Evaluations clients Carglass Gray
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CARRY P.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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LE seul point negatif ; je n'ai pas reçu le cadeau Carglass en cours, malgré ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Super rien à redire ! Celui qui c’est occupé de ma voiture vendredi dernier a été adorable et a fait la voiture rapidement conseille le carglass de gray les yeux fermés ☺️
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Un service irréprochable, professionnalisme et bienveillance. Un petit coin travail m’était mis à disposition. Très bonne expérience, un personnel de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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trés pro!
Avis du , suite à une expérience du par NUNO S.
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Ce n'est pas mon habitude ecrire des commentaires. J'ai donné cinq etoiles, ça suffit.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Rapide etsatisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Service impeccable. Travaux réalisés avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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je suis trés satisfait de l'intervention et je recommande Carglass
Avis du , suite à une expérience du par ANGE L.
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Expérience excellente. Réactivité, bons conseils. Gentillesse. Prise de rendez-vous rapide. Très arrangeants. Entièrement satisfaite des services de CARGLASS et du personnel. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Technicien, très professionnel et sympathique. Satisfait de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien reçu et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Accueil,très bien et sympa et un bon travail bien fait merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer à offrir un service d’excellence. Nous restons à votre service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bonne accueil, délai respecter, très bon travail mais manque juste une bonne qualité de nettoyage du pare-brise côté interieur.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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rdv rapide .amabilité du personneltravail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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rien a dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENALD L.
Réponse de carglass.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Carglass a été parfaite. À bientôt pour de nouveaux services ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bon accueil et du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Efficacité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CERNAIX J.
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agence de gray 70, très bon accueil, travail rapide sur réparation impact, quasi invisible et merci pour la lampe.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Très bon service, professionnel! Mais dommage de ne pas avoir d’offre de cadeaux !
Avis du , suite à une expérience du par LORENE C.
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Accueil très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.
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Tout ok. Ras
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE J.
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PARFAIT TRAVAIL SOIGNEE
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Super !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSHUA L.
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Toujours en attente du cadeau!!!!
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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le technicien est arrivé à la date et à l'heure prévue. Sur mon invitation, il est entré dans ma cour avec son véhicule. Il à commencé à évaluer le travail qu'il avait à faire. il a préparé le matériel qui lui était nécessaire pour effectuer l'intervention sur le pare-brise de mon camping car. il a ensuite effectué le travail (tout en répondant avec courtoisie à mes questions) le travail terminé, il a passé un coup de nettoyage sur le pare- brise, m'a montré le point de réparation pour constater. Son matériel rangé, j'ai signé le C.R de son intervention. Il m'a expliqué que Carglass étant partenaire de mon assurance, je n'avais rien à payer. C'était la 1ére fois que j'avais ene intervention de Carglass, mais en cas de nouveau besoin, je n'hésiterai pas de faire de nouveau appel à eux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Parfait je recommande technicien bienveillant et très pro
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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Parfait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Excellent prestation
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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A PART L' ERREUR DANS LA COMMANDE ET LE DELAIS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Bon accueil et intervenant très aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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Concernant la réparation du pare-brise : tout c'est très bien déroulé. Petit problème : j'avais confirmé, sur proposition de la personne ayant pris mon appel, de remplacer les balais d'essuie-glace, à mes frais (environ 60 euros. Le technicien n'avais pas l'information ! Je n'ai pas reçu de facture concernant ce remplacement. Concernant l'offre de l'aspirateur de voiture en cadeaux, je devais recevoir un lien pour l'obtenir : je n'ai pas reçu ce lien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil Très agréable Très sympathique Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Très bon accueil. Bonne prise en charge du sinistre. Rendez-vous pour intervention dans des délais très courts. Réparation effectuée dans les règles de l'art. Je recommande le site de Gray en Haute Saône.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.
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Très satisfaite oui je vais reconnander à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N.
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Très bon accueil. Travail soigner et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peronnel très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PRUDENT M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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Je ne suis pas satisfaite de la réparation
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de MARYLINE RSignaler35023827
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Rapide,efficace,RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Sans problème,rapide efficace et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Bon accueil et travail propre
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Intervention rapide, efficace, personnel à l'écoute et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil du client, j'ai récupérer très propre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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bien mais je n'ai toujours pas reçu mon bon d'achat karcher
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Prise charge parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN G.
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jamais déçu en 3 interventions
Avis du , suite à une expérience du par GONNELLE P.
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sérieux bon accueil et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bon accueil. Prise en charge rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NEBAHAT O.
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Très bonne prestation,travail réalisé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Super expérience pour une réparation d’impact, tres bien reçu avec explication en détail du procédé de la reparation.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LEONARDO D.
Réponse de LEONARDO DSignalerBonjour, suite à la réparation de mon véhicule j'ai eu un site à contacter avec le numéro joint pour obtenir votre promo à savoir lave vitre karcher à 99 €. Impossible d'obtenir car la réponse est "numéro incorevt" à plusieurs essais. Merci de votre réponse. Bien cordialement. Dzoni Robert
Réponse de LEONARDO DSignalerBonjour, suite à la réparation de mon véhicule j'ai eu un site à contacter avec le numéro joint pour obtenir votre promo à savoir lave vitre karcher à 99 €. Impossible d'obtenir car la réponse est "numéro incorevt" à plusieurs essais. Merci de votre réponse. Bien cordialement. Dzoni Robert
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Prise en charge rapide, très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK S.
