Avis clients de Carglass Bretteville Sur Odon

4.8 / 5

Calculé à partir de 70 avis obtenus sur les 12 derniers mois

626 avis depuis le 11/08/2016

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À Carglass Bretteville sur Odon, les clients soulignent un excellent accueil et un service rapide et efficace. Les interventions sont réalisées avec professionnalisme, et les techniciens fournissent des explications claires et des conseils utiles, offrant ainsi une expérience globale très satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Bretteville sur Odon

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Informations Carglass Bretteville Sur Odon

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Carglass Bretteville sur Odon

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    Route de Bretagne 14760 Bretteville Sur Odon

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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À Carglass Bretteville sur Odon, les clients soulignent un excellent accueil et un service rapide et efficace. Les interventions sont réalisées avec professionnalisme, et les techniciens fournissent des explications claires et des conseils utiles, offrant ainsi une expérience globale très satisfaisante.

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Évaluations clients Carglass Bretteville Sur Odon

  • 5 / 5
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    L’ensemble de la prise en charge fut execute de manière tres professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail bien fait, je recommande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ANA?S C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace et travail proprement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Intervention parfaite et rapide. Le technicien a tout expliqué et m’a même donné pleins de conseils. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellent professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

  • 5 / 5
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    Je referai sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.

  • 4 / 5
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    Malgré un décalage de rendez vous imposé suite non réception d'une pièce, l'intervention s'est bien déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ça s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 4 / 5
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    Le temps prévu de l'intervention était prévu d'une heure. Mais un planning trop chargé peut-être fait que mon véhicule a été mobilisé presque 3 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Professionnel, très gentil et rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROUYER_FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.

  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli, bien expliqué se qui allé se passer et les démarches à suivres

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY N.

  • 5 / 5
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    Aimable et très a l’ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Pro, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 1 / 5
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    Nous sommes déçus du service commercial on nous avez dit que l’on paierait uniquement la franchise de 80€ et au final on nous a fait payer une prestation sur le pare brise que le commercial nous a offert j’ai donc du faire une réclamation et on va me renvoyer un chèque mais c’est des démarches supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à ce malentendu sur les coûts de service, et nous nous excusons pour la confusion occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre approche. Nous espérons que la situation se réglera rapidement et positivement de votre côté. Cordialement, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Prise en charge rapide et au top ! Personnel très gentil !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, excellent accueil, très courtois avec une bonne explication de la situation ainsi que de la nature du travail à effectuer sur la voiture. Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT A.

  • 5 / 5
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    excellent service le technicien et tout simplement parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, le site pour prise de rendez-vous est très pratique sauf que devez recommencer à zéro lors d’un appel téléphonique immédiat. L’accueil sur le site de Bretteville sur Odon (14) est très chaleureux et professionnel, le délai fut respecté et l’intervention bien expliquée. Le changement semble parfaite. Merci beaucoup d’avoir fait les démarches directement auprès de mon assurance. En revanche Carglass m’envoie une demande d’avis dont le lien n’aboutit pas et il ne répondent pas sur le site à mes sollicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Agréable et professionnel, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 5 / 5
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    très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN H.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation par un technicien très compétent qui prend plaisir à expliquer ce qu'il fait. Bravo à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS W.

  • 2 / 5
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    Je suis vraiment decu de carglass - changement de mon pare brise au 3e rv (premier rv pas de serveur renault pour réglage caméra, second: pare brise HS les connexions chauffantes sectionnées, 3e alors que l'on m'avait indiqué que je serai rappelé suite au second..aucune nouvelle). Je reprends rv, le pare brise est changé. Je reprends ma voiture pour me rendre au bout de quelques heures que les caméras avant ne fonctionnent plus et que le plafonnier est vraiment mal remis. Je n'ai pas eu le temps de vous contacter pour ces 2 points mais TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE. Je vais en référer à mon gestionnaire de flotte EIFFAGE.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Travail efficace, dommage qu'il n'y ait pas le petit cadeau dont il est question dans la publicité (même pour un impact). En ce qui me concerne c'était le remplacement de la lunette arrière et je suis cliente chez Norauto.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Ils ont été efficaces, arrangeants et très aimables. C’était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.

  • 5 / 5
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    efficacité, gentillesse du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAMINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'heure, travaux exécutés soigneusement. Globalement un Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    horaire respectée, explications du technicien parfaites, propreté du travail, conseils à la fin, bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    parfais

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien pour le changement de la vitre. Mais j'attends toujours la facture d'un changement de filtre et d'une désinfection qui m'ont été conseillés pour 70 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de vitre a répondu à vos attentes. Nous comprenons votre impatience concernant la facture pour le filtre et la désinfection, et nous nous excusons pour ce délai. Nous venons de vous l'adresser par mail. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer la communication à cet égard. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.

  • 4 / 5
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    Prise de rendez-vous, intervention rapide et efficace. Seul petit reproche est sur le local de l'intervention (petit)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Super service, technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    que des bonnes choes* accueil satisfaisant. rapidité d'action pour un travail bien accompli.a recommander.merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    accueil et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté. Accueil sympathique. Explications sur le travail à effectuer. Options proposées et acceptées. Véhicule rendu à l'heure prévu. Travail correctement effectué. C'était mon premier contact avec CARGLASS. Je n'hésiterai plus à cette agence de Bretteville sur Odon.(14)

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER K.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge de ma réparation de parebrise, le technicien était très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    réactivité, efficacité, accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Ras, très bonne prestation, voiture propre.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 5 / 5
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    Rapide, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    très bon service, conseils et acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Personne a l’écoute et super rapide. Merci à lui pour ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.

  • 5 / 5
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    Ras. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHA OUMAR D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, professionnel, à l’écoute, rassurant dans ces explications, merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, à l'écoute, rassurant et compétent. Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GENISSEL B.

  • 4 / 5
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    C’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA IOANA S.

  • 5 / 5
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    venu sans rendez-vous, le service de réparation a été effectué sur le champ. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    bon accueil et explications au cours de l'interention qui n'a pas duré longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIFENN S.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 4 / 5
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    Premier contact téléphonique efficace. L'intervention a hélas eu lieu en 2 fois suite à un problème de logiciel de stockage (pare brisé réservé mais non présent physiquement). Néanmoins, la 2ème fut la bonne avec un technicien très pro et très accueillant. Tout s'est bien passé ^^

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Du début à la fin, super prise en charge. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BROSSARD S.

  • 5 / 5
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    Très bien, j’y retournerai ! Bon accueil, j’ai eu toutes les explications et réponses à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide, et personnel ponctuel, efficace et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE E.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Très bien merci.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE FREDERIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très belle prestations

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA Q.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation et travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Travail soigné et technicien professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE A.

  • 5 / 5
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    Bonne service, rapide et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    Super rien a redire ...a l'heure et travail parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    rdv à l heure, travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LARIAGON_RMY L.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FELICIE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique