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Avis clients de Carglass Bougival

4.8 / 5

Calculé à partir de 97 avis obtenus sur les 12 derniers mois

528 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Bougival

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Informations Carglass Bougival

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    Carglass Bougival

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    58 Quai Boissy D'Anglas 78380 Bougival

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Bougival

  • 4 / 5
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    Remplacement du pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Déjà répondu !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, informations claires, efficacité et bons services.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge correcte, explications claires. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 5 / 5
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    Malgré une erreur de configuration les équipes Carglass sont au petit soin. Mention spéciale pour celui de Bougival.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAIYI S.

  • 5 / 5
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    Bonne réception et travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Super Service impeccable et monteur tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTOPHER B.

  • 5 / 5
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    conforme à la pub

    Avis du , suite à une expérience du par GIANFRANCO B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Travais bien fait et le monsieur très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIO S.

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace; facilité de prise de rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par BANQUET G.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Bon travail mais délais plus long car deux rendez-vous au même moment

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Intervention très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très bon service à la recherche de solutions

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Très professionnel merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel compétant, travail soigné et rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Service parfait et rapide, personnel compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRETAZ E.

  • 5 / 5
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    Top, professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN E.

  • 5 / 5
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    Ca c’est très bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par ALHAGIE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Service et travail parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 4 / 5
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    La gestion des RDV est à améliorer mais le travail effectué est nickel, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Satisfait du travail mais pas proposé l’offre actuel c’est à dire la lampe gratuite vu dans toutes les publicités télévisées et autres

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    rendez vous obtenu rapidement. Réparation bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    je. vais toujours. chez carglass quand j'ai des. problèmes de vitrage de voitture

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je remercie vivement le technicien de Bougival qui a su intervenir et prendre en charge ma réparation avec qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD H.

  • 5 / 5
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    Très bien en dépannage avant le départ avec un replacement sur une ancienne. Le compatible n’est pas tout à fait l’original mais la pose est soignée et l’accueil excellent. Je reprendrai au besoin et conseille ce responsable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN L.

  • 4 / 5
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    Mes travaux ne sont pas terminés car il y a eu un problème lors du changement de mon pare-brise ! J’attends la suite!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise de RDV rapide, technicien à l'heure, réparation efficace. Quelques conseils en plus mais sans aucune vente forcée.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention Personnel agréable Qualité de service Ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, exécution rapide et efficace RV sans soucis…..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Carglass s'occupe de toute la partie administrative. La réparation commence sans délai par rapport au RDV. Le travail a été réalisé très correctement et dans un temps plus court que celui annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE FRANCIS T.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. La voiture a été rendue en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Tout traité en ligne. Sur place, service rendu à l'heure et dans les délais. Technicien aimable. Le résultat semble être parfaitement réalisé. Les formalités avec l'assurance ont été transparentes pour moi. Le "mini" centre était proche de chez moi donc peu de temps de déplacement pour y aller.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Service rapide et sympathique. Proposition de la solution la plus adaptée.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 3 / 5
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    La réparation est vraiment visible et on ne m’a pas proposé l’offre promotionnelle vantée sur la publicité télévisée.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Concernant votre cadeau, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Efficace,sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapidité de l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    TOP Parfait professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
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    Les agents sont très pros, agréables et serviables. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    Rien a redire, bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Traitement très rapide, personnel très sympas et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDITA D.

  • 5 / 5
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    Sérieux , efficace et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil, et du travail réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMEO J.

  • 4 / 5
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    L’impact sur mon pare-brise a été réparé. Mon pare-brise n’a pas été changé. Je suis contente de ce choix puisque la réparation tient toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    TRES BON PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres tres bie,

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience,équipe bienveillante et dynamique Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE ANTONIO M.

  • 3 / 5
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    Prestation correcte , l'impact à été réparé, mais pas d'accueil ( juste un garage ouvert sur la rue) , pare brise non lavé et j'ai réglé la franchise sur le parking à l'extérieur. Le garagiste était sympa mais l'expérience client est pas optimale

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Excellent service de bout en bout. PB réparé dans les délais, électronique parfaitement remise en place. Et accueil sympathique (Bougival). Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Service et accueil impeccables. Rapidité de rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 4 / 5
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    Travail bien réalisé, acceuil très bien. 5e étoile ratée car facture pas reçue et donc bon cadeau non plus après 1 semaine…

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    TOP SERVICE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 3 / 5
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    Dommage que la prise de rendez-vous en ligne ne serve à rien puisqu'il faut attendre d'être rappelé pour avoir confirmation de la date. Autant prendre rendez-vous par téléphone directement...

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de CHARLES G
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    Merci pour votre réponse mais elle n'est pas appropriée puisque la prise de rendez-vous ne portait pas sur un changement de pare-brise mais une réparation d'impact.La seule disponibilité à vérifier est celle de l'atelier choisi et on peut supposer que c'est ce qui est fait puisque des créneaux horaires sont proposés. Malheureusement cela n'a pas été le cas.

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et travail rapide et soigné. Que dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par KEN KEMOUME R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANIYOU C.

  • 5 / 5
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    Parfait et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MOISSON M.

  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique, travail réalisé avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN H.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Service très efficace et complet, très pro, très poli.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil Efficacité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Acceuil très sympa et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Personnel très sympatique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service rapide, un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA MARIA S.

  • 4 / 5
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    Besoin de venir 3 fois pour réparation dont 1 car le matériel ne fonctionnait pas. Service du collaborateur très bon

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 4 / 5
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    Service bien mais pas d’endroit pour pouvoir attendre sur place quand on habite loin.

    Avis du , suite à une expérience du par NIKITA O.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Parcours client optimisé, prise en charge très appréciable des formalités avec l'assurance, accueil sur site et qualité de la prestation des travaux, aspirateur passé dans le cockpit avant. Bref, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.

  • 5 / 5
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    Service efficace, rapide et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Très rapide , soigné et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 5 / 5
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    Service professionnel. Personnel aimable et fournissant des prestations de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE X.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCIANE F.

  • 5 / 5
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    accueil top

    Avis du , suite à une expérience du par ARSENE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN S.

  • 5 / 5
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    Personnel très serviable à l’écoute…

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Pas de carglass disponible à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, professionnels souriants et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par ABRASSART C.

  • 5 / 5
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    l'équipe a rempli sa mission malgré la difficulté technique

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation et gentillesse des personnes du centre.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience ! Intervention rapide et de qualité ! Technicien très sympathique et professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE E.

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité d'exécution, gentillesse, compréhension.......que du POSITIF, le TOP. Merci à toute l'équipe de Carglass Bougival.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Très bien Belle prestation Aimabilite du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 5 / 5
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    Top top des vrai professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GACOURA F.

  • 2 / 5
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    Un créneau de 2h m'avait été alloué entre 14h et 16h et quand je suis arrivé à 16h le travail n'était pas fait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Tres bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PECCAUD Y.

  • 5 / 5
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    Merci à l'équipe qui a réparé mon pare-brise : rapidité et gentillesse au passage (pour sortir ma voiture en marche arrière ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 4 / 5
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    Problème a la restitution le bouton de fermeture de coffre est HS Commande en cours pour réparation prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Démarches facilitées et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire équipe sympa et travail fait. Je dirais avec Honnêteté pour mon deadpool qui a subit un combat avant de ressusciter de nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Réparation parfaite 👌🏽

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGBOMA T.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, dossier prêt, intervention réalisée dans le temps indiqué, travail impeccable, rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rien à dire, service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Equipe très à l'écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait Prestation tres satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GIACOMONI J.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil et des conseils , Compétence du personnel Facilitée pour prendre un rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    travail propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Rendez-vous fixé très rapidement suite à mon appel pour un impact sur le pare-brise. Accueil téléphonique excellent. Intervention rapide, efficace et avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par BABATUNDE U.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Travail très professionnel Nous sommes très satisfaits de la prestation Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience que ce soit au tel ou a l'atelier Personnes très professionnelles et très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P.

  • 2 / 5
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    Je suis reparti avec une belle rayure de 10cm sur le toit de ma voiture, au dessus du pare-brise. Bien sûr, l'opérateur m'a dit qu'il n'était pas responsable...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de Patrick S
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    C'est ma parole contre celle de l'opérateur. Je n'ai pas de temps à perdre. Simplement je ne retournerai pas chez Carglass et n'en ferai pas l'éloge.

