Résumé des avis
Carglass à Chalon sur Saône offre un service impeccable avec des techniciens professionnels et sympathiques. Les interventions sont rapides et soignées, avec une bonne prise en charge des clients. La procédure de rendez-vous est simple, et le personnel laisse une impression positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Chalon sur Saône offre un service impeccable avec des techniciens professionnels et sympathiques. Les interventions sont rapides et soignées, avec une bonne prise en charge des clients. La procédure de rendez-vous est simple, et le personnel laisse une impression positive.
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Évaluations clients Carglass Chalon Sur Saone
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Très bien bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Technicien très professionnel et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE D.
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Poli , donne les bonnes exolications, très pro
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.
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Rien à redire, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Intervention rapide et efficace , les démarches sont très simples à faire sur le site Carglass, je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEVENS M.
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Un intervenant très compétent,pouvant expliquer tout le processus de réparation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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J'ai retrouvé des bris de glaces dans la C Voiture sous le siège et sur le siège conducteur
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez retrouvé des bris de glace dans votre véhicule. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Votre retour est important, et nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de ABDELKRIM PLEXI-EL MARIJISignalerTrop tard j'irai ailleurs la prochaine fois
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très bien et satisfait de mon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE K.
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Parfait ! l'employé qui a pris en charge mon véhicule sur le parking de l'entreprise où je travaillais a été parfait souriant efficace, que demander de plus Merci
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Très professionnel et a domicile riens a dire super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Entreprise et personnel totalement compétent font les choses sérieusement et soigneusement je recommande carglass
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accuel et service très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Prise de rendez-vous très facile et rapide.. bon accueil.. seul bémol j’ai une grosse tâche marron (de colle je suppose) sur le côté du tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
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Service rapide , efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Accueil sympathique et intervention rapide , réparation propre
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
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Pro et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Tout a été très pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RION P.
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Rdv très rapide Très bon accueil Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
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Très bon accueil , réactif
Avis du , suite à une expérience du par BORIS G.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONNET F.
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L’accueil parfait, travail parfait et le personnel très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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professionnel technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des agents professionnels, un travail très bien réalisé et rapidement. C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE G.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Les techniciens étaient très polis. Ils ont terminé le travail rapidement et la voiture était propre.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bon accueil téléphonique , rapidité d'intervention , prise en charge des papiers , technicien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par GODINO A.
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Rapide. Travail fait correstement. Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Dans la publicité radio et télé que vous faites , il est mentionné balais d'essuies glaces offert. Il semblerait que se soit une publicité mensongère car rien n'a été changé à moins que le prestataire ne les ai gardé.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre remontée. L'offre promotionnelle en cours n'est valable que pour les interventions sur pare-brise, et non pour le remplacement de vitre arrière, comme précisé dans toutes nos communications. Nous comprenons votre déception et remontons votre retour à l'équipe en charge d'organiser nos offres. Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe Carglass
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Satisfait, tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Une équipe au service de ses clients malgré un support en Angleterre qui n a pas répondu présent pour le calibrage de ADAS
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHN S.
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Rapide d'exécution et travail très propre
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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Bon accueil et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.
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Ils m’ont accueilli un quart d’heure avant sans problème, m’ont conseillé, ont bien réparer l’impact et m’ont rendu le véhicule avec de l’avance. Ils étaient aimables et professionnels. Rien à redire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MINVIELLE B.
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Bonjour. Trés bien, bon accueil, compétence et rapidité du travail. Café offert et le cadeau en prime.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Bon échange avec le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par LYONEL U.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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Très bien réalisé avec soins en temps et en heure le monsieur qui s' est occupé de ma voiture très compétent très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ALBANO D.
