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Avis clients de Carglass Pau - Lons

4.8 / 5

Calculé à partir de 132 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1911 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Pau - Lons

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Informations Carglass Pau - Lons

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    Carglass Pau - Lons

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    51 Bis Boulevard Charles de Gaulle 64140 Lons

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Pau - Lons

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.

  • 5 / 5
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    Les personnes qui y travaillent sont adorables et le travail est de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par TAHENA D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE F.

  • 2 / 5
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    L’expérience pourtant s’est bien passée., Malheureusement, le tableau de bord a été rayé à deux endroits. Le véhicule n’a que 13 000 km, c’est désolant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.

  • 5 / 5
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    Aucun pb . Service très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait. Intervention rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prestation OK.

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Arrivé plus tôt que prévu professionnel et rendu un véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Service rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    R .A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Compétence , disponibilité et accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JORDY P.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bonne Prestation et un café offert!

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Accueil soigné et prise en charge rapide du véhicule. Recommandations utiles faites avant de quitter le centre Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    service parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Super établissement sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELINE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Top accueil et horaire dans les temps et voiture aspirez 👍

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PICOCHE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et disponibilité pour les prises de RDV. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Bien, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    intervention à la maison, rapide, efficce, rien à redire, vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par KAIFFER N.

  • 5 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Un bon accueil avec le sourire et une efficacite indeniable

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    travail parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bon accueil, travail fait avec professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    Super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe agréable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

  • 5 / 5
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    Efficace et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    Qualité du travail, rapidité et accueil tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Carglass en atelier c’est bien mieux qu’en publicité

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Agréable, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 4 / 5
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    bijour

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Intervention très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM Z.

  • 3 / 5
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    L'impact se voit encore plus qu'avant. J'ai reçu la facture à 0€ pour le cadeau du compresseur que l'on ne ma pas donné.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur l'intervention elle même. En revanche l'indisponibilité du pare brise a engendré une attente de 3 mois entre la prise de RDV et le changement de pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Intervention sans problème, rien à redire, accueil, prise de rendez-vous… simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation de très grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé, rdv assez rapide. Satisfait du service et les employés très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 4 / 5
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    RDV facilement pris a l'heure et véhicule rendu à l'heure ; personnel accueillant et courtois, cependant les agents essaient toujours de vendre les accessoires, essuie glace etc... de plus ils " suggèrent" fortement de mettre bonne note dans l'évaluation ! et ça, c'est moins fair-play !.. ça m'a pas trop plu , on vous force la main...Sympa le petit cadeau en fin de prestation, cependant le véhicule n'est pas vraiment rendu très propre, c'est le mini qui est fait... bof !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Nous avons était bien reçu et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable réparation effectuée dans les temps très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Rapide. Accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Expérience impeccable et très facile Une simple connexion au site, un téléchargement de docs, un rdv rapide en point de vente, et les délais de réparation respectés. RAS, recommandation totale.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon service compétent et très bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge par l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Le responsable de lons m'a contacté pour avancer mon rendez-vous si j'étais disponible. J'ai donc récupéré mon véhicule vendredi midi au lieu de lundi matin. L'équipe est très sympathique. Ils ont également ajouté du produit déperlant sur mon pare-brise en plus du changement de ma vitre passager.

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS L.

  • 5 / 5
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    Personnel, aimable, attentive, Franchement, je suis content de leur service, rapidité et produits J’adore les essuie-glaces, Bosch.!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Prise a l’heure Travail bien fait Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et assez propre

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 3 / 5
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    Bien, mais le tableau de bord pas nettoyé 🫤

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Très bien mais il manque le cadeau promis lors de la publicité !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Super travail, professionnel consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.

  • 4 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 1 / 5
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    J'ai fait changer mon pare brise et ils m'ont fait réglé la franchise sauf qu'il manque les baguettes de finitions qu'ils ont abimés et qu'ils devaient remplacés. A ce jour pas de nouvelles. Je ne recommencerai pas avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de Lionel B
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    Bonjour, mon numéro et date du sinistre est 0000002645295756 le 08/07/2024. Le centre carglass à Lons(64) veut trouver des baguettes de finitions d'occasion. A ce jour, pas de nouvelles.Cordialement. Lionel Breton.

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  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD W.

  • 5 / 5
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    ---

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement CARGLASS Lons pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace rapide et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Ponctualité, amabilité et prestations de qualité, autant de sujets de satisfaction chez Carglass Lons

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE V.

  • 3 / 5
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    Expérience mitigée. Annulation 2 fois du rdv au dernier moment. Première fois rdv entre 13h et 18h : on m'appelle le jour même après 13h pour m'informer que le pare brise aurait été reçu déjà cassé. Deuxième fois : encore au dernier moment vers 15h serait cette fois une panne du camion en venant au rdv. Ils sont venus au troisième rdv. Il se trouve que ce jour là ils avaient d'autres interventions sur le secteur.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ces désagréments et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    +++++

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 5 / 5
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    Prestation réalisé sans accroc !

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 2 / 5
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    A ça jour, je n'ai pas reçu le double de la facture, alors que je devais la recevoir le 2 août dans l'après midi. A l'intérieur de l'habitacle j'ai une hernie formée par le joint du pare brise..

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de ISABELLE R
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    Je souhaiterais recevoir par mail la copie de ma facture du changement du pare brise et de l'essuie glace arrière. Merci

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  • 5 / 5
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    Equipe super sympa, accueil avec café, boulot très propre et efficace, et dans un temps plus court que prévu, bravo à l'équipe Carglass de Lons

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Personne envoyé très pro et gentil. Contente du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 5 / 5
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    Rapidité , efficacité , amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien passé ✌️

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge et excellente communication en amont, excellent accueil avec un monsieur très agréable, le travail réalisé est très bien fait. Merci pour le cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge. Vitre ( VW) remplacée identique à celle d'origine.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    Ils sont top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OZLEM A.

  • 5 / 5
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    rdv respecté

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Professionnels et très aimables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rendez-vous et délais respectés Très bon accueil et conseils avisés Je recommande Carglass de Lons (64)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    technicien professionnel , aimable , top

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très gentils et efficaces !!

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire Bon accueil et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

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