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  • 5 / 5
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    Réparation rapide, correcte, assortie de conseils, bref très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    tres professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rien à dire,tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Lors de la pause de notre pare-brise, celui-ci a été feller par l'employé.. Ce qui nous oblige à y retourner ce jour (27/09/2023). De plus nous avons réglé la franchise le 19/09/2023 (100.00 euros). Nous n'avons pas eu le cadeau du moment par carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *

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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien Accueil agréable, ponctuel et véhicule rendu avant l'heure indiquée Prestation de qualité. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Excellent service. Très professionnel et humain. Je recommande Carglass Bougival

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique, bon suivi de dossier, intervention réalisée avec professionnalisme, bon résultat. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Le technicien était poli, courtois et efficace. Le service impeccable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Un service efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    service sympatrhique, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel au top ! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 1 / 5
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    Salut Pour ma vitre arrière montée de mes voitures très mauvais car il y avait beaucoup de vis laissées sans surveillance. Je ne vais jamais aux charges

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Professionnalisme et qualités de l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Accueilli le jour et heure dits, technicien très pro et donnant toute l'information sur l'intervention à mener. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service en ligne comme en centre à Bougival. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 4 / 5
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    Trés bon travail, mais les locaux ne sont pas au niveau.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

    Réponse de Léon H
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    Pourquoi il n'y a plus de nouvelles de l'aspirateur de voiture promis lors de la commande ? C'est un point négatif !!

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  • 4 / 5
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    Très bien mais la réparation est assez visible

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide d'un remplacement pare brise avec montage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Sympa, clair et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé , intervention rapide avec en prime passage d’aspirateur 👍

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Un grand merci à Pierre pour sa rapidité, son efficacité et sa gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Personne efficace Disponible Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 5 / 5
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    technicien très gentil et très ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Excellent travail, ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 3 / 5
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    Service rapide mais ma vignette Crit'Ait a été endommagé et n'est plus du tout lisible,le technicien s'est bien gardé de me le faire remarquer et malheureusement je ne l'ai pas vu de suite......

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très pro Bonne accueil Connaît son travail

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil eu centre Carglass, travail rapide et efficace. Seul problème : le site internet Carglass m'a donné un rdv dans un centre alors que c'était son jour de fermeture, et il n'a pas affiché les centres les plus proches de chez moi. Heureusement, la personne qui m'a téléphoné a réglé le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Ni plus ni moins qu'une référence en matière de service client. Impressionnant de bout en bout. Carglass est un exemple à suivre en ce qui concerne le suivi client

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *

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  • 1 / 5
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    Présence de colle ou silicon sur l’intérieur et l’extérieur de mon véhicule et tube lave glace pincé inutilisable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace il ont répondu à toute mes question

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe sur le site de Bougival. Très consciencieuse, très agréable. Toutefois l'enseigne CARGLASS n'est pas des plus sérieuse . Rendez vous à rallonge, pas de possibilité de déplacement à domicile, publicité assez mensongères. Gros efforts à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *

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    Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions, et notamment celles à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    très bien, efficace et personnel aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    acceuil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité, amabilité, professionalisme ! bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien et dans les temps. TB

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    service efficace, à l'heure, agréable . Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Réparation d'une fissure pare brise avant. Réparation effectuée à Bougival, Pierre le technicien très compétent et serviable. Mon véhicule a été pris en charge à l heure précise .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

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    Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, mais j ai une fuite sur la jonction de mon pare-brise et doit retourner vers le centre

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge et claires explications.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    Rien à dire sérieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Excelence prestation de service

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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    Personnel très accueillant, professionnel, sympathique, je les recommande avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    C'est tout au package bien pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Tout est est impeccable services personnel à vos petits soins Garantie à vie sur leurs travaux. Ce n’est pas le cas des concurrents Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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    Todo ok!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Parfait, prise en charge correcte

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Carglass bougival : atelier en désordre et sale qui n’inspire pas confiance rendant impossible le changement de pare-brise à l’intérieur. Voiture rendue à moitié nettoyée et pare-brise sale et gras. Carte de péage non rendue. Très mauvaise expérience dans ce centre. Rien à voir avec la publicité ! La prochaine fois je ferais appel à un autre prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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