La personne du site carglass Thonon-les-bains était très bien. Carglass se rapproche de l' assurance et gère tout l'administratif c'est super. Le seul point négatif de l'expérience carglass, au moment de la prise de rendez-vous sur internet, je suis informé que le pare-brise est en stock et finalement quand l'opératrice appelle elle m' informe d'un délais plus important, propose de changer de site. Internet utilise la technique du ferrage et l'opératrice se charge de ne pas perdre le client.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctuel, travail de qualité. Personnel agréable, explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rendez-vous efficace, accueil sympathique et voiture rendue en 3/4 heure. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    C est dommage le dossier n’avait pas été préparer suffisamment en amont avec la prise en charge de l’assurance et j’ai du attendre 1 h pour que les travaux puissent être commencés

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, no problemo

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide mais boulot mal fait. Bras d'essuie glace pas serré vignette de contrôle technique absente sur le par brise neuf joint de porte mal remonté ... Il ne faut pas y aller.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le garage de Thonon les bains était très bien , gentil et efficace. Idem pour la gestion des papiers au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonnes prestations depuis la prise de contact jusqu'a la réparation Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mon par brise a été mal coller et au moment du lavage de la voiture de l eau c est infiltré dans le véhicule. Je suis obligé de décaler mon départ en vacance à cause de cette erreur de votre part ! J espère qu un geste seras fait de votre part .

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, délais et restitution parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Rapide ! Pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très professionnel, à l'écoute du client. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil,travail soigné et la prestation réalisée avec succès.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien accueil sympathique, une remarque j’aurais trouvé appréciable un coup de chiffon sur tableau de bord en post changement de pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de contact rapide et efficace. Excellent accueil, personnel très agréable. Intervention parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rendez-vous sur internet après déclaration auprès de l'assurance: il fallu une confirmation sur place pour savoir si le pare-brise pouvait être réparé ou changé; le technicien su prouver que le remplacement était nécéssaire car l'impact était dans le champ de vision, chose que la publicité ne mentionne pas. Voiture déposée à 10h et récupérée en début d'après midi pare-brise changé. Travail soigné et très propre. Atelier à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv plutôt rapide, le personnel est sympathique mais le travail qui doit certainement être rapide est bâclé, j’ai du retourner car il était impossible pour moi d’ouvrir mon coffre (changement lunette arrière), il restait encore plein de morceaux de verre et un s’était glissé dans le boîtier avec le crochet qui gère l’ouverture du coffre. De plus il y avait pleins de bouts de verre sur mes sièges arrière à côté des sièges auto, c’est ma fille de 5 ans qui a ramassé des bouts de verre… nettoyage donc plus que bâclé. J’ai donc du attendre encore une heure en présence de mes enfants que le travail soit à nouveau fait. De plus la lunette arrière ne rentre pas dans l’offre des cadeaux, je trouve cela inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service tres professionnel et prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vite et efficace ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    mauvaise lunette au premier rdv donc retouner une deuxieme foi nettoyage tres superficiel

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience. Agent très professionnel et sympathique. Merci encore pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une fois le rendez vous planifié au boit de 9 mois bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    On me met en avant un aspirateur que je dois aller chercher à l’autre bout de la haute Savoie !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Détérioration de mon rétroviseur intérieur sans m’en parler

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bon travail par un professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ROBERT L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien mais pas nécessaire de me proposer de changer mes essuis glace ou je ne sais quel filtre quand je suis là pour faire réparer une vitre...j'ai un garagiste...est ce que c'est par ce que je suis une femme ??????

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Services impeccables. Les démarches auprès de l'assurance sont faites pour vous. Rdv pris pour intervention sur place. Remplacement pare-brise fait avec soin et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MEGHANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, rapide et efficace! Et si vous êtes sympa on vous offre le café haaha je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Un rendez-vous reporté car mon pare-brise était absent. Le pare-brise qui a été remplacé est rayé… Le double face pour le télé badge a tenu 2 jours Il y avait le choix entre plusieurs offres promotionnelles, un geste aurait été apprécié (plutôt qu’un choix)

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a rayé mon capot avec sa valise de réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Antoine R
    Signaler

    Je l'ai déjà fait! Pour le moment je n'ai pas été recontacté

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NIMA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HAYATI D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Résidus de colle sur le soufflet de l’évier de vitesse Pièce cassée au niveau du frein à main, mais s’est bien gardé de le dire Et pas eu mes essuies glaces bosch

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu vos balais d'essuie-glace Bosch. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte, afin qu'il puisse revenir vers vous dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Après 4 rdv, mon pare brise à enfin pu être changé !! Des soucis pour avoir le bon pare brise, des erreurs dans la prise de rdv entre l’agence et la centrale …

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initiale survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de MARIE LAURE D
    Signaler

    Bonjour . Ma carte grise avait bien été fournie et malgré tout le modèle commandé n’était pas le bon.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EL HADJJ ANZOUMANA C.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRAVAIL IMPECCABLE DELAI REPECTE. MANQUE SIMPLEMENT LES BALAIS D'ESSUIE GLACE EN CADEAU

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par GRAEME Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prestation conforme à ce qui était attendu. Facilite de prise de rendez-vous, Temps d’intervention rapide, Réparation ok, Personnel avenant

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3 rendez vous manqués 1 pare brise cassé 2 rendez vous pas enregistré 3 pare brise pas présent

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3 mois pour remplacer une petite vitre arriere de ma bmw, beaucoup de baratin, donne des rdzvous alors qu il n ont pas la vitre, abîmé mon pare-chocs avant mais vu trop tard, et mon rien donné sur la promo que vous faite actuellement, je suis très déçu et en colère vu la pub que vous a la télé, le service n'est vraiment pas là. Merci de prendre en considération mes remarques

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement sans plus... Quand on voit le tapage fait avec leur publicité ! On peut s'attendre à ce qu'ils soient au top... En pratique c'est moins convaincant ! Voiture sale après leur intervention, débris de colle et de verre et trace noires sur le tissu blanc des montants de parebrise... Quand aux offres promotionnelles dont il nous rabâche l'existence dans leur spot publicitaire je n'en ai pas vu la couleur... Plus de 900 euros pour changer le parebrise et ils me propose de changer mes essais glace avant pour plus de 60 euros. Il faut pas exagérer !!! Bref, je n'irai plus chez carglass

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trou bouché, a voir si cela tiens dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, on m’a pas proposer le cadeau dont vous faites la pub à la télévision.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES D.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vitre conducteur brisée par effraction. Interlocuteur très réactif, très arrangeant pour trouver au plus tôt un rendez-vous le plus proche possible géographiquement en pleine période de vacances entre Noël et Nouvel An. Aucun autre prestataire n’était disponible dans cette période. Ils se sont occupés de tout, y compris le dossier d’assurance. Il suffisait juste de se rendre au rendez-vous. Intervention de qualité dans les temps, restauration à l’identique. Il n’y a que ce nom pseudo-anglophone qui fait tâche et me repoussait initialement. Trouvez un nom en français et ce sera juste parfait Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Réactivité au top. Très serviable. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme aux engagements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et réparation au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER S.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne expérience; très bon accueil, serviable, respect des RDV, très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service de qualité et pare brise d'origine constructeur

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le nombre d'étoiles parle à lui seul.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    niquel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai dû attendre car mon dossier n’a pas été ouvert auprès de mon assurance. Et le scotch double face pour réinstaller le badge autoroute ne tient pas.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    A domicile faux dit la publicité. en 3 heures faux car pause dejeuner compter 5H. Retourné 2 fois car mon taximetre etait debranche (la deuxieme pas assez clipse il fallait le savoir. Et surtout meme en communicant avant le cable du taximetre se decollait bien sur l'autoroute. j'ai du faire 40 kms pour aller chez mon installateur de taximetre a st julien en genevois. Concession toyota carossier eux c'etait bien collé.(' eme parebrise sur mon chr en 4 ans. Par contre votre receptioniste tres bien, rapide, courtoix et minutieux. Mes collegues taxis m'avaient prevenu pour le decollage du cable chez carglass donc j'ai communique mais je pense que vous avez pas en stock ces baguettes pour coller le cable taxi comme mon installateur.

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien,bien accueilli, personnel gentil ! Je recommande avec plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun service à domicile possible depuis le mois de juillet . En changeant mon pare-brise l’employé de carglass a cassé le moteur d’un de mes essuies glace en me disant que ça arrive et ne m’a trouvé aucune solution en dédommagement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai déjà attribué la note maximale de 5 étoiles à l'agence de Thonon les Bains pour son accueil et son professionnalisme.. Sur Google aussi !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Service pas professionnel Cole sur pare choc véhicule rendu salle avec des emballages partout

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympa. Travail efficace. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Extrêmement déçue. J'ai dû me déplacer 3fois pour une intervention. Aucun suivi aucune communication. A fuir !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe dynamique, service correct, sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le rendrez-vous est respecté, l'accueil très sympa, le délai d'attente prévu est fait à l'heure dite et votre voiture vous est rendue très propre. Je recommanderai vos services à tous mes proches. encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien accueillie. Ma voiture a été prise en charge directement et le travail très bien réalisé. Rien à redire, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ok pour moi a part le joint de pare brise qui n'était pas remis correctement et l'angle de fixation de l'essui glace n'était pas correct non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience, personnel aimable, serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour , déçu , il a fallu un mois pour avoir mon pare brise . Sinon pas de soucis en centre .

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais et restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3 mois et demi pour avoir un pare-brise qui ne correspondent pas a la marque de mon véhicule! Alors que je me suis déplacé 4 fois et que à chaque déplacement j'ai insisté sur les caractéristiques, à ce jour j'attends toujours un retour du responsable du site carglass THONON LES BAINS, Ajouter à ça aucun produit offert comme annoncé sur la pub Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et services impecable.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe et accueil professionnelle, travail consciencieux et efficient. Merci aux personnels de carglass d'anthy sur leman.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    travaux faits dans un délai très respectable, surtout pendant les vacances

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité serviabilité sérieux amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Je n’ai pas eu la brosse…

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de André A
    Signaler

    Pourrai-je avoir une brosse? Comme convenue? Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    3 semaines d’attente avant intervention et à part recevoir des essuie-glaces à chaque intervention (2 x en un an) où sont vos offres listées dans vos publicités télévisuelles ???

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

    Réponse de Lucie B
    Signaler

    Merci pour votre message mais donc ou sont vos offres proposées durant vos spots télévisuels ? Publicité mensongère ?

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Carglass n’a pas bien pris en compte le contrat d’assurance et m’a affirmé que tout serait pris en compte alors que mon assurance ne prend pas Le Bris de glace en charge. Résultats, je me retrouve à devoir dépenser de l’argent que je n’ai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je vous conseil d’aller directement en magasin car leur plateforme de réservation vous propose des dates et des heures mensongères. Apres le rdv en ligne on vous rappel et on vous préviens que c est juste des souhaits puis on vous propose un rdv 3 semaines plus tard au minimun. Un service qui ne sert a rien. Je n’ai jamais vu un service de reservation aussi mauvais. Ils ont juste de la chance que le personnel en magasin est top et professionnel. Ne perdez pas de temps avec leur systeme de reservation en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rendez vous rapidement, réparation en 2 heures pour un changement de pare brise, et employé très agréable et commerçant car m'a attendu pour récupérer mon véhicule alors qu'il était plus de midi. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bons professionnels, et travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil, vitesse d’exécution rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge et changement professionnel du pare brise avec récupération de toutes les vignettes!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait! Le personnel du centre Carglass ou je me suis rendue était serviable, aimable, ponctuel et professionnel. Cela devaient rare des personnes compétentes et qui aiment ce qu’elles font! Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top, pro, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail bien fait, agréable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis déçu car après l’installation de pare brise derrière mon coffre a été bloqué par une bout de verre dans la serrure . Je ne pouvais plus ouvrir et comme mama de trois enfants je utilise mon coffre tout le temps . Cela me gêne beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service rapide, bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service de qualité rapide et sérieux bravo 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    au top, super accueil rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à du vandalisme, acceuil téléphonique irréprochable avec prise de RDV trés rapide 1/2 H après pour une vitre de remplacement en plexiglas. Remplacement de la vitre quelques jours après trés rapidement avec un super accueil.. top super service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contente de mon passage chez vous. Horaire respecté et travail bien fait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et service 5*****

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels, sérieux et intervention rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli. Service efficace et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés