Avis clients de Carglass Bougival

4.8 / 5

Calculé à partir de 87 avis obtenus sur les 12 derniers mois

539 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Bougival

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Informations Carglass Bougival

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    Carglass Bougival
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    58 Quai Boissy D'Anglas 78380 Bougival

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Bougival

  • 5 / 5
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    Professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    Le personnel était très accueillant. Nous étions en période de canicule et on m'a offert de quoi boire et me rafraichir. Le remplacement de la vitre latéral a été effectué plus rapidement que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 1 / 5
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    SYSTEME D'OUVERTURE DE PORTE PASSAGER HORS SERVICE APRES L INTERVENTION DE VOS EQUIPES

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec le système d'ouverture de votre porte après notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons prendre en compte votre commentaire afin d'optimiser nos futures interventions. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 4 / 5
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    Très bon travail sauf présence résiduelle d’éclats de verre

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    I don't speak French well, but they explained me about work and details very kindly.

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 4 / 5
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    Il manque au site de Bougival un endroit où pouvoir se poser pendant les 2h30 que dure l'intervention. Comme il n'y a aucune boutique ou café dans le coin, un banc dehors est là seule issue. J'ai eu de la chance qu'il ne pleuve pas ! Le remplacement du pare brise s'est très bien passé et le personnel est très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    Très bon sergvvice

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, intervenant sympathique et expliquant bien les opérations. Totalement satisfait de la prestation Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Remplacement du pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Déjà répondu !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, informations claires, efficacité et bons services.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge correcte, explications claires. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 5 / 5
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    Malgré une erreur de configuration les équipes Carglass sont au petit soin. Mention spéciale pour celui de Bougival.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAIYI S.

  • 5 / 5
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    Bonne réception et travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Super Service impeccable et monteur tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTOPHER B.

  • 5 / 5
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    conforme à la pub

    Avis du , suite à une expérience du par GIANFRANCO B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Travais bien fait et le monsieur très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIO S.

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace; facilité de prise de rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par BANQUET G.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Bon travail mais délais plus long car deux rendez-vous au même moment

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Intervention très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Très bon service à la recherche de solutions

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Très professionnel merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel compétant, travail soigné et rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Service parfait et rapide, personnel compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRETAZ E.

  • 5 / 5
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    Top, professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN E.

  • 5 / 5
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    Ca c’est très bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par ALHAGIE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Service et travail parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 4 / 5
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    La gestion des RDV est à améliorer mais le travail effectué est nickel, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Satisfait du travail mais pas proposé l’offre actuel c’est à dire la lampe gratuite vu dans toutes les publicités télévisées et autres

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    rendez vous obtenu rapidement. Réparation bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    je. vais toujours. chez carglass quand j'ai des. problèmes de vitrage de voitture

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je remercie vivement le technicien de Bougival qui a su intervenir et prendre en charge ma réparation avec qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD H.

  • 5 / 5
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    Très bien en dépannage avant le départ avec un replacement sur une ancienne. Le compatible n’est pas tout à fait l’original mais la pose est soignée et l’accueil excellent. Je reprendrai au besoin et conseille ce responsable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE JEAN L.

  • 4 / 5
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    Mes travaux ne sont pas terminés car il y a eu un problème lors du changement de mon pare-brise ! J’attends la suite!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise de RDV rapide, technicien à l'heure, réparation efficace. Quelques conseils en plus mais sans aucune vente forcée.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention Personnel agréable Qualité de service Ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, exécution rapide et efficace RV sans soucis…..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Carglass s'occupe de toute la partie administrative. La réparation commence sans délai par rapport au RDV. Le travail a été réalisé très correctement et dans un temps plus court que celui annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE FRANCIS T.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. La voiture a été rendue en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Tout traité en ligne. Sur place, service rendu à l'heure et dans les délais. Technicien aimable. Le résultat semble être parfaitement réalisé. Les formalités avec l'assurance ont été transparentes pour moi. Le "mini" centre était proche de chez moi donc peu de temps de déplacement pour y aller.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Service rapide et sympathique. Proposition de la solution la plus adaptée.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 3 / 5
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    La réparation est vraiment visible et on ne m’a pas proposé l’offre promotionnelle vantée sur la publicité télévisée.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Concernant votre cadeau, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Efficace,sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapidité de l’intervention

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    TOP Parfait professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Personnel très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
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    Les agents sont très pros, agréables et serviables. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    Rien a redire, bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Traitement très rapide, personnel très sympas et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDITA D.

  • 5 / 5
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    Sérieux , efficace et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil, et du travail réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMEO J.

  • 4 / 5
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    L’impact sur mon pare-brise a été réparé. Mon pare-brise n’a pas été changé. Je suis contente de ce choix puisque la réparation tient toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    TRES BON PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres tres bie,

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience,équipe bienveillante et dynamique Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE ANTONIO M.

  • 3 / 5
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    Prestation correcte , l'impact à été réparé, mais pas d'accueil ( juste un garage ouvert sur la rue) , pare brise non lavé et j'ai réglé la franchise sur le parking à l'extérieur. Le garagiste était sympa mais l'expérience client est pas optimale

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Excellent service de bout en bout. PB réparé dans les délais, électronique parfaitement remise en place. Et accueil sympathique (Bougival). Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Service et accueil impeccables. Rapidité de rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 4 / 5
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    Travail bien réalisé, acceuil très bien. 5e étoile ratée car facture pas reçue et donc bon cadeau non plus après 1 semaine…

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    TOP SERVICE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 3 / 5
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    Dommage que la prise de rendez-vous en ligne ne serve à rien puisqu'il faut attendre d'être rappelé pour avoir confirmation de la date. Autant prendre rendez-vous par téléphone directement...

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de CHARLES G
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    Merci pour votre réponse mais elle n'est pas appropriée puisque la prise de rendez-vous ne portait pas sur un changement de pare-brise mais une réparation d'impact.La seule disponibilité à vérifier est celle de l'atelier choisi et on peut supposer que c'est ce qui est fait puisque des créneaux horaires sont proposés. Malheureusement cela n'a pas été le cas.

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et travail rapide et soigné. Que dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par KEN KEMOUME R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANIYOU C.

  • 5 / 5
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    Parfait et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MOISSON M.

  • 5 / 5
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    Equipe très sympathique, travail réalisé avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN H.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Service très efficace et complet, très pro, très poli.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil Efficacité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Acceuil très sympa et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Personnel très sympatique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service rapide, un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA MARIA S.

  • 4 / 5
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    Besoin de venir 3 fois pour réparation dont 1 car le matériel ne fonctionnait pas. Service du collaborateur très bon

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 4 / 5
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    Service bien mais pas d’endroit pour pouvoir attendre sur place quand on habite loin.

    Avis du , suite à une expérience du par NIKITA O.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Parcours client optimisé, prise en charge très appréciable des formalités avec l'assurance, accueil sur site et qualité de la prestation des travaux, aspirateur passé dans le cockpit avant. Bref, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.

  • 5 / 5
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    Service efficace, rapide et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Très rapide , soigné et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

Avis affichés par ordre chronologique