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Rien à dire, très bon accueil et bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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La personne qui est venue changer le.pare brise est très compétant il n'a pas mis tre longtemps, environ 1h/1h15 . Ensuite on peut reprendre la voiture 30 min après, le temps de séchage de la colle du pare brise. Ce qui est avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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2h30 annoncé d’intervention. Au final cela a pris 1h15. Équipe très compétente ! NP
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
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Pas professionnel. Fraude.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire . Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à faire preuve de professionnalisme dans toutes nos interventions. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs pour nous en dire davantage : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien à vous, Cordialement, L'équipe Carglass
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Au top au tel et au recu au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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TRES BON TRAVAIL, merci ! Par contre , le code promo de l'aspirateur ne fonctionne pas sur le site norauto. cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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efficacité et prise de rdv rapide
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Services pose nickel Services communications doivent être améliorée ou surveillée
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Prise en charge parfaite
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Rien à dire sur la réception sur place et le travail réalisé. Par contre, une fois le rdv pris en ligne : 1 mail et 2 appels dans les 24h pour me demander si je veux changer le jour et l horaire (pour le faire plus rapidement). Un appel encore la veille (en numéro masqué) pour proposer de venir faire la réparation à mon domicile. Cela est sans doute lié à une politique pour faire du chiffre mais c'est assez désagréable !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Travail bâclé, voiture rendue pas nettoyé, joints qui ne tiennent pas j’ai dû revenir à deux reprises pour le recoller très insatisfaite de cette prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que la qualité de notre service n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté de votre véhicule et les joints. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos prestations. Soyez assurée que nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients et prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, Julie de Carglass
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Technicien très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, responsable agréable,travail impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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des personnes sympathiques et très professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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très bonne prestation très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait de l’intervention, très bonne équipe . Mais assez décevant de payer 85 euros des essuies glace, et s’apercevoir quelques jours plus tard que CARGLASS les offres.
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN P.
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Merci à Léo pour sa ponctualité, sa gentillesse et ses explications très claires concernant l'intervention. Après un temps plus court qu'annoncé j'ai pu constater un travail soigné, une réparation quasi invisible ne laissant aucune trace. Encore merci à Ĺéo pour son professionnalisme. Je recommande vivement Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Super prestation, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
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Très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JODIE J.
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Intervention parfaite rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par I I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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A Chalon sur Saône, il faut impérativement faire une déclaration préalable auprès de l'assurance malgré les dires de Carglass car les coûts de Carglass sont 26% plus chers que le coût moyen des réparations dans le secteur pour un pare-brise de Twingo. Cela évite d'avoir de supporter une part à charge non remboursée par l'assurance même si l'on n'a pas de franchise . Par ailleurs il faut savoir que Carglass n'a aucune obligation de gravage sur le nouveau pare-brise (même si l'ancien était gravé) La collaboratrice était limite de vente forcée pour remplacer les essuie-glaces avant et arrière (neufs) protection anit- pluie etc...
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre intervention à Chalon sur Saône. Votre retour concernant le coût des réparations et la question du gravage est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service. Nous vous remercions également pour vos remarques sur notre équipe, qui visent à offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Carglass
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Propre à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien reçu et très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLOT P.
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Je recommande vivement Carglass pour tout remplacement de vitre ou tout autre service proposé. Les techniciens ont été très professionnels, ont tout expliqué pendant le travail et n'ont laissé aucun déchet. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par GRAHAM S.
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prestation éxécutée dans les temps, on ne voit quasiment rien, l'impact est bien réparé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE P.
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Accueil et communication très sympathique. Quand au poseur. Très agréable, sympathique et surtout très efficace et professionnel. Merci à lui et à carglass.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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L’aspirateur en cadeau n’était pas disponible chez nord auto malgré le mail de disponibilité reçu, C’est dommage !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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travail soigné ,trés bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Service parfait, soigné et rapide, équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Rapide pratique pro
Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.
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de l acceuil a la réparation de mon pare brise tout a été parfait .on nous recoit avec le sourire ,tout le personnel est très agréable et les techniciens efficaces .c est rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Prestation parfaite de bout en bout : prise de rendez-vous en ligne facile et fluide, rendez-vous rapide, rappel du rendez-vous, technicien à l’heure, courtois, sympathique, compétent et efficace. Bonne présentation du service, matériel neuf, camion neuf. Il est rare de trouver un tel niveau de perfection et d’homogénéité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Travail propre Personnes très pro !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE L.
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super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Personnel très accueillant et professionnel dans l’avancée de la procédure envers le client
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Avis affichés par ordre chronologique