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Avis clients de Carglass Bordeaux Begles

4.9 / 5

Calculé à partir de 203 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2753 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Villenave D'Ornon est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et son professionnalisme. Les clients apprécient la propreté des véhicules après intervention et la compétence de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Carglass Bordeaux Begles

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Informations Carglass Bordeaux Begles

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    Carglass Bordeaux Begles

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    13 rue Du Lugan 33130 Begles

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass Villenave D'Ornon est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et son professionnalisme. Les clients apprécient la propreté des véhicules après intervention et la compétence de l'équipe.

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Évaluations clients Carglass Bordeaux Begles

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, un personnel attentionné et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, réparation du pare-brise presque invisible, et dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par DUTEIL D.

  • 5 / 5
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.

  • 5 / 5
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    tres pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY ROGER PAUL L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil par des professionnels très compétents qui expliquent très bien leur intervention ! travail remarquable dans des délais respectés !!! mercu Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et souriant, qui plus est très professionnel ! Je recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil - Rapide - Rien a redire!

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Bon accueil intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu et pris en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rendez vous à l'heure, accueil avec le sourire. Bravo. Continuez comme ça !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 3 / 5
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    Très content du technicien pas content du tout des contacts rendez-vous repousser je n'ai pas été averti et en plus on se fout de moi merci aucune excuse et même pas un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de notre technicien était à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons sincèrement tout désagrément occasionné par le changement de rendez-vous. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous en profitons pour vous confirmer que nos offres promotionnelles s'appliquent aux interventions sur le pare-brise uniquement, comme indiqué dans tous nos supports. Navrés si ce n'était pas clair pour vous. Cordialement. L’équipe Carglass

    Réponse de STEPHANE P
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    Je crois que vous avez pas bien compris ce n'est pas le changement du jour du rendez-vous c'est de ne pas être averti et qu'on vous dit que c'est de votre faute que vous l'avez pas compris alors que j'ai des preuves écrites je pense que c'est se foutre du monde et de votre part aucune excuse entre parenthèses au revoir

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HULYA K.

  • 5 / 5
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    Renseignements donnés précis, exécution parfait et dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité pour prise de rendez-vous et intervention avec un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et service rapide. Prestation de qualité et véhicule rendu nettoyé Technicien performant et soucieux du travail accompli

    Avis du , suite à une expérience du par FAAC FRANCE F.

  • 5 / 5
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    Équipe aimable et compétente. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accompagnement de l'équipe de villenave d'ornon (33)

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide très bon accueil, explication sur ce qui devait être fait.Nous remercions le.personnel qui nous à reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE R.

  • 5 / 5
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    rapide, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    trés bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL N.

  • 5 / 5
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    Belle expérience, teavail serieux

    Avis du , suite à une expérience du par NADIRA C.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire - parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    très satisfait de l'ensemble des personnes ,prise de rendez vous, prise en compte atelier, accompagnement à la livraison du véhicule après réparation, Personnel très à l'écoute, de bons conseils, disponible et d'une gentillesse , très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.

  • 5 / 5
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    bon accueil, ponctuel et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 1 / 5
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    Bonjour, vous êtes venu pour un impact sur pare brise résultat pare brise fisuré pendant la prestation rendez-vous dans un centre carglass à 45 kms de mon domicile pour changer le pare brise impossible de régler la caméra par votre centre. Vous dite que les pares brises sont d'origine constructeur c'est faux car je suis re contacter par l'agence de carglass pour changer le pare brise et mettre un pare brise constructeur, voilà le résultat juste pour un impact.......

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre pare-brise a fissuré peu après notre intervention mais, malheureusement, nous ne pouvons anticiper la fragilité de ce vitrage lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Ce type de situation est rare. Nous restons bien évidemment à votre service pour vous assister et répondre à vos interrogations : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien cordialement. L’équipe Carglass

    Réponse de Claude R
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    Bonjour non mais le pare brise à fissuré pendant l'intervention de votre collaborateur

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  • 5 / 5
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    Comme dans la pub , serviable , à l écoute et professionnel …

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire c était parfait et très bien fait , bravo à la personne qui c'est déplacé jusqu'à la maison pour me changer toute ma lunette arrière et de sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Tout OK : rendez-vous, accueil, réparation

    Avis du , suite à une expérience du par DUPUIS I.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon travail et propreté du véhicule une fois le pare brise changé.

    Avis du , suite à une expérience du par JUIN C.

  • 4 / 5
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    TRES BIEN ACCEUILLI , pas de soucis , par contre je n'ai pas pu bénéficié de l'offre promotionnelle pour rupture de stock ...

    Avis du , suite à une expérience du par BUSCATO_MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très pro rapide et efficace je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

  • 5 / 5
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    Intervention conforme aux prévision. Travail très satisfaisant. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et rapidité pour les travaux à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil merci

    Avis du , suite à une expérience du par LEA H.

  • 5 / 5
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    Très bien RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Intervention rapide et efficace Pas de mauvaises surprises Bonnes recommandations Sourire et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVANIE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    rien a dire tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    L'équipe était accueillante et tout c'est fait de façon très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    RAS, restez comme vous êtes.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Intervention très rapide et très bien faite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Prise RDV facile, accueil atelier 3*, réparation rapide ..; c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail réalisé avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Personnel réactif et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Impeccable d'un bout à l'autre

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bonjour la intervention très bien nickel. Pas contre si vous avez des cadeaux à offrir des outres partenaires (Naurauto)cà sera bien de les avoir sur place. Depuis de le jour de là intervention que je atende là message pour récupérer mon aspirateur. À par de cà 5 * cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADELIO ANDRE P.

  • 5 / 5
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    bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Aimable et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    ils sont efficaces et tous très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Good experience

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et excellente prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Le remplacement du pare brise à été réalisé dans les temps et avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très bien passé, bonne disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Service organisé, pas de retard, bien accueilli, voiture, propre ballets d'essuie-glaces, changer prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL N.

  • 4 / 5
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    Contrairement à la pub, on m'a facturé les essuie-glace (sans possibilité d'objection). Par ailleurs, j'ai été rappelé pour un assainissement intérieur (qui n'était pas au programme) sans possibilité de comparaison alors que les intérieurs étaient déjà démontées. Bien toutes les taches ont été correctement au rendez-vous, j'ai un peu la sensation de "vente forcé".

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MISBAHOU D.

  • 5 / 5
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    Prestation des plus correcte. Prévenue 2h, puis 10 minutes avant son arrivée. Aimable et souriant. Voiture impeccable à son départ. Regrette seulement qu’il se soit permis de me vendre 2 essuies glace avant … alors que vous êtes en pleine période d’offre pour un changement de pare brise (je n’ai découvert cette offre que le lendemain par mail publicitaire)) c’est donc pas honnête de sa part, et terni l’image de confiance de votre marque.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Services rapides et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par SARRAZIN J.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, rapide et efficace très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 4 / 5
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    Encore une fois rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l’avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide et très bien Peut être créer une zone d’accueil un peu plus accueillante quand il faut rester quelques temps pour attendre que les réparations se fassenr

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous comprenons que l'expérience d'attente puisse être améliorée et prenons note de votre suggestion concernant l'aménagement de notre zone d’accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très efficace et rapide pour mon rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide avec de la disponibilité le jour même, bon accueil au sein du garage, explications claires et satisfait de n’avoir rien eu à avancer. La réparation de l’impact du pare-brise s’est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Qualité de travail parfait et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Accueille parfait, secrétaire et employés super. Le travail est soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    C est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Il s'agissait d'une réparation. Merci pour votre compétence, vos conseils et votre sourire. Merci pour ce "Drive" car je n'avais pas rendez-vous et devais faire 275 km le lendemain. Cordialement à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Poli,ponctuel,donc satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité du travail, personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par EWEN A.

  • 5 / 5
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    rapidite et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne réactivité. Travaux ok + voiture rendue très propre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très efficace et prise de rdv pour intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.

  • 5 / 5
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    Bonjour expérience satisfaisante à l'écoute très bon travail merci pour les personnes qui sont venus bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et suivi de l'équipe de Villenave !

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et service, juste un manque de nettoyage des bouts de verre qui n’a était fait qu’en surface

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS QUENTIN K.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE F.

  • 5 / 5
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    Super gentil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait , rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA T.

  • 5 / 5
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    Réparation de pare brise rapide, l'équipe est agréable, et professionnel, tout est très bien expliqué ! Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNAELLE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passer, le personnel est souriant, compétant, au top. Je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Équipe disponible, de bon conseil et travail très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, travail très bien fait, voiture impeccable, pour moi, mieux serait insolent.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

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    Très bien, rien à dire de la prise du rendez-vous jusqu'à la remise des clés. Équipe professionnelle, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN F.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.

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    L'équipe est agréable et professionnelle. Ils ont pu me prendre en rdv rapidement malgré mes impératifs . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE D.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

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