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Personne très sympathique et professionnel. Très satisfait du service fourni.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.
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Ma femme est aller changer le par brise tous c'est très bien passer super accueil très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
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Nul trop de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de CORINNE GSignalerJ’ai déjà envoyé un mail au service consommateur
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Super accueil par Johnny de gray !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Intervention très rapide ainsi que la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.
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Remplacement du pare-brise en moins de 2h, personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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service rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Tout a été parfait, rien à dire, je recommande Carglass :)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOLY K.
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De vrai professionnel, super prestation et responsable au top!
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY J.
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Accueil très sympathique Beaucoup de professionnalisme À recommander
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Très sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Excellent service from beginning to end. I would recommend t!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.
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Bonsoir j'ai été très satisfait de l'agent Carglass de Gray qui a changé mon pare-brise merci a luis pour ça compétences et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Super rapide bien accueilli 👍
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Personne très professionnelle, sympathique et agréable. Il m'a parfaitement expliqué l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.
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PRISE EN CHARGE RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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résultat visuel catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par JARROUX G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Accueil agréable personne attentive et professionnelle. Travail soigneux et dans le respect
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bien vite et efficace à la fois !
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY L.
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Très bien conseillé et renseigné sur la sécurité du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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très bon accueil, ponctualité et travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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ok....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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rendez-vous rapide- très professionnel-très sérieux- travail bien fait-
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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service rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERALD M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rien à dire sur le sujet très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bon accueil, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORINE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE P.
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je suis venue pour un impact mois gros qu'une pièce d'un euros, je me suis absenter pendant la réparation et en revenant mon parebrise était cassé est ce du travail de professionnel ?????
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de NADINE VSignalerJe n'airai plus jamais chez carglass après avoir pris des avis d'assureurs de garagistes et de clients mécontents votre pub est une vaste arnaque puisque après avoir changé mon parebrise je n'ai même pas pu obtenir la trousse à outils le code envoyé ne fonctionne pas
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Très très bien reçu, accueil vraiment sympathique je recommande vivement carglass
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Carglass s'est occupée de tout. Prestation rapide. Belle échange. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.
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Rien a dire je conseille fortement
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Coup d'essai maiss coupdemaitre. Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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T bien rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et cordiale
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de l'intervention sur mon véhicule. Personnel accueillant, agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prestation en conformité au devis : service impécable, bon accueil, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sympathique, travail parfait et à l’écoute. des gens
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tresbien tres sympatique
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très pro et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil , prise en charge , et professionnalisme irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réparateur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très très bien.... Accueil parfait... Travail impeccable... Merci bcp....
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
Réponse de Sébastien MSignalerMerci pour tout... Très satisfait
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Très bonne accueil et très bonne efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Une galère pour la prise de RV avec une plateforme à Tataouine et une nana dont je ne comprenais pas un traître mot. Par contre un très bon accueil et une bonne expérience au centre. Par pitié...arrêtez tous avec vos plateformes à l'étranger...! Faites travailler du personnel en France qui sais de quoi il parle!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de Élise DSignalerBonjour, je n'ai rien à reprocher au centre, bien au contraire ! L'accueil est très bon, le travail bien fait et nous sommes entièrement satisfait de la prestation. Le technicien est très professionnel et sympathique. Le problème vient de la prise de RV avec une personne qui fait tout pour dissuader de prendre un RV à domicile. Si vous le proposez accepté de le faire. Là il fallait que je justifie ma demande ! De plus la personne parlait à toute vitesse, mangeait la moitié des mots, il y avait un raffut pas possible derrière....bref je ne comprenais rien de ce qu'elle me disait. Et ça a duré un temps pas possible alors que j'étais au travail. Vous proposez une plateforme de RV en ligne, mais finalement c'est par un appel téléphonique qu'il faut finaliser...pas du tout pratique. De plus c'est le technicien lui même qui a dû me rappeler pour prendre le RV que l'on a fixé à 9h....et j'ai reçu un mail de confirmation à 8h! J'ai dû renvoyer un mail pour confirmer l'heure ( qui était bien à 9h). Là encore c'est le technicien qui m'à rappelé et aussi une autre personne pour confirmer. Mais j'ai reçu quand même un second mail avec la mauvaise heure! Heureusement que la réparation au centre a été irréprochable ! Cordialement
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne compétente, qui n'hésite pas à répondre aux questions d'ordre technique. Réparation impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel et le technicien super sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien a dire juste rien changer c parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv très rapide et à domicile
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel sympa . Bon accueil très pro ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise de rendez-vous rapide, tres bonne explications sur l'intervention. Equipe sympas, aimable, intervention faite en temps et en heure. Merci à l'équipe de Gray.70.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Efficacité et professionnalisme assuré
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Prise en charge rapide par le biais de mon assurance et tout en ligne
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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Très satisfaite des prestations de chez Carglass. Le rendez-vous est rapidement fixé, et il n’y a pas de long délai.👍🏼 Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Explications et relations très pro .je recommande vivement .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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prise de RDV rapide, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique