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Résumé des avis
L'établissement Carglass à La Rochelle bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, un service rapide et une intervention efficace. Les clients apprécient la compétence et la gentillesse du personnel, ainsi que des explications claires concernant les services.
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Marine F.
31 mars 2026
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace avec une excellent service. 11/10 pour le nettoyage de la voiture qui était vraiment très sale ! merci beaucoup
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Valery B.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil par toute l’équipe chez CARGLASS LA ROCHELLE lors de mon rendez-vous. De la création de mon dossier par Rémy & Lucie, pour gérer l’assurance jusqu’a la fin de l’intervention / Réparation par Damien & Fabrice. Tous très professionnels j’ai apprécié ! NB: J’avais demandé l’avis d’un autre centre concernant mon impact sur le pare-brise, et ils m’ont dit texto “monsieur ajouter un coup de marteau 🔨 car votre impact n’est pas réparable! Nous on vous change tout le pare-brise!” Choqué 😱
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Jerome P.
31 mars 2026
Avis vérifiéAu top 👌
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Christiane B.
31 mars 2026
Avis vérifiéBien reçue. Amabilité
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Delphine A.
26 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et explication claire sur les pare brises et un super cadeau de leur part
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Sylvie Q.
15 mars 2026
Avis vérifiéLa personne qui nous a changé le pare-brise était très pro et sympathique. Tout était impeccable. Je recommande le service Carglass
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Celine T.
14 mars 2026
Avis vérifiéexcellent accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marie P.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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L.
13 mars 2026
Avis vérifiéPrise de RDV aisée. Accueil très courtois. Explications claires sur l'intervention, le délai et les options possibles.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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B.
11 mars 2026
Avis vérifiébelle expèrience
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Isabelle L.
4 mars 2026
Avis vérifiéBon cendrillon et rapidité
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Celine B.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien expliqué
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B.
3 mars 2026
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile, rapidité d'intervention et personnel à l'écoute et très professionnel
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F. P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil, explication avant et après parfaite
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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L. C.
24 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace , rapide et de bon conseil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Ludovic O.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTravail de qualité , personnel tres agreable .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail et la qualité de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patricia V.
21 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnes très sympathiques aussi bien pour l'accueil que pour l'intervention, . Explication très claire et intervention rapide.
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Ludivine P.
21 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçue. Je demande une intervention à domicile, et suite au mauvais temps, je me retrouve à aller dans un garage. Si j'ai sollicité un déplacement à domicile, ce n'était pas pour me déplacer, aussi non, j'aurais été dans vos ateliers. Vous devriez trouver une solution adéquate lors de mauvais temps.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Pour que nous puissions mieux vous aider, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Daminick J.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Daminick J.
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F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéEfficacité mais pas d'information sur la franchise
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