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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pierre-Bénite est salué pour son accueil chaleureux et son service professionnel, offrant une prestation rapide et efficace. Les interventions de techniciens, telles que Mosiah, sont souvent décrites comme exemplaires, avec une attention particulière à la satisfaction du client et à la qualité du travail.
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S.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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M.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité de la prise de rdv à l’intervention et la récupération du vehicule
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Jeremie C.
16 août 2026
Avis vérifiéA conseillé pour une brise glass
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I.
16 août 2026
Avis vérifiéInsatisfaction totale, intervention beaucoup plus longue que prévu, véhicule emmené en atelier pour essayer de finir les travaux, véhicule rapporté 6 h après le début de l'intervention, travaux non terminés, pas de rapport de fin de travaux .... j'ai du me rendre dans un centre d'une autre enseigne, beaucoup plus compétent et HONNETE
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire votre retour. Pour que notre service consommateurs puisse étudier et comprendre votre situation, merci de nous contacter par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Yamina K.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très rapide
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Jean francois J.
30 juil. 2026
Avis vérifiéLa personne vient pour un objet bien précis : changement de par brise. Pourquoi est il devenu, vendeur de produits qui ne m'intéresse pas . 5 (CINQ) ETOILES POUR CETTE PERSONNE ... ZERO POUR CARGLASS
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V.
30 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace et propre
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Nicolas B.
29 juil. 2026
Avis vérifié1er report parceque c etait pas la glace du bon coté. 2eme report car la glace n’etait pas arrivé. Sinon travail bien fait
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes néanmoins contents que le travail ait été bien réalisé et comprenons la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter votre commentaire à notre équipe ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique et service au top
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P. G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Christiane L.
29 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
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C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéSuper expérience !
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L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéÀu bout de 3 rendez vous on y est arrivé.sinon tres bon travail
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Dominique B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAprès un éclat sur mon pare-brise, je suis passée chez carglass pierre bénite. Une forme d’étoile s’était fermé. J’ai demandé si c’était réparable, le technicien m’a répondu oui. Contente de ne pas changé de pare-brise, j’ai accepté la réparation. Une fois la réparation faite , j’ai constaté qu’il n’y avait plus d’étoile mais une tâche opaque à la place d’environ 5mm. Bref je n’ai pas retrouvé mon pare brise intacte à l’initial. 2 jours plus tard l’étoile est revenue je suis repassé chez Carglass car il m’avait dit qu’il changeait le pare brise si ça revenait car il y avait une garantie. A mon retour le technicien m’a rétorqué qu’il fallait attendre encore que le Pare brise devait être fendu sur toute la surface. Soit j’attendait que mon pare brise soit fendu sur toute la surface ou j’attendais de vendre ma voiture (voiture neuve!) pour changer le pare brise reponse du technicien. Voilà l’expérience chez Carglass à Pierre bénite. Bonne journée.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, merci de le contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Mathis C.
28 juil. 2026
Avis vérifiésuperbe accueil, équipe très professionnel, rien a dire 👌🏻
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Yann A.
28 juil. 2026
Avis vérifiépratique et efficace
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F.
28 juil. 2026
Avis vérifiéRDV rapide et travail soigné
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Xavier D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPonctualité, le technicien a été très agréable. Même quand il s'est rendu compte que le nouveau pare-brise était rayé !
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Marie C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil ! A l'écoute pour arranger au mieux le rdv
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