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Avis clients de Carglass Arras

4.7 / 5

Calculé à partir de 154 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1389 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Arras

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Informations Carglass Arras

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    Carglass Arras

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    rue Leon Foucault 62000 Arras

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Arras

  • 5 / 5
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    service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et qualité d’intervention (rapide et bien exécuté)

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N.

  • 5 / 5
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    s'attifer de service

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et equipe rigoureuse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
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    disponibilité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.

  • 5 / 5
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    Personnel très attentif et à l'écoute . Excellent travail et remise en état détecteur de pluie abimé lors d'un précédent changement de pare brise lors du réglage des caméras .

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil et accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part du personnel, Bonnes explications, et temps respecté. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et tred propre

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE S.

  • 5 / 5
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    Intervenant très bien, professionnel à l’écoute ;) merci

    Avis du , suite à une expérience du par WENDY N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapidité de service, travail propre.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide, délai respecté et personnel très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    tres bien bonne performance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MOULIN T.

  • 5 / 5
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    La personne qui est intervenue était souriante, très professionnelle et a expliqué ce qu'elle allait faire. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    travail parfait. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 3 / 5
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    Joint bas de pare brise mal positionné, tuyau lave glace pas rebranche et bras essuie glace mal repositionné (cogne en position basse)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Contente, tout c'est bien passé. Personne très professionnelle, agréable, polie, serviable et à l'écoute. Service impeccable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Rapide clair et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide, accueil sympa, travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par SCHAEFFER M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, service rapide et efficace. Véhicule aspiré.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Accueil au top, rapidité au rendez vous. De bonnes explications sur les travaux effectués et le déroulement. Très bonne expérience dans ce centre.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Pris en charge très vite, bon accueil , à l'écoute du client ,temps bien respecté et le travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Service accueillant, disponibilité des professionnels qui sont de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Réparateur efficace, discret et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 5 / 5
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    J ai eu un rdv rapidement chez moi, personnel à l heure, poli et gentil. Travail bien fait. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS. trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 3 / 5
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    Pour la même prestation à deux mois de différence, tarif chez vous supérieur à 25 % À méditer

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci de votre commentaire sur la différence de prix constatée entre notre tarification et celle d’un autre prestataire de service. Tout d’abord, chez Carglass® nous posons des vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis près de 40 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de leur offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre écoute. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de camille R
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    Bonjour Pour rebondir sur mon premier message. Même prestation, même qualité, même réactivité chez votre concurrent

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  • 5 / 5
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    Que du bien , rdv rapide , équipe sympathique , travail soigné ,et véhicule nettoyé .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
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    rapidité pour obtenir un rdv, bon accueil au sein de l'agence et disponibilité du porudit rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Travail excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Service et accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Déjà fait ✅

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bon travail, rendez-vous rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    tres tres bien tres bon travail et la personne tres aimable et propre merci a cette personne de son amabilité tres satisfait du travail!

    Avis du , suite à une expérience du par BONIFACIO M.

  • 5 / 5
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    Le jeune homme qui est venu à très bien travailler, il a même nettoyer la voiture, du vrai professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 4 / 5
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    Rendez-vous pris par téléphone pour réparation impact d'un véhicule pro sur chantier et finaliser par mail. le jour de la réparation, l'intervenant a demandé de régler une partie à mon ouvrier j'ai dû lui expliquer que toute les démarches étaient réalisés en amont et il n'a pas remis l'appareil pour gongler les pneus comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    très bon contact avec l'agence d'arras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    bon travail très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    un peu plus agréable le matin cela serait bien même si LUNDI pas de bonjour et il me faut une commande seule phrase on est loin de vos pub à la TV- l'APM tres bien et le tracail du technicien tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, intervention sur un impact prise sous garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et très bien effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problème sur i intervention 10/10.dommage pas de cadeau pour le paré brise arrière ? Je verrais la concurrence le prochain coup ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    prestation top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Nous avons été pris en charge rapidement, bon travail et personne agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALI M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Remplacement rapide et bient expliqué encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.

  • 5 / 5
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    Parfait de À à Z

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    intervention complaisante

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Very professional

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER JOHN B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un accueil très agréable, de très bons échanges et explications. Très attentifs et soigneux. On ne cherche pas a dégrader son pare-brise mais je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 1 / 5
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    mauvais travail

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN B.

  • 1 / 5
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    Une catastrophe , la lunette arrière est mal positionnée, de la colle déborde sur la carrosserie. Les éléments qui s’ajoute sur la lunette sont de ce fait très mal clipsés et ne garantis plus l’étanchéité . Il reste encore du verre dans la paroi du coffre , et en voulant refermer mon coffre par la poignet , il s’avère que la moitié de la garniture du coffre me vient dans les mains. Je déconseille Carglass, ils ne font pas de la qualité mais de la production.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de Delphine D
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    Bonjour , Je vous laisse prendre contact avec mon assurance sogessur auprès duquel j’ai effectué une demande de recours. La facture est la suivante 35506980. Et mon assurance est Sogessur . Bien cordialement Delphine Dupont

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  • 5 / 5
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    Très bon service et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PLUS D.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien, bons conseils, bon travail, respect des délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception au centre, délai d'intervention très court à domicile et excellent travail de l'intervenant.

    Avis du , suite à une expérience du par GICQUEL J.

  • 5 / 5
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    Travail rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQIE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande, plus que satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G.

  • 4 / 5
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    sur le travaille rien a dire ,par contre les promes de gadeau se n'ait pas sa du tout

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous simple et rapide sur le site. Intervention : Horaires respectés, intervention pro, accueil sympa et humain.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Expérience très décevante, une équipe qui veut pas faire d'effort pour changer le pare-brise, d'après leur explications l'impact a été réparé,pour moi ta rien qui a été changé, accueil 0/10

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Réparation satisfaisante, dans les délais, service courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

  • 4 / 5
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    Rendez-vous rapide! Prise en charge efficace Explications parfaites Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 2 / 5
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    pare brise cassé au premier rdv, remplacé la semaine d'apres mais joint mals remontés, je les ai remis en place le soir meme enfin bref,du volume pour vous mais la finition laisse à desirer

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de annick M
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    bonjour je prends le temps de repondre car je suis en vacances,je n'ai pas de numero de facture car je n'en pas eu mais vous direz à votre technicien qu'il n'oubli pas de rebranchez le 2eme essuis glace la prochaine fois qu'il intervient,je l'ai vu le lendemain car il ne pleuvait pas le jour de l'intervention mais ce n'est rien j'ai tout remis en place bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Personne très très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT R.

  • 5 / 5
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    Intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GEROME C.

  • 5 / 5
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    Prit en charge rapidement pour un changement de pare brise.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN P.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 4 / 5
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    Durée d'intervention un peu longue pour réparer 2 impacts qui restent aussi visible après qu'avant l'intervention !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Ponctualité explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par VANHAECKE E.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, intervention rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MEGANNE D.

  • 4 / 5
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    Rdv rapide, personnel très agréable et à notre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et personne sérieuse et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA Z.

  • 5 / 5
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    Bureaux agréables, personnel très sympathique et bienveillant, intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE Q.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil par le technicien d’Arras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE W.

  • 2 / 5
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    mon nouveau parebrise a ete mal posé ca vibre de partout,je me suis deplacé 5fois et je ne compte pas les coups de fil.depui hier on m a assuré que carglass allait me changer le pare brise mais il n y en a pas en stock donc il faut attendre le fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Timing parfait, bon accueil, équipe sympathique, bon conseil (changement d'essui glace arrière promo), et en prime : un petit coup d'aspirateur.

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 4 / 5
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    4 , technicien très aimable , et les personnes au téléphone idem

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN A.

  • 5 / 5
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    TB, bon accueil, rapidité, propreté.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, intervention top et dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Rdv assuré à l'heure, timing respecté, super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    TB, rapide, soigné et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, travaux réalisés avec professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY B.

  • 5 / 5
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    TRE BIEN FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité pour le rdv et l’intervention a durée moins de temp que prévu je recommande le site d’arras

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.

  • 5 / 5
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    Equipe accueillante, Travail impeccable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Le service était professionnel et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    bonne accueil, locaux agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    rien à dire, de la prise de rdv jusqu'à la fin de l'intervention en agence Très professionnel, véhicule restitué propre, dans les délais d'intervention annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 4 / 5
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    Rendez vous rapide et personnel sympathique qui donne des explications

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 5 / 5
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    Vraiment parfait ! Intervention efficace et professionnelle, technicien très agréable et minutieux ! Je recommande fortement. Merci Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je trouve regrettable que vous n'effectuez pas la pose de filme plastique sur les vitres arrières des véhicules et surtout qu'aucune question ou indication ne soit évoqué lors de l'appel téléphonique. Pour ma part, j'étais persuadé que mes vitres étaient teintées d'origine. Regarder autour de vous et vous constaterai, qu'aujourd'hui énormément de véhicules ont des vitres teintées à l'arrière des véhicules. Si j'avais eu vent de cette info avant, il est probable que j'aurai passé quelques coups de fils chez vos concurrents. De plus, j'ai constaté que la garniture de la portière est mal refixée suit au changements de ma vitre arrière droit. RAS pour le changement de mon parebrise.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    service rapide ,pas d'attente et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très pro. Vous fait même remarqué des fonctionnements autres que ceux sur le par brise

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli Toutes les explications avant de débuter les travaux Un coin pour attendre, travailler et prendre un café

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Intervention propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rien à redire, très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MUSE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Pris en charge avant l’heure, sympa, efficace, a aspiré ma voiture, super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Vitre Bien changée, mais rien à voir avec la pub ! Voiture NON-nettoyer (répond, nous faisons avec nos aspirateurs !!! comme si rien était fait, pas de cadeaux…

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nos offres promotionnelles concernent tout remplacement de pare-brise ou réparation d’impact uniquement, l'intervention sur votre véhicule, il s’agit d'un remplacement d'une glace avant et ne fait malheureusement pas partie des conditions d’éligibilités à nos offres. Nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Équipe dynamique et compétent. Accueil sympathique. À l'écoute et force de proposition

    Avis du , suite à une expérience du par NADEIGE F.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide rien à redire merci

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.

  • 5 / 5
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    Au top Personnels super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Respect du timing, pare brise d’origine remplacé, nettoyage de la voiture et balais d’essuie-glace neufs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Mon frère était sur place, et il m’a dis que la personne ayant effectué l’intervention était au top, de plus le remplacement de vitre est parfait ! Je recommande pour la rapidité, et le professionnalisme de ce dernier et je tiens à le remercier car grâce à lui, ma vitre est à nouveau fonctionnelle et je peux utiliser ma voiture pour le travail ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAUREEN W.

  • 4 / 5
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    Réparation rapide sur un impact ,reste juste un mini trou au niveau de l impact.

    Avis du , suite à une expérience du par VALEMBOIS Y.

  • 4 / 5
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    Très bien agence arras Nul plate-forme de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 2 / 5
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    pas content il m on fait changer le filtre d habitacle en me montrant un filtre sale qui n étais pas le mien car la marque ne correspondait pas a mon filtre de plus il on dit que ma batterie étais défectueuse alors qu' elle n avais que deux ans et il mon conseiller de la changer mais cela m as couter 160 euros plus le filtre d habitacle 70 euros je me suis fait avoir tant pis et il ont casser une garniture intérieure sur le coter du pare brise intérieur qui doivent me réparez il attende la pièce bref je ne suis pas content du tout

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
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    Intervention rapide, différence avec une précédente intervention : pas de nettoyage intérieur de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par LAGACHE L.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    delai rapide , camera bien reglee parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv rapide et intervention de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA W.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL C.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, serviable et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DUHAMEL B.

  • 5 / 5
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    accueil parfait, personnel sympathique et serviable, je recommande pleinement!

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 2 / 5
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    je pensais bénéficier d'une offre de crédit total wash mais rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de . I
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    ok merci

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu par le personnel, explication claire et précis, je recommande Carglass a arras.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Travail bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Echanges cordiaux, explications claires et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    respnsable au top ! Grand merci a toute l'équipe! Super arrangeant pour une prise de rendez-vous et d'intervention rapide pour des raisons personnelles d'organisation. Je recommande vivement ce centre Carglass!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant. Prestation très satisfaisante. Le traitement anti pluie est très efficace. Très satisfait du résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE M.

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant, bienveillant et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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