Avis clients de Carglass Arras

4.8 / 5

Calculé à partir de 164 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1427 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Arras

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Informations Carglass Arras

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    Carglass Arras
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    rue Leon Foucault 62000 Arras

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Arras

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE W.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Personnel très sympathique et à l écoute des clients très bons conseils également...je recommande encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Personne professionnel Sympathique compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité du service.

    Avis du , suite à une expérience du par REJEAN E.

  • 5 / 5
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    Pris en charge de suite à mon rendez vous et trés aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERTO G.

  • 5 / 5
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    bonjour, très bien reçu, bonne explication pour la réparation . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et très bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Tres bien, rien a dire. Technicien accueillant aimable. Prestations réalisées dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait merci beaucoup pour la clio 2 félicitations à votre équipe ils m'ont bien aidé et il ont nettoyer à l'intérieur merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 3 / 5
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    Déçu, aucune protection du capot et pavillon lors de la réparation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la protection du capot et du pavillon. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à l'écoute pour faire progresser notre qualité d'intervention. Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute lors de la prise de rendez-vous Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, réactivité Sommes ravis de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et personnel agréable et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Remplacement fait à la va vite, plein de colle qui dépasse de partout, intérieur de la voiture coupe à un endroit… Rebord du nouveau pare brise cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le remplacement de votre pare-brise n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il y a eu des soucis de finition. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services. Nous vous encourageons à nous faire part de vos remarques pour que nous puissions adresser ces points avec notre équipe. Bien à vous, L’équipe Carglass

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    Bonne approche humaine

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Chez Carglass, nous nous engageons à offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Intervention rigoureuse et soigneuse

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-CHARLES P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Service de qualité,propre...en revanche le changement des filtres à particules chers

    Avis du , suite à une expérience du par CAYET F.

  • 5 / 5
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    bon accueil service compétant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    RAS. Le nettoyage intérieur fait est professionnel et appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.

  • 5 / 5
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    rapide et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace. Bravo aux techniciens du centre

    Avis du , suite à une expérience du par BOCHEUX A.

  • 5 / 5
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    Super accueil, bonne prise en charge, service rapide avec prise de rendez vous très flexible. Le personnel est très accueillant et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO B.

  • 5 / 5
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    service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et qualité d’intervention (rapide et bien exécuté)

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N.

  • 5 / 5
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    s'attifer de service

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et equipe rigoureuse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
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    disponibilité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très attentif et à l'écoute . Excellent travail et remise en état détecteur de pluie abimé lors d'un précédent changement de pare brise lors du réglage des caméras .

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil et accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part du personnel, Bonnes explications, et temps respecté. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et tred propre

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE S.

  • 5 / 5
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    Intervenant très bien, professionnel à l’écoute ;) merci

    Avis du , suite à une expérience du par WENDY N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapidité de service, travail propre.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide, délai respecté et personnel très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    tres bien bonne performance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MOULIN T.

  • 5 / 5
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    La personne qui est intervenue était souriante, très professionnelle et a expliqué ce qu'elle allait faire. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    travail parfait. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 3 / 5
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    Joint bas de pare brise mal positionné, tuyau lave glace pas rebranche et bras essuie glace mal repositionné (cogne en position basse)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Contente, tout c'est bien passé. Personne très professionnelle, agréable, polie, serviable et à l'écoute. Service impeccable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide clair et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide, accueil sympa, travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SCHAEFFER M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, service rapide et efficace. Véhicule aspiré.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Accueil au top, rapidité au rendez vous. De bonnes explications sur les travaux effectués et le déroulement. Très bonne expérience dans ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Pris en charge très vite, bon accueil , à l'écoute du client ,temps bien respecté et le travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Service accueillant, disponibilité des professionnels qui sont de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Réparateur efficace, discret et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    J ai eu un rdv rapidement chez moi, personnel à l heure, poli et gentil. Travail bien fait. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS. trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Pour la même prestation à deux mois de différence, tarif chez vous supérieur à 25 % À méditer

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire sur la différence de prix constatée entre notre tarification et celle d’un autre prestataire de service. Tout d’abord, chez Carglass® nous posons des vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis près de 40 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de leur offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre écoute. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de camille R
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    Bonjour Pour rebondir sur mon premier message. Même prestation, même qualité, même réactivité chez votre concurrent

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  • 5 / 5
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    Que du bien , rdv rapide , équipe sympathique , travail soigné ,et véhicule nettoyé .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
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    rapidité pour obtenir un rdv, bon accueil au sein de l'agence et disponibilité du porudit rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Travail excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Service et accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Déjà fait ✅

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bon travail, rendez-vous rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    tres tres bien tres bon travail et la personne tres aimable et propre merci a cette personne de son amabilité tres satisfait du travail!

    Avis du , suite à une expérience du par BONIFACIO M.

  • 5 / 5
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    Le jeune homme qui est venu à très bien travailler, il a même nettoyer la voiture, du vrai professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 4 / 5
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    Rendez-vous pris par téléphone pour réparation impact d'un véhicule pro sur chantier et finaliser par mail. le jour de la réparation, l'intervenant a demandé de régler une partie à mon ouvrier j'ai dû lui expliquer que toute les démarches étaient réalisés en amont et il n'a pas remis l'appareil pour gongler les pneus comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec l'agence d'arras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    bon travail très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    un peu plus agréable le matin cela serait bien même si LUNDI pas de bonjour et il me faut une commande seule phrase on est loin de vos pub à la TV- l'APM tres bien et le tracail du technicien tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, intervention sur un impact prise sous garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et très bien effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problème sur i intervention 10/10.dommage pas de cadeau pour le paré brise arrière ? Je verrais la concurrence le prochain coup ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    prestation top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Nous avons été pris en charge rapidement, bon travail et personne agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALI M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Remplacement rapide et bient expliqué encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.

  • 5 / 5
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    Parfait de À à Z

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    intervention complaisante

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Very professional

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER JOHN B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un accueil très agréable, de très bons échanges et explications. Très attentifs et soigneux. On ne cherche pas a dégrader son pare-brise mais je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 1 / 5
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    mauvais travail

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN B.

Avis affichés par ordre chronologique