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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pau - Lons offre un service rapide et professionnel. L'équipe est accueillante, efficace, et s'occupe même du nettoyage intérieur du véhicule.
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Maria jose R.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite du service. L'intervention a été bien réalisée et la caméra correctement calibrée. Toutefois, le temps d'attente après l'intervention avant de pouvoir repartir pourrait être réduit.
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Celine B.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon service et personnel agréable
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Vanina R.
25 juin 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide,réparation efficace et soignée, personnel très sympa
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Eric J.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Emilie T.
24 juin 2026
Avis vérifiéFacile
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Sebastien A.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien personnel très aimable, commerçant
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Claude C.
13 juin 2026
Avis vérifiéemployé très sérieux et compétent, aime ce qui fait
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I. N.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience technicien incompétent,
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de I. N.
DE-924-AR Le technicien qui s'est occupé de ma voiture était soit inexpérimenté, soit très, très maladroit, soit il en avait rien à faire, pour être polie, j'ai des éclats de peinture ( 3 points) autour du pare brise, mon ciel de toit était souillé, plein de traces de doigts sur le tissus au niveau du détecteur de pluie.les cachés plastiques du détecteur étaient mal fixés (1 clip cassé). il a démonter mon filtre d habitacle sans me consulter, il me l'a présenté en me disant qu'il nécessitait le changement alors qu'il était neuf de 1 mois. S'il m'avait consulté avant ça aurait éviter le démontage, et pour finir en remontant le filtre il les a compressé en force et il a cassé le clip du cache du compartiment...la liste est longue.. c'est Inadmissible... Je ne recommande pas du tout ce prestataire.
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Valentin G.
13 juin 2026
Avis vérifiéAccueil très bien, remplacement de la vitre bien réalisé mais par contre quand je suis remonté dans la voiture un défaut etait apparu lié à la batterie. Bilan 900 de réparation. Dégouté.
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Benoit C.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnels et réactif
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D.
12 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Saint aubin J.
12 juin 2026
Avis vérifié....
Réponse de Carglass Pau - Lons
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre service. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Robert C.
12 juin 2026
Avis vérifiéTravail parfait. Rien à ajouter
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C.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien merci.
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Nathalie C.
4 juin 2026
Avis vérifiéRapide
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Anthony B.
4 juin 2026
Avis vérifiéEfficace
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Gilles G.
4 juin 2026
Avis vérifiéRas très professionnel et à l'heure
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Yann C.
4 juin 2026
Avis vérifiéTravail parfait je recommande
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