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Résumé des avis
Carglass Lys lez Lannoy offre un service exemplaire avec un personnel agréable et professionnel, garantissant des interventions rapides et de qualité.
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V.
16 août 2026
Avis vérifiéParfait accueil, explication et communication
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David H.
16 août 2026
Avis vérifiéRdv pris à l'heure, interventions avec durée respectée, petit coup d aspirateur non prévu mais très sympathique
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Karine M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapide & efficace
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Regine M.
17 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien reçu par le réparateur, bonne explications et très sérieux
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Caroline V.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout est parfait !
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Christophe M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéintervention propre et rapide
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Malika E.
13 juil. 2026
Avis vérifiéPremière expérience à Carglass, j’ai été satisfaite par la gentillesse et la rapidité du personnel. personnel poli
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Christian D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande accueil au top et au changement de vitrage une dame fort sympathique qui aime son travail changement de pare brise au top et petit plus aspirateur de l auto merci pour votre professionnalisme je recommande
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Claire D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Isabelle C.
12 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et gentillesse du personnel. Stéphane était très agréable
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Yazida A.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon centre, personnel à l' écoute juste dommage qu'il reste encore des morceaux de vitres dans la voiture.
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Norah R.
29 mai 2026
Avis vérifiéBonne accueil et interventions rapides merci
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M.
27 mai 2026
Avis vérifiéService très bien , monsieur très consciencieux de bien vouloir faire son travail.
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Duvinage S.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien ! Très pro
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Nicolas L.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et efficace
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Salim K.
22 mai 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Lys lez Lannoy
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Anthony B.
14 mai 2026
Avis vérifiéService rapide et de qualité
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Damien D.
12 mai 2026
Avis vérifiéCarglass a effectué le remplacement de mon pare-brise la semaine dernière. Le support de capteur (triangle) apparaîssait décentré par rapport au pare-brise après m’avoir rendu le véhicule. Après analyse, il ne s’agirait pas d’un défaut de montage mais d’un défaut lié au pare-brise de leur fournisseur (pare-brise équivalent constructeur mais pas OEM). J’avais donc repris contact avec mon assurance afin de trouver une solution adaptée et corriger le problème, qui a donné lieu à une expertise. Le personnel est resté aimable malgré tout, et a été à l’écoute de mon problème.
Réponse de Carglass Lys lez Lannoy
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le remplacement de votre pare-brise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Afin de trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Damien D.
Une expertise a eu lieu au pres de Matmut et Matmut attende votre réponse pour débloquer la situation.Merci de vérifier le dossier. Sinistre numéro : 26SA28937B.
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Valentin B.
2 mai 2026
Avis vérifiéRien
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Jean paul C.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bonne prestation. Je recommande.
Réponse de Carglass Lys lez Lannoy
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif et vos recommandations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et satisfait de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Jean paul C.
Mon commentaire correspond à l'excellent travail que vous avez effectué.
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